【導(dǎo)讀】則，文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行。一個(gè)完整的工作流管理系統(tǒng)是由工作流執(zhí)。行部件、工作流功能部件和外部應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)成的。擎，是工作流管理系統(tǒng)的核心。工作流引擎負(fù)責(zé)解釋過程定義、創(chuàng)建模型實(shí)例、調(diào)度模型實(shí)例任務(wù)、推進(jìn)流程等功能。一個(gè)過程模型就是企業(yè)經(jīng)營過程中業(yè)務(wù)流

　　

【正文】 出和初期的發(fā)展階段，距離其發(fā)展的高峰期還有很長的一段路。特別是當(dāng)把工作流技術(shù)同已經(jīng)處于穩(wěn)定階段的產(chǎn)品化了的 RDBMS相比時(shí)，工作流技術(shù)發(fā)展的落后是非常明顯的，然而，任何一種技術(shù)的發(fā)展客觀上都是遵循這一技術(shù)發(fā)展曲線的，都是要有個(gè)過程的， RDBMS 技術(shù)能夠達(dá)到今天的程度也是從其提出 之初一點(diǎn) 點(diǎn)地發(fā)展起來的，因此，工作流技術(shù)盡管仍然處于其技術(shù)提出階段，但市場對(duì)技術(shù)的需求必將加快工作流技術(shù) 的發(fā)展，加快其產(chǎn)品化的步伐。 從國內(nèi)目前工作流技術(shù)應(yīng)用來看，工作流進(jìn)入企業(yè)應(yīng)用的還非常有限，并且，已有的工作流產(chǎn)品大部分屬于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，例如協(xié)同、通達(dá)、浪潮等產(chǎn)品。然后，能夠作為企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)支撐平臺(tái)的工作流產(chǎn)品幾乎沒有，企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)仍是大量的專業(yè)系統(tǒng)各自獨(dú)立的構(gòu)成的，相互集成協(xié)作的能力基本上靠傳統(tǒng)的手工方式人為的來操作，失去了信息化的高效性和自動(dòng)性。工作流為企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供支撐平臺(tái)的需求同當(dāng)前工作流技術(shù)的發(fā)展形成了鮮明的對(duì)比，當(dāng)然，需求拉動(dòng)市場，市場促進(jìn)科研，隨著工作流技術(shù)的成熟，最終將會(huì)進(jìn)入到企業(yè)業(yè)務(wù) 系統(tǒng)并為其服務(wù)的。本文所設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的工作流管理系統(tǒng)主要目的也在于此。 工作流研究領(lǐng)域 工作流管理技術(shù)，在其發(fā)展的初期主要是由工作流產(chǎn)品開發(fā)的公司推動(dòng)著其發(fā)展，隨著它在實(shí)際應(yīng)用中取得的良好效果而得到了充分的重視，并且得到了迅速的發(fā)展。相對(duì)于工作流產(chǎn)品市場的繁榮，工作流相關(guān)理論研究則顯得有些滯后。在過去很長一段時(shí)間里，有關(guān)工作流方面的研究主要是商品化的工作流管理系統(tǒng)的開發(fā)商所領(lǐng)導(dǎo)。本著把工作流產(chǎn)品推向市場的目的，這些開發(fā)商大多把研究的注意力放在了工作流管理系統(tǒng)的開發(fā)實(shí)施方面。目前，在工作流設(shè)計(jì)方法學(xué)、工作流 概念模型等方面還沒有形成一套比較成熟的理論和方法。 在工作流理論與實(shí)施技術(shù)方面，研究的主要內(nèi)容包括： 1 工作流管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的研究； 2工作流模型與工作流定義語言研究； 3工作流的事務(wù)特性：研究如何實(shí)現(xiàn)高級(jí)事務(wù)處理技術(shù)與工作流管理技術(shù)的結(jié)合，用定義良好的模型語義與四川大學(xué)碩士學(xué)位論文 —— 基于 WEB 技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 21 恢復(fù)機(jī)制來提高工作流系統(tǒng)的正確性與可靠性，從而能夠更好地支持企業(yè)復(fù)雜的業(yè)務(wù)過程； 4 工作流實(shí)現(xiàn)技術(shù)：包括面向?qū)ο蠹夹g(shù)、異構(gòu)分布式計(jì)算技術(shù)、圖形化用戶界面、消息通訊、數(shù)據(jù)庫、 WWW等在內(nèi)的與工作流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)有關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)及方法； 5工作流的仿真與分析方法 ； 6基于工作流的應(yīng)用集成與互操作技術(shù)：研究異構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)的集成以及不同工作流系統(tǒng)之間的互操作問題； 7 工作流與經(jīng)營過程重組：研究如何通過工作流管理系統(tǒng)的實(shí)施來支持企業(yè)快速高效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營過程重組； 8 工作流技術(shù)的其它應(yīng)用：研究如何將工作流技術(shù)在不同的領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用，包括在 CIMS中的應(yīng)用。 上述主要研究問題可以分為三個(gè)方面：第一方面是工作流的理論基礎(chǔ)，包括工作流管理系統(tǒng)的體系、模型與定義語言（工作流建模方法、工作流模型的形式化標(biāo)識(shí)、工作流定義語言）等的研究。這一部分工作目前相對(duì)來說比較薄弱，還有許多問題需要進(jìn)一步研究 。第二方面是工作流的實(shí)現(xiàn)技術(shù)，包括工作流的事務(wù)特性、各種先進(jìn)軟件技術(shù)的應(yīng)用、工作流仿真。這方面研究工作的主要目的是提高工作流管理系統(tǒng)的性能，尤其是提高工作流管理系統(tǒng)的可靠性及其在處理大規(guī)模復(fù)雜的且具有并行業(yè)務(wù)的流程方面的能力。第三方面是工作流技術(shù)的應(yīng)用，包括工作流失事技術(shù)、在不同應(yīng)用領(lǐng)域的應(yīng)用（如在企業(yè)經(jīng)營過程重組、并行工程、敏捷制造）方法、應(yīng)用軟件集成等。這方面研究的目的是發(fā)揮工作流管理系統(tǒng)的優(yōu)勢，為解決具體應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)的問題提供有效實(shí)現(xiàn)手段。 4 系統(tǒng)描述 本文所述及的工作流管理系統(tǒng)是一種基于 web技術(shù)的 工作流管理系統(tǒng)，該工作流管理系統(tǒng)的開發(fā)目的是為企業(yè)提供各種 b/s 架構(gòu)的軟件系統(tǒng)的底層流程運(yùn)行支撐平臺(tái)，該工作流管理系統(tǒng)所支撐的軟件系統(tǒng)按性質(zhì)分為兩類，分別是以公文流轉(zhuǎn)為核心的 OA系統(tǒng)和以企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)為核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。 系統(tǒng)功能描述 本工作流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)定位于同時(shí)支撐 oa 系統(tǒng)和企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)這兩種對(duì)流程調(diào)度需求截然不同的系統(tǒng)。這也本工作流管理系統(tǒng)集中解決的問題，也是區(qū)四川大學(xué)碩士學(xué)位論文 —— 基于 WEB 技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 22 別于國內(nèi)現(xiàn)有工作流管理系統(tǒng)的地方，國內(nèi)現(xiàn)有工作流管理系統(tǒng)大多只針對(duì)以公文流轉(zhuǎn)為核心的 OA系統(tǒng)。 本工作流管理系統(tǒng)是一種基于 web技術(shù)的 工作流管理系統(tǒng)，基于 web技術(shù)是本系統(tǒng)的特征。基于 web技術(shù)集中體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)工作流管理系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和軟件實(shí)體均是采用 web技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，不同于某些工作流管理系統(tǒng)產(chǎn)品，雖然這些工作流管理系統(tǒng)也稱為基于 web技術(shù)的，但是，嚴(yán)格來說，只能說是支持 web技術(shù)的，因?yàn)檫@些軟件產(chǎn)品僅僅是為用戶提供了 web 操作頁面，核心功能卻是嵌入了ActiveX控件。基于 web技術(shù)的另一層含義是，被工作流引擎調(diào)度的任務(wù)執(zhí)行實(shí)體也是 web方式提供的，這點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)用集成是非常重要的，當(dāng)軟件系統(tǒng)逐步從原來的桌面 C/S模式轉(zhuǎn)型為基于瀏覽 器的 B/S模型后， 企業(yè)中的大部分應(yīng)用系統(tǒng)均是 B/S架構(gòu)的，如何將這些 B/S模式下運(yùn)行的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成進(jìn)工作流管理系統(tǒng)，并由工作流管理系統(tǒng)進(jìn)行集中管理和調(diào)度同樣是當(dāng)前工作流管理系統(tǒng)軟件所要挑戰(zhàn)的課題。 從本系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)層面來說，本系統(tǒng)應(yīng)該是一種符合 WFMC 標(biāo)準(zhǔn)的，基于 web技術(shù)、 Petri網(wǎng)技術(shù)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫技術(shù) 的工作流管理系統(tǒng)。 符合 WFMC 標(biāo)準(zhǔn) ， 意味著本工作流管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)是完全基于WFMC的參考模型標(biāo)準(zhǔn)的，或者說系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初衷是定位于一種開放性的、可擴(kuò)展的工作流管理系統(tǒng)。 基于 Petri 網(wǎng)技術(shù) ， 意味著 工作流管理系統(tǒng)的流程模型建模是使用 Petri 網(wǎng)建模語言描述的，同時(shí)，工作流引擎的調(diào)度策略也是基于經(jīng)典的 Petri 網(wǎng)調(diào)度理論進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的。 基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫 技術(shù) ， 意味著業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程的描述信息將最終存儲(chǔ)在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中并通過對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫的維護(hù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程的控制。 系統(tǒng)對(duì)外服務(wù) 工作流管理系統(tǒng)不是企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它是企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的底層支撐平臺(tái) ，或者稱為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作系統(tǒng) 。本工作流管理系統(tǒng) 作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作系統(tǒng) 將對(duì)四川大學(xué)碩士學(xué)位論文 —— 基于 WEB 技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 23 外提供如下服務(wù)： ? 業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊服務(wù) ? 業(yè)務(wù)注冊中心 ? 任務(wù)注冊中心 ? 菜單注冊中心 ? 權(quán)限 注冊中心 ? 服務(wù)注冊中心 ? 過程模型定義服務(wù) ? 圖形化過程定義工具 ? 表單式過程定義工具 ? 工作流程監(jiān)控服務(wù) ? 日志管理功能 ? 過程管理功能 ? 過程狀態(tài)功能 ? 通用功能接口服務(wù) ? 權(quán)限驗(yàn)證工具類 ? 服務(wù)調(diào)用工具類 ? 日志維護(hù)工具類 ? 應(yīng)用接口工具類 ? 統(tǒng)一工作平臺(tái)服務(wù) 四川大學(xué)碩士學(xué)位論文 —— 基于 WEB 技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 24 ? 權(quán)限驗(yàn)證模塊 ? 菜單控制模塊 ? 任務(wù)列表模塊 ? 任務(wù)展示模塊 5 系統(tǒng) 設(shè)計(jì) 本工作流管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)是依據(jù) WFMC 提出的工作流管理系統(tǒng)架構(gòu)并結(jié)合實(shí)際的應(yīng)用需求提出的一種符合 WFMC 參考模型標(biāo)準(zhǔn)的工作流管理系統(tǒng)架構(gòu)。 四川大學(xué)碩士學(xué)位論文 —— 基于 WEB 技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 25 工作流管理系統(tǒng) 架構(gòu) 圖 13：工作流管理系統(tǒng)架 構(gòu)圖 業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊服務(wù) 工作流管理系統(tǒng)被稱為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作系統(tǒng)，因此，類比于操作系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)就類似于在操作系統(tǒng)上運(yùn)行的功能軟件，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境就是工作流管理系統(tǒng)，功能軟件要想運(yùn)行需要首先安裝到操作系統(tǒng)上，然后再被操作系統(tǒng)來啟動(dòng)并在操作系統(tǒng)環(huán)境中運(yùn)行，那么，業(yè)務(wù)系統(tǒng)要想在工作流管理系統(tǒng)上運(yùn)行，同樣需要一個(gè)類似的安裝注冊過程，在本工作流管理系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)中，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)向工作流管理系統(tǒng)注冊的工作作為工作流管理系統(tǒng)的一種服務(wù)組建存在，即業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊服務(wù)。 四川大學(xué)碩士學(xué)位論文 —— 基于 WEB 技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 26 業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊服務(wù)下設(shè)若干功能模塊，分別 是：系統(tǒng) 訪問權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)功能菜單設(shè)置、系統(tǒng)任務(wù)實(shí)體配置、系統(tǒng) web服務(wù)配置等。 系統(tǒng)訪問權(quán)限設(shè)置 工作流管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊服務(wù)提供了統(tǒng)一管理、控制終端用戶對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能訪問權(quán)限。系統(tǒng)訪問權(quán)限的驗(yàn)證機(jī)制采用基于角色的訪問權(quán)限控制理論，并在該理論上有所擴(kuò)充，在工作流管理系統(tǒng)這一底層支撐平臺(tái)上提取、抽象并接管了原本由業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要處理的訪問權(quán)限功能，減輕了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)，并易于統(tǒng)一配置和維護(hù)，關(guān)于本工作流管理系統(tǒng)提出并使用的基于角色的訪問權(quán)限控制的思想和實(shí)現(xiàn)將在第 7部分的系統(tǒng)性能章節(jié)詳細(xì)說明。 系統(tǒng)功 能菜單設(shè)置 工作流管理系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能頁面提供了統(tǒng)一的菜單管理入口，即業(yè)務(wù)系統(tǒng)只需要 通過系統(tǒng)功能菜單設(shè)置將本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的菜單樹進(jìn)行配置即可實(shí)現(xiàn)菜單在同一工作平臺(tái)上的展示，并且，結(jié)合系統(tǒng)訪問權(quán)限的配置信息，展示給終端用戶的菜單樹將會(huì)根據(jù)用戶的訪問權(quán)限的不同而不同。工作流管理系統(tǒng)提供系統(tǒng)功能菜單設(shè)置的功能同樣簡化了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)人員集中精力于業(yè)務(wù)邏輯的開發(fā)上。 系統(tǒng)任務(wù)實(shí)體配置 系統(tǒng)任務(wù)實(shí)體配置是將系統(tǒng)功能頁面發(fā)布為可以被工作流引擎調(diào)度的任務(wù)實(shí)體的功能入口。具體 的說，通過系統(tǒng)任務(wù)實(shí)體配置功能注冊的任務(wù)實(shí)體將會(huì)被過程模型定義服務(wù)在進(jìn)行過程模型定義時(shí)引用，即這里注冊的任務(wù)將最終被指定到工作流模型中的 transition即變遷，作為該變遷被激發(fā)時(shí)的真正的調(diào)度運(yùn)行實(shí)體。 系統(tǒng) web服務(wù)配置 本工作流管理系統(tǒng)所提倡的是一種 SOA 即面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)的軟件架構(gòu)思想。 SOA的靈活性和可擴(kuò)展性是不容置疑的，它是以服務(wù)的思想為核心，以服務(wù)提供者、服務(wù)使用者和服務(wù)注冊中心為基本組成元素的新型軟件架構(gòu)思想。 本文四川大學(xué)碩士學(xué)位論文 —— 基于 WEB 技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 27 第 7 部分的系統(tǒng)性能將針對(duì)本系統(tǒng)所使用的 SOA 系統(tǒng)架構(gòu)思想的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行詳細(xì) 的說明。業(yè)務(wù)系統(tǒng)注冊服務(wù)的系統(tǒng) web服務(wù)配置就是為業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集中配置系統(tǒng)提供的那些原始 web服務(wù)功能模塊的入口。 過程模型定義服務(wù) 過程模型定義服務(wù) 從廣義上 對(duì)應(yīng)于 WFMC 工作流管理系統(tǒng)架構(gòu)中的過程定義工具，所不同的是， WFMC的過程定義工具 包括：組織模型定義、信息模型定義、過程模型定義三個(gè)功能模塊 ；而本工作流管理系統(tǒng)中的過程模型定義服務(wù)特指 WFMC中的過程模型定義。 組織模型定義 WFMC 的過程定義工具里的組織模型定義是對(duì)過程模型定義時(shí)所需要引用的參與者信息的建模工具。具體的說，組織模型定義 就是為流程建模人員提供的一種在抽象層面上建立流程活動(dòng)參與者的組織結(jié)構(gòu)的定義工具。流程建模人員在定義好組織結(jié)構(gòu)模型后，就可以在過程模型定義時(shí)為過程中的活動(dòng)指定具體的參與者，這里的參與者就是組織模型定義時(shí)所創(chuàng)建的，它并不特指某個(gè)具體的操作人員，過程模型定義期間為活動(dòng)指派的參與者將在過程模型實(shí)例運(yùn)行期由工作流引擎根據(jù)組織模型定義 時(shí) 給出的相關(guān)信息映射到具體的操作人員上。 信息模型定義 WFMC 的過程定義工具里的信息模型定義是對(duì)過程模型定義時(shí)所需要引用的工作流相關(guān)數(shù)據(jù)的建模工具。工作流相關(guān)數(shù)據(jù)是由信息模型定義產(chǎn)生的 ，并由工作流引擎和應(yīng)用系統(tǒng)共同訪問維護(hù)的數(shù)據(jù)。也就是說工作流相關(guān)數(shù)據(jù)是工作流管理系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)的共享數(shù)據(jù)區(qū)，過程模型定義時(shí)也將引用該共享數(shù)據(jù)區(qū)的數(shù)據(jù)字段作為流程跳轉(zhuǎn)時(shí)的判斷條件。 上面提到的 WFMC 的組織模型定義和信息模型定義在本工作流管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中進(jìn)行了形式上的轉(zhuǎn)變， 這些轉(zhuǎn)變具體為： 取消了組織模型定義，主要目的是為了簡化工作流引擎在運(yùn)行期的組織模型四川大學(xué)碩士學(xué)位論文 —— 基于 WEB 技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 28 映射工作，這并不是說本工作流管理系統(tǒng)的工作流引擎在運(yùn)行時(shí)無法向具體的操作人員指派任務(wù)，之所以取消了組織模型定義，主要是基于企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)已經(jīng)非常 健全，并且本工作流管理系統(tǒng)只針對(duì)一家企業(yè)服務(wù)，因此如果在工作流管理系統(tǒng)中再增加一層組織模型的定義就顯得有些冗余，并且增加了工作流引擎的映射任務(wù)?；诖?，本工作流管理系統(tǒng)取消了組織模型定義，代之以在過程模型定義時(shí)直接引用企業(yè)已有的組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，簡化了開發(fā)難度和系統(tǒng)數(shù)據(jù)冗余，并且避免了組織模型數(shù)據(jù)和企業(yè)真實(shí)的組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的不一致性。 取消了信息模型定義，代之以將工作流相關(guān)數(shù)據(jù)作為流程實(shí)例的上下文數(shù)據(jù)來由工作流引擎和應(yīng)用系統(tǒng)共同維護(hù)，并由工作流引擎在應(yīng)用系統(tǒng)活動(dòng)之間進(jìn)行傳遞。這樣的設(shè)計(jì)簡化的工作流引擎的任務(wù)，同 時(shí)使工作流相關(guān)數(shù)據(jù)同流程實(shí)例結(jié)合的更加緊密，方便流程的反查和回退等操作。 過程模型定義 一個(gè)完整的工作流模型包含了描述一個(gè)能夠被工作流引擎調(diào)度執(zhí)行的工作流程所需要的所有信息。這些信息包括工作流程的開始和完成條件、構(gòu)成工作流程的活動(dòng)以及活動(dòng)的調(diào)度規(guī)則、用戶所需要完成的任務(wù)以及所有工作流相關(guān)數(shù)據(jù)的定義。 過程 模型 定義可能引用組織 模型中關(guān)于組織結(jié)構(gòu)、組織中的角色等信息（具體到本工作流管理系統(tǒng)的過程模型定義，就是直接引用企業(yè)已有的組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)中的信息，在后文中我們同樣用組織模型來說明）。 這樣在進(jìn)行