家居商場(chǎng)賣場(chǎng)保潔管理制度-資料下載頁(yè)
2025-08-28 14:58本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】現(xiàn)在大型家居賣場(chǎng)越來越多,人們對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求也越來越高。作是商場(chǎng)管理的重要環(huán)節(jié)之一。賣場(chǎng)衛(wèi)生狀況如何,直接影響著購(gòu)物環(huán)境,影響著。商場(chǎng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。不要影響顧客購(gòu)物,不要引起顧客反感。排協(xié)助商戶進(jìn)行清潔工作。患,及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)的問題。潔巡查表》,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修。具/耗材領(lǐng)用必須由領(lǐng)班填寫《物品領(lǐng)用單》經(jīng)主管批準(zhǔn)后,到倉(cāng)管員處領(lǐng)取。保潔員正式上崗時(shí),由領(lǐng)班代為填寫《物品領(lǐng)用單》,經(jīng)主管批準(zhǔn)后,具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊。業(yè)部經(jīng)理審核后上報(bào)公司審批。審批后由領(lǐng)班負(fù)責(zé)報(bào)廢處理。
【正文】 的痕跡。 K2K3 屬于金屬性質(zhì)的清潔劑 ,使用時(shí)不慎濺到四周貼腳邊 , 清潔方法有兩種 : 一種用鏟刀直接鏟下。 另一種用濃縮的濃酸性清潔劑擦拭即可。 空氣清香劑 空氣清香劑分為 :固體空氣清香劑、機(jī)用空氣清香劑、普通空氣清香劑。 空氣清香劑按香型分為 :檸檬香空氣清香劑、茉莉花香空氣 清香劑等其它香型。 普通空氣清新劑使用時(shí) ,盡可能噴灑空中 ,不要直對(duì)地面噴灑。若有風(fēng)機(jī)在吹風(fēng) ,可 以將少許的清香劑直接噴在風(fēng)機(jī)附近 ,空氣將會(huì)更加均勻飄溢香氣。 固體空氣清香劑存放在馬桶水箱右下方地面上。 玻璃清潔劑 本品是一種堿性表面活性劑 ,可用于其它水洗表面 ,如塑料表面、洗手間設(shè)施等。 避免與眼睛、皮膚、衣物接觸 ,吞服后可能有害 ,不要吸入噴霧體。 請(qǐng)勿靠近火源使用。 請(qǐng)勿在銅器表面使用 ,反復(fù)使用可能引起銅器表面褪色。 刮玻璃時(shí)兌水使用 ,按實(shí)際濃度比例 對(duì)水。 玻璃清潔劑也可有其它使用方法 。 將本品倒入噴壺里。 用干凈的抹布或紙巾將清潔劑涂抹開。 擦干即可。 潔廁劑 潔廁是一種酸清潔劑 ,它具有清潔、消毒、殺菌、除臭的功效。 可以清潔 K2K3 晶面處理劑凝固后的污漬 ,也可以去除鐵銹。 可以清潔磁磚上的水泥 ,但千萬注意時(shí)間不宜過長(zhǎng) ,否則將會(huì)損壞磁磚的光澤 ,多次 使用強(qiáng)酸清潔劑 ,磁磚和大理石都可能失去光澤 ,導(dǎo)致污漬極易滯留并不能清潔 ,這 點(diǎn)請(qǐng)大家注意。 避免與限睛、皮膚、衣物接觸 ,若有飛濺到眼睛立即用清水沖洗 15 分鐘。 使用方法 將廁盆沖洗一次。 潔廁劑噴向盆邊沿的底部 ,讓清潔劑流至盆底。 用馬桶刷刷洗盆內(nèi)表面及坐側(cè)板蓋。 再拉水沖干沖即可。 地拖牽塵劑 本品是保養(yǎng)維護(hù)運(yùn)動(dòng)地板、地面、彈性地板以水磨石等地板 ,本品是一種有機(jī)溶劑 ,請(qǐng)勿靠近火源。 使用本品處理過的拖把或抹布將產(chǎn)生靜電可以吸附灰塵 ,并且只要輕輕一抖 ,灰塵即 除。 用量每加侖可處理地坪 10000?。 本品可處理不銹鋼的清潔 ,上光和保養(yǎng) ,能去除不銹鋼表面的油漬 ,食物殘留、水跡、 手動(dòng) ,用的不留痕跡。 地拖牽塵劑為一種有 機(jī)溶劑 ,易燃 ,請(qǐng)勿靠近火源使用。 若不小心吞服 ,可服水或牛奶 ,然后就醫(yī)。 使用地拖 : 先將干凈地拖反鋪在地面上。 將本品直接噴灑在塵推套上 ,直至每股纖維微感潮濕即可 ,不可過濕。 將地拖掛于通風(fēng)過夜待用 , 剛處理過的塵推套不可立即使用〔最少過 8小時(shí)后 , 才能使用〕。 如果地拖開始積灰 ,就該對(duì)它進(jìn)行再處理。 處理抹布 : 將本品直接噴灑于抹布上 ,微感潮濕即可。 對(duì)于頑漬 ,可用不銹鋼絲配合光潔地拖 ,牽塵劑擦拭 ,然后用于抹布擦拭即可。 不可用于 直接與食物接觸的器皿。 全能清潔劑 本品適用于各地面 (木地板除外 )、墻面、磁盆、浴盆、門窗、玻璃幕墻表面。 本品為一種堿性表面活性劑與消毒劑。 可以清除蠟面的塵埃污漬 ,不損表面光澤。 一般清潔用途以對(duì)兌水使用 ,這個(gè)濃度有強(qiáng)裂殺菌及除漬作用。 清洗地面、墻面對(duì)兌水使用 ,用后不須過水。 清潔門窗及玻璃幕墻也要對(duì)水使用 ,用后無須過水。 使用本品避免與眼睛、皮膚、衣物接觸 ,吞服后可能有害 ,若本品濺入眼睛 ,立即用 足量的清水 15 分鐘后就醫(yī)。 清潔地角線上的皮鞋印有較好的效果。 洗手液 洗手液酸堿度為中性。 清潔雙手 ,性質(zhì)濕和 ,有保護(hù)皮膚。 1殺蟲劑 能快速殺蟲、蟑螂、蚊子、蒼蠅、螞蟻等害蟲。 請(qǐng)勿靠近火源或噴射時(shí)不要接近火源 ,存放溫度為 50 攝氏度以下。 切勿將罐弄破或投入火中 ,切勿接觸電源 ,切勿服食。 切勿倒置噴射。 使用方法 。使用前搖勻。 對(duì)付飛蟲 ,對(duì)準(zhǔn)飛蟲噴射或關(guān)閉門窗 ,距離面、家具約 1 米向空中噴射 ,室內(nèi)飛蟲即至死亡 ,10 分鐘后打開門窗通風(fēng)即可。 對(duì)付爬蟲 ,對(duì)準(zhǔn)爬蟲噴射 ,或向爬蟲躲藏和經(jīng)常出現(xiàn)的地方噴射 ,害蟲爬過接觸過 接觸后即致死亡。 1不銹鋼清潔劑 主要用來不銹鋼表面去銹、防塵 ,清潔污債。 不銹鋼含精煤 ,使用時(shí)遠(yuǎn)離火源及存放高溫小于 45 攝氏 ,還要對(duì)準(zhǔn)人體噴射。 使用前先搖勻 ,距離物體表 20cm 處噴灑后 ,用干凈軟布擦干即可。 使用時(shí)注意 ,請(qǐng)勿倒置噴射 ,保持瓶身垂直。 1地毯清潔劑 濃縮地毯清潔劑為一種高泡的地毯香波 ,它適用于羊毛或混合纖維地也 ,使用地每根 地毯纖維上形成聚合保護(hù)膜。 濃縮地毯清潔劑為堿性清潔劑 ,能清潔地毯污漬和塵埃。 首次使用應(yīng)測(cè)試地毯是否褪色。 使用時(shí) ,若用溫水稀釋效果更佳 ,通常使用比例為 1:32。 使用前 ,應(yīng)先吸塵 ,用去溫劑去除污漬。 使用后 ,也應(yīng)翻毯吸塵。 1口香糖去漬劑 口香糖去漬劑可清除地毯、裝飾品、硬地板表面的口香糖、焦油 ,也可用去除蠟?zāi)?、橡膠和調(diào)色劑。 不宜用于有機(jī)玻璃或無光漆上。 操作時(shí)戴手套避免長(zhǎng)時(shí)間接觸眼睛、皮膚 ,遠(yuǎn)離火源 ,如不慎弄進(jìn)眼睛可用大量水沖洗。 使用方法 : 清潔地毯的塵埃。 將口香糖去劑直接噴到污漬表面。 用骨質(zhì)刮刀攪動(dòng)污點(diǎn) ,使之完全溶于液體中不 要磨或刷。 用干凈的抹布擦干 ,再用清水清洗 ,再用抹布抹干。 口香糖去漬劑可清潔雙面膠、不干膠、普通膠水的地毯子上未干之前也可清潔。 第九節(jié) 特殊環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 /雨水井、管道、化糞池堵塞、污水外溢的清潔處理 : 當(dāng)接到保潔主管的指令后 ,員工應(yīng)帶著垃圾袋 ,掃把等迅速趕到現(xiàn)場(chǎng) ,協(xié)助維修工對(duì)堵塞處進(jìn)行疏通清理 。 將從污、雨水井、管道水池中撈起的污垢、雜物直接裝進(jìn)垃圾袋 ,避免造成第二次污染 。 疏通堵塞處后 ,保潔員應(yīng)迅速打掃地面被污染處用接水管或用桶提水清洗地面 ,直到 目視地面無污染 。 : 暴風(fēng)雨來臨前 : 保潔領(lǐng)班應(yīng)巡查各處設(shè)施的排水的情況 。 領(lǐng)班應(yīng)派專人檢查明暗溝渠、地漏口等處的排水情況 ,如有堵塞應(yīng)及時(shí)疏通清理 。 各崗位員工應(yīng)配合保安關(guān)閉各樓層的門窗 ,防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)淋濕墻面、地面及打碎玻璃 。 暴風(fēng)雨過后 : 應(yīng)及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)內(nèi)地面上所有垃圾袋、紙屑、樹葉、泥土、石子及其他雜物 。 發(fā)生坍塌或有大量泥土、泥沙沖至路面綠地時(shí) ,應(yīng)協(xié)助綠化工及時(shí)清運(yùn)、打掃現(xiàn)場(chǎng) 。 應(yīng)查看各責(zé)任區(qū)內(nèi)污、雨水井、管道排水是否暢通 ,如發(fā)生堵塞外溢應(yīng)及時(shí)報(bào)給主管處理。 、墻面很容易出現(xiàn)泛潮現(xiàn)象 ,造成地面積水、墻皮脫落等現(xiàn)象。發(fā)生上述現(xiàn)象時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)方法加以清潔。 在大堂等人員出入頻繁的地方放置告示牌 ,提醒客人“小心地滑”。 如泛潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯 ,并用大塊的海棉吸干地面、墻面、地毯、門下積水。 、給水管的接頭發(fā)生爆裂 ,造成樓層浸水時(shí)的清潔步驟 : 迅速關(guān)閉水管閥門 ,并通知部門主管或保安和機(jī)電維修人員前來救助 。 迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水 ,控制不了時(shí)應(yīng)將電梯開往上一樓層 ,通知機(jī)電維修人員關(guān)掉電梯 。 用垃圾斗將水盛到桶內(nèi)倒掉 ,將余水掃進(jìn)地漏 ,接好電源后再用吸水器吸干地面水分 。 打開門窗 ,吹干地面。 : 大廈設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項(xiàng)目施工中 ,應(yīng)配合做好場(chǎng)地周圍的清潔工作 。 及時(shí)清理住戶搬家時(shí)遺棄的雜物 ,并清掃場(chǎng)地 。 ,各責(zé)任區(qū)保潔員應(yīng)加強(qiáng)保潔 ,對(duì)裝修垃圾清運(yùn)后的場(chǎng)地及時(shí)清掃 ,必要時(shí)協(xié)助用戶或裝修隊(duì)將裝修垃圾及時(shí)上車 清運(yùn)。 : 暴風(fēng)雨天氣時(shí)注意安全 ,待暴風(fēng)雨停后再出來工作 ,禁止冒險(xiǎn)作業(yè)。 雨天作業(yè)時(shí)宜穿膠鞋不宜穿塑料硬底鞋以防滑倒。 處理水管爆裂事故注意防止觸電。 附 :相關(guān)考核表格 (要求標(biāo)準(zhǔn) ) 1.《物管部保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)》 2.《日常保潔執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》 3.《月保潔員工綜合考核記錄表》 4.《區(qū)域保潔簽到表》 5.《區(qū)域保潔每日工作檢查表》 6.《物管部保潔月度考核匯總表》 7.《衛(wèi)生間區(qū)域保潔簽到表》 8.《樓道區(qū)域保潔簽到表》 梧州市歐亞美物業(yè)管理有限公司
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