【正文】 他們的才能和能量，及時(shí)兌現(xiàn)其利益。 與銀行和其他機(jī)構(gòu)代理人實(shí)現(xiàn)多方位的合作，實(shí)現(xiàn)利益互動(dòng)，體現(xiàn)公司獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，使代理人的客戶也成為公司的客戶。 強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的誠(chéng)信原則 強(qiáng)化代理人的行為管理和保險(xiǎn)公司的管理責(zé)任 加大了對(duì)保險(xiǎn)代理人及保險(xiǎn)公司違規(guī)經(jīng)營(yíng)的處罰力度 進(jìn)一步完善保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司的監(jiān)管職責(zé) 在保險(xiǎn)公司的若干經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上有所放開 加強(qiáng)了對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人、受益人權(quán)利的保護(hù) 舊條文 新條文 第二十三條：保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定； 第二十四條：保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定， 并將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人； 分析 ： 規(guī)定保險(xiǎn)公司對(duì)核定結(jié)果負(fù)有通知義務(wù)。 保險(xiǎn)公司需結(jié)合實(shí)際工作建立切實(shí)履行通知義務(wù)的制度。 影響 ：有利于被保險(xiǎn)人和受益人及時(shí)知道核定的結(jié)果，并采取其認(rèn)為適當(dāng)?shù)姆绞奖Ｗo(hù)其權(quán)益。保險(xiǎn)公司的工作人員應(yīng)對(duì)每一件索賠申請(qǐng)謹(jǐn)慎對(duì)待，依照規(guī)定和程序進(jìn)行審核，提高工作質(zhì)量和效率。否則，可能會(huì)因工作失誤和工作延誤導(dǎo)致不必要的爭(zhēng)議和糾紛。 措施 ： 培養(yǎng)工作人員的責(zé)任心，切實(shí)履行通知義務(wù)。 在通知核定結(jié)果前，應(yīng)有嚴(yán)格的審查核定結(jié)果的工作程序，在核定的結(jié)果沒(méi)有差錯(cuò)的情形下發(fā)出通知。 舊條文 新條文 第三十一條：保險(xiǎn)人或者再保險(xiǎn)接受人對(duì)在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中知道的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或者再保險(xiǎn)分出人的業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)情況，負(fù)有保密的義務(wù)。 第三十二條：保險(xiǎn)人或者再保險(xiǎn)接受人對(duì)在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中知道的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或者再保險(xiǎn)分出人的業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)情況 及個(gè)人隱私， 負(fù)有保密的義務(wù)。 分析 ： 將保險(xiǎn)人和再保險(xiǎn)人保護(hù)秘密的范圍擴(kuò)大，將個(gè)人隱私也作為保密義務(wù)。 尊重和保護(hù)個(gè)人隱私既是憲法和民事基本法律的要求，也是保險(xiǎn)業(yè)自身特點(diǎn)的要求。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司和保險(xiǎn)從業(yè)人員在經(jīng)營(yíng)和從業(yè)中會(huì)接觸到大量的、其他人所不知曉的，諸如投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的姓名、家庭、住宅、通訊、財(cái)產(chǎn)等個(gè)人秘密，如一旦泄露，將對(duì)上述人員帶來(lái)不利的影響，甚至精神損害。 影響 ：一方面，投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保密意識(shí)加強(qiáng)，會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司提出保密要求。另一方面，對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)和保險(xiǎn)從業(yè)人員提出了新的要求。鑒于個(gè)人隱私的內(nèi)容及泄密將承擔(dān)何種責(zé)任無(wú)法律規(guī)定，保險(xiǎn)公司及其工作人員、代理人保密義務(wù)及其履行還不具有法律上的操作性，短期內(nèi)不會(huì)因個(gè)人秘密的保護(hù)問(wèn)題產(chǎn)生過(guò)多的爭(zhēng)議。 措施 ： 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人秘密保護(hù)的宣傳，提高這種意識(shí)，并建立保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的規(guī)范和制度。 在保險(xiǎn)宣傳、展業(yè)、履約、調(diào)查等方面注意對(duì)其業(yè)務(wù)狀況、財(cái)產(chǎn)狀況以及個(gè)人隱私的保護(hù)，不告知、不泄漏他人的投保、理賠等相關(guān)情況。避免因保密義務(wù)問(wèn)題引起訴訟和承擔(dān)不必要的責(zé)任。 舊條文 新條文 第六十七條：人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后，不得享有向第三者追償?shù)臋?quán)利。 第六十八條：人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或者受益人給付保險(xiǎn)金后，不得享有向第三者追償?shù)臋?quán)利。 但被保險(xiǎn)人或者受益人仍有權(quán)向第三者請(qǐng)求賠償。 分析 ：新條文賦予人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人在因第三者的行為而發(fā)生死亡、傷殘或者疾病等保險(xiǎn)事故而獲得保險(xiǎn)賠償后，仍享有向侵權(quán)的第三人請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。但保險(xiǎn)人在賠付后不得追償。之所以如此規(guī)定，是因?yàn)?，人壽保險(xiǎn)不象財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)具有補(bǔ)償性，人的生命、身體無(wú)法用金錢來(lái)衡量，因此，賦予被保險(xiǎn)人除獲得保險(xiǎn)金的權(quán)利外，也允許其向第三者求償以獲得賠償。保險(xiǎn)公司對(duì)壽險(xiǎn)無(wú)追償權(quán)，是因?yàn)槿说纳⑸眢w不具有可轉(zhuǎn)移的性質(zhì)，所以保險(xiǎn)公司在給付人壽的保險(xiǎn)金后不能象財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)那樣獲得代位追償?shù)臋?quán)利。 影響 ：使被保險(xiǎn)人獲得更多的保護(hù)其權(quán)益的途徑。 舊條文 新條文 第八十七條：經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司被依法撤銷的，或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司；不能同其他保險(xiǎn)公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)指定經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司接受。 第八十八條：經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司被依法撤銷的，或者被依法宣告破產(chǎn)的，其持有的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金，必須轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司；不能同其他保險(xiǎn)公司達(dá)成轉(zhuǎn)讓協(xié)議的，由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)指定經(jīng)營(yíng)有人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司接受。 接受前款規(guī)定的人壽保險(xiǎn)合同及準(zhǔn)備金的，應(yīng)當(dāng)維護(hù)被保險(xiǎn)人、受益人的合法權(quán)益。 第九十六條：為了保障被保險(xiǎn)人的利益，支持保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的規(guī)定提存保險(xiǎn)保障基金。保險(xiǎn)保障基金應(yīng)當(dāng)集中管理、統(tǒng)籌使用。 第九十七條：為了保障被保險(xiǎn)人的利益，支持保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的規(guī)定提存保險(xiǎn)保障基金。保險(xiǎn)保障基金應(yīng)當(dāng)集中管理、統(tǒng)籌使用 。 保險(xiǎn)保障基金使用的具體辦法由保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定。 分析： 規(guī)定了人壽保險(xiǎn)公司在被撤銷或破產(chǎn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)讓人壽保險(xiǎn)合同和準(zhǔn)備金于其他壽險(xiǎn)公司。轉(zhuǎn)讓和受讓的原則是 ， 維護(hù)被保險(xiǎn)人、受益人的利益。如此規(guī)定的原因是，人壽保險(xiǎn)合同期限長(zhǎng)，具有儲(chǔ)蓄性質(zhì)的投資價(jià)值，必須對(duì)人壽保險(xiǎn)合同的效力維持予以特別規(guī)定，才能在將來(lái)不確定的時(shí)候或者合同約定的時(shí)間到來(lái)時(shí)，不因保險(xiǎn)人業(yè)務(wù)的終止而影響保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的行使和保險(xiǎn)金的給付，以有效保護(hù)被保險(xiǎn)人、受益人的利益。 新條文將制定保險(xiǎn)保障基金使用辦法的權(quán)利，授予保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)。 影響 ：人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人、受益人的權(quán)益得到了保護(hù)。保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)保障基金的規(guī)定將有具體規(guī)定。 措施 ： 在轉(zhuǎn)讓或接受人壽保險(xiǎn)合同時(shí)，應(yīng)簽訂轉(zhuǎn)讓合同，確定權(quán)利義務(wù)責(zé)任，或按保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行，注意保護(hù)被保險(xiǎn)人和受益人的權(quán)益。 按將出臺(tái)的保險(xiǎn)保障基金的規(guī)定提存保障基金。 舊條文 新條文 第一百二十條：保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人可以聘請(qǐng)依法設(shè)立的獨(dú)立的評(píng)估機(jī)構(gòu)或者具有法定資格的專家對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定。 第一百二十三條：保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人可以聘請(qǐng)依法設(shè)立的獨(dú)立的評(píng)估機(jī)構(gòu)或者具有法定資格的專家對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定。 依法受聘對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定的評(píng)估機(jī)構(gòu)和專家，應(yīng)當(dāng)依法公正地執(zhí)行業(yè)務(wù)。因故意或者過(guò)失給保險(xiǎn)人或者被保險(xiǎn)人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 依法受聘對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定的評(píng)估機(jī)構(gòu)收取費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理 。 分析 ： 增加了評(píng)估和鑒定機(jī)構(gòu)和專家必須公正執(zhí)行業(yè)務(wù)，并因其過(guò)錯(cuò)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任的內(nèi)容。 評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)依法收費(fèi)，不得違反價(jià)格法律和行業(yè)規(guī)定，不得亂收費(fèi)。 影響 ：有助于規(guī)范評(píng)估單位和個(gè)人的行為，加強(qiáng)其職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的遵守，公正執(zhí)業(yè)，勤勉敬業(yè)，依法收費(fèi)，避免作出不公正、不合法、不合規(guī)的評(píng)估報(bào)告。 措施 ： 保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人在聘請(qǐng)?jiān)u估和鑒定機(jī)構(gòu)和專家時(shí)，應(yīng)注意對(duì)方資質(zhì)、誠(chéng)信、信譽(yù)和遵守執(zhí)業(yè)道德和紀(jì)律的考察。 聘請(qǐng)有資格、信譽(yù)好、有敬業(yè)精神的評(píng)估者從事評(píng)估工作。在評(píng)估委托協(xié)議中，對(duì)其評(píng)估行為、評(píng)估過(guò)程、評(píng)估結(jié)果及其違約責(zé)任要有約定，一旦違約，應(yīng)通過(guò)合法途徑追究其民事責(zé)任。