標(biāo)準(zhǔn)廠房的物業(yè)管理方案-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】某某物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介。某某物業(yè)管理有限公司位于新區(qū)漢江路52#園區(qū)內(nèi)閩江路，新區(qū)房產(chǎn)管理局，公司注冊(cè)資金50萬(wàn)。人數(shù)為11人，工程、財(cái)會(huì)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。公司物業(yè)管理專業(yè)人員都有職業(yè)資格證書(shū)。公司內(nèi)設(shè)辦公室、財(cái)務(wù)科、房產(chǎn)業(yè)務(wù)科、工程科及各直屬物業(yè)管理處，已擁有一支管理規(guī)范、制度健全、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到的專業(yè)化隊(duì)伍，房等，物業(yè)托管總面積約達(dá)100余萬(wàn)m2，受益人口約5萬(wàn)余人。公司成立以來(lái)，按照現(xiàn)代管理理念，堅(jiān)持規(guī)范管理、熱忱服務(wù)。贏得了廣大業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的支持與信賴。在園區(qū)內(nèi)車輛實(shí)行單向行駛方案，劃分停車區(qū)域，臨時(shí)停車區(qū)域，車輛的失竊現(xiàn)象。個(gè)出入口，管理處將根據(jù)企業(yè)自身要求，自行開(kāi)啟關(guān)閉出入口處大門(mén)。同時(shí)管理處書(shū)面向業(yè)戶道歉退還費(fèi)用并加賠。令”、“要求”類用語(yǔ)及禁忌語(yǔ)。對(duì)突發(fā)事件應(yīng)按各類應(yīng)急預(yù)案迅速作出反應(yīng)，果斷作出適當(dāng)處置，即時(shí)報(bào)告上級(jí)，并做好記錄。建筑物外立面按委托合同要求清洗。
【正文】 交付廠房流程： 1）提供廠房租賃合同 2） 交房驗(yàn)收 3）驗(yàn)收通過(guò)，交接鑰匙，歸檔 驗(yàn)收不通過(guò)，存在問(wèn)題的填寫(xiě)報(bào)修單，根據(jù)企業(yè)要求的不同 10 劃分總公司和物業(yè)兩部門(mén)處理 （二） 接管廠房流程： 1）提供退租申請(qǐng)報(bào)告 2）提出相關(guān)廠房恢復(fù)要求 3）廠房恢復(fù)后，物業(yè)、總公司、房管科共同進(jìn)行驗(yàn)收 4）驗(yàn)收合格后 ，辦理退租手續(xù) 5）交接 鑰匙，歸檔 11 崗位職責(zé) 管理 員 全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)服務(wù) ；保安服務(wù)、保潔服務(wù)、綠化服務(wù)、應(yīng)急服務(wù)、特約服務(wù)等工作； 組織擬制、審核物業(yè)貫徹管理服務(wù)的工作計(jì)劃和作業(yè)文件； 負(fù)責(zé)管理服務(wù)的質(zhì)量控制； 負(fù)責(zé)管理服務(wù)的費(fèi)用控制； 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與廠方、物業(yè)行政主管部門(mén)、管理部門(mén)及專業(yè)專項(xiàng)物業(yè)管理公司之間的關(guān)系。 負(fù)責(zé)廠方的選擇、評(píng)價(jià)，審批管理服務(wù)公開(kāi)文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放； 負(fù)責(zé)組織公益性活動(dòng)； 完成公司交辦的其它任務(wù)。 門(mén)崗 保安 對(duì) 管理員 負(fù)責(zé)，服務(wù)上級(jí)命令； 在指定位置，指定面向立崗，嚴(yán)禁脫崗； 驗(yàn)證《物品出門(mén)證》， 施工人員的《臨時(shí)出入證》后方可放行； 勸阻閑人 進(jìn)入； 發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域公物損壞向上級(jí)報(bào)告； 負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記，備用鑰匙管理； 協(xié)助 管理員 進(jìn)行緊急服務(wù)處理。 巡崗保安 12 對(duì) 管理員 負(fù)責(zé)，服從上級(jí)命令； 巡邏中遇到需要服務(wù)應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)； 接到監(jiān)控中心對(duì)講機(jī)呼叫時(shí)，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)； 巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn)、驗(yàn)證； 檢查機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛、停放情況。 保潔員 對(duì) 管理員 負(fù) 責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度； 認(rèn)真做好承包區(qū)域的環(huán)境保潔； 在 管理員 帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成本職工作和其它交辦任務(wù)； 維修工 維修員工在接到指派修理后應(yīng)在 15分鐘內(nèi)到達(dá)業(yè)主修理點(diǎn)進(jìn)行修理。 進(jìn)行修理工作時(shí)，應(yīng)著裝整潔，對(duì)客人要有禮貌，修理動(dòng)作要輕。 修理工對(duì)設(shè)備設(shè)施修理后，應(yīng)清除設(shè)備、設(shè)施上的油污、灰塵等，對(duì)散落在地上的垃圾要清除干凈，修理工具和備品備件要收好，不得有遺漏。 所有修理人員應(yīng)按所修理設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行，不得違反各種設(shè)備的安全操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)。 ？？某某 物業(yè)管理有限公司 二 OO 七 年 一 月
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