企業(yè)倫理問題的提出-資料下載頁
2025-05-13 11:07本頁面
【正文】 員工、提高員工的生產(chǎn)率獲得所有者的利益。 20世紀(jì) 30年代人際關(guān)系學(xué)說的形成和 50年代行為科學(xué)的發(fā)展，逐漸確立了人本管理思想。 ? 第三階段：以顧客 員工 所有者為中心 這一階段的特點(diǎn)是通過滿足顧客 、 員工的需要獲得所有者的利益 。 20世紀(jì) 60、 70年代隨著競爭的激烈 ， 企業(yè)越來越意識到只有贏得顧客 ， 才能贏得競爭 。 因而把顧客擺到了首位 。 “ 顧客需要什么 ， 企業(yè)生產(chǎn)什么 ” ， “ 顧客是上帝 ” ， “ 顧客是老板 ” ， “ 顧客永遠(yuǎn)是對的 ” ， 成為流行觀念 。 ? 第四階段：以利益相關(guān)者一所有者為中心 ? 20世紀(jì)七八十年代以來 ， 包含經(jīng)濟(jì)責(zé)任 、 法律責(zé)任和道德責(zé)任的綜合企業(yè)社會責(zé)任觀念得到越來越多的人的認(rèn)同 ， 企業(yè)倫理開始受到關(guān)注 。 這一階段的特點(diǎn)是從社會的角度看待企業(yè)的目的 ， 以對利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的態(tài)度獲取企業(yè)利益 。 要求企業(yè)在經(jīng)營過程中 ， 不僅要守法 ， 還要遵守企業(yè)倫理 。 ? 從這一角度看，管理與倫理結(jié)合代表了管理思想的發(fā)展趨勢。 四、 企業(yè)倫理興起的背景 實踐背景（企業(yè)與社會的關(guān)系） ? 一般認(rèn)為 ， 丑聞的不斷曝光導(dǎo)致了西方企業(yè)倫理學(xué)的產(chǎn)生 。 阿基 B卡羅在 1993年指出： “ 回顧過去 30年來人們對企業(yè)倫理的興趣 ， 可以得出兩個結(jié)論：一是對企業(yè)倫理的興趣不斷加深 ， 二是對企業(yè)倫理的興趣看來是由重大丑聞曝光引發(fā)的 。 ” 丑聞的曝光對于喚起公眾對企業(yè)倫理的關(guān)注和企業(yè)的良知無疑起了作用 ， 問題是把它作為企業(yè)倫理學(xué)或管理與倫理結(jié)合的產(chǎn)生根源是否妥當(dāng) ？ 難道 20世紀(jì) 60年代以前就沒有企業(yè)經(jīng)營丑聞 ？ 為什么丑聞曝光會越來越多 ？ 為什么丑聞的曝光對喚起公眾的作用會越來越大 ？ 實際上 ， 在丑聞曝光的后面有一系列深層原因 （ 社會環(huán)境因素 ） 在起作用 。 35 信息社會 生活質(zhì)量 競爭加劇 企業(yè)倫理興起的深層次原因 人力資源 特殊利益集團(tuán) 法制社會 圖示：社會環(huán)境因素 、 企業(yè)批評和企業(yè)回應(yīng) 社會環(huán)境因素 教育 富裕 覺悟 期望提升 權(quán)利運(yùn)動 資格心態(tài) 受害見解 企業(yè)批評 對社會環(huán)境多加關(guān)心 調(diào)整社會契約關(guān)系 Society’s Expectations Vs. Business’ Social Performance 1950s 2021s Social Problem Social Problem Time Social Performance: Expected and Real Society’s Expectations of Business Performance Business’ Actural Social Performance 總結(jié) ? 歸根結(jié)底，管理和倫理產(chǎn)生的原因都是在于人的欲望的無限性和人所擁有的資源的有限性這樣一對人類社會所面臨的基本矛盾。 ? 管理和倫理的目的都是為了追求人的幸福。管理的核心概念是“效率”，其功能在于通過科學(xué)的方法來提高資源的利用率，從而達(dá)到以有限的資源實現(xiàn)盡可能多的欲望的目的。倫理的核心概念是“公平、公正”，其功能在于倡導(dǎo)合乎道德的經(jīng)濟(jì)活動（“己所不欲，勿施于人”），維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序。兩者的聯(lián)系在于，“效率”也是一種“善”，管理著重于作為一種“善”的“效率”，而企業(yè)倫理則偏重于作為另一種“善”的“公平”，同時強(qiáng)調(diào)效率與公平的均衡。 ? 倫理道德和科學(xué)管理，一軟一硬，殊途而同歸，都是協(xié)調(diào)無限欲望與有限資源之間矛盾的手段。 五 、 企業(yè)倫理研究的起源和發(fā)展 39 發(fā)端 國民財富的性質(zhì) 道德情操論 斯密難題引發(fā)經(jīng)濟(jì)倫理關(guān)系爭論 先驅(qū) 新教倫理與資本主義精神 宗教倫理破解斯密難題 發(fā)展 倫理迷失 與反思 丑聞 不斷 形成 首屆倫理 學(xué)研討會 企業(yè)首腦 圓桌會議 普及 1976年 ，洛克希德賄賂案主角 田中角榮（ 5億日元） 460人被傳訊 政治黑金 形成 ： 1974年 11月 ， 美國堪薩斯大學(xué)哲學(xué)系和商學(xué)院共同發(fā)起召開了第一屆企業(yè)倫理學(xué)討論會 ， 這次大會的論文和會議記錄后來被匯編成書出版 。 它標(biāo)志著企業(yè)倫理作為一門學(xué)科正式誕生 。 1988年全美企業(yè)圓桌會議將公司倫理稱為 “ 企業(yè)的一項首要資產(chǎn) ” 。 普及 ：從 80年代后半期開始 ， 企業(yè)倫理逐漸從美國走向全世界 。 1987年 ， 歐洲學(xué)術(shù)界和企業(yè)界合作建立了歐洲企業(yè)倫理網(wǎng)絡(luò) （ the European Business Ethics Network， 簡稱 EBEN） ,圍繞企業(yè)倫理的某一主題召開年會 ， 邀請學(xué)術(shù)界和企業(yè)界人士參加 ， 促進(jìn)了雙方的交流和對話 。 到 90年代 ， 企業(yè)倫理的影響已遍及全世界 ， 不僅成立了 “ 國際企業(yè) 、 經(jīng)濟(jì)與倫理學(xué)會 ”（ ISBEE） ， 而且于 1996年和 2021年分別在日本的東京和巴西的圣保羅召開了第一屆和第二屆 “ 世界企業(yè) 、 經(jīng)濟(jì)與倫理大會 ” 。 商標(biāo)搶注案例分析
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