規(guī)劃企業(yè)總體戰(zhàn)略業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略-資料下載頁(yè)
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【正文】 務(wù)與融資能力 ?人力資源能力 2021/6/16 /46 39 三、內(nèi)部環(huán)境分析（戰(zhàn)略條件分析， SW分析） ?研究與開(kāi)發(fā)能力 ?組織協(xié)調(diào)能力 ?這些企業(yè)能力要素與競(jìng)爭(zhēng)者相比較，可以獲得企業(yè)優(yōu)勢(shì)能力與劣勢(shì)能力。 ?評(píng)估單項(xiàng)業(yè)務(wù)能力和綜合業(yè)務(wù)能力 ?（ 1）評(píng)估單項(xiàng)業(yè)務(wù)能力 ?對(duì)于每一項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，由 P70頁(yè)表 31的能力評(píng)估表，將每一個(gè)分解出的更細(xì)的能力進(jìn)行評(píng)估，可采用不同強(qiáng)度級(jí)別的方法進(jìn)行專家評(píng)分或綜合單項(xiàng)評(píng)分。評(píng)分較高的為 “ 優(yōu)勢(shì)能力 ” ，評(píng)分較低的為 ” 劣勢(shì)能力 ” （在實(shí)際操作中又可分別采用相對(duì)評(píng)分法和絕對(duì)評(píng)分法進(jìn)行評(píng)分）。 2021/6/16 /46 40 三、內(nèi)部環(huán)境分析（戰(zhàn)略條件分析， SW分析） ?（ 2）綜合評(píng)估業(yè)務(wù)能力 ?對(duì)于多項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)都可以獲得“ 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)能力的綜合評(píng)估（能力績(jī)效綜合水平） ” （實(shí)際操作中需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)與制造、財(cái)務(wù)與融資、研究與開(kāi)發(fā)、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行權(quán)重確定和確定綜合能力績(jī)效水平評(píng)估模型） ?進(jìn)行（長(zhǎng)期）戰(zhàn)略評(píng)估和制定實(shí)施措施 ?依據(jù)對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)所提供的 “ 綜合能力績(jī)效水平 ” ，以及 “ 企業(yè)整體戰(zhàn)略所決定的業(yè)務(wù)重要性 ” ，進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)估，并對(duì)其建立實(shí)施措施，用下圖表示。 2021/6/16 /46 41 措施 B： 保持能力（的業(yè)務(wù)） 措施 D： 防止矯枉過(guò)正 （的業(yè)務(wù)） 措施 C： 不甚重要（的業(yè)務(wù)） 措施 A： 傾注全力（的業(yè)務(wù)） 低 高 現(xiàn)有業(yè)務(wù)能力績(jī)效（水平） 高 低 業(yè)務(wù)對(duì)于企業(yè)整體戰(zhàn)略的重要性 “能力績(jī)效 /重要性 ” 矩陣 2021/6/16 /46 42 四、制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo) ?。在 “ 分析、明確業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù) ” 中，我們已經(jīng)確定了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（長(zhǎng)期）銷售目標(biāo)。 ?通常，企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位所追求的目標(biāo)不止一個(gè)，而是由多個(gè)目標(biāo)組成。比如包括，銷售額、銷售增長(zhǎng)率、利潤(rùn)率（收益率）、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品創(chuàng)新率、企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、風(fēng)險(xiǎn)控制等多個(gè)所追求的目標(biāo)。 ?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單位都必須逐個(gè)地確定這些業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，并實(shí)行目標(biāo)管理。 ?為使目標(biāo)體系能夠有效執(zhí)行，業(yè)務(wù)單位的各種目標(biāo)應(yīng)該是有層次、有定量、有定性，并且是相互協(xié)調(diào)的。 2021/6/16 /46 43 五、選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?目標(biāo)說(shuō)明了發(fā)展的方向，戰(zhàn)略（長(zhǎng)期規(guī)劃）則說(shuō)明如何去達(dá)到目標(biāo)的方式方法。 ?營(yíng)銷學(xué)者，邁克爾 波特（ Porter)提出了在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的 3種可供選擇的常用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略： ?全面成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ?（特色）差別化戰(zhàn)略 ?重點(diǎn)集中戰(zhàn)略（局部的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，或局部的特色差別化戰(zhàn)略） ?注：無(wú)差異化戰(zhàn)略通常不是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重點(diǎn)戰(zhàn)略，因?yàn)?，這個(gè)戰(zhàn)略只有在特別的情況下才使用（比如，特別的某些行業(yè)中的 “ 老大 ” 方可使用），一般企業(yè)無(wú)法使用。 ?其中，前兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略最為有效。比如， INTELE的“ 科技領(lǐng)先戰(zhàn)略 ” ，就一種特色差別化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 2021/6/16 /46 44 六、制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃 ?規(guī)劃業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的最后一步，就是要針對(duì)具體的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，制定出長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃。 ?同時(shí)，還要制定出戰(zhàn)略實(shí)施措施，以確保和支持業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的貫徹和落實(shí)。 2021/6/16 /46 45 第四節(jié) 規(guī)劃和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷管理 ?市場(chǎng)營(yíng)銷管理，主要是站在產(chǎn)品的層次，根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，分別制定相應(yīng)產(chǎn)品線或產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略。 ?一、市場(chǎng)營(yíng)銷管理的一般過(guò)程 ?明確業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)（市場(chǎng)營(yíng)銷職能部門(mén)） ?形成（產(chǎn)品線或產(chǎn)品的）市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 ?（ 1）確定目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位。 ?（ 2）發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合（ 4P及 12P要素、投資預(yù)算及分配等）。 ?制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃（短期） ?實(shí)施與控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。 2021/6/16 /46 46 二、發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合 ? 4P向 12P的發(fā)展。 ?1953年 ,尼爾 ?鮑頓首先提出“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”，以及市場(chǎng)營(yíng)銷組合所包括的產(chǎn)品計(jì)劃、定價(jià)、品牌、供銷線路、人員銷售、廣告、促銷、包裝、陳列、扶持、實(shí)體分配和市場(chǎng)調(diào)研 12因素。 ?1960年，杰羅姆 麥卡錫提出了著名的“ 4P”組合分類。雖然已有許多 P，但基本的仍然是 4P。 ?市場(chǎng)營(yíng)銷組合的特性 ?（ 1）可控性 ?（ 2）動(dòng)態(tài)性 ?（ 3）層次性（復(fù)合性） ?（ 4）整體性 2021/6/16 /46 47 第三章 作業(yè) ? 第三章后的所有關(guān)鍵名詞及思考題。 ? 預(yù)習(xí)第四章：市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。 ?補(bǔ)充作業(yè) ?一、人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，遇到的麻煩有哪些？企業(yè)在網(wǎng)上銷售時(shí)，又會(huì)遇到哪些麻煩？找出哪可以些通過(guò)提供產(chǎn)品或服務(wù)能夠解決麻煩（對(duì)于個(gè)人或公司而言是為了達(dá)到解決麻煩的目的），進(jìn)而通過(guò)解決麻煩（即提供滿足需要的產(chǎn)品）而獲得經(jīng)濟(jì)利益。 ?二、個(gè)人理財(cái)是否需要個(gè)人理財(cái)軟件？如何才能真正知道人們需要還是不需要？ ?三、簡(jiǎn)要闡述 “ 服裝企業(yè) WEB式銷售管理軟件 ” 的市場(chǎng)營(yíng)銷管理一般過(guò)程，哪些重要因素影響了人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買服裝產(chǎn)品？ ?四、按需要的定義，發(fā)現(xiàn)和列出我們周圍沒(méi)有滿足的需要。
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