廈門市住宅裝飾裝修星級企業(yè)評價管理辦法-資料下載頁
2025-08-28 10:25本頁面
【導(dǎo)讀】作，保障住宅裝飾裝修星級企業(yè)評定的科學(xué)性,公正性和合理性,制定本辦法。第三條星級企業(yè)分設(shè)一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。初評和推介工作。第五條星級企業(yè)的認定，每年進行一次。必要時，經(jīng)廈門市建筑裝飾協(xié)會。飾協(xié)會星級評委會評定批復(fù)后，其星級標志有效期一年。第八條已獲得星級服務(wù)的企業(yè)，每年需申請年檢，年檢不合格的限期整改，整改仍不合格的予以降級或撤銷星級企業(yè)稱號。在驗收期間，考核驗收小組成員應(yīng)嚴格紀律，見，提交廈門市建筑裝飾協(xié)會。周，征求社會各界的意見，根據(jù)社會各界反饋意見，最后作出星級認定。被延續(xù)確認的，自動失去星級企業(yè)稱號。第二十條星級認定機構(gòu)應(yīng)對被認定的星級企業(yè)進行定期或不定期的檢查。成惡劣影響的，經(jīng)廈門市建筑裝飾協(xié)會查實后，可撤銷其星級企業(yè)稱號。追究有關(guān)人員的責任。第二十四條本辦法由廈門市建筑裝飾協(xié)會負責解釋。第二十五條本辦法自公布之日起施行。
【正文】 進行評價。 總分 考核人員簽名 : 考核小組的綜合評議 : 年 月 日 協(xié)會評委會意見： 經(jīng)審核，該企業(yè)符合 廈門 市住宅裝飾裝修 (質(zhì)量、服務(wù)、誠信 ) 星級企業(yè)。 負責人簽名 : 年 月 日 備案意見： 廈門市建筑裝飾協(xié)會（公章） 年 月 日 19 附件 4 廈門市住宅裝飾裝修企業(yè)星級 評定 加分項目 評定內(nèi)容 本年至上一年度企業(yè)榮譽 分值 考評辦法 獲得 國家級榮譽 綜合獎，有一項加兩分 3 資料驗證 單項獎，有一項加一分 獲得 部、省、市級榮譽 部級綜合獎，有一項加兩分 2 省級 單項獎，有一項加一點五分 市級 單項獎，有一項加一分 1 獲得 行業(yè)榮譽 全國 行業(yè)榮譽 有一項加兩分 2 省級行業(yè)榮譽 有一項加一點五分 市級行業(yè)榮譽 有一項加一分 1 取得專利、版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)的項目或著名 商標 國家級 2 省級 市級 1 20 附件二： 2020 年廈門市住宅裝飾裝修星級企業(yè)評價推介活動方案 質(zhì)量是企業(yè)的生命，服務(wù)是企業(yè)的品牌，誠信是企業(yè)立身之本，是企業(yè)無形資產(chǎn)的核心，也是企業(yè)市場經(jīng)營的“通行證”。 在行業(yè)中實施《廈門市住宅 裝飾裝修服務(wù)標準》，開展住宅裝飾裝修行業(yè)“質(zhì)量、服務(wù)、誠信”星級企業(yè)評價推介活動；協(xié)會參照中國建筑裝飾協(xié)會 [2020]010號文的精神，制定《廈門市住宅裝飾裝修星級企業(yè)評價管理辦法》。（即用“一星級至五星級”評價住宅裝飾裝修企業(yè)的服務(wù)等級和服務(wù)水平，星級越高反映企業(yè)的服務(wù)水平越高。）由住宅裝飾裝修企業(yè)申報、專家組評議、評審；以及通過社會監(jiān)督對住宅裝飾裝修企業(yè)的質(zhì)量、服務(wù)、誠信管理水平進行評價；最終審定“廈門市住宅裝飾裝修質(zhì)量、服務(wù)、誠信星級企業(yè)”的稱號。對獲得“廈門市住宅裝飾裝修質(zhì)量、服務(wù)、誠信星級企業(yè)”稱 號的企業(yè)，頒發(fā)獎牌和榮譽證書并通過相關(guān)媒體向社會公布、宣傳推介。 協(xié)會將在全面、準確掌握企業(yè)質(zhì)量、服務(wù)、誠信狀況的基礎(chǔ)上，實施企業(yè)質(zhì)量、服務(wù)、誠信分類監(jiān)管，逐漸形成住宅裝飾裝修服務(wù)行為規(guī)范有序的經(jīng)營環(huán)境，促進行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 具體活動方案工作安排： 一、八月份，協(xié)會會同相關(guān)企業(yè)制定《廈門市住宅裝飾裝修服務(wù)標準》及《廈門市住宅裝飾裝修工程人工費參考價》，印刷 1500 本分發(fā)參編單位（印刷費用參編單位均攤）；并在協(xié)會網(wǎng)站發(fā)布實施。 二、九至十一月份，家裝企業(yè)開展“實施住宅裝飾裝修服務(wù)標準，爭創(chuàng)星級達標企業(yè)活動” 主題：宜居城市、宜居的家，文明城市、文明的行業(yè)，誠信城市、誠信的企業(yè)。 21 （一）主要內(nèi)容： 貫徹《廈門市住宅裝飾裝修服務(wù)標準》。 使用《廈門市家庭居室裝飾裝修施工合同示范文本》。 執(zhí)行福建省工程建設(shè)地方標準 DBJ13462020《建筑裝飾裝修工程施工質(zhì)量檢驗規(guī)程》。 誠信經(jīng)營，價格透明 ,參照《廈門市住宅裝飾裝修工程人工費參考價》。 住宅裝飾裝修工程設(shè)計、施工、質(zhì)檢、安全等關(guān)鍵工作崗位人員持證上崗。 （二）主要活動形式 家裝企業(yè)組織職工學(xué)習(xí)、貫徹《廈門市住宅裝 飾裝修服務(wù)標準》，提高企業(yè)人員的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。 在協(xié)會網(wǎng)站或報刊上，報道公布首批向社會公開承諾“貫徹住宅裝飾裝修服務(wù)標準，爭創(chuàng)星級達標企業(yè)”企業(yè)名單，廣告宣傳。 家裝企業(yè)向簽訂裝修業(yè)主贈送《廈門市住宅裝飾裝修服務(wù)標準》提倡“文明的行業(yè)、誠信的企業(yè)，為業(yè)主裝修宜居的家”。自覺接受社會市民監(jiān)督，收集消費者反應(yīng)情況。 協(xié)會收集實施《廈門市住宅裝飾裝修服務(wù)標準》過程中的情況。制定和公布《廈門市住宅裝飾裝修星級企 業(yè)評價管理辦法》并在廈門裝飾信息網(wǎng)： 公布。 在協(xié)會網(wǎng)站或報刊上，報道公布第二批向社會公開承諾“貫徹住宅裝飾裝修服務(wù)標準，爭創(chuàng)星級達標企業(yè)”企業(yè)名單，廣告宣傳。 （三）媒體宣傳報道： 突出宣傳“質(zhì)量、服務(wù)、誠信”是住宅裝飾裝修企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，家裝企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)工作的具體事項報道（裝飾企業(yè)提供素材，通過協(xié)會網(wǎng)站或報刊配合宣傳報道。）塑造住宅裝飾裝修星級企業(yè)形象，在行業(yè)中推廣星級企業(yè)認定工作。 22 三、十二月中旬，進行“廈門市住宅裝飾裝修星級企業(yè)” 申報及評定工作 。具體做法： 由 住宅 裝飾裝修 企業(yè)申報，填寫廈門市住宅裝飾裝修星級企業(yè)申報表、廈門市住宅裝飾裝修行業(yè)社會公眾滿意度測評統(tǒng)計表，報送相關(guān)材料。 協(xié)會按照 《廈門市住宅裝飾裝修星級企業(yè)評價管理辦法》及《廈門市住宅裝飾裝修星級企業(yè)服務(wù)考核評分細則》 ，組織預(yù)審、考核、評審等項工作。 在協(xié)會 網(wǎng)站向社會公布“廈門市住宅裝飾裝修星級企業(yè)” 評審結(jié)果 。并報上級主管部門備案。 四、明年初適時召開 “廈門市住宅裝飾裝修質(zhì)量、服務(wù)、誠信星級企業(yè)”稱號，頒發(fā)獎牌和榮譽證書，并通過媒體向社會公布、宣傳推介。 五、 本次活動的新聞媒體公告、推介宣傳等費用 ，由參加活動的企業(yè)均攤。 六、 在 廈門市住宅裝飾裝修企業(yè)星級評定的基礎(chǔ)上，向中國建筑裝飾協(xié)會 推薦“全國住宅裝飾裝修行業(yè)質(zhì)量、服務(wù)、誠信星級企業(yè)”。 廈門市建筑裝飾協(xié)會 二 〇〇 九年八月二十八日
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