淺談團隊溝通的重要性以及團隊溝通管理論文-資料下載頁
2024-09-09 13:40本頁面
【導讀】淺談團隊溝通的重要性以及團隊溝通管理??所謂團隊溝通，是指按照一定的目的，有兩個或兩個以上的雇員組成的團隊中發(fā)生的所有形式的溝通。團隊成員只見和諧的關(guān)系有利于團隊任務(wù)的完成。一個團隊的溝通力是指成員之間互相吸引的程度，這是一。這是所有成員的動機、需求、驅(qū)動力和耐力的結(jié)合體。得團隊能夠成為一個真正的團隊。沒有對企業(yè)精神和文化的理解和共識，更不可能認同企業(yè)共同的使命。團隊溝通可以是領(lǐng)導與員工互動，使員工能夠及時了解管理者的所思所想，領(lǐng)會上級意圖，明確。又與自己切身利益有關(guān)的內(nèi)容容易接受，而對自己不利或者可能損害自己利益的則不容易接受。人際原因主要包括溝通雙方的相互信任程度和相似程度。履行職責、中止。從而促進團體智力的開發(fā)。責階段，漸趨成熟的溝通、交流和共同學習已經(jīng)使績效目標達成了高度的一致，團隊成員有明確的方向感，間的共同學習、交流，團隊成員之間的溝通基本上已趨于默契，尤其表現(xiàn)為工作中的“手談”。
【正文】 成員任務(wù)的確定性，把企業(yè)的目標細分給團隊和成員，是團隊的每個崗位成員都意識到，實現(xiàn)本部門和本崗位的目標，與團隊的共同目標是不可分割的，必須努力做好本職工作，為實現(xiàn)團隊確定的共同目標做貢獻。 這樣，就會激勵每個團隊和崗位員工為實現(xiàn)企業(yè)目標而密切合作。 多樣化溝通， 增強團隊員工的凝聚力。 團隊的凝聚力是企業(yè)的重要財富。凝聚力強，表明團隊成員的吸引力強，讓成員感受到“團隊是我的，我是團隊的”。增強團隊凝聚力需要多樣化的方式：首先，上下級之間應該事先等距離溝通，即團隊領(lǐng)導對成員要保持一視同仁的態(tài)度，不添加個人喜好。其次，成員之間的溝通要給予提倡和支持。成員之間在合作中發(fā)生矛盾、產(chǎn)生意見是常有的事，關(guān)鍵是采取何種態(tài)度來處理相互間的不同意見，最好的方法就是溝通，也就是將自己的觀點主動與對方交流。第三，采用 群體思維的決策方法。在團隊的決策過程中，傾聽來自成員各方面的意見是十分重要的。第四，要重視成員間的相互信任。信任是溝通的基礎(chǔ)，團隊成員之間的有效溝通需要相互尊重和信任來支撐，這種信任需要團隊領(lǐng)導者在企業(yè)內(nèi)營造誠信的氛圍。 結(jié)束語 成功的團隊的產(chǎn)出不但包括高業(yè)績，而且還有團隊成員的滿意度。團隊工作實際上代表了一套價值觀：不斷幫助每個成員持續(xù)改進績效；成員相互 依賴的工作并能聯(lián)合為績效目標負責；團隊的有效性取決于成員如何一道工作；團隊成員具有與別人一道工作的歸屬感。溝通貫穿團隊建設(shè)的全過程。組建團隊時必須挑選成 員，然后正和多樣性、管理沖突，達成目標的一致以及員工的相互認同最終形成團隊特有的一套價值觀。 References: [1] 張靜 .《 淺談團隊溝通管理 》 [J].合作經(jīng)濟與科技 ， 2020， (11)， 3435 [2] 趙金俏 《 論團隊溝通 》 [J].經(jīng)濟師 ， 2020， (4)， 211212 [3] 賀杰 .淺論團隊溝通 [M].山東 ： 萊鋼集團公司銷售中心 ， 2020 [4] 唐曉芳 .論團隊溝通 [M].江蘇，南京 ： 東南大學經(jīng)濟管理學院 ， 2020
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