計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的常見問題分析與故障排除-資料下載頁
2025-05-10 16:13本頁面
【正文】 只貼有標(biāo)識(shí)盒內(nèi)設(shè)備型號(hào)的小標(biāo)簽。 （ 2）．打開包裝盒后，取出硬件產(chǎn)品、說明書和驅(qū)動(dòng)盤（可能是軟盤或光盤），仔細(xì)閱讀說明書或驅(qū)動(dòng)盤上的 Readme文件，因?yàn)檎f明書上一般寫有安裝硬件和驅(qū)動(dòng)程序的方法和步驟，以及安裝注意事項(xiàng)。除了閱讀說明書外，還應(yīng)記錄硬件產(chǎn)品上印刷的各種信息以及板卡產(chǎn)品使用的主要芯片的型號(hào)。在包裝盒、說明書和驅(qū)動(dòng)盤均已丟失的情況下，這些信息就是確定產(chǎn)品型號(hào)及生產(chǎn)廠商的重要依據(jù)，只有知道產(chǎn)品型號(hào)后，才能在 Inter上查找合適的驅(qū)動(dòng)程序。 （二）、 Windows 9x下驅(qū)動(dòng)程序的安裝（續(xù)） 安裝驅(qū)動(dòng)程序 通常情況下， Windows能夠自動(dòng)檢測到 PCI卡、 AGP顯卡、即插即用 ISA卡、USB設(shè)備，以及多數(shù)打印機(jī)和掃描儀等外設(shè)，并提示用戶插入安裝盤。 （ 1）． Windows 98在啟動(dòng)過程中會(huì)自動(dòng)檢測即插即用設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)了新設(shè)備，如果 Inf目錄下已有該設(shè)備的 .inf文件， Windows將自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序 。如果這是一個(gè)新設(shè)備， Inf目錄下沒有相應(yīng)的 .inf文件，那么Windows就會(huì)啟動(dòng)硬件向?qū)?。我們?“ 下一步 ” ，讓安裝向?qū)ё约核阉髟O(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，再按 “ 下一步 ” 。 （ 2）．選中 “ 指定位置 ” ，插入驅(qū)動(dòng)光盤，并按 “ 瀏覽 ” ，根據(jù)說明書的介紹，選擇簡體中文版驅(qū)動(dòng)程序所在的目錄，確定之后按 “ 下一步 ” 。 需要注意的是 :Windows 95的硬件安裝向?qū)]有自動(dòng)搜索功能，我們必須選擇從磁盤安裝，并指定驅(qū)動(dòng)程序所在的位置。驅(qū)動(dòng)程序所在目錄通常是驅(qū)動(dòng)盤上的 “ Win95”、 “ Win9x”、 “ Win98”或 “ Win95amp。98”目錄。 （ 3）．硬件安裝向?qū)?huì)在指定目錄下查找與設(shè)備相符的 .inf文件，然后向用戶報(bào)告發(fā)現(xiàn)了驅(qū)動(dòng)程序，繼續(xù)按 “ 下一步 ” 。 （ 4）．硬件安裝向?qū)э@示 Windows準(zhǔn)備安裝的驅(qū)動(dòng)程序的信息，按 “ 下一步 ” 后，硬件安裝向?qū)П銜?huì)根據(jù) .inf的內(nèi)容把指定的文件拷貝到相應(yīng)的目錄下，并在注冊表中寫入必要的參數(shù)信息，安裝成功之后顯示出確定對(duì)話框。 （二）、 Windows 9x下驅(qū)動(dòng)程序的安裝（續(xù)） 實(shí)際上在 Windows 9x中還有其它多種方法和途徑均能安裝驅(qū)動(dòng)程序。比如利用驅(qū)動(dòng)盤中的 Setup程序來安裝，一些硬件產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)盤中除了有驅(qū)動(dòng)程序外，還有專門的 Setup程序，它們將安裝驅(qū)動(dòng)的步驟進(jìn)行了簡化，使用起來更為方便。如果驅(qū)動(dòng)程序包中有 Setup程序，建議初學(xué)者盡量使用它來安裝驅(qū)動(dòng)程序 （二）、 Windows 9x下驅(qū)動(dòng)程序的安裝（續(xù)） 問題及解決辦法 （ 1） .在某些情況下，我們選擇了與設(shè)備型號(hào)相符的驅(qū)動(dòng)程序之后，硬件向?qū)s報(bào)告該驅(qū)動(dòng)程序不是專門為該設(shè)備所設(shè)計(jì)的，建議不要安裝此驅(qū)動(dòng)程序。如果強(qiáng)制安裝，設(shè)備便不能正常工作。這可能是因?yàn)樵撛O(shè)備與其它設(shè)備之間存在著資源沖突或兼容性問題。 如果設(shè)備是 PCI或 ISA卡，可首先試試更換 PCI或 ISA插槽，不行的話可修改 CMOS設(shè)置，將主板上不使用的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備（例如串并口或 USB端口）全部關(guān)閉，并修改 PCI插槽的中斷方式或中斷號(hào)，或者將中斷保留給老 ISA設(shè)備。如果設(shè)備使用串口或 USB端口，那么可試試更換一個(gè)端口，另外可考慮在設(shè)備管理器中調(diào)整最有可能發(fā)生沖突的設(shè)備的資源配置。 （二）、 Windows 9x下驅(qū)動(dòng)程序的安裝（續(xù)） 問題及解決辦法 （ 2）．內(nèi)置 Modem卡是較難安裝的一種設(shè)備，它需要一個(gè) COM端口，通常是 COM2（ IRQ= I/O=2F8）或 COM4（ IRQ= I/O=2E8）。如果系統(tǒng)中既有內(nèi)置 Modem，也有老 ISA網(wǎng)卡，那么首先必須在 CMOS中將 COM2屏蔽掉，然后將 ISA網(wǎng)卡的中斷調(diào)整為其它值（例如 5或 7等，使用 7時(shí)還必須在CMOS中將并口屏蔽掉），確保讓內(nèi)置 Modem使用中斷 3。內(nèi)置 Modem驅(qū)動(dòng)程序安裝完畢后，首先應(yīng)在調(diào)制解調(diào)器屬性中進(jìn)行診斷，如果報(bào)告無法打開端口，則說明 COM端口沒有配置正確。我們可以在設(shè)備管理器中調(diào)出供內(nèi)置 Modem使用的 COM端口的屬性，將其資源更換為另外一種基本設(shè)置，如此反復(fù)嘗試，直至找到一種能夠通過診斷的基本設(shè)置為止。 （二）、 Windows 9x下驅(qū)動(dòng)程序的安裝（續(xù)） 問題及解決辦法 （ 3）．在極少數(shù)情況下，我們希望能徹底重裝某個(gè)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，但是從設(shè)備管理器中刪除該設(shè)備后， Windows卻在重啟過程中自動(dòng)安裝原來的驅(qū)動(dòng)程序。為了改變 Windows的這種缺省行為，我們必須將 Inf目錄或Inf\Other目錄下該設(shè)備的 .inf文件及 ，這樣 Windows重啟后便會(huì)運(yùn)行硬件向?qū)硭阉黩?qū)動(dòng)程序，而不是自動(dòng)安裝原來的驅(qū)動(dòng)程序。 （二）、 Windows 9x下驅(qū)動(dòng)程序的安裝（續(xù)） 問題及解決辦法 （ 4）．重裝某些設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序時(shí)可能需要從驅(qū)動(dòng)盤或 Windows安裝盤上拷貝文件。如果手中沒有這些盤，就無法繼續(xù)下去，此時(shí)我們可以嘗試讓硬件向?qū)е苯拥?“ Windows”或 “ Windows\System”目錄下去查找，絕大多數(shù)情況下都能找到所需文件，并安裝成功。 五、系統(tǒng)恢復(fù)盤的使用 設(shè)置 CMOS啟動(dòng)順序 放入恢復(fù)盤，啟動(dòng)計(jì)算機(jī)（從恢復(fù)光盤啟動(dòng)） 根據(jù)提示進(jìn)行恢復(fù)過程 如果需要，安裝驅(qū)動(dòng)程序 如果故障不能排除，格式化 C盤，再進(jìn)行恢復(fù) 如果需要，安裝驅(qū)動(dòng)程序 六、使用中應(yīng)該注意的問題 ?安全使用（防雷擊、防靜電、防強(qiáng)電流沖擊） ?防病毒 ?安全安裝和卸載軟件，正確刪除文件 ?正確開關(guān)機(jī) ?重要數(shù)據(jù)，及時(shí)備份
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