【總結(jié)】醫(yī)助職業(yè)要求及服務(wù)規(guī)范主講人:陳新林?一、培訓(xùn)目的?二、定位?三、醫(yī)助崗位職責(zé)?四、醫(yī)助基本服務(wù)要求?五、醫(yī)助服務(wù)技術(shù)?一、培訓(xùn)目的:?1、能盡快的與醫(yī)生接軌,提高協(xié)助醫(yī)生的能力。?2、通過培訓(xùn):讓大家明確醫(yī)院對你們的要求。讓你更清楚自己該做什么?讓你更清楚自己
2025-01-10 06:01
【總結(jié)】附件3急診服務(wù)流程與服務(wù)時限撥打急救電話經(jīng)救護(hù)車接來的患者(院前急救)(或)/自行來院患者→急診科護(hù)士接診掛號→測T、P、R、BP觀察神志→立即通知值班醫(yī)生→醫(yī)生立即接診病人→查體、完善檢查:(1)輕癥:輸液、治療、取藥、留觀、好轉(zhuǎn)者離院,留觀期間病情加重者,則住院、手術(shù);(2)危重:立即進(jìn)入搶救室搶救→心肺復(fù)蘇、吸氧、開放靜脈通路、心電監(jiān)護(hù)→醫(yī)師全程陪同→送住院、手術(shù)、重癥監(jiān)護(hù)。
2025-08-08 12:22
【總結(jié)】急診服務(wù)流程與服務(wù)撥打急救電話經(jīng)救護(hù)車接來的患者(院前急救)(或)/自行來院患者→急診科護(hù)士接診掛號→測T、P、R、BP觀察神志→立即通知值班醫(yī)生→醫(yī)生立即接診病人→查體、完善檢查:(1)輕癥:輸液、治療、取藥、留觀、好轉(zhuǎn)者離院,留觀期間病情加重者,則住院、手術(shù);(2)危重:立即進(jìn)入搶救室搶救→心肺復(fù)蘇、吸氧、開放靜脈通路、心電監(jiān)護(hù)→醫(yī)師全程陪同→送住院、手術(shù)、重癥監(jiān)護(hù)。服務(wù)時限
2025-04-08 23:18
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 中餐上菜的服務(wù)基本要求 中餐(Chinesefood),即指中國風(fēng)味的餐食菜肴。其中有粵菜、川菜、魯菜、...
2025-01-25 05:05
【總結(jié)】車輛理賠服務(wù)基本規(guī)范及自律承諾主要內(nèi)容?河南省保險行業(yè)機(jī)動車輛理賠服務(wù)基本規(guī)范?自律承諾書?河南省財(cái)產(chǎn)保險公司誠信建設(shè)考評辦法及考核指標(biāo)?河南省財(cái)產(chǎn)保險行業(yè)自律公約?2023年第一次財(cái)產(chǎn)險行業(yè)自律檢查方案河南省保險行業(yè)機(jī)
2025-01-16 23:51
【總結(jié)】客戶服務(wù)支持部2023/7/13聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范介紹(新版)聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗(yàn)陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務(wù)規(guī)范陽光服務(wù)規(guī)范天條完美陽光服務(wù)的體驗(yàn)陽光服務(wù)的含義與理念陽光服務(wù)規(guī)范介紹陽光服務(wù)的含義與
2025-02-18 05:02
【總結(jié)】《中國IT服務(wù)管理規(guī)范》--服務(wù)支持管理2023/1/301HPpresentationtemplateusertutorialIT員工?這么多工作得去處理,我已經(jīng)焦頭爛額了,誰能幫幫我????每天都是這樣亂無頭緒,疲于奔命,怎么做才能使工作更有效率??其他員工的處理
2025-01-12 04:33
【總結(jié)】服務(wù)課堂培訓(xùn)現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范?(一)準(zhǔn)備工作規(guī)范?1、上崗前應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝并配戴好工作證。?(1)必須按公司規(guī)定著裝。?(2)員工著裝必須經(jīng)常洗滌,保持干凈整潔。?(3)工作時,禁止穿規(guī)定以外的服裝上崗,不得卷起衣袖或褲腳。(周一為便裝日)?2、儀容儀表要符合自然大方的要求,發(fā)型要規(guī)整,梳理要整
2025-01-29 20:28
【總結(jié)】怎樣接聽訂餐電話(一)接聽訂餐電話程序:1、電話三響之前必須接聽電話。2、問候及報(bào)點(diǎn):如:你好!中餐營業(yè)部!能為你提供什么幫助嗎?3、詢問客人的用餐日期為幾月幾日。4、檢查與預(yù)定本上時間有無重復(fù),如有重復(fù),應(yīng)婉轉(zhuǎn)地建議客人改期。5、客人需要預(yù)定時,應(yīng)詳細(xì)詢問客人姓名及稱呼,訂餐的時間、人數(shù)、桌數(shù)、單位、聯(lián)系電話、有無特殊要求等。6、根據(jù)客人要求安排
2025-04-09 07:37
【總結(jié)】親切迎1、熱情接待行為:(1)站立:面帶微笑,柜員應(yīng)起身站立迎接客戶,站姿規(guī)范(2)接待:客戶到柜臺辦理業(yè)務(wù)時,離柜1米目光關(guān)注、問好;語言:(1)首問普通話;(2)使用“您好”、“請”等十字文明用語。你好,請坐。請問您辦理什么業(yè)務(wù)?雙手接
2025-02-09 19:08
【總結(jié)】加盟培訓(xùn)部:楊敏一二三服務(wù)形象服務(wù)含義服務(wù)態(tài)度服務(wù)含義:以勞動形式滿足他人某種特殊需求的活動。服務(wù)對門店銷售人員的重要性:+提升個人氣質(zhì)一服務(wù)含義二服務(wù)態(tài)度真誠親切自然
2025-03-05 15:11
【總結(jié)】服務(wù)規(guī)范與禮儀總則服務(wù)行為是影響服務(wù)效果至關(guān)重要的因素。服務(wù)行為一方面反映公司員工自身的素質(zhì)和修養(yǎng),另一方面也體現(xiàn)公司的服務(wù)水平和公司的經(jīng)營理念。因此,服務(wù)人員必須以客戶服務(wù)為中心,以客戶滿意為準(zhǔn)則,做到言談舉止文明得體、精神飽滿、專注熱情。?女士儀容?頭發(fā)應(yīng)勤洗,梳理整齊,無頭皮屑;?長發(fā)應(yīng)合攏在肩后,短發(fā)應(yīng)合攏在
2025-01-22 05:11
【總結(jié)】門店服務(wù)規(guī)范東營市新華書店東營市新華書店東營市新華書店門店服務(wù)規(guī)范?門店員工行為規(guī)范員工上班時,穿著必須符合著裝規(guī)范要求,舉止文明大方,頭發(fā)梳理整齊,保持面部整潔,男員工要求發(fā)不過耳,不留胡須;女員工提倡化淡妝,發(fā)不過領(lǐng),長發(fā)應(yīng)扎起或挽起,飾物佩戴
2025-01-12 05:49
【總結(jié)】?要達(dá)成銷售,我們必須擁有——扎實(shí)的產(chǎn)品知識有效的導(dǎo)購技巧嫻熟的陳列展示把握了解顧客的需求深刻的服務(wù)理念全面的營運(yùn)能力導(dǎo)購應(yīng)具備的素質(zhì)?第一部分:導(dǎo)購行為規(guī)范第三部分:導(dǎo)購紀(jì)律規(guī)范路徑第二部分:導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范?導(dǎo)購行為規(guī)范班前準(zhǔn)備工作
2025-01-24 10:11
【總結(jié)】服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練課程目標(biāo)?掌握七步服務(wù)流程?服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練服務(wù)流程現(xiàn)狀?角色扮演兩組學(xué)員扮演顧客,另外兩組學(xué)員扮演營業(yè)員,請大家真實(shí)再現(xiàn)營業(yè)廳的服務(wù)現(xiàn)狀。營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七步服務(wù)流程迎接客戶致問候語邀請客戶
2025-01-22 04:57