服務(wù)、服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟-資料下載頁
2025-05-09 10:42本頁面
【正文】 生產(chǎn)與消費同時進行的特性，使得服務(wù)不可能像有形產(chǎn)品一樣被儲存起來，以便未來出售。 第二節(jié) 服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟 ? 一、服務(wù)業(yè) （一）概念 服務(wù)業(yè)又稱第三產(chǎn)業(yè)，是國民經(jīng)濟中除了第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)），第二產(chǎn)業(yè)（采掘業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)、自來水、電力的生產(chǎn)和供應(yīng)業(yè)和煤氣業(yè)）之外的產(chǎn)業(yè)。即 以第一、第二產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品為物質(zhì)條件，生產(chǎn)非實物形態(tài)產(chǎn)品的行業(yè)。如商業(yè)、交通、金融、保險、教育、房地產(chǎn)等。 二、服務(wù)業(yè)的分類 ? ⑴從服務(wù)營銷的角度將其分為三類： 賣方相關(guān)分類法、 買方相關(guān)分類法 、服務(wù)相關(guān)分類法。 ? ⑵國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定的 ISO9000中對其的分類：接待服務(wù)、交通與通信、健康服務(wù)、維修服務(wù)、公共事業(yè)、貿(mào)易、金融、專業(yè)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、采購服務(wù)和科學(xué)服務(wù)等。 ? ⑶依據(jù)服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟性質(zhì)劃分為五類：生產(chǎn)服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)、流通服務(wù)業(yè)、知識服務(wù)業(yè)、社會綜合服務(wù)業(yè)。 三、服務(wù)業(yè)的層次 兩大部門是指 : 流通部門和服務(wù)部門。 四個層次分別為： 第一層次屬于流通部門，是流通服務(wù)業(yè)； 第二層次屬于服務(wù)部門，是指為生產(chǎn)、生活服 務(wù)的部門； 第三層次屬于服務(wù)部門，是指為提高科學(xué)文化 素質(zhì)服務(wù)的部門； 第四層次屬于服務(wù)部門，是指 為社會公共需要服務(wù)的部門。 四、服務(wù)經(jīng)濟 （一）社會經(jīng)濟發(fā)展的三個階段（約翰 鄧寧）： ? 第一階段是以土地為基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代（ 17世紀(jì) —— 19世紀(jì)） ? 第二階段是以機器或 金融為基礎(chǔ)的工業(yè)經(jīng)濟時代（ 19世紀(jì) —— 20世紀(jì)末） ? 第三階段是以金融或知識經(jīng)濟為基礎(chǔ)的服務(wù)經(jīng)濟時代（從 20世紀(jì)末開始 —— ） （二）服務(wù)業(yè)發(fā)展的具體體現(xiàn) ? 。大多數(shù)國家服務(wù)業(yè)產(chǎn)值的的年平均增長速度超過了本國 GDP的增長速度，發(fā)達國家約 2/3的 GDP來自于服務(wù)業(yè)。 ? 。2021年，歐盟國家 67%的就業(yè)人員所從事的工作都是服務(wù)業(yè)。 ? ，特別是服務(wù)貿(mào)易。 討論題 的例子。 可分離的例子。
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