qcc品管圈推行步驟說明與實際案例-資料下載頁
2025-05-08 23:35本頁面
【正文】 序號 主要原因 改善對策 負(fù)責(zé)人 完成時間 1 工作忙沒有時間 提前一周下發(fā)各類增訓(xùn)通知 各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)培訓(xùn)通知妥善安排好工作 一般性出差或開會應(yīng)與培訓(xùn)時間錯開 A X年 X月 2 不重視培訓(xùn)不想?yún)⒓? 制定 《 培訓(xùn)考核與獎懲辦法 》 ，實施經(jīng)濟手?jǐn)?，對無特殊理由不參加培訓(xùn)者予以處罰 加強培訓(xùn)宣傳力度，提高員工參與意識 提高公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)的重視 B X年 X月 3 培訓(xùn)環(huán)境差 固定一個專用的培訓(xùn)室，進行裝修，并配置相應(yīng)空調(diào)、飲水等設(shè)施 配備并購買必要的培訓(xùn)工具，確保培訓(xùn)開展效果 C X年 X月 4 培訓(xùn)策劃和組織差 重新招聘一名培訓(xùn)專員，加強培訓(xùn)策劃、組織和宣傳作用，尤其是培訓(xùn)計劃的策定和實施 依據(jù) ISO10015：1999標(biāo)準(zhǔn)制定 《 培訓(xùn)管理手冊 》 ，對培訓(xùn)的準(zhǔn)備、教材編寫、培訓(xùn)實施等進行文件規(guī)定 D X年 X月 5 培訓(xùn)管理不嚴(yán) 對日常培訓(xùn)紀(jì)律進行規(guī)定和嚴(yán)格實施。 要求各級主管加強對培訓(xùn)的重視 E X年 X月 6 未認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)結(jié)束后，給予適當(dāng)?shù)臅r間給員工學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi) 容 在員工學(xué)習(xí)過程中隨時提供培訓(xùn)內(nèi)容咨詢和解答 F X年 X月 7 內(nèi)容深難理解，缺少 實際案例 要求做到培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合工作實際展開，并配以案例說明 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)符合大多數(shù)員工的素質(zhì)要求，不能太深也不能太淺 G X年 X月 效果確認(rèn) （ 1）有形成果 經(jīng)過 QCC改善活動后，對 2021年第四 1012月培訓(xùn)參與率和合格率統(tǒng)計，統(tǒng)計情況如下： 月份 項目 2021年 10月 2021年 11月 2021年 12月 合計 培訓(xùn)（項次） 7 6 5 18 應(yīng)參加人數(shù) 960 500 520 1980 實際參加人數(shù) 950 496 518 1954 參與率（ %） 平均 考核合格人數(shù) 874 475 498 1847 合格率（ %） 92 平均 94 從上表可以看出，改善后的 2021年 1012月，平均每月培訓(xùn)參與率為 %，平均合格率為 94%。已達(dá)到并超過了活動前所定的目標(biāo)值。 活動前后員工培訓(xùn)參與率對比 85%98%%75%80%85%90%95%100%105%活動前 目標(biāo) 活動后活動參與率活動前后員工培訓(xùn)合格率對比 60%90%%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%活動前 目標(biāo) 活動后活動參與率（ 2）無形成果 60246810培訓(xùn)效果領(lǐng)導(dǎo)得視培訓(xùn)意識培訓(xùn)技能培訓(xùn)策劃和組織腦力激蕩改善前 改善后標(biāo)準(zhǔn)化 編制并實施 《 XX集團公司培訓(xùn)管理手冊 》 編制并實施 《 培訓(xùn)與獎懲辦法 》
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