【文章內(nèi)容簡介】 制。 按話務(wù)控制的啟動方式可分為自動控制和人工控制。自動控制是指當(dāng)實際運行情況達到了事先已做好的各項話務(wù)控制啟動參數(shù)值時，交換機將自動啟動話務(wù)控制功能，根據(jù)事先制定好的各控制參數(shù)對話務(wù)進行控制。人工控制是指話務(wù)控制在啟動時需要人工干預(yù)。 按話務(wù)控制的對象進行分類可分為電路群控制，路由控制及目的碼控制。 話務(wù)控制按管理功能分為中繼資源管理控制 (TRM Control 控制方式有 5種 )和呼叫目的控制 (Destination Control 一般多是采用 TDC的控制，控制方式有 3種 )兩部分。下面就我們在實際工作中用到的話務(wù)控制管理功能做簡要介紹。 第二節(jié) 話務(wù)控制 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 中繼資源管理控制 （ 1）禁止迂回話務(wù)溢入（ ART） 控制 此控制的功能是用來拒絕選擇到指定路由或中繼群的部分或全部話務(wù)。這些話務(wù)將被取消并被導(dǎo)向一條指定的錄音通知或指定的信號音（如無電路可用，緊急錄音通知 1或緊急錄音通知 2等），取消呼叫的數(shù)量是由人們預(yù)先在交換機中定義的相應(yīng)表（ ResponseTable） 來確定的。 此控制可用在當(dāng)由于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部原因引起的阻塞而不能完成呼叫時，通過在主叫用戶附近的節(jié)點取消呼叫以減少無效呼叫引起的話務(wù)量過載。因為，在這些成功機會較小的呼叫進行長距離的連接之前將其取消，能省下部分資源，給那些能夠完成的呼叫。這個控制主要用于與過載的交換機直接相連的路由或中繼群。 （ 2）禁止迂回話務(wù)溢出（ ARF） 控制 此控制的功能是當(dāng)指定的直達路由（ Directed Route） 或中繼群發(fā)生阻塞時，禁止部分或全部的溢出話務(wù)選用迂回路由（ Alternative Route）或中繼群出局。這些話務(wù)將被取消并被導(dǎo)向一個指定錄音通知或指定的信號音，取消的話務(wù)數(shù)量是由事先在交換機中制定的響應(yīng)表來確定的。此控制是通過限制每個連接平均占用的資源，以達到在網(wǎng)絡(luò)過載期間，減輕網(wǎng)絡(luò)的擁塞程度。因為選用迂回路由要比選用直接路由耗費更多的交換和傳輸資源。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 ARF 和 ART的區(qū)別如圖 32所示。 圖 32 ARF 和 ART示意圖 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 （ 3）跳躍（ SKIP） 控制 Skip控制功能是指強制部分或全部到達指定路由的話務(wù)選用下一條路由或中繼群。若是最后一條可用路由或中繼群時，呼叫將被導(dǎo)向無電路可用的錄音通知或指定的信號音。受其影響的話務(wù)數(shù)量由 Skip相應(yīng)表來確定，如圖 33所示。 與上述的 ART和 ARF控制相反， Skip控制加強了對迂回路由的使用。該控制用于旁路擁塞的電路群或?qū)Χ私粨Q機，當(dāng)下一個電路群能夠處理至目的地的試呼，即可跳過當(dāng)前的擁塞電路群或交換機。通過這個控制，可增加成功呼叫的次數(shù)。但是在整個網(wǎng)絡(luò)處于擁塞情況下，使用這個控制是相當(dāng)危險的，因為重新分配話務(wù)比常規(guī)情況需要更多的資源，這樣將會增加網(wǎng)絡(luò)的平均擁塞程度。因此， Skip控制只能用來減輕局部的網(wǎng)絡(luò)擁塞。 （ 4）暫時迂回路由（ TAR） 控制 TAR控制的功能在某個子路由處于擁塞的情況之下，將話務(wù)轉(zhuǎn)向另一組空閑的子路由。而這組子路由在正常情況對于原先的子路由塊來說是不用的。這需要在上機的路由塊中建立一個 TAR表，供控制生效時進行子路由選擇用。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 圖 33 ARF 和 ART示意圖 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 TAR控制可以對某個子路由塊的話務(wù)分流，使全網(wǎng)的資源得到充分的，合理的應(yīng)用。一般地，在受控的子路由塊很忙，而其他可到達同一目的的路由并非十分忙時，就可以將其定義為此子路由塊的 TAR來分擔(dān)其一部分話務(wù)。但對這種控制的使用必須要謹(jǐn)慎，要對全網(wǎng)的組網(wǎng)進行深入了解，一定要杜絕呼叫出現(xiàn)循環(huán)選路的可能性。 （ 5）預(yù)留及選擇性路由預(yù)留（ SCR） 控制 此控制的功能是當(dāng)電路群出現(xiàn)或接近出現(xiàn)擁塞時，在此電路群中保留一定數(shù)量的可用中繼給予特定用戶以優(yōu)先使用權(quán)。預(yù)留機制由交換機根據(jù)電路群資源的空閑程度而自動激活或取消，來調(diào)控雙向或出局中繼組的話務(wù)流量。受影響的話務(wù)將轉(zhuǎn)移到下一可用中繼群，若沒有可用的迂回中繼群，這些話務(wù)將被取消。 呼叫目的控制（ Destination Control） （ 1） 目的碼話務(wù)裁截（ CODE BLOCKING） 控制 CodeBlocking控制的功能是用來對那些到達被叫方可能性較小的話務(wù)按百分比盡心裁截，使網(wǎng)絡(luò)避免受到大量無效話務(wù)的沖擊。該控制是對那些被叫方處于難以處理的話務(wù)較早地進行裁截，避免了在其占用較多的資源后失敗。因而，為其他正常話務(wù)保存了網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)絡(luò)的局部擁塞的大哦緩沖而不向整個網(wǎng)絡(luò)蔓延。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 在網(wǎng)絡(luò)的某個地區(qū)發(fā)生事故時， Code Blocking控制能夠有效的控制進入該地區(qū)的話務(wù)數(shù)量。網(wǎng)絡(luò)事故往往會激發(fā)該地區(qū)出入話務(wù)量的猛增，而此時網(wǎng)絡(luò)設(shè)備很可能已經(jīng)被破壞，處理猛增話務(wù)的能力已經(jīng)減弱。所以，此時必須實施話務(wù)控制。而優(yōu)先處理該地區(qū)的出局呼叫話務(wù)的原因在于：出局呼叫試圖獲得一個離開擁塞地區(qū)的中繼，其成功的可能性較大；在擁塞地區(qū)內(nèi)部的呼叫方比該地區(qū)外的那些呼叫方更清楚問題的情況，由內(nèi)部呼叫方發(fā)起的出局呼叫更為重要。所以，在其他地區(qū)啟動對應(yīng)于該地區(qū)的目的碼話務(wù)截裁控制，能有效地限制進入該地區(qū)的如據(jù)呼叫，從而使該地區(qū)的出局呼叫獲得優(yōu)先權(quán)。 Code Blocking控制的呼叫目的可被定義為 220位號碼。因此，它可以大到一個地區(qū)或某個交換局，小到單獨的用戶。一個 Code Blocking控制的呼叫目的號碼串可以包含另一個 Code Blocking控制或其他呼叫目的控制的更短的全部呼叫目的號碼串，也可以完全包含于另一個 Code Blocking控制或其他呼叫目的控制的更長的全部呼叫目的號碼串內(nèi)。 （ 2）呼叫間隙（ Call Gapping） 控制 Call Gapping控制（簡稱 CG） 用來限制在某一特定時間段內(nèi)向某個目的進行試呼的次數(shù)，用于集中的局部過負(fù)荷控制，特別是對單個號碼的海量呼叫進行控制。此控制由三種方式： 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 ① 無補償?shù)暮艚虚g隙（ CALL GAPPING WITHOUT RECOVERY） 控制 在這種方式下，交換機只處理在處于開放時段內(nèi)接受到的允許試呼數(shù)，處于關(guān)閉時段的試呼將被拒絕并被轉(zhuǎn)往一個話務(wù)管理的錄音通知 ② 相鄰補償?shù)暮艚虚g隙（ CALL GAPPING WITH RECOVERY OF LAST CALL ATTEMPT） 控制 這種方式在上一種方式的基礎(chǔ)上，如果唉前一個開放時段內(nèi)沒有收到試呼的情況下，能在其后的關(guān)閉時段接受一次試呼；在其他情況下，呼叫則被取消并被導(dǎo)向一個話務(wù)管理錄音通知。這種方式只有在話務(wù)量較低的場合下才有意義。 ③ 逐一補償?shù)暮艚虚g隙（ CALL GAPPING WITH RECOVERY ONE BY ONE） 控制 在這種方式下，將某