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企業(yè)信息化的方針和戰(zhàn)略規(guī)劃(2)-資料下載頁

2025-05-12 00:40本頁面
  

【正文】 構(gòu)化的決策程序制定,存在政策規(guī)定何時以及如何執(zhí)行 IT戰(zhàn)略規(guī)劃。但是規(guī)劃的執(zhí)行被離散地分給某些經(jīng)理個人,并且不存在常規(guī)的監(jiān)督檢查程序。 高層管理者以結(jié)構(gòu)化的決策程序負(fù)責(zé)長短期 IT戰(zhàn)略的制定、更新以及評價,并傳達(dá)給整個組織的人員。 IT戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)融合。 IT戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)高度一致,不斷更新的技術(shù)不斷提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)不斷增值。 關(guān)鍵成功因素、關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)、關(guān)鍵績效指標(biāo) 表3- 7 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的 CSF、 KGI與 KPI 關(guān)鍵成功因素 CSF 關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo) KGI 關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI IT規(guī)劃為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)提供清晰的計劃。 IT戰(zhàn)略有有效的數(shù)據(jù)支持,以正式的、透明的程序做出。 IT戰(zhàn)略中清晰地陳述了風(fēng)險狀況。 戰(zhàn)略規(guī)劃的所有假設(shè)已經(jīng)過檢驗。 產(chǎn)出的程序、服務(wù)與功能都有明確的定義,同時又可以通過透明的控制程序加以修改。 由第三方證實戰(zhàn)略的可行性。 IT戰(zhàn)略規(guī)劃成為企業(yè)的路標(biāo)。 目標(biāo)一致并且被寫入長短期計劃的經(jīng)營戰(zhàn)略和 IT戰(zhàn)略的比例。 擁有通用的 IT能力的業(yè)務(wù)部門的比例。 管理調(diào)查決定責(zé)任、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)以及 IT戰(zhàn)略目標(biāo)之間的聯(lián)系。 業(yè)務(wù)部門使用到的 IT戰(zhàn)略技術(shù)占 IT戰(zhàn)略計劃的比例。 企業(yè)所有者認(rèn)可的 IT預(yù)算占企業(yè)預(yù)算的比例。 合理的未完成的 IT項目的比例。 IT能力評價的周期 (上次評價至今所隔的時間 )。 IT戰(zhàn)略制定的周期(最近的更新至今所隔的時間)。 參與 IT戰(zhàn)略制定程序人員的滿意率。 IT戰(zhàn)略變更與實施這些變更之間的時滯。 IT戰(zhàn)略制定參與指標(biāo),包括關(guān)鍵參與者的數(shù)量,業(yè)務(wù)人員與 IT人員的比例等。 戰(zhàn)略計劃的質(zhì)量指標(biāo),包括是否超過時限,多大程度以結(jié)構(gòu)化決策程序制定以及計劃的完整度。 (Source: COBIT Management Guidelines, IT Governance Institute and ISACF, 2021) 評估與完善 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的框架 : (1)首先管理者可以根據(jù) IT戰(zhàn)略規(guī)劃成熟度模型確定自身的目前級別和目標(biāo)級別。 (2)對照成熟度模型的六大要素,找出達(dá)到目標(biāo)級別主要需要提高的因素。 (3)參照 IT戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵成功因素模型,結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)和企業(yè)自身的具體情況,確定達(dá)到目標(biāo)級別的關(guān)鍵成功因素。 (4)確定達(dá)到 IT戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)等級的關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)。 (5) 通過關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控 , 衡量組織是否能達(dá)到關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)中所設(shè)定的與 IT戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的業(yè)務(wù)活動目標(biāo)。 小結(jié):信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn) 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃 不是 “ 大而全 ” ,而是 “ 準(zhǔn)而精 ” ; 不是 “ 熱點(diǎn)組合 ” ,而是 “ 需求點(diǎn)組合 ” ;不是 “ 盲目跟風(fēng) ” ,而是 “ 為我所用 ” ; 不是 “ 形成報告 ” ,而是 “ 達(dá)成共識 ” 。 一個達(dá)成共識的、沒有很多創(chuàng)新的規(guī)劃方案 遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于 一個有很多創(chuàng)新,但遲遲不能達(dá)成共識 也遲遲不能落實貫徹的規(guī)劃方案。 案例3-1 WWZ船廠信息化規(guī)劃 (P7478) 應(yīng)用了價值鏈分析法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。 較好之處: 競爭環(huán)境描述、五種競爭力分析、價值鏈分析。 不足之處: 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不夠明確,如產(chǎn)值、利潤等未寫出;信息化規(guī)劃也未很緊密地圍繞經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),基本是從業(yè)務(wù)需要出發(fā)。
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