國(guó)際貿(mào)易的談判技巧-資料下載頁(yè)
2025-05-10 13:37本頁(yè)面
【正文】 ，如果遇到冷靜而又挑剔的反對(duì)方時(shí)兇多吉少 ? 冷靜且挑剔 – 如果你是一位顧客，你就可以乘機(jī)提出更利于自己的交易條件。這是一個(gè)優(yōu)秀的防守策略，但是你如果容易被煽動(dòng)，那你還是不要聽別人的觀點(diǎn)為妙。 ? 以退為進(jìn)，提問(wèn)式或修改細(xì)節(jié)式的進(jìn)攻 – 在使用時(shí)肯定與建議應(yīng)當(dāng)比例適當(dāng)，否則會(huì)影響權(quán)威感，還有在用時(shí)要注意立場(chǎng)堅(jiān)定。 五、溝通 /談判中的常見失誤 ? 不了解客戶，不做準(zhǔn)備工作 – 盲人打仗 ? 急于合作 – 心理下風(fēng)，處處受制 – 不卑不亢，有理有節(jié) ? 事事請(qǐng)示 – 控制不了局面 六、溝通，在理也在情 ? 事實(shí)上，很多溝通問(wèn)題恐怕絕大多數(shù)都不是對(duì)方不講道理，不明事理，而更多的僅只是立場(chǎng)或是情緒對(duì)抗問(wèn)題。 ? 蓋洛普的情感經(jīng)濟(jì)模式研究認(rèn)為：猜疑 /怨氣 /敵對(duì)情緒是溝通 /協(xié)調(diào) /談判的最大障礙，而不是其它！ ? 不僅要談生意，更要建立感情 – 外國(guó)人也是人 ? 溝通 /談判肯定要注重以理服人，對(duì)事不對(duì)人，但最終我們一定還要記住，溝通，在理其實(shí)也在情！ GOOD LUCK !!! 謝謝各位的耐心！
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