【導(dǎo)讀】索路快遞中轉(zhuǎn)站創(chuàng)業(yè)項目計劃書。啟動時間：2020年12月。注冊資本：15萬元

　　

【正文】 公司組織結(jié)構(gòu)圖 信息部：負(fù)責(zé)快件的信息核對、錄入和整合，出具詳細(xì)的快件目錄。 建立和完善各項人力資源管理制度。 信息部 配送部 公關(guān)部 技術(shù)部 財務(wù)部 總經(jīng)理： 17 指導(dǎo)、幫助公司各部門及分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)部人力資源開發(fā)，人員招聘與任用。 配送部：主要負(fù)責(zé)及時把快件放入貨架相應(yīng)位置，接待來取件及寄件的師生。 公關(guān)部：主要負(fù)責(zé)服務(wù)點日?？爝f的流通服務(wù) ，與各大快遞公司接洽日常業(yè)務(wù)以及洽談合作項目。 財務(wù)部：主要負(fù)責(zé)公司財務(wù)預(yù)算、財務(wù)核算、會計監(jiān)督和財務(wù)管理工作 技術(shù)部：主要負(fù)責(zé)電腦的維修和貨架的日常維護(hù)及維修。 員工管理 堅持“滿足需求，突出重點，立足當(dāng)前，講求實用，考慮長遠(yuǎn)，提升素質(zhì)”的原則。 在人員招聘時，先了解每個應(yīng)聘者可接受的工作時間段，然后根據(jù)時間段對工作人員進(jìn)行排班。制定一套指標(biāo)體系，每月從能（業(yè)務(wù)知識水平，創(chuàng)新能力）、勤（考勤、協(xié)作性，責(zé)任心，進(jìn)取性，紀(jì)律性）、德（品德修養(yǎng)）），績（辦事效率，工作質(zhì)量）四個方面對工作人員和管理層進(jìn)行公 平公正的考核，并結(jié)合員工工作態(tài)度，員工事業(yè)心，進(jìn)取心，責(zé)任心和真誠度等方面制定相應(yīng)的表格，將考核結(jié)果量化，便于比較。評價結(jié)果與獎金掛鉤。 獎勵、激勵機(jī)制 實行具體到人的責(zé)任制度，并實行問責(zé)制。結(jié)合考核評分，按時按質(zhì)完成工作的員工，公司將給與口頭表揚和每季利潤的 1%的作為獎金（市場營銷部門為 2%），相反，如考核評分未達(dá)標(biāo)或未能完成其負(fù)責(zé)的本職工作將在例行工作會議上予以批評，并扣除每季收益的 2%（此部分資金將用于擴(kuò)大投資）。 日常工作要求 （寄件、到付快遞除外）。與 各大快遞公司達(dá)成合作協(xié)議， 絕不實行一家壟斷， 把各大快遞公司的寄件價格表公開貼在收寄點中，由師生自主選擇。 18 。由我們向?qū)W校保衛(wèi)部門申請通行證，每天在固定時間由統(tǒng)一標(biāo)識的車輛進(jìn)行配送，進(jìn)入高校時車輛走固定路線，減速慢行。 、杜絕校園快遞臟、亂、差為目標(biāo)。根據(jù)師生要求，在校區(qū)配送中心合適時間解決校園快遞取件難的問題。 4．標(biāo)準(zhǔn)化操作，安排一定的勤工助學(xué)崗位。寄件時，使用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確的電子稱，按實際分量收取寄費，而非“欺壓價”。在學(xué)校相關(guān)部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下接受師生們 的監(jiān)督。店內(nèi)除主要負(fù)責(zé)人，配合勤工助學(xué)安排一定量勤助崗位，保證薪資實時足額發(fā)放。 19 第七部分 財務(wù)計劃 創(chuàng)業(yè)資金來源 資金來源 金額（元） 性質(zhì) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊 20,000 團(tuán)隊投資，創(chuàng)辦企業(yè) 創(chuàng)業(yè)基金會 150000 基金會支持，無息貸款 投資商 450000 社會融資 20 第八部分 風(fēng)險及對策 風(fēng)險分析 融資風(fēng)險分析： 作為一個新成立的企業(yè)，對于快遞末端配送來說，更加關(guān)注的是流動性資金的足夠保障，然而也同其他新設(shè)立的小型實體企業(yè)一樣。 1．沒有足夠積累的商譽與信譽保障； 有可用與轉(zhuǎn)移的資產(chǎn)抵押。向銀行借款難度大，只有通過個人的信譽保障向風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)融資才可以盡量降低融資的時間及其他成本。 成本風(fēng)險分析： 經(jīng)營快遞末端配送運營與管理，基本設(shè)施的建設(shè)成本還在其次，最重要的還是建立與快遞公司合作對學(xué)生快遞進(jìn)行配送的成本，如果配送做得不好，學(xué)生與快遞公司反映不佳，則會出現(xiàn)快遞量缺少，學(xué)生不接受等現(xiàn)象。投入成本得不到回收，出現(xiàn)資金鏈斷裂。 渠道風(fēng)險分析： 對于供銷渠道的開發(fā)與建設(shè)，需要與各個快遞公司進(jìn)行長期合作，供應(yīng)者與消費者往往出現(xiàn)了重合，對于我們公司所需要的的就是 把快遞進(jìn)行及時的配送的每位師生手里。高校作為我們主要是市場對象，配送與接收往往出現(xiàn)時間與地點的集中性特點，而對于社會上其他比較分散的供求者來說其供銷渠道的波動性較大，需要更多的時間與金錢的投入。 管理風(fēng)險分析： 對人的管理同其他行業(yè)或企業(yè)的人力資源管理一樣，而快遞配送作為一種服務(wù)行業(yè)，如果出現(xiàn)學(xué)生反映不佳，服務(wù)不被認(rèn)可與接受，就會跟快遞公司出現(xiàn)合作的中斷。 經(jīng)驗風(fēng)險：由于經(jīng)驗不足，公司各項管理制度，以及詳細(xì)資金流向預(yù)測較難制定、估算，并且，學(xué)生對快遞的配送需求比較多樣化，對于一些需要在特殊 時段進(jìn)行配送的學(xué)生需要做特殊處理。 21 由于是大學(xué)期間進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，存在著一定的盲目性，對人員管理、制度優(yōu)化、市場銷售等方面存在缺乏經(jīng)驗和知識，對于店鋪初期的發(fā)展可能會造成各項決定的錯誤產(chǎn)生，該風(fēng)險屬于內(nèi)部軟建設(shè)方面，可以通過培訓(xùn)、總結(jié)、請教其他成功案例的經(jīng)驗來進(jìn)行短時間內(nèi)的提高、強(qiáng)化，應(yīng)該說風(fēng)險指數(shù)不是非常高，而且，受到人主觀意識的改變而發(fā)生變化，具有一定的學(xué)習(xí)完善性。 由于對不同的師生配送有不同的要求，攬件的時候沒有選擇性，所以不能及時配送的件肯定會在一定條件下有所囤積，所以當(dāng)囤積一定量 的時候要及時的進(jìn)行處理或跟各戶聯(lián)系。另外，快遞件的存放對于外部環(huán)境要求比較高，濕度不能太大，大部分快遞屬易燃物品，倉庫中需要配備齊全的消防器械。 隨著發(fā)展，我們將依附學(xué)校與學(xué)校間的對外宣傳，但是，隨之而來的就有了一定的安全風(fēng)險，我們的模式是否已完全成熟，是否適應(yīng)于各個高校，如果有高校不能適用，出現(xiàn)了問題能否快速有效的進(jìn)行處理，及時挽回?fù)p失。 風(fēng)險應(yīng)對方法 融資風(fēng)險應(yīng)對策略 ：由于快遞末端配送對流動性資金的要求較高，對固定資產(chǎn)的占用較大，而缺乏商譽增加了融資的風(fēng)險與困難。因此我們作為公 司發(fā)起人自籌一部分資金，向本校創(chuàng)業(yè)基金單位會再融資一部分資本，同時向?qū)W校提出申請，可以得到一筆資助。待經(jīng)營到一定階段，就可以進(jìn)行資產(chǎn)抵押或信譽擔(dān)保向銀行貸款，鞏固和拓展我們的供銷渠道，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，積累規(guī)模效益。 成本風(fēng)險應(yīng)對策略 ：在企業(yè)的萌芽階段，實行精益管理，開源節(jié)流，在不降低服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上選擇盡可能低成本的運營渠道，以盡快積累發(fā)展的資金。在企業(yè)的成長階段，用企業(yè)積累的資金和向銀行的貸款投資與企業(yè)的發(fā)展與業(yè)務(wù)的開發(fā)，實現(xiàn)企業(yè)的跨越。在企業(yè)的成熟階段，再次向社會融資，注重企業(yè)的規(guī)范化管理 ，進(jìn)一步降低成本，減少成本風(fēng)險。 市場供需風(fēng)險管理及渠道風(fēng)險應(yīng)對策略 ：面對競爭者，建立完善的協(xié)調(diào)與配送服務(wù)，打造我們的核心競爭優(yōu)勢，與各個快遞公司進(jìn)行長期合作穩(wěn)定快遞量的供應(yīng)渠道，同時開辟我們衍生服務(wù)產(chǎn)業(yè)，開發(fā)范圍更大的客戶群體。一邊降低市場競爭的壓力，一邊充分利用銷售渠道的綜合功能。 22 對快遞本身的應(yīng)對策略 ：保持店面干凈整潔的環(huán)境，一方面實現(xiàn)對快遞件的保護(hù)，一方面增加客戶對本店的好感。利用擺放架對不同大小、不同規(guī)格的快遞件擺放整齊，便于分類進(jìn)行配送。 利用價格優(yōu)勢，進(jìn)行市場份額 的搶占： 為了能持久的經(jīng)營好高?？爝f末端配送，不讓高校末端配送曇花一現(xiàn)，解決好經(jīng)營過程中的種種問題，我們公司經(jīng)營者一定要進(jìn)一步完善基本的財會知識、制度與經(jīng)營常識。 23 第九部分 總結(jié) 經(jīng)過多方面的分析與調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展和各高校網(wǎng)購業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，快遞服務(wù)已成為高校師生日常學(xué)習(xí)生活所需的重要部分的同時、也產(chǎn)生了一系列問題我校師生在寄、取快遞的過程中出現(xiàn)了諸多不便，本著更好的便利師生的前提下，由本校自主創(chuàng)業(yè)學(xué)生在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下進(jìn)行資源整合，終端配送。 綜上所述可得知，高校快遞末端配送發(fā) 展空間大，發(fā)展前景樂觀，努力付諸實踐是很可行的！