組織行為學(xué)---第一章導(dǎo)論-資料下載頁
2025-05-09 01:41本頁面
【正文】 活動者 社會活動者 三、組織行為學(xué)研究方法 實(shí)驗(yàn)研究 在模擬與可控狀態(tài)下進(jìn)行 數(shù)據(jù)分析 對不同研究結(jié)果使用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 問卷研究 使用問卷與訪談 案例研究 對個(gè)別組織行為進(jìn)行深入研究 組織行為學(xué) 研究方法 現(xiàn)場研究 反映真實(shí)的組織狀況 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 張彬這回可真生氣了 。 他剛剛找過高海 ， 要求他把吃午飯的時(shí)間變動一下 （ 要么就在班上吃一份盒飯 ， 要么就遲一會兒到外邊去吃 ） ， 以便把一項(xiàng)急件突擊出來 ，這是張彬的上司特別關(guān)照的 ， 一定要在下午兩點(diǎn)鐘以前辦好 。 這項(xiàng)工作要求在保險(xiǎn)卷宗里把一些事故索賠案卷查出來 。 張彬知道 ， 這件事對于像高海這樣的老手來說簡直是件不費(fèi)吹灰之力的事情 。 可是高海只是含糊地咕噥了幾句 ， 說他今天非得上一趟銀行不可 ， 而且還有幾件私人的事要辦 ， 再說 ， 辛辛苦苦干了一上午了 ， 他也需要有一次午餐休息時(shí)間 —— 這畢竟是所有員工都應(yīng)該享受的 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 張彬自己想 ， 上次他拒絕了高海想晉升為高級賠償分析員的請求是做對了 。 雖然他也承認(rèn)高海的確是這兒最敏銳的分析員之一 ， 可是高海的出勤記錄太不像樣了 。 提升 ， 除了反映一個(gè)人的工作能力以外 ， 也得反映他的責(zé)任感 ， 而高海在這方面再次表現(xiàn)出不肯 “ 回頭 ” 。 張彬想： “ 他對自己的名聲太不在乎了 。 ” 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 要是張彬能用高海的觀點(diǎn)來看問題就好了 。 高海是看著張彬在兩年前怎么當(dāng)上科長的 。 那個(gè)時(shí)候他就開始小心起來了 。 因?yàn)檫@個(gè)張彬可不像他的前任那樣 ，他總是冷冰冰的 ， 不大跟科里的其他人混在一起 ， 從來不開玩笑 。 再說 ， 看來他一點(diǎn)也不喜歡高海 。 高海猜想 ， 張彬多半是提防著像他高海這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人 （ 張彬在當(dāng)上科長之前 ， 從未處理過一件保險(xiǎn)索賠的事 ， 像高海這種人準(zhǔn)會討厭一個(gè)外行來當(dāng)他的領(lǐng)導(dǎo)的 ） 。 自從出了那件有關(guān)自行車的事情以后 ， 高海對這一點(diǎn)就更加肯定了 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 是這么一回事：高海得了流感 。 他病休的第三天 ，接到張彬打來的電話 ， 問他能不能馬上回去上班 ，因?yàn)楣ぷ鞣e壓的太多 。 高海告訴他 ， 大夫要他休息整整一周 。 碰巧 ， 到第四天 ， 他有點(diǎn)坐不住了 ， 天氣又那么好 ， 他就騎上自行車 ， 順著街蹬到一家修車鋪修理車上的鏈條 ， 這里離他家也不過十分鐘路程 。 可是就在他剛要走進(jìn)那鋪?zhàn)永锶サ臅r(shí)候 ， 他一眼瞥見張彬正好開著車駛過去 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 當(dāng)下一個(gè)星期一他回去上班的時(shí)候 ， 本想去解釋一下 ， 不過他知道張彬是不會相信他的 。 又過了幾周 ，當(dāng)有個(gè)高級賠償分析員的職位出現(xiàn)空缺時(shí) ， 他發(fā)現(xiàn)自己為那件事吃了很大的虧 ， 而他完全肯定自己是很難勝任這個(gè)職務(wù)的 。 在他提出希望能考慮讓他擔(dān)任這項(xiàng)職位時(shí) ， 張彬告訴他說 ， 這個(gè)職位要求一種真正的個(gè)人責(zé)任感 ， 而高海當(dāng)了這么久的雇員 ， 他的業(yè)績記錄是平平的 。 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 科里的人全對高海說 ， 這明明是歧視他 ， 應(yīng)該去斗爭 ， 去見上級 ， 不能就此善罷甘休 。 可是高海因要求被置之不理 ， 感到非常丟人 ， 再也不想說什么了 。 他只希望張彬在這里呆不長 。 至少他科里的那些朋友們是站在他這邊的 。 所以當(dāng)張彬要他放棄吃午飯時(shí) ， 高海真上火了 。 試想 ， 向打擊他的頭頭討好 ， 人家會怎么議論他呢 ？ 要是他屈從于頭頭的意志 ， 連午餐時(shí)間也不能自己支配 ， 那同事們又會怎么說呢 ？ 單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式 ? 假如你是張彬，你會怎樣把高海爭取過來？ ? 你該如何和高海及其他同事保持良好的人際關(guān)系，而且在遇到困難時(shí)能得到他們“格外”的支持？
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