【正文】 已決賠款＋未決賠款提轉(zhuǎn)差） /已賺保費 *100% 目標值 在 渠道整體符合該指標考核目標的前提下，不同人員可設(shè)置不同的目標值，具體 由機構(gòu)自行確定 。 權(quán)重 符合 基本 法規(guī)定要求下，機構(gòu)自行設(shè)定。 計分方法 當實際值≤目標值， 得分＝ 100＋（目標值 － 實際值） *N 當實際值 目標值，得分＝ 100－（實際值－目標值） *N N 值由各機構(gòu)在 【 5002020】 區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 年度 最高 100分， 季度最高 120， 最低 0分 說明 渠道總監(jiān) 目標和實際值均為業(yè)務(wù)部整體 的 ； MIS產(chǎn)險 企劃 分析總表 全部業(yè)務(wù)簡要分析總表； 渠道經(jīng)理 目標和實際達成都只針對核心業(yè)務(wù)。即錄入在渠道來源為“車行－車行”下的業(yè)務(wù)； MIS 產(chǎn)險 定制報表 車行 賠付率 已報告賠付率 渠道總監(jiān)助理 與渠道總監(jiān)指標結(jié)果相同； 服務(wù)專員 與其輔助的渠道經(jīng)理的該指標結(jié)果相同； 月度 /季 度年度必選指標 ： 累計 家庭用車 優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率 46 指標含義 （年累計已續(xù)保 家庭用 車 優(yōu)質(zhì)標的數(shù) /年累計應(yīng)續(xù)保 家庭用車 優(yōu)質(zhì)標的數(shù)）*100% 目標值 在渠道整體符合該指標考核目標的前提下，不同人員可設(shè)置不同的目標值。具體由機構(gòu)自行確定 權(quán)重 符合 基本 法規(guī)定要求下，機構(gòu)自行設(shè)定 計分方法 當實際值≥目標值， 得分＝ 100＋（實際值－目標值） *N 當實際值 目標值，得分＝ 100－（目標值－實際值） *N N值由各機構(gòu)在 【 5003000】 區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 月度最高 100 分，季度 最高 120 分，最低 0分 說明 渠道總監(jiān) 目標和實際值均為業(yè)務(wù)部整體的； MIS產(chǎn)險 企劃 車險標的續(xù)保率 MIS 報表 (考核 ) 對于新設(shè)渠道，無對應(yīng)的渠道應(yīng)續(xù)保業(yè)務(wù)， 該指標得分視為達成目標，得 滿 分； 渠道經(jīng)理 從 SAS 系統(tǒng)續(xù)保模塊 取數(shù) 對于維護新增車行的渠道經(jīng)理（包括原在其他渠道維護，未設(shè)置網(wǎng)點代碼），無對應(yīng)的渠道應(yīng)續(xù)保業(yè)務(wù)，該指標視為達成目標，得 100 分；對于維護既有新增也有存量車行的渠道經(jīng)理，只考核存量車行的續(xù)保量 。 渠道總監(jiān)助理 與渠道總監(jiān)指標結(jié)果相同； 服務(wù)專員 與其輔助的渠道經(jīng)理的該指標結(jié)果相同； 季 度 \年度必選指標 ： 累計新契約 個人 客戶信息準確率 指標含義 （新契約 個人 客戶回訪正確數(shù) /新契約 個人 客戶回訪總數(shù)） *100% 目標值 在渠道整體符合該指標考核目標的前提下，不同人員可設(shè)置不同的目標值。具體由機構(gòu)自行確定 權(quán)重 符合 基本 法規(guī)定要求下，機構(gòu)自行設(shè)定 計分方法 當實際值≥目標值，得分＝ 100＋（實際值－目標值） *N 當 實際值 目標值，得分＝ 100－（目標值－實際值） *N N值由各機構(gòu)在 【 5002020】 區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 季度最高 120 分， 年度最高 100 分 ， 最低 0分 說明 渠道總監(jiān) 目標和實際值均為業(yè)務(wù) 部整體的； 新契約 個人 客戶信息準確率報表 累計數(shù)，季度考核中為 當 季內(nèi)累計數(shù)，年度考核中為當年累計數(shù) 渠道經(jīng)理 新契約 個人 客戶信息準確率報表 累計數(shù)，季度考核中為 當 季 內(nèi) 累計數(shù)，年度考核中為當 年累計數(shù) 渠道總監(jiān)助理 與渠道總監(jiān)指標結(jié)果相同； 服務(wù)專員 與其輔助的渠道經(jīng)理的該指標結(jié)果相同； 季度 \年度可選指標 1： 目標乘用車新車承保量增長 47 指標定義 承保標的數(shù) /上年同期承保標的數(shù) 1 目標值 機構(gòu) 根據(jù) 當?shù)厥袌銮闆r 確定，也可參考總部或區(qū)域下發(fā)的汽車上牌量數(shù)據(jù) 權(quán)重 符合 基本 法規(guī)定要求下，機構(gòu)自行設(shè)定 計分方法 當實際值≥目標值 ，得分＝ 100＋（實際值－目標值） *N 當實際值 目標值，得分＝ 100－（目標值－實際值） *N N 值由各機構(gòu)在 【 5002020】 區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 季度最高 120 分，年度最高 100 分 ，最低 0 分 說明 渠道總監(jiān) 實際值為業(yè)務(wù)部 內(nèi)目標車 型 承保同比增速 目標值為 目標車 型 當?shù)厥袌?銷售同比增長率 數(shù)據(jù)或總部下發(fā) 的汽車上牌量 同比增長 數(shù)據(jù) 累計數(shù)，季度考核中為 當 季 累計數(shù)，年 度考核中為 當 年累計數(shù) 季度 \年度可選指標 2：保費累計同比增長 指標定義 保費收入 /上年度同期保費收入 1 目標值 可機構(gòu)自行確定 權(quán)重 符合 基本 法規(guī)定要求下，機構(gòu)自行設(shè)定 計分方法 當實際值≥目標值，得分＝ 100＋（實際值－目標值） *N 當實際值 目標值，得分＝ 100－（目標值－實際值） *N N 值由各機構(gòu)在 【 5002020】 區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自 行確定 得分封頂值 季度最高 120 分，年度最高 100 分 ，最低 0 分 說明 渠道總監(jiān) 實際值為業(yè)務(wù)部整體 保費同比增速 累計數(shù)，季度考核中為 當季 累計數(shù)，年度考核中 為 當 年累計數(shù) 季度 /年度可選指標 3： 新拓展網(wǎng)點保費計劃達成率 指標含義 新增網(wǎng)點年累計保費收入 /年計劃新增網(wǎng)點保費計劃 目標值 100%，僅可選用于渠道總監(jiān) 權(quán)重 符合 基本 法規(guī)定要求下，機構(gòu)自行設(shè)定 計分方法 當實際值≥ 50%,得分＝實際值 *100 當實際值 50%， 0分 得分封頂值 季度 最高 120 分， 年度最高 100 分， 最低 0 分 說明 渠道總監(jiān) 業(yè)務(wù)部 分下 車行 渠道的目標和實際值； 實際值來源： 車行渠道：按新增網(wǎng)點統(tǒng)計保費（ MIS－產(chǎn)險－車行－ 賠付率 已報告賠付率報表 ） 季度 /年度可選指標 2： 年化人均產(chǎn)能 指標含義 累計保費收入 /經(jīng)過月份的月均渠道人力 /累計經(jīng)過月份數(shù) 12 （注：月均渠道人力＝每月末時點人力數(shù)的累加平均數(shù)） 48 目標值 機構(gòu)根據(jù)實際情況自行制定，僅可選用于渠道總監(jiān)和渠道總監(jiān)助理 權(quán)重 符合 基本 法規(guī)定要求下，機構(gòu)自行設(shè)定 計分方法 當實際值≥目標值 ，得分＝ 100＋（實際值－目標值） /目標值 *N 當實際值 目標值，得分＝ 100－（目標值－實際值） /目標值 *N N值由各機構(gòu)在 【 5002020】 區(qū)間內(nèi)根據(jù)考核需求自行確定 得分封頂值 季度 最高 120 分， 年度最高 100 分， 最低 0分 說明 渠道總監(jiān) 目標和實際值為業(yè)務(wù)部整體的； 人力計算為本 機 構(gòu)渠道所有在 編正式員工； 累計保費收入數(shù)來源： MIS產(chǎn)險 企劃 分析總表 全部業(yè)務(wù)簡要分析總表 渠道總監(jiān)助理 與渠道總監(jiān)指標結(jié)果相同 季度 /年度可選指標 3： 日常管理要求達成情況得分 指標含義 上級對被考核者的日常工作表現(xiàn)打分 目標值 100 分 權(quán)重 符合 基本 法規(guī)定要求下，機構(gòu)自行設(shè)定 計分方法 100 分≥優(yōu)秀≥ 90 分 90分 良好≥ 70分 一般以下 70 分 得分 封頂值 季度 最高 120 分， 年度最高 100 分， 最低 0分 說明 打分，人工統(tǒng)計 季度 KPI 考核加分項指標： 核心非車險種業(yè)務(wù)占比 指標含義 核心業(yè)務(wù)中非車業(yè)務(wù)的累計保費收入 /核心業(yè)務(wù)累計保費收入 目標值 6% 權(quán)重 不占權(quán)重 計分方法 占比 1%，得 0分； 1%≤占比 %,得 1 分， %≤占比 2%，得 2分。以此類推，分值為整數(shù)分 得分封頂值 最高 10分 說明 僅用于渠道經(jīng)理的季度考核 49 附件 29： 湖南車行渠道 KPI考核指標設(shè)置表 人員類別 月度 KPI 季度 KPI 年 度 KPI 指標 權(quán)重 指標 權(quán)重 指標 權(quán)重 渠道總監(jiān) 保費計劃達成率 （進度） 50% 保費計劃達成率 （進度） 40% 保費計劃達成率 （進度） 40% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 已報告賠付率 30% 已報告賠付率 20% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 20% 日常管理 10% 當期累計新契約個人 客戶信息準確率 10% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 同比增長 10% 同比增長 10% 渠道經(jīng)理 保費計劃達成率 （進度） 50% 保費計劃達成率 （進度） 40% 保費計劃達成率 （進度） 40% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 已報告賠付率 30% 已報告賠付率 20% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 日常管理 10% 當期累計新契約個人 客戶信息準確率 10% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 日常管理 10% 渠道總監(jiān)助理（綜合管理型） 保費計劃達成率 （進度） 40% 保費計劃達成率 （進度） 40% 保費計劃達成率 （進度） 40% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 已報告賠付率 10% 已報告賠付率 10% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 日常管理 20% 當期累計新契約個人 客戶信息準確率 10% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 年化人均產(chǎn)能 10% 年化人均產(chǎn)能 10% 50 日常管理 20% 渠道總監(jiān)助理（企劃分析型及業(yè)務(wù)督導(dǎo)型） 保費 計劃達成率 （進度） 50% 保費計劃達成率 （進度） 40% 保費計劃達成率 （進度） 40% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 已報告賠付率 30% 已報告賠付率 20% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 20% 日常管理 10% 當期累計新契約個人 客戶信息準確率 10% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 年化人均產(chǎn)能 10% 年化人均產(chǎn)能 10% 服務(wù)專員 保費計劃達成率 （進度） 60% 保費計劃 達成率 （進度） 40% 保費計劃達成率 （進度） 40% 當期 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 已報告賠付率 30% 已報告賠付率 20% 累計新契約個人客戶信息準確率 10% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 累計家庭用車優(yōu)質(zhì)客戶續(xù)保率 30% 當期累計新契約個人 客戶信息準確率 10% 當期累計新契約個人客戶信息準確率 10% 日常管理 10%