【正文】 行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 二、單項選擇題 發(fā)生自然災害的時候，需要首先控制（ ）的話務量。 A、難以到達 B、數量較大 C、呼出局端 D、呼入局端 實施話務控制中的擴散策略一般在（ ）。 A、網絡過負荷初期 B、自然災害初期 C、網絡過負荷最終策略初期 D、防止交換機擁塞初期 有效解決網絡過負荷的最終策略是（ ）。 A、保護策略 B、擴展策略 C、話務控制策略 D、利用有限資源，最大可能疏通話務 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 話務控制中的跳躍控制加強了對（ ）的使用，只能用來減輕局部的網絡擁塞。 A、擴展性控制 B、重選路由 C、有限資源 D、迂回路由 發(fā)生自然災害時，為防止交換機擁塞，應采?。? ）話務控制方法。 A、擴展性控制 B、重選路由 C、保護性控制 D、中繼預留 當交換機發(fā)生擁塞時，為了防止出現(xiàn)擁塞擴散，適合采取（ ）。 A、擴展性控制 B、重選路由 C、保護性控制 D、優(yōu)先疏通呼出話務 話務控制中的暫時路由迂回控制可以對某個子路由塊的（ ），使全網的資源得到充分的、合理的應用。 A、系統(tǒng)監(jiān)視 B、話務分流 C、門限調整 D、參數修改 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 三、多項選擇題 指數曲線回歸預測方法目前在我國通信業(yè)務預測中使用較多，可用來做（ ）。 A、長期預測 B、中期預測 C、短期預測 D、長遠預測 下面（ ）選擇屬于話務特性。 A、話務類別 B、話務參數 C、業(yè)務類別 D、話務源 常見的話務量預測方法有（ ）。 A、時間序列預測法 B、多因子相關回歸預測法 C、定性預測法 D、定期預測法 系統(tǒng)在話務高峰時啟用話務控制來防止交換機擁塞時，適合選?。? ）方法。 A、擴展性控制 B、重選路由 C、跳躍控制 D、呼叫間隙控制 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 按話務控制的啟動方式可分為（ ）。 A、自動控制 B、條件控制 C、門限控制 D、人工控制 （ ）進行組合，而后決定采用何種話務控制手段。 A、控制對象 B、網絡資源 C、操作參數 D、話務特性 當交換機發(fā)生擁塞時，重點控制哪幾個方面是正確的（ ）。 A、防止擁塞擴散 B、使用空閑容量 C、首先控制 HTR話務 D、允許話務量呼出 除了正常的工程和經濟因素之外，以下（ ）等方面能決定交換機是否具有話務控制能力的因素。 A、交換機、電路群的容量及網路結構 B、網路管理組織 C、由于網管增加了負荷而使交換機的處理能力下降 D、交換機在網中的作用及重要性 按話務控制的對象進行分類可分為（ ）。 A、電路群控制 B、路由控制 C、目的碼控制 D、子路由塊控制 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 四、判斷題 （ ） 話務預測中，線性回歸預測是假設今后的發(fā)展趨勢與過去的發(fā)展趨勢相一致，利用線性回歸方程對未來發(fā)展狀況進行預測。 （ ） 話務預測中，多因子相關回歸預測法的考慮方面越多，即相關因子越多，預測結果越好。 （ ） 在嚴重過負荷狀態(tài)下要根據實際情況判斷采取擴散策略或保護策略。 （ ） 呼叫間隙控制的呼叫目的可被定義為 2～ 18位號碼。 （ ） 按話務控制的對象進行分類可分為電路群控制、路由控制及目的碼控制。 （ ） 擴展性控制是指將網絡中可用的負荷較輕的資源用于遭遇到擁塞的話務量，以盡量疏通話務量。 （ ） 線形回歸預測法適合于對通信業(yè)務近期歷史發(fā)展比較平穩(wěn)預測對象做近期或中期預測。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （ ） 在使用話務控制時，電路群控制應優(yōu)先于目的碼控制，人工控制應優(yōu)先于自動控制。 （ ） 擴散策略是臨時增加迂回路由，減輕擁塞區(qū)域的壓力。保護策略是限制進入網絡中的話務量。 （ ） 呼叫間隙控制分為三種，即無補償的呼叫間隙控制、相鄰補償的呼叫間隙控制和補償的呼叫間隙控制。 （ ） 1對暫時迂回路由控制的使用必須要謹慎，要對全網的組網有深入了解，一定要杜絕呼叫出現(xiàn)循環(huán)選路的可能性。 （ ） 1交換機 HTR分析來判斷控制關注的呼叫目的地是否發(fā)生了擁塞情況，主要分析試呼下限、試呼上限、應答 /試呼比下限、應答 /試呼比上限這四個門限值。 （ ） 1話務控制中心相鄰補償的呼叫間隙這種方式只有在話務量較低的場合下才有意義。 （ ） 1 HTR分析也用來判斷受控呼叫目的地區(qū)的擁塞現(xiàn)象是否已解除。 （ ） 1保護性控制是指在網路出現(xiàn)擁塞時將呼叫接通概率較低的話務取消，以防止擁塞在網絡中擴散，造成網絡癱瘓。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 五、簡答題 簡述話務量定義。 在用戶進行呼叫時，會出現(xiàn)哪幾種情況？ 什么是話務的自動控制和人工控制？ 簡述禁止迂回話務溢入（ ART）控制功能。 話務量控制的策略有哪些？ 話務控制的操作參數包括哪幾個方面？ 什么是話務的擴展性控制和保護性控制？它們啟用的先后順序是怎樣的？ 話務控制中的中繼資源管理控制分為哪幾部分？ 簡述跳越（ SKIP）控制。 什么是話務暫時迂回路由（ TAR）控制？ 1若地區(qū)發(fā)生通信障礙，優(yōu)先處理出局呼叫話務限制的原因是什么？ 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 六、綜合題 若一個小時發(fā)生了 3600次呼叫，每次呼叫的平均占用時長為 1分鐘，則流入話務量為多少？ 闡述話務控制中目的碼話務裁截控制的功能及其作用。 什么是暫時迂回路由（ TAR）控制？ 闡述話務控制中禁止迂回話務溢入（ ART）控制的功能及其適用場合。 若地區(qū)發(fā)生通信障礙，優(yōu)先處理出局呼叫話務限制的原因是什么？ 什么是話務跳躍控制（ SKIP）？為什么說使用跳躍控制是比較危險的？