【正文】 上的衣食住行吃喝玩樂方面的（專賣型） O2O 品牌，全面入駐 沃爾瑪、北京華聯(lián)、北京物美、新一佳、大潤發(fā)、步步高等連鎖賣場后，就是這些賣場只出售（專賣型） O2O 品牌，那么，這些連鎖賣場都升級成為了零售型的 O2O 品牌。 傳統(tǒng)零售型賣場 +專賣型 O2O 品牌 +（還可加上零售型的 O2O 品牌自己的 O2O網(wǎng)站） =零售型的 O2O 品牌 以上的（專賣型） 02O 品牌 和 零售型的 O2O 品牌全面入駐 北京王府井百貨（全國連鎖）、奧特萊斯、平和堂以及地方性 的百貨商城、集貿(mào)商城后，這些 北京王府井百貨（全國連鎖）、奧特萊斯、平和堂以及地方性的百貨商城、集貿(mào)商城 都升級成為了 平臺型 O2O 品牌了 傳統(tǒng)平臺型賣場 +（專賣型） 02O 品牌 和 零售型的 O2O 品牌 =平臺型 O2O 品牌（主要是入住專賣型 O2O 品牌） 工業(yè)園、高新區(qū)中的大廈、大樓都被 上述的平臺型 O2O 品牌的大廈、大樓取代之后，那么這些工業(yè)園和高新區(qū)就升級成為一個： O2O 工業(yè)園、 O2O 高新區(qū)了。 某某企業(yè)家最近說過 “什么叫名牌，這個成本價加一個 0 就是名牌。什么是奢侈品，在成本價加 2 個 0，什么是文物， 就是在成本價加 N 個 0。我們中國不缺產(chǎn)品，我們盛產(chǎn)文物，但是我們就是缺名牌，缺奢侈品。就像我們今天題目是要 “握在掌中的明天 ”，其實在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當中，其實中國是一個大國，大到什么程度？比如說我們的 的同時在線人數(shù)，已經(jīng)超過同時看電視的人數(shù)，這是一個革命?；ヂ?lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊纳睢?” 同樣，部分新老品牌或企業(yè)要運作 O2O 只需要在原來的基礎上去添加一些東西即可， B2C 網(wǎng)站 +二維碼技術(shù)（類似的電子快遞技術(shù)） =O2O 網(wǎng)站（或者叫升級為 O2O網(wǎng)站） 傳統(tǒng)門店 +O2O 網(wǎng)站 =O2O 門店（或者叫升級為 O2O 門店） 傳統(tǒng)品牌 商品 +O2O 網(wǎng)站 +O2O 門店 =O2O 品牌（或者叫升級為 O2O 品牌） 所以，運作 O2O 也很簡單，不是很難，至于無形的產(chǎn)品和服務就沒有詳細的闡述了，例如診所看病、中醫(yī)保健、美容美發(fā)、教育培訓等等都可以實現(xiàn) O2O 的，任何有形和無形的產(chǎn)品、服務都可以實現(xiàn) O2O。 也許， 你會問我，我這個企業(yè)只生產(chǎn)口香糖或者礦泉水，我也的產(chǎn)品很少，要走專業(yè)化的路線，難道我也要設置一個展廳不成？ 中國人最有辦法解決問題，此路不通會繞路而走，迂回，這個就要大家共同去領悟、去實踐、去摸索了 …… …… 例如：小米手機在武漢開一個 O2O 門 店（網(wǎng)民可以直接去取貨和享受售后服務），那么人氣碉堡了，門店的門頭估計都會被擠破，屆時各大新聞都會頭條報道，這也是雷總的下一步戰(zhàn)略計劃。小米之家只是一個售后服務點而已。 日后主流的智能手機品牌都是 O2O 智能手機品牌。因為日后新出現(xiàn)的智能手機品牌會是 O2O 智能手機品牌，所以雷總也會借勢而為甚至敢為人先，升級為 O2O智能手機品牌的。 最近看到一個概念就是 LTE 手機，研究之后才發(fā)現(xiàn)，專業(yè)解釋是 “LTE(Long Term Evolution,長期演進 )項目 ”，這個專業(yè)術(shù)語可以這樣生動的來表達 “就是從 3G 網(wǎng)絡向 4G 網(wǎng)絡過渡的一個東東 ”，大家知道 3G 手機，那么 LTE 手機 = 手機，容易理解吧。 2G 手機 = 相當于在 2 車道縣城馬上行駛的轎車 這個 “2車道 ”就是通信網(wǎng)絡， 3G 手機（智能手機） =在 3 車道（雙向就是 6 車道了）的城市高速路上行駛的跑車 4G 手機（智能手機） =在 4 車道（雙向 8 車道）的高速路上行駛的賽車 LTE 手機（智能手機）就是介于 3G 和 4G 之間。 我剛開始還以為 LTE 手機要取代智能手機了，虛驚一場。 以上和本人主要以實體產(chǎn)品的品牌去闡述如何運作 O2O，那么無形的產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（ PC 和移動）等各種服務型 產(chǎn)品也同樣可以 O2O 化，例如前段時間在成都使用的支付寶二維碼技術(shù)來讓乘客支付打的費就是一個 O2O，那么這個O2O 案例中的 ”O(jiān)2O 門店呈現(xiàn)的形式就是的哥自己的附有 “二維碼 ”，每位智能車隊的司機師傅都將擁有一個與自己的支付寶賬號綁定的二維碼，便于乘客 “即拍即付 ”。 乘客打開支付寶手機客戶端，把攝像頭對準二維碼進行“掃碼”，手機上就會自動出現(xiàn)司機的賬戶信息，乘客只需要輸入車款金額，點擊“確定”即可完成支付 。的哥自己的 “二維碼 ”|或者印刷有二維碼的牌子就是 “O2O”門店的一種呈現(xiàn)方式了。 總之， O2O 消費的特 點就是消費者在消費某個產(chǎn)品或服務的整個過程中，要接觸互聯(lián)網(wǎng)（ Online）和地面實體（ Offline），可以先是從互聯(lián)網(wǎng)再到地面實體，也可以先到店面實體后到互聯(lián)網(wǎng)，或者交替進行，陰陽循環(huán)；這個互聯(lián)網(wǎng)（ Online）就包括傳統(tǒng)的 PC 互聯(lián)網(wǎng)平臺、技術(shù)、服務和產(chǎn)品，以及移動互聯(lián)網(wǎng)平臺、技術(shù)、服務和產(chǎn)品，平臺主要是一些網(wǎng)站（新聞、資訊、電子商務 B2B\B2C\C2C、社交、游戲、視頻、郵箱、搜索、及時通訊、語言通訊等等），技術(shù)和服務就包括像支付寶、財付通，產(chǎn)品就包括找各種軟件產(chǎn)品、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等，例如金山的 WPS、地圖等 ……因為互聯(lián)網(wǎng)方面我不是專家，只是作為一個普通的消費者來記憶來闡述，如有不妥不專業(yè)請海涵。 O2O 門店有各種呈現(xiàn)方式，有無形的也有有形的，例如上面的二維碼牌子、有機農(nóng)莊、展會、博覽會、會議、景點、溝通平臺、求職招聘會 ……總之，相信各行各業(yè)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、專家、前輩和精英根據(jù)自己的行業(yè)特點去思考和研究你們的 “O2O 門店 ”要用什么方式去呈現(xiàn)，用什么 “實體 ”（看得見，摸得著）去與 “互聯(lián)網(wǎng) ”（傳統(tǒng) PC 和移動互聯(lián)網(wǎng)）進行對接甚至互動的陰陽交替！因為我的實戰(zhàn)經(jīng)驗和常接觸的就是大眾消費品，主要是能夠在大超市、便利 店、購物商城、網(wǎng)站能夠看到和買到的產(chǎn)品和品牌進行O2O 的研究，所以其他方面其他行業(yè)就不便詳細闡述了，因為那些我是不專業(yè)、不熟悉的。例如那個 IMO 企業(yè)專用的及時通訊軟件就不錯，是基于互聯(lián)網(wǎng)的，競爭對手就是微軟企業(yè)專用及時通訊和郵箱系統(tǒng)、免費的飛秋等等。 IMO 可以O2O 嗎？完全可以，那如何實現(xiàn)呢？只有懂這個行業(yè)的才知道，我不懂，所以我不便闡述。 ………陽：上面為有序的文字 ……… 有序是為因為有時間去編輯和調(diào)整 …………………………………………………………………………………… ………陰：下面為無序的文字 ……… 無序是因為下面的文字內(nèi)容是平時經(jīng)驗的積累和靈感的記錄，所以下面的有些內(nèi)容會與上面重合，有些內(nèi)容相似但是相關(guān)的用詞措辭有點不同，后面的內(nèi)容有些是無序，有些部分又是獨立存在處于有序狀態(tài)的，僅供參考，看得不順眼就不用看了。 以下再做一些零散的補充說明：相關(guān)內(nèi)容是《品牌定位陰陽學》 2021 年電子版中摘取的部分內(nèi)容，有些零散的內(nèi)容，僅作參考和補充使用，許多手寫稿還在陸續(xù)錄入《品牌定位陰陽學》 2021 年電子版。 O2O 商務樓 ：室內(nèi)步行街（平和堂類似） 首先會在城郊區(qū) 設立 O2O 商務樓（購物商廈、購物大樓、購 物別墅），同時在靠近市中心的地方設立， 室內(nèi)步行街 ：可以最大限度的降低 入駐品牌商家的運營成本（租金等費用） O2O 購物大樓（商務樓或 O2O 購物大廈或 O2O 購物商樓 ）日后會劇增，這也是各大地產(chǎn)公司日后巨大的市場，如果您是從事地產(chǎn)或者您有企業(yè)家朋友從事地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)的，可以轉(zhuǎn)發(fā)此文給他們。 O2O 購物大樓的室內(nèi)結(jié)構(gòu)和布局就是平和堂那樣類似，就是一個室內(nèi)步行街，衣食住行吃喝玩樂以及第一、二、三、四產(chǎn)業(yè)的品牌商家都可以入駐 O2O 購物大樓。 步行街附近的室內(nèi)淘寶實體店以及城郊區(qū)的 “大型的品牌折扣購物商城 ”（奧特 萊斯等）就是一個 O2O 的原始雛形外殼和趨勢暗示。 團購 只是：支持團購的品牌商家的一種促銷手段（提高門店人氣，利用空閑時間等閑置資源，非暢銷品的打折促銷，一部分單品的打折促銷），而不是全部的產(chǎn)品都可以享受折扣服務（簡稱為 O2O 優(yōu)惠服務），借助 “手機短信 ”來 傳遞 “交易憑證 ”，所以 “手機短信、手機號碼、身份證 “等是目前預定、團購等方式的 ”一個預定憑證或交易憑證 “，當然這只是一個過度階段，團購只能算是半個 O2O，日后規(guī)模化、連鎖化發(fā)展的時候，肯定是二維碼來 作為 ”主流的電子憑證（折扣優(yōu)惠憑證和支付交易憑證）， 因為二維碼便于全國性的規(guī)范統(tǒng)一管理（員工、財務、物流、客服等），同時也降低的運營成本。 日后的主流（ 80%左右的門店）門店都是連鎖化：對應電子商務中的平臺 B2C、零售 B2C、專賣 B2C 平臺型銷售連鎖平臺（室內(nèi)步行街、百貨） 零售型銷售連鎖平臺（購物廣場、大超市連鎖、便利店連鎖） 專賣型銷售連鎖平臺 (專賣連鎖店 ) 以上三種門店（購物平臺）形式日后逐漸會趨向 “連鎖化 ”，不走連鎖和規(guī)?；瑢⒈惶蕴鼍?，因為只有 ”連鎖化、規(guī)?；?“才能更好的降低運營成本和采購成本，才能和 ”電子商務 “搶奪顧客，進而為顧客提供高性價比 的商品和服務。當然，這些都只是一個過渡性的階段和形式。 隨著時間的推移，趨向 “O2O化，以上三種如果不從連鎖化從再升級轉(zhuǎn)型為 O2O連鎖化，也將被日后新出現(xiàn)的 O2O 連鎖品牌打敗而淘汰出局。 特別是 ”低碳、環(huán)保、綠色、節(jié)能、有機、天然、健康、生態(tài) “系列產(chǎn)品會優(yōu)先進入 O2O 連鎖化， ”低碳、環(huán)保、綠色、節(jié)能、有機、天然、健康、生態(tài) “系列產(chǎn)品就包括食品和非食品，食品就是餐飲、快消食品、水果蔬菜肉類等，非食品衣服、鞋帽、洗化護理用品、家紡用品、居家日用品、車等，即 ”低碳、環(huán)保、綠色、節(jié)能、有機、健康、生態(tài) “系列產(chǎn)品會逐步涵蓋 ”衣食住行吃喝玩樂 “的大家生活的方方面面， ”低碳、環(huán)保、綠色、節(jié)能、有機、健康、生態(tài) “系列產(chǎn)品也會覆蓋到第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)、第四產(chǎn)業(yè)，這些 ”低碳、環(huán)保、綠色、節(jié)能、有機、健康、生態(tài) “系列產(chǎn)品也會逐步替代現(xiàn)在的普通食品和普通非食品，這也是大勢所趨，所以年輕的創(chuàng)業(yè)者，商機太多了，從第一產(chǎn)業(yè)到第四產(chǎn)業(yè)，機會太多了，這相當于 “產(chǎn)業(yè) ”要更新?lián)Q代，品牌也需要相應的更新?lián)Q代了。這些綠色產(chǎn)品（食品和非食品）因為成本和零售價格昂貴，所以必須借助 O2O 才能最大限度的降低品牌商家的運營成本，商家降低了 運營成本后才能給顧客提供高性價比的綠色商品，并同時方便消費者體驗和購買，也只有 O2O 才能達到這個目的。 因為：天時、地利、人和 都已經(jīng)具備： 天時 ： 《國家十二五規(guī)劃 》：推廣綠色消費 是國家十二五規(guī)劃（ 20212021）重點，低碳環(huán)保節(jié)能減排也是社會大環(huán)境 例如地方性的 “綠色綱要就有 《綠色湖南建設綱要》： 2021 年 4 月 20 日政府正式出臺 《綠色湖南建設綱要》 《十八大報告》： 2021 年 11 月 8 日，十八大報告提出 “五位一體 ”，提出生態(tài)文明建設 國家政府作為主力軍在大力推廣和宣傳 “綠色消費和生態(tài) 文化 ”，作為商家和品牌就給國家政府的 “低碳環(huán)保，節(jié)能減排 ”“生態(tài)文明建設 ”等吶喊助威、順勢而為、順水推舟！ 地利、人和 ： 中國地大物博資源豐富，中國上下五千年傳統(tǒng)文化博大精深， 13 億人口的膨大消費群體，在中國從中國制造向中國創(chuàng)造型創(chuàng)新型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型之際，傳統(tǒng)污染型經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)向綠色環(huán)保經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)商業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向電子商務、互聯(lián)網(wǎng)、 O2O，人們的生活方式也逐漸智能化、互聯(lián)網(wǎng)化，智能手機成為了現(xiàn)在都市人群的隨身攜帶的必需品，網(wǎng)絡購物早已是都市白領熱衷的生活方式，食品安全、日用品 安全、綠色環(huán)保、養(yǎng)生保健也是國人最積極關(guān)注的，而這一切在 10 年前都是不可想象的 ……人們需要低碳環(huán)保節(jié)能減排的可再生資源、技術(shù)、服務和產(chǎn)品，世界需要了解中國的文化，國人對精神文化需求有了新時代的要求 ……只 要切合國家政策方針、滿足人們新時代的需求、積極創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)的商機無限；而且中國有孕育世界級企業(yè)的潛力，因為，只要你企業(yè)的品牌商品在成為全國市場份額 第一的品牌，那么，你離成為世界級的企業(yè)就不遠了，因為中國的人口基數(shù)大，搞定中國市場后再搞定印度市場，你就是世界第一了，UC 瀏覽器就是這樣的戰(zhàn)略布局， 21 世紀全世界 都在看中國，中國的未來看中國的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)看中國的大學生和年輕人，因為年輕人容易接受新事物和移動互聯(lián)網(wǎng)，目前的中小企業(yè)和大企業(yè)的企業(yè)家，有些甚至都怎么了解 “小米手機 ”，我就遇到過這樣的企業(yè)家和老板，這樣我就他溝通 O2O 就有點困難了，所以這也是我寫此文和編輯此表格的原因，這樣我去和這些企業(yè)家溝通的時候，只需把此文和此表格發(fā)給對方即可，一看就懂了 …… 了解 “馬云、阿里巴巴、淘寶、天貓、京東、當當、聚美優(yōu)品 ”等電商的企業(yè)家只是搭上了馬云領頭制造的 “電子商務列車 ”，但是，如果不了解小米手機、 UC 瀏覽器、 上海翼碼公司、支付寶二維碼可支付的士費等移動互聯(lián)網(wǎng)資訊和動態(tài)的企業(yè)家?guī)缀蹙褪菦]有趕上 “移動互聯(lián)網(wǎng) 的時髦和大趨勢了，這些企業(yè)家也很難去理解和搭上 “O2O”時代列車，當然如果你參與過團購消費的話，也算半個 O2O 顧客了。 即：（和上面闡述的是一樣的，名字稍微有點變動） 平臺型 O2O 銷售連鎖平臺（室內(nèi)