【正文】 公司 IT 建設(shè)項(xiàng) 目，組織 IT建設(shè)項(xiàng)目方案的編寫(xiě)和實(shí)施，監(jiān)督和控制 IT 建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度及費(fèi)用預(yù)算，以確保各 IT 建設(shè)項(xiàng)目按集團(tuán)公司的目標(biāo)要求完成 √ √ √ 組織編制和修訂集團(tuán)化信息管理制度、管理流程和 IT 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度和管理流程、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度和管理流程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)和設(shè)備管理制度和管理流程，以確保集團(tuán)信息體系的安全和高效運(yùn)轉(zhuǎn) √ 編制信息管理部的月度、季度、年度工作計(jì)劃以及年度和三月滾動(dòng)預(yù)算，確保計(jì)劃的完成和預(yù)算費(fèi)用的控制 √ 負(fù)責(zé)部門(mén)建設(shè)和部門(mén)日常管 理，包括部門(mén)員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的確定，分解和落實(shí)部門(mén)年度、季度、月度工作計(jì)劃，審核、批準(zhǔn)部門(mén)員工的周、月、季、年工作計(jì)劃，并根據(jù)工作計(jì)劃完成結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行季度和年度的評(píng)估、指導(dǎo)和考核，以實(shí)現(xiàn)部門(mén)的高效運(yùn)作和部門(mén)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能的提升 √ √ √ √ 4. 崗位“電網(wǎng)” 部門(mén)發(fā)生計(jì)劃應(yīng)備份保存而數(shù)據(jù)丟失且無(wú)法恢復(fù)的 部門(mén)發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)故障影響運(yùn)營(yíng) 2 小時(shí)以上的（不可抗力因素除外） 部門(mén)所維護(hù)的應(yīng)用系統(tǒng)重大故障影響運(yùn)營(yíng) 2 小時(shí)以上的（供應(yīng)商軟件本身重大缺陷和非合法渠道獲得的軟件造成的故障除外） 5. 工作條件 工作時(shí)間 需要加班 工作環(huán)境 普通 工作危險(xiǎn)程度 安全 6. 工作關(guān)系 匯報(bào)對(duì)象 總監(jiān) 督導(dǎo)對(duì)象 下屬 XX 公司信息部經(jīng)理、軟件工程師、系統(tǒng)工程師、桌面維護(hù)員、項(xiàng)目文檔管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員及項(xiàng)目經(jīng)理 內(nèi)部聯(lián)系 集團(tuán)本部總監(jiān)、各部門(mén) 外部聯(lián)系 集團(tuán)所屬公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)板塊的主要責(zé)任人、軟硬件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商 7. 任職資格 學(xué)歷 本科及以上 專(zhuān)業(yè) 計(jì)算機(jī)或管理專(zhuān)業(yè) 年齡 不限 性別 不限 身體條件 健康 職稱(chēng)要求 中級(jí)及以上 從業(yè)資格 CCIE/PMM /國(guó)家高級(jí)程序員 /信息管理工程師 必備知識(shí) 精通 IT 管理知識(shí)、 掌握國(guó)際、國(guó)內(nèi) IT 技術(shù)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，諳熟 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)，熟悉企業(yè)管理。 工作技能 計(jì)算機(jī)工具軟件熟練 能力要求 具有很強(qiáng)的組織管理和項(xiàng)目管理能力，具有良好的 統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)與溝通能力。 工作經(jīng)驗(yàn) 5 年 IT 工作經(jīng)驗(yàn)， 3 年集團(tuán)型企業(yè) IT部門(mén)經(jīng)理職位經(jīng)驗(yàn) 其他要求 8. 晉升通道 IT 總監(jiān) 職位素質(zhì)和能力指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)類(lèi)型 指標(biāo)名稱(chēng) 要求級(jí)別 級(jí)別說(shuō)明 重要性 1 2 職位責(zé)任人簽字： 日期 ： 上級(jí)主管簽字： 日期： 系統(tǒng)工程師崗位描述 職位關(guān)系圖 系 統(tǒng) 工 程 師 2部 門(mén) 經(jīng) 理 1 崗位描述 1．工作標(biāo)識(shí) 職位名稱(chēng) 系統(tǒng)工程師 職位編號(hào) 所屬部門(mén) 信息管理部 職位編制 3 管理幅度 0 職位序列 技術(shù) 直接上級(jí) 部門(mén)經(jīng)理 直接下級(jí) 無(wú) 2．職位總體目標(biāo) 為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺(tái)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行，根據(jù)集團(tuán)公司硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，在集團(tuán)信息管理部技術(shù)維護(hù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，參與建立和完善集團(tuán)公 司硬件網(wǎng)絡(luò)管理制度、管理流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施集團(tuán)公司信息化網(wǎng)絡(luò)硬件項(xiàng)目建設(shè)，保障集團(tuán)公司硬件網(wǎng)絡(luò)體系的安全和穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為集團(tuán)公司 IT戰(zhàn)略發(fā)展和 IT管理目標(biāo)的達(dá)成提供技術(shù)支持 3. 工作職責(zé)和權(quán)限 工作職責(zé) 權(quán)限 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 督導(dǎo) 參與制訂和完善集團(tuán)及所屬公司硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度建設(shè)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，以保證集團(tuán)公司的硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)及年度 IT 建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) √ 管理與監(jiān)控集團(tuán)公司整體主干網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)性能，包括性能的提升與完善，并利用現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)不斷的提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 性能與優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到最佳的使用效果 √ 負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的整體規(guī)劃與實(shí)施 ,為集團(tuán)信息安全提供技術(shù)方面的支持 √ 4．崗位“電網(wǎng)” 集團(tuán)核心骨干網(wǎng)絡(luò)中斷 4 小時(shí)以上（不可抗力造成的除外） 集團(tuán)內(nèi)部數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中斷 2 小時(shí)以上（不可抗力造成的除外） 一年內(nèi)公司局域網(wǎng)里大規(guī)模病毒爆發(fā)超過(guò) 3 次 5．工作條件 工作時(shí)間 需要加班 工作環(huán)境 普通 工作危險(xiǎn)程度 安全 6．工作關(guān)系 匯報(bào)對(duì)象 信息管理部經(jīng)理 督導(dǎo)對(duì)象 無(wú) 內(nèi)部聯(lián)系 集團(tuán)本部各部門(mén) 外部聯(lián) 系 集團(tuán)下屬各 IT 工作人員， ISP，集成商 7．任職資格 學(xué)歷 本科 專(zhuān)業(yè) 計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè) 年齡 25~38 歲 性別 男 身體條件 健康 職稱(chēng)要求 無(wú) 從業(yè)資格 具有網(wǎng)絡(luò)（ CISCO 或者 HUAWEI）或者系統(tǒng)方面（ WINDOWS 系統(tǒng)或者 LINUX / UNIX 系統(tǒng)）的專(zhuān)業(yè)認(rèn)證 必備知識(shí) 熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識(shí)，了解現(xiàn)有與未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向 工作技能 具有能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)劃與網(wǎng)絡(luò)故障分析與解決的能力 。精通局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)絡(luò)、 WINDOWS SERVER、 LIUNX 技術(shù) ，熟悉網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、 IBM或 HP SERVER 及小機(jī)技術(shù)，了解 IT發(fā)展方向 能力要求 具有相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力與帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的能力，高度的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng) 工作經(jīng)驗(yàn) 有兩年硬件網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)，有參與實(shí)施大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 其他要求 無(wú) 8．晉升通道 高級(jí)系統(tǒng)工程師 職位素質(zhì)和能力指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)類(lèi)型 指標(biāo)名稱(chēng) 要求級(jí)別 級(jí)別說(shuō)明 重要性 1 2 職位責(zé)任人簽字： 日期： 上級(jí)主管簽字： 日期： 軟件工程師崗位描述 職位關(guān)系圖 軟 件 工 程 師 4部 門(mén) 經(jīng) 理 1 崗位描述 1． 工作標(biāo)識(shí) 職位名稱(chēng) 軟件工程師 職位編號(hào) 所屬部門(mén) 信息管理部 職位編制 5 管理幅度 0 職位序列 技術(shù) 直接上級(jí) 部門(mén)經(jīng)理 直接下級(jí) 無(wú) 2．職位總體目標(biāo) 為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為平臺(tái)的集團(tuán)化管理模式，根據(jù)集團(tuán)公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)中長(zhǎng)期應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃，在集團(tuán)信息管理部應(yīng)用維護(hù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，參與建立和完善集團(tuán)公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)的管理制度、管理流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)， 實(shí)施集團(tuán)公司 應(yīng)用軟件建設(shè)項(xiàng)目， 保 障集團(tuán)公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安全和高效運(yùn)轉(zhuǎn)， 為集團(tuán)公司 IT戰(zhàn)略發(fā)展和 IT管理目標(biāo)的達(dá)成提供軟件 技術(shù)支持 。 3. 工作職責(zé)和權(quán)限 工作職責(zé) 權(quán)限 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 督導(dǎo) 參與 集團(tuán)公司中長(zhǎng)期應(yīng)用軟件系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和年度計(jì)劃制訂 √ 參與集團(tuán)公司部分應(yīng)用軟件系統(tǒng)項(xiàng)目方案的編寫(xiě)、實(shí)施、管理 √ 對(duì)所管理的集團(tuán)公司應(yīng)用軟件系統(tǒng)提供技術(shù)支持： 對(duì)應(yīng)用軟件的技術(shù)選型、安裝調(diào)試、維護(hù)，應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安全及數(shù)據(jù)保障 √ 參與建立和完善集團(tuán)化應(yīng)用軟件 管理制度、管理流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) √ 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司員工的應(yīng)用軟件技術(shù)、操作和基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和考核 √ 4．崗位“電網(wǎng)” 每年計(jì)劃外系統(tǒng)停頓超過(guò) 2 小時(shí)的故障次數(shù)超過(guò) 3 次（供應(yīng)商軟件本身重大缺陷和非合法渠道獲得的軟件造成的故障除外） 由于系統(tǒng)維護(hù)不善導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失且無(wú)法恢復(fù) 由于未按技術(shù)規(guī)范操作導(dǎo)致重大故障 5．工作條件 工作時(shí)間 需要加班 工作環(huán)境 普通 工作危險(xiǎn)程度 安全 6．工作關(guān)系 匯報(bào)對(duì)象 部門(mén)經(jīng)理 督導(dǎo)對(duì)象 無(wú) 內(nèi)部聯(lián)系 集團(tuán)本部 各部門(mén) 外部聯(lián)系 集團(tuán)所屬公司 IT 負(fù)責(zé)人、軟件供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商及項(xiàng)目實(shí)施公司 7．任職資格 學(xué)歷 大學(xué)本科及以上學(xué)歷 專(zhuān)業(yè) 計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè) 年齡 25－ 38 歲 性別 無(wú) 身體條件 健康 職稱(chēng)要求 無(wú) 從業(yè)資格 數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證；項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)認(rèn)證 必備知識(shí) 熟悉計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識(shí)；了解現(xiàn)有與未來(lái)計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展方向 工作技能 精通 WINDOWS 平臺(tái)、 SQL SERVER 和 ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)，熟悉數(shù)據(jù)安全技術(shù)、了解 IBM 或 HP SERVER 及小機(jī)技 術(shù)，了解 IT發(fā)展方向 能力要求 具有能獨(dú)立完成單個(gè)軟件項(xiàng)目規(guī)劃與應(yīng)用軟件故障分析與解決的能力 。具有相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力與帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目的能力，高度的敬業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng) 工作經(jīng)驗(yàn) 參加本專(zhuān)業(yè)工作 3年以上，有參與實(shí)施 B/S、 C/S結(jié)構(gòu) 系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。 其他要求 熟悉 現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)， 對(duì)計(jì)劃的制定、實(shí)施和控制的方法基本了解 。 8．晉升通道 高級(jí)軟件工程師 職位素質(zhì)和能力指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)類(lèi)型 指標(biāo)名稱(chēng) 要求級(jí)別 級(jí)別說(shuō)明 重要性 1 2 職位責(zé)任人簽字： 日期： 上級(jí)主管簽字： 日期： 桌面維護(hù)員崗位描述 職位關(guān)系圖 桌 面 維 護(hù) 員 3部 門(mén) 經(jīng) 理 1 崗位描述 1．工作標(biāo)識(shí) 職位名稱(chēng) 桌面維護(hù)員 職位編號(hào) 所屬部門(mén) 信息管理部 職位編制 3 管理幅度 0 職位序列 技術(shù) 直接上級(jí) 部門(mén)經(jīng)理 直接下級(jí) 無(wú) 2．職位總體目標(biāo) 為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)平臺(tái)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，根據(jù)集團(tuán)公司硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃，在信息管理部技術(shù)維護(hù)主管的領(lǐng)導(dǎo)下， 參與集團(tuán)公司信息管理制度、管理 流程和IT 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善工作，負(fù)責(zé)制定計(jì)算機(jī)及外設(shè)管理制度和流程并執(zhí)行 ，負(fù)責(zé)所分配區(qū)域計(jì)算機(jī)及外設(shè)的維修，以確保計(jì)算機(jī)及外設(shè)安全穩(wěn)定運(yùn)行，為集團(tuán)公司信息系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行提供保障。 3. 工作職責(zé)和權(quán)限 工作職責(zé) 權(quán)限 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 督導(dǎo) 參與集團(tuán)公司 IT 建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施和維護(hù)工作，包括客戶(hù)端應(yīng)用環(huán)境的準(zhǔn)備和應(yīng)用系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護(hù)，以保證集團(tuán)信息化建設(shè)項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn) √ 編制所負(fù)責(zé)區(qū)域計(jì)算機(jī)及外設(shè)的年度維修計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算，并按計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)工作和費(fèi)用控制，以 確保所負(fù)責(zé)區(qū)域的計(jì)算機(jī)及外設(shè)安全穩(wěn)定運(yùn)行 √ 參與集團(tuán)公司信息管理制度、管理流程和 IT 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善工作，負(fù)責(zé)制定計(jì)算機(jī)及外設(shè)管理制度和流程并執(zhí)行 ，以確保信息系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行 √ 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作的培訓(xùn)，包括計(jì)算機(jī)硬件常識(shí)、系統(tǒng)軟件使用技能、病毒防范技術(shù)、數(shù)據(jù)備份、各類(lèi)辦公軟件的安裝及使用培訓(xùn)等。為員工正常辦公提供保障 √ 4．崗位“電網(wǎng)” 接客戶(hù)報(bào)修，超過(guò) 30分鐘以上未響應(yīng) 3 次 /月 維修記錄填寫(xiě)有重大質(zhì)量 缺陷 3 次 /月 所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)計(jì)算機(jī)病毒大規(guī)模爆發(fā)超過(guò) 3 次 /年 5． 工作條件 工作時(shí)間 需要加班 工作環(huán)境 普通 工作危險(xiǎn)程度 安全 6．工作關(guān)系 匯報(bào)對(duì)象 部門(mén)經(jīng)理 督導(dǎo)對(duì)象 無(wú) 內(nèi)部聯(lián)系 信息管理部 員工、 各部門(mén)員工 外部聯(lián)系 設(shè)備供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)構(gòu) 7．任職資格 學(xué)歷 大學(xué)本科 專(zhuān)業(yè) 計(jì)算機(jī) 年齡 2538 歲 性別 男 身體條件 健康 職稱(chēng)要求 無(wú) 從業(yè)資格 具有計(jì)算機(jī)維護(hù)技能證書(shū)，網(wǎng)絡(luò) （ CISCO 或者 HUAWEI）專(zhuān)業(yè)認(rèn)證。 必備知識(shí) 計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)軟 件、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。熟練安裝使用 Windows NT/XP/2021/98，熟悉 HP、 IBM、 Compaq、 Dell、 SONY、聯(lián)想、方正、浪潮、兼容機(jī)等個(gè)人計(jì)算機(jī)中的至少一種，了解 B/S 的管理模式，了解 INTERNET、企業(yè)廣域網(wǎng)或局域網(wǎng)、 TCP/IP 等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議； 工作技能 能獨(dú)立處理計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題，熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。 能力要求 具有基本項(xiàng)目管理概念；對(duì)計(jì)劃的的制度、實(shí)施和控制方法基本了解；具有勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作的精神與職業(yè)素養(yǎng)； 工作經(jīng)驗(yàn) 從事過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、相關(guān)的管 理軟件以及應(yīng)用軟件的安裝、配置、管理和維護(hù)等計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的管理工作，要求二年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 其他要求 無(wú) 8．晉升通道 系統(tǒng)工程師 職位素質(zhì)和能力指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)類(lèi)型 指標(biāo)名稱(chēng) 要求級(jí)別 級(jí)別說(shuō)明 重要性 1 2 職位責(zé)任人簽字： 日期： 上級(jí)主管簽字： 日期： 項(xiàng)目文檔管理崗位描述 職位關(guān)系圖 項(xiàng) 目 文 檔 管 理 1部 門(mén) 經(jīng) 理 1 崗位描述 1．工作標(biāo)識(shí) 職位名稱(chēng) 項(xiàng)目文檔管理 職位編號(hào) 所屬部門(mén) 信息管理部 職位編制 1 管理幅度 0 職位序列 職能 直接上級(jí) 部門(mén)經(jīng)理 直接下級(jí) 無(wú) 2．職位