解決問題方法論經(jīng)典實用課件6步系統(tǒng)問題解決流程-資料下載頁
2025-05-10 14:23本頁面
【正文】 法 選擇并規(guī)劃解決方法 實施解決方法 評估解決方法 P D C A 1 2 3 4 5 6 解決問題的 6 步法 發(fā)現(xiàn)問題，確定目標 分析 問題 提出潛在的解決方法 選擇并規(guī)劃解決方法 實施解決方法 評估解決方法 P D C A 5 6 1 2 3 4 標準化 完成報告 ?質(zhì)量控制陳述以規(guī)范方式說明解決問題流程的主要步驟。 ? 質(zhì)量控制陳述也能在工作牌上顯示。 ? 應隨項目進展同步編寫。 ? 應使用圖表照片清楚說明主題和方法。 ? 最重要的信息顯示在工作單或工作牌上；背景數(shù)據(jù)保存在活頁夾內(nèi)。 ? 行動計劃用于說明目前工作，必須隨時更新。 ? 使用 7種質(zhì)量控制工具是使相關的信息變得可視化的簡單方法。 解決問題工作單 （也叫質(zhì)量控制陳述）總結最重要信息，以說明 6步法的每一階段。 完成報告樣板表 問題 : 目標 : 第二步 : 分析問題 流程 人員 設備 材料 根本原因 第四步 : 選擇方法并制定實施方案 第五步 : 方案的實施 第六步 : 評估標準方法并標準化 第三步 : 形成潛在解決方法 原因編號 找到的根本原因 潛在解決方法 1 2 3 4 5 6 解決方法 控制能力 相關性 需要的資源 效益 員工的理解支持 1 2 3 4 5 第一步 : 確定問題并確立目標
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