【正文】 企業(yè)的職位體系決定工資系統(tǒng)的框架 工資系統(tǒng)的決定因素 【名言】 工作若成為樂(lè)趣，人生就是樂(lè)園；工作若被迫成為義務(wù)，人生就是地獄。 —— 歌德 工資要通過(guò)職位體系的操作實(shí)現(xiàn) 企業(yè)的薪資福利管理并不是一件很復(fù)雜的事情。道理非常簡(jiǎn)單：工資是員工跟企業(yè)之間聘用關(guān)系的直接反應(yīng)，而且這個(gè)反應(yīng)是通過(guò)職位體現(xiàn)出來(lái)的，職位是員工跟企業(yè)之間的橋梁，職位的職責(zé)和職能反映了該職位在企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作中的作用和效益價(jià)值 (經(jīng)濟(jì)價(jià)值 )，職位的角色要求和任職資格反映了擔(dān)任該職位的員工所應(yīng)具備的能力和應(yīng)該付出的勞動(dòng)，因此工資的系統(tǒng)設(shè)計(jì)要圍繞職位系統(tǒng)的設(shè)計(jì)展開，工資結(jié)構(gòu)和工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)針對(duì) 職位制定。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，職位體系是它的基本支撐體系。 能夠?yàn)樗械膯T工提供一個(gè)公平合理工資的職位體系應(yīng)具備哪些內(nèi)容呢？ 職位體系內(nèi)容： ●職位設(shè)置 ●職位類型 ●職位標(biāo)準(zhǔn) ●職位要求 ?? 職位體系的內(nèi)容由企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)和運(yùn)作流程直接決定。職位描述和職位評(píng)估都必須以職位要素的確定為前提。 一般來(lái)說(shuō)，職位體系的建立包括以下步驟： ◆ 分析業(yè)務(wù)流程 ◆ 劃分職能部門 ◆ 劃分職系 ◆ 確定職位 ◆ 建立職位體系 人力資源工作、薪資工作都是圍繞業(yè)務(wù)展開的，不能跟業(yè)務(wù)脫節(jié)，職位體系的建立也是一樣，首先要做業(yè) 務(wù)流程分析，如： 生產(chǎn)流程 —— 企業(yè)的主業(yè)是什么→原材料來(lái)源→初加工→再加工→??→成品→市場(chǎng)銷售→消費(fèi)者 業(yè)務(wù)流程的過(guò)程包括哪些業(yè)務(wù)范圍，相對(duì)來(lái)講就有哪些職能部門。比如說(shuō)現(xiàn)金的管理或者帳目的記錄，都應(yīng)該放在財(cái)務(wù)部門。此外還有生產(chǎn)部門、銷售部門、產(chǎn)品開發(fā)部門等。 劃分了職能部門之后，就要看一個(gè)職能部門里有哪些職系。即使在共同的職能部門里也會(huì)有不同類型的工作。比如財(cái)務(wù)部門中的會(huì)計(jì)，主要做帳目記錄，有一些專業(yè)方法，這就是一個(gè)職系 。帳目記錄以后，有分析企業(yè)的成本情況、經(jīng)營(yíng)效 益的，這就是又一個(gè)職系，叫做財(cái)務(wù)分析，是和會(huì)計(jì)不同的兩個(gè)職系。有些規(guī)模大一點(diǎn)的企業(yè)，還會(huì)有稅務(wù)、審計(jì)的職系。 根據(jù)工作的復(fù)雜程度、工作經(jīng)驗(yàn)、年數(shù)的要求和對(duì)技能的要求，每個(gè)職系里面又會(huì)有不同的職位，比如會(huì)計(jì)職系，可能包括會(huì)計(jì)助理、初級(jí)會(huì)計(jì)和高級(jí)會(huì)計(jì)這樣三個(gè)職位。 每個(gè)職能部門和每個(gè)職能部門的職系，以及每個(gè)職系的每個(gè)職位確定了以后，職位體系也就可以建立了。 【自檢】 參照以上 5個(gè)步驟，為企業(yè)重新設(shè)計(jì)職能體系。 步驟 例解 實(shí)施情況填寫 步驟一分析業(yè)務(wù)流程 企業(yè)的主業(yè) 是什么→原材料來(lái)源→初加工→再加工→??→成品→市場(chǎng)銷售→消費(fèi)者 步驟二劃分職能部門 比如說(shuō)現(xiàn)金的管理或者帳目的記錄，都應(yīng)該放在財(cái)務(wù)部門。此外還有生產(chǎn)部門、銷售部門、產(chǎn)品開發(fā)部門等。 步驟三劃分職系 比如財(cái)務(wù)部門中的會(huì)計(jì)，主要做帳目記錄，有一些專業(yè)的方法，這就是一個(gè)職系。帳目記錄以后，又有分析企業(yè)的成本情況、經(jīng)營(yíng)效益的，這就是又一個(gè)職系，叫做財(cái)務(wù)分析，是和會(huì)計(jì)不同的兩個(gè)職系。有些規(guī)模大一點(diǎn)的企業(yè)，還會(huì)有稅務(wù)、審計(jì)的職系。 步驟四確定職位 根據(jù)工作的復(fù)雜程度、工作經(jīng)驗(yàn)、年數(shù)的要求和對(duì)技能的要 求，會(huì)計(jì)職系就可以劃分出這樣三個(gè)職位 ,即會(huì)計(jì)助理、初級(jí)會(huì)計(jì)和高級(jí)會(huì)計(jì)。 步驟五建立職位體系 部門和每個(gè)職能部門的職系，以及每個(gè)職系的每個(gè)職位確定了以后，職位體系也就可以建立了。 企業(yè)的職位體系決定工資系統(tǒng)的框架 職位體系確定之后，不同職位有不同職位的級(jí)別 ,一個(gè)是員工的級(jí)別制度，另一個(gè)是員工的寬帶制度。同一個(gè)級(jí)別，薪資的范圍大概都差不多。寬帶也是類似等級(jí)的，是比較新的概念，其特點(diǎn)就是把“級(jí)”的范圍定得比較寬，一個(gè)大型企業(yè)，可能從最基本的初級(jí)員工，到最高的總裁、總經(jīng)理職位，有 5 個(gè)、 6 個(gè)帶 別。 【自檢】 想一想，制定級(jí)別或者帶別對(duì)企業(yè)來(lái)講，或者對(duì)企業(yè)的人力資源管理或業(yè)務(wù)管理來(lái)講，有什么意義？ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 一般企業(yè)無(wú)論職位體系是什么樣的，都會(huì)有一個(gè)級(jí)別或帶別。因?yàn)椴煌臉I(yè)務(wù)部門要合 作，人力資源部門要制定很多薪資福利政策，肯定要針對(duì)不同部門，不同部門之間怎樣比較，怎樣平衡，很復(fù)雜，很難操作，有了級(jí)別或帶別之后，就把整個(gè)公司都給界定清楚了。所以職位體系除了本身的職能部門、職系和職位之外，還要有級(jí)別，而且級(jí)別跟工資是直接相關(guān)的。 怎樣設(shè)計(jì)工資系統(tǒng)呢？ 一種是采用級(jí)別工資制。工資設(shè)計(jì)有幾種不同的 做法和思路，比較簡(jiǎn)單的一個(gè)做法，就是根據(jù)級(jí)別來(lái)設(shè)計(jì)。比如說(shuō)有 10 個(gè)職能部門，有 30 個(gè)職系， 100 個(gè)或者 150 個(gè)職位，但是整個(gè)級(jí)別就 15 個(gè)，工資系統(tǒng)就是按 15 個(gè)等級(jí)的工資系統(tǒng)，每一個(gè)級(jí)別，都給一個(gè)范圍，在哪個(gè)級(jí)別里，就用哪個(gè)級(jí)別的工資范圍來(lái)發(fā)工資。 另外一種是采用職能化的工資系統(tǒng)。比如說(shuō)公司有 10 個(gè)職能部門，就有 10 個(gè)工資系統(tǒng)，財(cái)務(wù)、銷售、人力資源各有自己的工資系統(tǒng)。在每個(gè)部門，仍然是根據(jù)職位的級(jí)別和類別來(lái)制定工資的等級(jí)，當(dāng)然每一個(gè)等級(jí)又會(huì)有一個(gè)范圍。因?yàn)槊總€(gè)部門的工作在不斷地發(fā)展變化，這樣做，有利于進(jìn)一步把 工資和職位結(jié)合起來(lái)，針對(duì)性非常強(qiáng)。 從另外一個(gè)角度來(lái)看，人力資源管理或者薪資福利管理有一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的原則，每個(gè)職位都是從市場(chǎng)上來(lái)的，越來(lái)越多的人才都是專業(yè)化人才，有專業(yè)化市場(chǎng)。這樣，給專業(yè)人才提供的薪資和報(bào)酬也是按專業(yè)化的思路來(lái)做，這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。 工資系統(tǒng)的決定因素 企業(yè)本身的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定整個(gè)工資系統(tǒng)的幅度、標(biāo)準(zhǔn)和工資結(jié)構(gòu)。比如說(shuō)做軟件開發(fā)的企業(yè)跟生產(chǎn)洗發(fā)水的企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)肯定不一樣，而且工資結(jié)構(gòu)也不一樣，因?yàn)闃I(yè)務(wù)性質(zhì)不一樣。 ●企業(yè)工資系統(tǒng)的幅度，指單一職位可能 的最高工資和可能的最低工資之間的范圍。 ●職位的工資標(biāo)準(zhǔn)指單一職位不同任職員工可能拿到的是各種工資總和的平均值。 ●職位的工資結(jié)構(gòu)，指某一工資類型中單一職位的總工資的各組成部分。 所謂體制，民營(yíng)企業(yè)是一種體制，國(guó)營(yíng)企業(yè)是一種體制，股份企業(yè)是一種體制，合資公司也是一種體制，不同的體制有不同的工資結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)和幅度范圍。外資企業(yè)和合資企業(yè)相對(duì)來(lái)講，工資的標(biāo)準(zhǔn)比較高，本土企業(yè)可能會(huì)稍低一點(diǎn)，在本土企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)跟國(guó)營(yíng)企業(yè)又有區(qū)別，因?yàn)檫@些不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式不一樣，每個(gè)人的工作量，每個(gè) 相同的職位要求的技能、要求的資歷都不一樣，所以會(huì)有不同的工資標(biāo)準(zhǔn)。 參照企業(yè)所在市場(chǎng)的行情來(lái)確定具體的工資系統(tǒng)。 企業(yè)工資系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向，在做所有薪資福利工作時(shí)，都要看企業(yè)所在的地區(qū)市場(chǎng)和行業(yè)市場(chǎng)以及企業(yè)的定位。一個(gè)是市場(chǎng)，一個(gè)是企業(yè)本身的市場(chǎng)份額，兩者結(jié)合起來(lái)，企業(yè)的總體工資水平處在同行業(yè)里什么樣的位置，落實(shí)到具體的職位上是多少錢，這樣就基本上確定下來(lái)了。 【總結(jié)】 本講從薪資管理經(jīng)理的角度介紹了工資系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一些思路和方法。一個(gè)是企業(yè)的職位體系應(yīng)該包括哪些內(nèi)容、怎樣建立以 及它是如何決定工資系統(tǒng)的；二是企業(yè)的體制、業(yè)務(wù)性質(zhì)和市場(chǎng)行情是決定企業(yè)工資系統(tǒng)的主要因素。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _________________________________________________________________