北京“網(wǎng)格化城市管理信息平臺及應(yīng)用系統(tǒng)”項目解決方案-資料下載頁
2025-05-13 03:35本頁面
【正文】 求分析、方案設(shè)計、合作伙伴的尋找、項目招投標(biāo)等方面進(jìn)行了大量的工作。這些工作得到了客戶的高度認(rèn)可，不但帶來了雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署，實現(xiàn)了長期的客戶捆綁，而且也使得客戶使用了北京移動更多的業(yè)務(wù)，帶了更多的收入。 8） 商務(wù)的創(chuàng)新。商務(wù)上有兩個創(chuàng)新，一個是呼叫中心。北京移動為東城區(qū)政府構(gòu)建這個呼叫中心，出租給東城區(qū)政府。客 戶每個月付給北京移動呼叫中心的月租費。另一個是集團(tuán)客戶的長期在網(wǎng)送手機(jī)。北京移動將贈送客戶 100 部手機(jī)，而得到了是客戶的 5 年在網(wǎng)協(xié)議，以及資費的統(tǒng)一付費。 9） 與合作伙伴合作模式的創(chuàng)新。整個項目的集成商和開發(fā)商多達(dá) 5 家。除了客戶自己的幾個集成商，北京移動在自己的優(yōu)秀合作伙伴中推薦了兩個合作伙伴介入該項目，實現(xiàn)了對項目更好的把握。最終實現(xiàn) 我公司，集成商和最終用戶形成一個緊密的合作關(guān)系，保障項目的順利實施。 項目意義 1）對中國移動的意義 客戶捆綁程度 東城區(qū)政府公務(wù)員人數(shù)約為 2021 人，隨著該項目的實施，使 政府行業(yè)對中國移動的認(rèn)知度達(dá)到了一個全新的高度，使政府行業(yè)對北京“網(wǎng)格化城市管理信息平臺及應(yīng)用系統(tǒng)”項目解決方案 15 中國移動的認(rèn)知度達(dá)到了一個全新的高度，有效捆綁了 1500 余名東城區(qū)公務(wù)員，使該集團(tuán)離網(wǎng)率降低到了 %。 客戶收入貢獻(xiàn) 東城區(qū)政府項目各項業(yè)務(wù)月收入為 萬元， ARPU 為 276 元，新業(yè)務(wù)收入 萬，占比達(dá)到了令人驚喜地 47%，集團(tuán)統(tǒng)一付費收入 萬元，占比達(dá)到 %。 項目創(chuàng)新性 首先是一種城市管理模式的創(chuàng)新。北京移動在項目中的創(chuàng)新包括方案的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)的創(chuàng)新、北京移動角色定位的創(chuàng)新、商務(wù)的創(chuàng)新以及與合作伙伴合作模式的創(chuàng)新。 項目示范性 本方案中涉及的城市應(yīng)用具有較強(qiáng)的示范性，且具有較強(qiáng)的推廣價值。此系統(tǒng)本身就是由多個政府部門聯(lián)合立項，在東城區(qū)進(jìn)行試點實施的。 目前朝陽、昌平等區(qū)縣也開始在準(zhǔn)備做這樣的項目。順利的話， 2021 年這個解決方案將在整個北京市內(nèi)以及在全國進(jìn)行推廣。 因此本方案的成功實施具有典型的示范性。 2）對北京市東城區(qū)的影響和意義 客戶消費行為和使用情況 本項目的實施，在提高了東城區(qū)城市信息化水平的同時，也有效提高了政府的信息化手段。從多個方面為市民的生活帶來改善，如享受信息化的服務(wù)上，出行安全性，信息化市政管理 以及辦公應(yīng)用等。 北京“網(wǎng)格化城市管理信息平臺及應(yīng)用系統(tǒng)”項目解決方案 16 為客戶帶來的效益 經(jīng)過項目實施和推廣，政府和市民已逐步習(xí)慣采用新的信息化手段來解決生活和工作中的問題，效益主要是來自于整體通信費用和人工成本的降低，以及辦公效率的提高。項目的實施，不僅提高了城市綜合形象，還提高了城市的信息化水平，為首都的城市形象增輝不少。 項目社會效應(yīng) 本項目具有良好的社會效應(yīng)，經(jīng)過相關(guān)合作部門的宣傳，使中國移動在數(shù)字北京的建設(shè)中發(fā)揮的作用逐漸得到政府各機(jī)構(gòu)和市民的認(rèn)同，也正是由于這種認(rèn)同和企業(yè)良好的服務(wù)形象，我公司成功地取得了在北京地區(qū)移動通信領(lǐng)域的優(yōu)勢地位。 東城 區(qū)網(wǎng)格化城市管理項目的實施，受到了科技部、國務(wù)院信息辦、北京市委等各級政府部門的高度關(guān)注，北京日報、北京晚報、千龍新聞網(wǎng)都給予了專門報道。 北京“網(wǎng)格化城市管理信息平臺及應(yīng)用系統(tǒng)”項目解決方案 17 中共中央委員、北京市委書記劉淇在視察了東城區(qū)網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)后表示“ 東城區(qū)在依托數(shù)字城市技術(shù)搞好城市管理方面，進(jìn)行了探索創(chuàng)新，很有創(chuàng)新性，要繼續(xù)保持，使首都的數(shù)字化水平不斷提高”。 科技部部長徐冠華在提取了關(guān)于東城區(qū)網(wǎng)格化管理項目的匯報后高興的說 :“經(jīng)過 25 年的努力，我國在遙感技術(shù)、信息技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)等方面雖然取得了很大成就，但只是出論文、搞演示，一直沒有 與應(yīng)用緊密掛鉤，而東城區(qū)把最新的技術(shù)應(yīng)用于城市管理，具有很大的勇氣，而且很有創(chuàng)新 ” 。 國務(wù)院信息辦副主任曲維枝也對該項目的實施給予了充分的肯定，認(rèn)為是實實在在的一把手工程，是經(jīng)典的電子政務(wù)應(yīng)用范例，是從應(yīng)用出發(fā)，以需求為導(dǎo)向的信息化建設(shè)成果，是在開放互聯(lián)環(huán)境下用信息化手段完成為民服務(wù)的示范。曲維枝還指出，此項目體現(xiàn)了電子政務(wù)與體制創(chuàng)新的結(jié)合，是城市綜合服務(wù)平臺的基礎(chǔ)。 項目實施單位 單位名稱 單位簡介 主要項目成員 實施單位一 （集團(tuán)客戶） 北京市東城區(qū)信息化工作辦公室 東城區(qū)政府部門 倪東 張 博文 實施單位二 （移動公司） 北京移動通信有限責(zé)任公司 營銷中心 業(yè)務(wù)發(fā)展中心 肖歡 雷佳 張平宗 劉陽陽 實施單位三 （合作伙伴） Dopod， 正迪亞（ mapabc） 數(shù)字政通等
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