【正文】 領(lǐng)導(dǎo)一起來到了 x區(qū)新區(qū)。行領(lǐng)導(dǎo)考慮到 xx 從事信貸業(yè)務(wù)多年，就把存款大戶財(cái)政分給他和另外一個(gè)客戶經(jīng)理一起維護(hù)，把有發(fā)展?jié)摿Φ慕ㄔO(shè)局、國土局、水利局交給他去開拓。由于 x 區(qū)區(qū)的會(huì) 計(jì)核算中心已經(jīng)被農(nóng)行招標(biāo)，想開拓新的財(cái)政性資金的客戶真是難上加難。面對困難，他找到了早年在財(cái)政局和他交情頗深一位國庫科領(lǐng)導(dǎo) ,當(dāng) xx 向他說明了來意后，他面露難色地說：“我很樂意幫你忙，但現(xiàn)在會(huì)計(jì)核算中心已經(jīng)被農(nóng)行招標(biāo)，很多資金都指定存在農(nóng)行。但是，辦法總是有的?！睆拇?， xx 就經(jīng)常出現(xiàn)在財(cái)政局、建設(shè)局、國土局、水利局的財(cái)務(wù)科。一來二往，這幾個(gè)局的財(cái)務(wù)人員也被他的敬業(yè)精神所折服，紛紛表示：如果有機(jī)會(huì)，我們一定把錢存到 x 區(qū)建行。有一次 xx 得知財(cái)政預(yù)算外有 1600萬元資金要?jiǎng)澖o國土資源局 x 區(qū)分局消息后，馬上趕往 到國土局財(cái)務(wù)科，在國土局在我行未設(shè)賬戶的情況下，通過開設(shè)定期賬戶，把 1600 萬元資金直接劃到了國土局定期戶上。功夫不負(fù)有心人，ⅹⅹ年 x 區(qū)支行的企業(yè)存款新增 8952 萬元，增長額和增長率居城區(qū)扁平化支行首位，而 xx 分管的財(cái)政部門在該行的存款新增 5000余萬元，國土局在建行的存款余額從無到有，達(dá)到 2150 萬元，占該支行新增的 78 以上。 ⅹⅹ年 2 月份， xx 得知國土局要將該筆資金支付給 x 區(qū)區(qū)土地整理中心后，又以定期存款方式將該筆存款本息 1611 萬元留在我行。 4月份，因?yàn)橥恋卣碇行囊Ц豆こ炭?，而省?的撥款尚未到位，他就動(dòng)員該中心以該筆存單做質(zhì)押，在 x 區(qū)支行辦理了 1440 萬元的存單質(zhì)押貸款。 ⅹⅹ年 7 月，人事制度改革后，原 x 區(qū)支行的行領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理全部交流到市區(qū)其他支行，只剩下 xx 和一個(gè)尚處于實(shí)習(xí)期的業(yè)務(wù)員。面對這種狀況，很多人多擔(dān)心 x 區(qū)支行的業(yè)務(wù)會(huì)受到巨大沖擊。但 xx和新任行長用實(shí)際行動(dòng)解除他們的疑惑，通過與政府部門、企業(yè)的面對面的坦誠溝通，借助去年建立的良好銀企關(guān)系，終于穩(wěn)住了存款下滑的局面。同時(shí)，去年就由他分管的 x 區(qū)區(qū)建設(shè)局下屬企業(yè) — x 地市宏遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司又為該行的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。在與中國銀行的角逐中，該行共承辦該企業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的 90 個(gè)人業(yè)務(wù)，辦理個(gè)人按揭和住房公積金貸 款 500 余筆，金額 3000 多萬元，吸收對公存款最高時(shí)余額達(dá) 7000 多萬，目前尚有余額近 5000 萬元。截至ⅹⅹ年 12月底，該行的企業(yè)存款比上年新增 9580 萬元，系 統(tǒng)內(nèi)新增占比列城區(qū)扁平化行首位，而 xx 分管僅 x 地市宏遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一家就占了該支行新增存款的 52。 “負(fù)債業(yè)務(wù)壓力大，資產(chǎn)業(yè)務(wù)更是任重道遠(yuǎn)?！? ⅹⅹ年， xx 分管的貸款企業(yè)的貸款余額占了整個(gè)支行 60，業(yè)務(wù)發(fā)生額 70 以上，特別是銀行承兌匯票，全年共辦理了 30 余筆，金額近6000 余萬元，占該支行承兌匯票業(yè)務(wù)的 80 以上，承兌匯 票保證金余額最高時(shí)近 3000 萬元。全支行共 5 家優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)， xx 就占了 3 家。今年 7 月份人事制度改革后，新來的兩個(gè)客戶經(jīng)理因?yàn)橐郧皼]有做過公司業(yè)務(wù)，憂心忡忡說：“ xx，我們行的公司業(yè)務(wù)要靠你啦?！毙虚L也語重心長地說：“ x 區(qū)支行就你一個(gè)老客戶經(jīng)理，要帶好頭，把好關(guān)啊?！睘榇耍?xx 把壓力變?yōu)閯?dòng)力，承擔(dān)了全行大部分的資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開拓和管理工作。辛勤的汗水換來豐收的果實(shí)。多年來，凡是他經(jīng)辦的貸款，基本上能一次就通過審批； 1999ⅹⅹ經(jīng)辦的貸款中，沒有發(fā)生一筆損失。 從 93 年開始從事信貸業(yè)務(wù)開始， xx還承擔(dān)該支 行資產(chǎn)保全工作。1997 年 10 月，為了趕上在 10 月把核銷材料上報(bào)到省分行，他把婚期推遲到了 11 月份； 1999 年 8 月，女兒出生后的三天，為了不良貸款剝離材料的審核，硬在省分行呆了一個(gè)多星期。 2021 年 1 月， xx 和法院的干警一起，在遭到柯城區(qū)汪村鄉(xiāng)部分干部圍攻的情況下，還是收回了一筆逾期近 10 年，訴訟了 3 年的呆滯貸款本金 10 萬元和相應(yīng)利息11 萬元，使我行連本帶息一點(diǎn)沒有損失。 經(jīng)過努力，該行的不良貸款余額從 4000 多萬元降到了 280 余萬 元。為了給行里節(jié)省費(fèi)用，訴訟、查封、執(zhí)行、拍賣，每一樣事情 他都盡量自己去跑，以至于法院的法官都開玩笑說要在辦公室里給他擺一張辦公桌。由于歷史原因， x 區(qū)支行的不良貸款貸款戶數(shù)多，金額少，資產(chǎn)保全和處置的工作量在市區(qū)扁平化支行中是最大的。市分行的保全人員換了一茬又一茬，但 xx 且硬是做了 12 年的保全工作，這之中的酸甜苦辣、風(fēng)風(fēng)雨雨，只有他自己能夠體會(huì)。今年 7 月，最后一次的剝離移交工作結(jié)束后，做為資產(chǎn)保全人員，他終于露出舒心的笑容了。 “歷經(jīng)了風(fēng)雨，成就了輝煌?！? 為了確保我行信貸業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，加班便成了家常便飯。11 月 12 日晚，一場災(zāi)禍突然降臨到了 xx 頭上。因?yàn)橐獪?zhǔn)備下個(gè)星期的貸款申報(bào)材料，剛從市分行開完會(huì)的他，為了趕時(shí)間，來不及等公交車，就匆匆跨上摩托車往單位里趕，在經(jīng)過一個(gè)十字路口時(shí)，一輛飛馳而過的小汽車把他撞到了 5 米之外。送到醫(yī)院后，經(jīng)醫(yī)生診斷為全身多處大面積軟組織挫傷，最起碼需要休息 15 天。但是考慮到還有幾筆貸款要申報(bào)，還有幾個(gè)客戶要走訪，強(qiáng)忍著疼痛，沒有休息一天，一拐一拐的來到了單位。 作為一個(gè)基層客戶經(jīng)理，他把自己最美好的青春獻(xiàn)給建行的信貸崗位。這 12 年的人生旅途中，他經(jīng)歷了風(fēng)雨，也沐浴了陽光，創(chuàng)造了價(jià)值，也成就了輝煌。工作之余， 他也沒忘記學(xué)習(xí)，通過自學(xué)，獲得了大專文憑，本科也即將畢業(yè)。因?yàn)樗木ぞI(yè)業(yè)和孜孜不倦，先后獲得了支行的“優(yōu)秀員工”、 x 地人民政府“勞動(dòng)積極分子”、市分 行“優(yōu)秀通訊員”、“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”等榮譽(yù)稱號，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。前不久，他又被推薦參加全省“青年崗位能手”和“全國百佳客戶經(jīng)理”的評選。提起這些榮譽(yù)，他總是笑著說：“這是我努力的結(jié)果，更是行里對我的肯定”。 第五篇：銀行客戶經(jīng)理工作匯報(bào) 述職報(bào)告 我叫 XX，是 XX 的一名客戶經(jīng)理。在今年一年的工作中 ,我始終保持著良好的工 作狀態(tài)，以一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，為信合事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 2021 年已經(jīng)到來，我會(huì)以高度的熱忱對待我的工作。 一、履行職務(wù)情況： (一） .加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)三級行長講話精神，學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高；在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。 （二） .凝聚團(tuán)隊(duì)精神，共同營造良好的工作環(huán)境?！皥F(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。 （三） .增強(qiáng)安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展，安 全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí)，時(shí)刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行貸款流程，按照規(guī)章制度操作，及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，保證了工作質(zhì)量，使業(yè)務(wù)操作安全有效。