商務(wù)談判中的溝通技巧(1)-資料下載頁
2025-05-09 21:48本頁面
【正文】 溝通障礙 167。 3 談判中的說服力 6 18 語言溝通的技巧 談判中非語言溝通 談判中的說服力 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務(wù)談判 中的溝通技巧 167。 3 談判中的說服力 二、 說服中的障礙與增強(qiáng)的技巧 2. 增強(qiáng)說服力的技巧 ? 明確說服目標(biāo) ? 尊重、理解談判對(duì)手 ? 幫助對(duì)方尋找說服背后利益集團(tuán)的依據(jù) ? 樹立良好的說服者形象 6 19 語言溝通的技巧 談判中非語言溝通 談判中的說服力 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務(wù)談判 中的溝通技巧 167。 3 談判中的說服力 二、 說服中的障礙與增強(qiáng)的技巧 3. 說服的基本方式 ? 邏輯推理 ? 強(qiáng)權(quán)與壓力 ? 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的退讓 ? 巧用感情因素 ? 理解對(duì)方真正的目標(biāo)與動(dòng)機(jī) 6 20 語言溝通的技巧 談判中非語言溝通 談判中的說服力 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務(wù)談判 中的溝通技巧 ? 商務(wù)談判的語言特征包括：客觀性、針對(duì)性、邏輯性、規(guī)范性、靈活性。 ? 談判的語言溝通過程是借助于傾聽 、 提問、回答、辯論等手段進(jìn)行的。 ? 非語言溝通具有多種表現(xiàn)形式，分別代表了不同的含義。其中包括面部表情與肢體語言、說話語調(diào)、印象、空間距離等。 ? 說服是溝通的目的，強(qiáng)有力的說服技能有助于建立良好的談判者形象；談判中的說服有助于提高談判的效率。要能有效地說服對(duì)方 ， 談判者充分認(rèn)識(shí)說服的障礙 ， 用說服技巧 ， 增強(qiáng)說服能力 ， 提高說服的效果 。 本章小結(jié)
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