網(wǎng)絡(luò)信息部部門工作總結(jié)[★]-資料下載頁
2025-10-31 12:09本頁面
【正文】 48名，客戶電子檔案庫的建立及管理，對我所將來業(yè)務(wù)拓展將起到重要作用。（八）配合業(yè)務(wù)部門成功處理客訴事件，規(guī)避產(chǎn)權(quán)交易風險因為系統(tǒng)漏洞，導(dǎo)致對于使用競價系統(tǒng)不熟練，又沒有參與到系統(tǒng)使用培訓(xùn)的客戶不能正常開展競價，信息部門配合業(yè)務(wù)部門對客訴進行緊急處理，規(guī)避了我所在產(chǎn)權(quán)交易活動中出現(xiàn)的風險。（九）近期正在進行全部信息設(shè)備搬遷工作，確保我所喬遷后各海南產(chǎn)權(quán)交易所2010年信息部工作總結(jié)項業(yè)務(wù)正常運營。二、信息化建設(shè)存在的不足（一）信息部人手不足每年都在增加系統(tǒng)，每年的硬件及軟件維護工作量在增大，現(xiàn)信息部門經(jīng)常要維護的6大系統(tǒng)及設(shè)備有（海南產(chǎn)權(quán)交易網(wǎng)、國務(wù)院國資委業(yè)務(wù)監(jiān)測系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、金點拍電子競價系統(tǒng)、金馬甲網(wǎng)絡(luò)競價系統(tǒng)、與政務(wù)中心聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、黨政公文網(wǎng)、25臺員工辦公電腦、打印機或復(fù)印機8臺，傳真機3臺、主干路由器1臺）今年新上了金馬甲互聯(lián)網(wǎng)競價系統(tǒng)，信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。（二）財務(wù)信息化（收取及退還保證金）做得不夠目前我所繳納保證金及退還保證金的方法方式較為落后，為方便客戶繳納保證金，提高我所個性化服務(wù)水平及減少客戶對保證金的繳納不方便及退還不及時的抱怨聲，建議如下方法以整體提升我所形象及財務(wù)快捷的服務(wù)水平。銀行VIP通道與銀行溝通，在銀行網(wǎng)點設(shè)立VIP繳費通道。網(wǎng)上銀行退保 選擇利于企業(yè)內(nèi)控管理、安全系數(shù)高、操作方便的企業(yè)網(wǎng)銀，為企業(yè)客戶、個人客戶服務(wù)，能做到快捷處理各種退繳保證金。海南產(chǎn)權(quán)交易所2010年信息部工作總結(jié)這點可大大減輕員工——銀行兩頭低效率跑。POS 機刷卡繳納保證金?？偨Y(jié)2010年信息部的整體工作，雖然碩果累累,但也有很多美中不足。希望新的一年，大家繼續(xù)支持信息部的工作，謝謝！信息部：郝楓二Ｏ一一年一月五日第五篇：網(wǎng)絡(luò)信息部部門職責及要求青島市民用建筑設(shè)計院有限公司網(wǎng)絡(luò)信息部部門崗位職責及實施細則（1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定信息化工作規(guī)劃，負責網(wǎng)絡(luò)體系的設(shè)計和信息系統(tǒng)的設(shè)計；（2）根據(jù)公司信息化工作現(xiàn)狀及規(guī)劃，制定并完善相關(guān)制度和規(guī)范并監(jiān)督實行； 、硬件的配置規(guī)劃及實施（1）根據(jù)公司信息化工作規(guī)劃，負責完成公司信息化系統(tǒng)的前期調(diào)研，軟硬件的選擇并制定專業(yè)全面的采購計劃；（2）針對信息化系統(tǒng)的實施制定具體計劃并按照計劃完成所需軟硬件安裝、配置，并組織信息化系統(tǒng)所需相關(guān)人員培訓(xùn)； （1）監(jiān)測公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備等，建立拓撲圖，設(shè)備維護文檔，包括設(shè)備使用情況、升級記錄等；（2）建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度并維護和貫徹執(zhí)行，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級，網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測等；（3）負責網(wǎng)絡(luò)安全管理，病毒公告、防御、檢測、清除，網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級，網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理； 。（1）硬件設(shè)備（服務(wù)器、計算機、打印機、移動存儲等設(shè)備）安裝、配置、調(diào)配、變更、報廢等并作相應(yīng)記錄；（2）計算機常規(guī)故障處理并作相應(yīng)記錄；（3）桌面系統(tǒng)支持（關(guān)鍵應(yīng)用軟件的部署，版本控制、區(qū)域控制），指導(dǎo)員工使用相關(guān)軟件和設(shè)備；（4）打印機、復(fù)印機、掃描儀等電子設(shè)備的日常維護和常規(guī)故障處理，不能解決的盡快聯(lián)系專業(yè)維修人員，缺墨少粉應(yīng)及時購買更換墨盒或硒鼓，盡量保證設(shè)備的24小時無間斷使用； 、信息平臺的建設(shè)維護（1）負責建設(shè)、維護和保障公司網(wǎng)站、各種信息平臺的穩(wěn)定運行；（2）按要求及時更新公司網(wǎng)站和各種信息平臺的內(nèi)容，記錄更新情況，做好網(wǎng)站的推廣、運營，如提高網(wǎng)站的搜索引擎排名，優(yōu)化關(guān)鍵字搜索等； （1）設(shè)計資料、工程資料電子等電子資料的收集、整理，并做好記錄和整理備份；（2）行政檔案電子資料的收集、整理，并做好記錄和整理備份；（3）負責信息數(shù)據(jù)庫的安全管理工作，做好數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)及使用的監(jiān)督管理工作； （1）組織信息部人員業(yè)務(wù)學習，不斷提高其工作能力和業(yè)務(wù)水平；（2）積極主動配合、協(xié)助公司其他部門的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
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