【正文】 飾等）要和這個品牌所賣商品的檔次、內(nèi)涵、價格等（品牌定位） 相匹配。記住，你的產(chǎn)品包裝和門店裝修一定要高檔化，而且中文名字和英文名字一定要取一個好聽的容易記憶的名字，一個好的品牌名字就等于成功了一半，這個很關(guān)鍵。特別是低碳環(huán)保、節(jié)能減排、綠色、有機(jī)、健康等少添加、無添加的產(chǎn)品（食品和非食品），日后的產(chǎn) 品也會逐漸被這些產(chǎn)品取代，質(zhì)量一定要保證是優(yōu)質(zhì)的，否則質(zhì)量不好，你的招牌就一下被砸了，特別是你有一個 O2O 門店，質(zhì)量不好，顧客會直接找上門。當(dāng)然，我也只是聽 TA 說而已，是否屬實(shí)有待去過歐洲的朋友考證。日后房地產(chǎn)日趨成熟后，市中心的房價和租金都會趨于冷靜和平衡的。 品牌商家如何實(shí)施 O2O： 這是中小微企業(yè)突破品牌瓶頸和突破銷量瓶頸的最佳方式之一，也是許多創(chuàng)業(yè)者的最佳選擇之一！ 第一步： 制定《某某品牌的 O2O 策劃方案》，其中就包括了品牌定位等一系列問題的解決方案和戰(zhàn)術(shù)。 專賣型 O2O 品牌 衣食住行吃喝玩樂等都可以去運(yùn)作 O2O，也包括第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)、第四產(chǎn)業(yè)可以去運(yùn)作 O2O，當(dāng)然第一產(chǎn)業(yè)似乎看起來運(yùn)作 O2O 有點(diǎn)難度甚至不可能。這里面的產(chǎn)品價格要比 “專賣型 O2O 品牌的 O2O 網(wǎng)購價格要貴一點(diǎn)，因?yàn)檫€要讓一部分利潤給零售型 O2O 平臺 ”。 第一種： 大型的零售型 O2O 品牌（就是一種室內(nèi)大賣場，和現(xiàn)在的大賣場一樣，只是里面的品牌 商品都是專賣型 O2O 品牌），主要設(shè)立在市中心，也是個大專賣型 O2O 品牌做品牌形象宣傳的一個窗口，也是為顧客提供一站式購物的提供便利，針對的顧客特點(diǎn)就是 “把購物的便利性放在第一位的顧客群體，愿意在市中心一站式購?fù)晁枰纳唐罚辉敢馀艿匠墙紖^(qū)的平臺型 O2O 品牌那里去購買，寧愿多花點(diǎn)錢 ”（此顧客，周末節(jié)假日還是會傾向于去平臺型 O2O 品牌去購物），主要是大型的成功的專賣型 O2O 品牌商品 直接供貨 給零售型 O2O 品牌，小型的專賣型 O2O 品牌可能會讓專業(yè)的 O2O 省級經(jīng)銷商（這種經(jīng)銷商一般都動電子商務(wù)和 O2O 運(yùn)作，這是年輕 人的世界）去供貨給零售型 O2O 品牌（賣場或超市）也可能會自己去直接供貨（降低成本，保持價格優(yōu)勢）。也許日后 ZF 相關(guān)職能部門 還會參照現(xiàn)在的工業(yè)園、高新區(qū)一樣，專門在城郊區(qū)設(shè)立一個 “O2O 產(chǎn)業(yè)園 ”（或 O2O工業(yè)園，或 O2O 創(chuàng)業(yè)園區(qū)，或 O2O 購物公園），專門為平臺型 O2O 品牌提供便宜實(shí)惠的土地等優(yōu)惠政策，供他們建設(shè)平臺型 O2O 品牌購物大樓和開設(shè) “O2O門店 ”，以幫助更多的中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)業(yè)、開拓市場，這也符合 “城鎮(zhèn)化 ”和 “擴(kuò)大就業(yè)和創(chuàng)業(yè) ”的趨勢。這些平臺型 O2O 品牌所在的購物大廈或者購物城堡（商城）一般都在城郊區(qū)（有地鐵、公交、城際鐵路、高速、綠色自行車系統(tǒng)等），有多元化的縱向的平臺型 O2O 品牌，也有專業(yè)化的橫向的平臺型 O2O 品牌 ,有多元化的縱向的平臺型 O2O 品牌就是這棟大樓或商城里面的提供衣食住行吃喝玩樂等各個方面的專 賣型 O2O 品牌，有專業(yè)化的橫向的平臺型 O2O 品牌就是這棟大樓或商城里面只提供一個方面的專賣型 O2O 品牌入駐，例如平臺型衣服鞋帽 O2O 品牌，平臺型日用品 O2O 品牌 ……當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)型的小企業(yè)，剛開始不會入駐平臺型 O2O品牌，為了降低成本，可能會選擇在社區(qū)中設(shè)立 O2O 門店甚至自己的家里（把住宅騰出來做辦公使用）設(shè)立一個 O2O 門店。 平臺型 O2O 品牌 ：說得簡單一點(diǎn)就是做商業(yè)地產(chǎn)的，為專賣型 O2O 品牌提供 “入駐 ”的平臺，因?yàn)閷Ｙu型 O2O 品牌需要設(shè)立一個 O2O 門店，他就為專賣型 O2O平臺甚至零售型 O2O 品牌提供 場所：即提供設(shè)立 O2O 門店的場所（室內(nèi)步行街）。如果你的門店每月的租金以及轉(zhuǎn)讓費(fèi)等門店開支費(fèi)用很高，那么，你就很難向顧客提供高性價比的品牌商品（質(zhì)量品牌好，價格實(shí)惠），因?yàn)槟?要把高額的門店使用成本計算到產(chǎn)品價格里面去，這樣才不會虧本，除非你KMGP 以 JIA 亂真、以 CI 充好，當(dāng)然這種不道德的作為也許能夠盈利一時但是不是長久之計，也不是絕大多數(shù)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)、夢想和抱負(fù)。專賣型 O2O 平臺也是本文中提到的 “O2O 購物大樓、 O2O 購物大廈、 O2O 商務(wù)樓 ”. O2O 門店選址：城郊區(qū)和社區(qū)化（平臺型、零售型和專賣型 O2O 品牌），城郊區(qū)和社區(qū)的房租和門店租金（包括室內(nèi)和臨街門店租金等）現(xiàn)對于市中心都要便宜許多。如果把王府井百貨（全國連鎖）內(nèi)的每一層中的中間都添加一條寬 敞的通道就像一條步行街一樣，那么這個王府井百貨（全國連鎖）就具備了平臺型 O2O 品牌的 “外殼 ”了，如果入駐的品牌都 是專賣型 O2O 品牌（見后面），那么這個時候，王府井百貨就變成了一個平臺型 O2O 品牌了，這個大家應(yīng)該容易理解了。特別是你的產(chǎn)品品牌是有歷史文化內(nèi)涵的，是老字號的話， O2O 門店就是一個很好的展示你品牌文化的窗口，同時相關(guān)的視頻可以放在 O2O 網(wǎng)站上。記住：O2O 門店就讓你的品牌值得顧客信任的一個證據(jù)，同時還可以 O2O 門店拍視頻放在 O2O 網(wǎng)站上，這也是設(shè)立 O2O 門店的好處， O2O 門店看得見摸得著，顧客感覺踏實(shí)放心，與其投入巨額廣告費(fèi)，還不是租個室內(nèi)房子設(shè)一個 O2O 門店。 O2O 門店： O2O 門店的作用 主要是：真實(shí)的立體的展示商品等，讓網(wǎng)民的（ O2O） 網(wǎng)購更加放心和真實(shí)，方便顧客親自取貨，方便顧客試用、體驗(yàn)（例如試穿衣服鞋帽等），方便顧客滿足自己的購物樂趣，傳播品牌文化和理念的長期的免費(fèi)廣告宣 傳平臺，提供售前售中售后服務(wù)的平臺。 O2O 網(wǎng)店和 O2O 門店是一對陰陽，是陰陽循環(huán)，可以從陰到陽開展購物體驗(yàn)，也可以從陽到陰開展購物體驗(yàn)。 第五種： O2O 購物體驗(yàn)：先門店后網(wǎng)店： 網(wǎng)民先逛 O2O 門店，在 O2O 門店選購一些產(chǎn)品后，不想自己拿產(chǎn)品回家，感覺麻煩，感覺手里拿產(chǎn)品太重不方便等，那就可以回家或者現(xiàn)場用智能手機(jī)等 PC端登陸該 O2O 品牌的 O2O 網(wǎng)站，選購、網(wǎng)上支付貨款后，選擇傳統(tǒng)快遞或者O2O 本地快遞進(jìn)行送貨上門服務(wù)。 第四種方式：借助傳統(tǒng)的快遞物流公司送貨上門 這個就是目前流行的跨城市、跨省甚至跨國的 快遞物流，這個不詳細(xì)闡述，大家都體驗(yàn)過。有的甚至可以 “門店員工直接送貨上 門 ”：社區(qū)會送貨服務(wù)！這個就會催生日后 O2O 化的連鎖便利店，就像湖南目前傳統(tǒng)的興盛便利店連鎖、千惠便利店連鎖一樣，興盛和千惠日后如果不轉(zhuǎn)型做 O2O 也會被那些 O2O化的連鎖便利店所取代。 第三種方式：借助 O2O 快遞物流公司送貨上門 這些快遞物流公司只為同一個城市的兩個點(diǎn)之間進(jìn)行快遞送貨，而不能跨城市、跨省，當(dāng)然，這些物流公司也可以進(jìn)行全國連鎖，只是只提供本體化的快遞服務(wù)，甚至一個社區(qū)有一個專門的社區(qū)快遞員，專門為本社區(qū)的網(wǎng)民在本社會的門店內(nèi)取貨并送貨上門， 簡稱為 O2O 本地快遞（物流公司）， O2O 本地快遞不需要借助普通火車、高鐵、飛機(jī)、高速等，只要 O2O 快遞員一輛自行車、電動車、摩托車或直接走路（社區(qū) O2O 本地快遞）就可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送貨，靠的就是人海戰(zhàn)術(shù)和快遞員的素質(zhì)，這樣的 O2O 本地快遞物流公司創(chuàng)業(yè)成本很低，申請一個執(zhí)照、注冊一個物流商標(biāo)后就可以開始招兵買馬開始創(chuàng)業(yè)了，這對于年輕人和大學(xué)生來說是一個絕好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，趕快行動吧，大學(xué)生們。當(dāng)然第一種和第二種也可以同時存在，只是商家應(yīng)該會把第二種的價格設(shè)置得比第一種要高一點(diǎn)，這樣才會促進(jìn)顧客選擇第一種 “網(wǎng)上支付 ”，便于財務(wù)管理和留住顧客。當(dāng)然，目前流行的就是網(wǎng)絡(luò)預(yù)定后享受優(yōu)惠，例如 7 天連鎖酒店， 7 天酒店也是半個 O2O 了。 第二種方式：網(wǎng)民上門店取貨：借助 “電子快遞 ”（折扣憑證） 就是在第一種情況中， “交易憑證 ”的二維碼用 “折扣憑證 ”的二維碼來代替即可，然后在門店 “付款 ”，其他的流程都一樣。 O2O 購物的特點(diǎn)是： 所有商品都可以參與折扣價（簡稱為 O2O 價格），這個價格是在 O2O 網(wǎng)購平臺上顯示的（就是一個運(yùn)用了二維碼等電子憑證技術(shù)的 B2C網(wǎng)站而已）， O2O 門店上的零售價格要比 O2O 價格要貴，以更好的促進(jìn)網(wǎng)民選擇網(wǎng)上支付，這樣便于財務(wù)管理以及全國性的規(guī)范化、系統(tǒng)化，而且在規(guī)定的時間內(nèi)隨時可以退款甚至退貨，付款側(cè)重于支持網(wǎng)上支付（網(wǎng)民智能手機(jī)支付、網(wǎng)民家庭 PC 端網(wǎng)上支付、 門店 PC 端網(wǎng)上支付），也支持現(xiàn)金支付（網(wǎng)民臨時在O2O 門店想購買商品，先讓 O2O 門店員工用員工網(wǎng)上支付系統(tǒng)幫網(wǎng)民現(xiàn)場選購和網(wǎng)上支付，然后網(wǎng)民把現(xiàn)金給該 O2O 員工），網(wǎng)民可以選擇傳統(tǒng)快遞送貨上門、本地化快遞送貨上門（ O2O 本地快遞）、門店員工直接送貨上門、自己直接去門店取貨或讓朋友代替自己憑二維碼去門店取貨等方式，到門店可以試用、體驗(yàn)等，享受到傳統(tǒng)購物的樂趣，最終購買到高性價比的品牌商品，要退貨或者投訴等，直接到 O2O 門店即可。從這位朋友的訴說中，就可以看出，團(tuán)購對于網(wǎng)民來說就是一種 B2C 的消費(fèi)，只是要去門店消費(fèi)而已，這就是團(tuán)購給網(wǎng)民的認(rèn)知和印象。 團(tuán)購 = 個 O2O 網(wǎng)民上網(wǎng)選購和網(wǎng)上支付貨款后，即團(tuán)購成功后，團(tuán)購券 序列號將發(fā)送到網(wǎng)民的手機(jī)上，同時，購買后，想送給朋友的話，就轉(zhuǎn)發(fā)團(tuán)購券短信給想送的人即可。 O2O 購物流程：購物的網(wǎng)民登陸一個 “O2O 品牌的專賣 B2C網(wǎng)站 ”(簡稱為 專賣 O2O 網(wǎng)站平臺 )，然后選擇商品，然后再通過支付寶等工具支付貨款后，網(wǎng)民 手機(jī)會收到 “上海翼碼公司 ”軟件發(fā)過來的 “二維碼 ”，這個 “二維碼 ”的作用就是 “證明你在某某 B2C 平臺網(wǎng)花了多少錢購買了什么東西 ”的一個交易電子憑證，然后網(wǎng)民用自己的智能手機(jī)這個 “包裹 ”裝著 “二維碼 ”趕到相應(yīng)的 專賣O2O 門店 ，然后在門店的 “上海翼碼公司提供的二維碼終端打印機(jī) ”用手機(jī)這個“包裹 ”裝的 “二維碼 ”去打印出一個紙質(zhì)的 “交易憑證 ”，然后讓 專賣 O2O 門店 的工作人員把相應(yīng)的商品提交給你。 移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)讓世界 日新月異，今天理所當(dāng)然的東西，日后就落伍了。我只能說：世界變化太快了。最近聽到一個媒體評論說：微信日后升級語音通話、視頻聊天的話，會搶占傳統(tǒng)通訊的市場。 當(dāng)然，這只是針對有具體實(shí)物產(chǎn)品而言，其他電子化產(chǎn)品和無形的服務(wù)，也同樣可以 O2O，例如地圖服務(wù)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等。我在一二線城市入駐 7 天酒店的時候，就親身體驗(yàn)到了 O2O 的好處?？傊?， 本文暫時以他們創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位在表中闡述。品牌專業(yè)化和品牌多元化，沒有誰對誰錯，一個是陽，一個是 陰，陰陽循環(huán)，相容 共生、相生相克、此消彼長，兩者都可以在商界生存和發(fā)展，兩者都有品牌定位，兩者都可以去做品牌定位，不管是多元化還是專業(yè)化，只要你 能夠在競爭激烈的商界打敗競爭對手成為銷量第一的品牌商品，你就是真理，至少是 “你存在的理由 ”！打了 “？？？ ”表示大家可以去搶占這個巨大市場，因?yàn)槟? 前沒有一個全國知名的專業(yè)化的網(wǎng)購平臺去占領(lǐng)這個細(xì)分市場，要抓緊時間速戰(zhàn)速決！表格中：還有一個現(xiàn)象就是，不管是電子商務(wù)平臺還是傳統(tǒng)門店平臺，都呈現(xiàn) 一個 “細(xì)分化，專業(yè)化 ”的趨向，當(dāng)然當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東等先專業(yè)化后多元化也是一種現(xiàn)象。店中店就是平臺型了，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛開始是（專業(yè)化） “ 零售型 ” 現(xiàn)在就是 “ 零售 +平臺 ” 的融合（多元化）。網(wǎng)購平臺也一樣：平臺型、零售型、專賣型。 步行街附近的室內(nèi)淘寶體實(shí)體店（也見過臨街的淘寶實(shí)體店）就是 O2O 出現(xiàn)的征兆了 ……只是，這些淘寶體實(shí)體店和網(wǎng)店沒有形成無縫對接，而且給顧客的認(rèn)知、信任度等方面都有待完善 …… O2O 趨勢圖 （電商、門店、 O2O：三生萬物圖） 陰：電子商務(wù)平臺 年輕人喜歡 陽：傳統(tǒng)門店平臺 中老年人偏愛 平臺型 B2B 阿里巴巴 →→ 廣交會、車展等 傳統(tǒng)批發(fā)大市場、博覽會等 (平臺 ) 平臺型 C2C 淘寶網(wǎng) → 農(nóng)村中流行的趕集，城市中的菜市場 集市農(nóng)貿(mào)市場 (平臺 ) 備注：京東商城網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位是 “零售型電器 B2C”，目前逐漸轉(zhuǎn)型為 “零售型 B2C+平臺型 B2C”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等皆如此；還有國 美在線、蘇寧易購雖然都是 “零平臺型 B2C 天貓網(wǎng) → 王府井（百貨連鎖）、湖南平和堂 百貨商場、店中店(平臺 ) 《品牌定位陰陽學(xué)》 2021 年電子版闡述： 平 臺型就是網(wǎng)站品牌自己不銷售商品，而是入駐商城的品牌商家去零 售，就像王府井百貨以及城市本土百貨商城一樣提供一個平臺：各種品牌入駐百貨商場。網(wǎng)上各種虛假信息無處不在，難辨真假啊 ……特 別是作為男士，哪有那么多時間去選擇、對比和花心思呢？ 傳統(tǒng)門店的弊端： （傳統(tǒng)弊端也可以看做 “陰 ”，與優(yōu)勢的 “陽 ”相對應(yīng)，） （這是代指，另外含包括傳統(tǒng)經(jīng)銷代理的模式，層層加價、逐級代理 ）的弊端就是 “零售價格偏高，購物的路費(fèi)成本高和 “貨比三家 ”的時間成本高、購物者的體力極限（一個人不可能一天 24 小時去一個城市所有的門店去對比、挑選）、購物者的時間極限（用于購物的時間有限，平時要上班），導(dǎo)致目前許多傳統(tǒng)門店人氣下滑，甚至許多本地的小型的購物廣場不得不關(guān)門大吉，我就親眼看見過一個本體的連鎖購物廣場 “2021 年還有幾家門店， 2021 年的最近去看的時