績(jī)效考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲方案-資料下載頁(yè)
2025-05-11 14:09本頁(yè)面
【正文】 、客戶品質(zhì)問(wèn)題投訴 2%/月以下。 計(jì)算依據(jù)：當(dāng)月因品質(zhì)問(wèn)題投訴的記錄，“客人書面投訴”和“客人投訴電話記錄”。 計(jì)算方法 :當(dāng)月中因品質(zhì) 問(wèn)題的投訴數(shù)量 /當(dāng)月出貨數(shù)量 X100% 獎(jiǎng)懲說(shuō)明 : 按基本工資 30%中的 20%計(jì)算 ? 如客戶投訴件數(shù)在 2%/月以下 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 80%發(fā)放 ? 如客戶投訴件數(shù)在 %/月以下 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 90%發(fā)放 ? 如客戶投訴件數(shù)在 1%/月以下 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 100%發(fā)放 。 ? 如客戶投訴件數(shù)在 %/月以下 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 110%發(fā)放 。 ? 如客戶投訴件數(shù)為 0/月 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 120%發(fā)放 。如客戶投訴件數(shù)在 2%以上 /月 ,則取消該獎(jiǎng)項(xiàng)。 說(shuō)明：如因我方品質(zhì)以外的因素造成投訴 ,則考核時(shí)視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。 原材料品質(zhì)檢驗(yàn)漏判錯(cuò) 判率 2%。 計(jì)算方法：當(dāng)月原材料交貨品質(zhì)漏判錯(cuò)判批次 / 原材料交貨總批次 100%。 計(jì)算依據(jù)：當(dāng)月品質(zhì)問(wèn)題漏判錯(cuò)判宗數(shù)。生產(chǎn)、供應(yīng)商投訴單。 獎(jiǎng)懲說(shuō)明 : 按基本工資 30%中的 20%計(jì)算 ? 如漏判錯(cuò)判數(shù)在 2%/月 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 80%發(fā)放 。 ? 如漏判錯(cuò)判數(shù)在 %/月 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 90%發(fā)放 。 ? 如漏判錯(cuò)判數(shù)在 1%/月 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 100%發(fā)放 。 ? 如漏判錯(cuò)判數(shù)在 %/月 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 110%發(fā)放 。 ? 如漏判錯(cuò)判數(shù)為 0/月 ,則按該獎(jiǎng)項(xiàng)的 120%發(fā)放 。 ? 如漏判錯(cuò)判數(shù)在 2%/月以上 , 則取消該獎(jiǎng)項(xiàng) 說(shuō)明：如因責(zé)任 心或人為事故以外的因素造成漏判錯(cuò)判 ,則考核時(shí)視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整。 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)考核 計(jì)算方法：（基本工資 30%中的 20%） X（當(dāng)月銷售業(yè)績(jī) / 當(dāng)月計(jì)劃銷售 X 100%） 計(jì)算依據(jù)：銷售報(bào)表 獎(jiǎng)懲說(shuō)明：按基本工資 30%中的 20%計(jì)算 說(shuō)明：按實(shí)際完成率上不封頂下不保底 五：總經(jīng)辦、財(cái)會(huì)部、設(shè)計(jì)部、行政人事部等部門及獎(jiǎng)懲方案 總經(jīng)辦、財(cái)會(huì)部、設(shè)計(jì)部、行政人事部等部門，在未有直接考核指標(biāo)前，按市場(chǎng)部當(dāng)月實(shí)際銷售完成指標(biāo)進(jìn)行間接考核，以促進(jìn)上述部門的工作。 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)考核 計(jì)算方法：基本工資的 30% X（當(dāng)月銷售業(yè)績(jī) / 當(dāng)月計(jì)劃銷售 X 100%） 計(jì)算依據(jù)：銷售報(bào)表 獎(jiǎng)懲說(shuō)明：按基本工資 30%計(jì)算 說(shuō)明：按實(shí)際完成率上不封頂下不保底
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