【正文】 的電子商務專業(yè)人才 。完善 現(xiàn)有的法律法規(guī) 。積極發(fā)展西部企業(yè)電子商務。 對企業(yè)而言我們建議：積極應用電子商務，進行商業(yè)模式的創(chuàng)新 。發(fā)展全國性的物流配送系統(tǒng) 。企業(yè)需要加大 IT 投入和人力資源的投入 。電信、航空等領先行業(yè)帶動電子商務整體水平。 中國電子商務社會作用與影響調(diào)查報告顯示： 電子商務是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡技術應用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內(nèi)在特征，并使得電子商務大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值，它不僅會改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動，而且將影響到整個社會的經(jīng)濟運行與結構，其產(chǎn)生的社會價值也是空前巨大的。它具體體現(xiàn)在： 中國電子商務已有很好的發(fā)展，對個人生活影響的很大。近70%的公眾選擇從網(wǎng)上獲取信息，近 40%的公眾有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，由此可見電子商務作為一種低成本的市場推廣工具及貿(mào)易工具，是一種不可逆的趨勢，有著龐大的市場潛量。 電子商務對中國企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的推動作用顯而易見。近 60%的公眾認為電子商務對企業(yè)生產(chǎn)管理中的組織結構、管理模式、交易成本、企業(yè)庫存、生產(chǎn)周期、交易機會及對企業(yè)經(jīng)營管 理中的市場模式、商業(yè)結構、行業(yè)結構有比較大的影響。 電子商務對我國社會發(fā)展的作用也很明顯。超過 50%的公眾認為電子商務對社會其他方面如解決就業(yè)、國家稅收、物流、郵政、網(wǎng)絡財務、政府職能、國家政策、國民經(jīng)濟、法律制度、生活環(huán)境、大眾文化、公益慈善的影響較大。 總體來看，我國電子商務的發(fā)展還不夠理想。目前影響電子商務發(fā)展的主要有安全、網(wǎng)上支付、法律法規(guī)及相應的認證體系、技術不健全等問題，其中安全因素更為突出，只有不到 30%公眾認為上網(wǎng)購物比較安全。 調(diào)查表明，真正了解電子商務 實質(zhì)的僅有 %的人，說明我國電子商務的普及教育培訓仍需加強。電子商務行業(yè)的標準規(guī)范尚未統(tǒng)一和發(fā)展成熟，其嚴重阻礙了行業(yè)本身的發(fā)展速度和應用效率，統(tǒng)一標準、規(guī)范操作是我國電子商務發(fā)展急需解決的問題。 此次同時啟動三項全面大型專業(yè)調(diào)查活動，在目前行業(yè)協(xié)會中，尚屬首次。它充分體現(xiàn)了中國電子商務協(xié)會的辦會原則，也會使協(xié)會能夠按照電子商務的客觀規(guī)律扎實有效地開展工作，引領中國電子商務的方向。更好地服務于中國的電子商務。 本著積極推進、正面引導的原則，協(xié)會將根據(jù)此次調(diào)查活動的結果，表彰一批優(yōu)秀企業(yè) 和個人。協(xié)會將通過這促活動，樹立典型和模范，并以他們的積極帶頭作用為中國的電子商務發(fā)展提供可以借鑒的模式和方法。 協(xié)會將擇機在全國各地通過各種方式將這批優(yōu)秀企業(yè)的文化、模式、形象推介出來，讓更多的公眾了解、支持、參與。 我國的電子商務正處在蓬勃的發(fā)展階段，雖然目前整體應用水平較低，但是擁有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過企業(yè)和政府的共同努力，中國電子商務將不斷走向規(guī)范和繁榮。 三項調(diào)查結果已經(jīng) (將 )形成中國電子商務狀況調(diào)查報告 (藍皮書 )，作為首個全面反映中國電子商務狀況的文獻公諸于眾。 三項調(diào)查的意義豐富而深廣，將對我國的電子商務的推廣和應用起到巨 大的積極作用，在座的各位和所有的電子商務企業(yè)也將從中受益匪淺，希望所有的電子商務企業(yè)密切配合。 調(diào)查活動也將形成中國電子商務協(xié)會的一項工作機制延續(xù)下去，密切地跟蹤中國電子商務的基本走勢和方向。成為中國電子商務的晴雨表。 第十屆中國國際電子商務大會將于明年五月舉行，組委會作為協(xié)會的常設機構將繼續(xù)履行其職責，把第十屆大會辦得更好、更精彩、更實效、更引人注目。把中國國際電子商務大會辦成國際化的品牌盛會。 第十屆 大會的主題將是：全民參與，廣泛應用，支持奧運、面向國際。辦會方式也將更加體現(xiàn)電子商務的特色和優(yōu)勢。讓世界更加了解中國電子商務，讓國民更加廣泛地參與電子商務。十屆大會將是一個更加開放性、實用性的國際化大會，為企業(yè)提供最大的舞臺。 篇 3 電子商務其實就是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)整個商務 (買賣 )過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化。也有這樣解釋電子商務的，其是指利用互聯(lián)網(wǎng)為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動。 電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，并以 電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務活動過程。 電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有 朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)之稱，具有 三高 、 三新 的特點。 三高 即高人力資本含量、高技術含量和高附加價值 。三新 是指新技術、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流 四流合一 是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產(chǎn)業(yè)具有市 場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。 電子商務按照參與主體和客戶的不同，可分為多種形式，但就目前看， B2B、 B2C、 C2C 是主要形式，其中 B2B 是最主要的應用形式。按照貿(mào)易主導主體，可分為銷售方控制型、購買方控制型和中立第三方控制型。 全球電子商務發(fā)展概況 縱觀全球電子商務市場，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲 三足鼎立 的局面。 美國是世界最早發(fā)展電子商務的國家，同時也是電子商務發(fā)展最為成熟的國家，一直引領全球電子商務的發(fā)展，是全球電子商務的成熟發(fā)達地區(qū)。歐盟電子商務的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區(qū)。亞洲作為電子商務發(fā)展的新秀，市場潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是 全球電子商務的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。 我國電子商務發(fā)展概況 我國電子商務的現(xiàn)狀 我國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟特征，東南沿海屬于較為發(fā)達地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對落后。 中央政府促進電子商務發(fā)展的政策 我國電子商務發(fā)展趨勢 (1)電子商務的發(fā)展環(huán)境將不斷完善，發(fā)展動力持續(xù)增強。 (2)電子商務應用將達到新的廣度和深度。 (3)電子商務與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大，加速形成經(jīng)濟競爭新態(tài)勢 (4)電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，逐步成為國民經(jīng)濟新的增長點 (5)移動電子商務正成為電子商務新的應用領域 我國電子商務發(fā)展存在的問題 (1)區(qū)域發(fā)展不平衡。 (2)中小企業(yè)電子商務發(fā)展仍顯滯后。 (3)信用體系建設不完善。 (4)虛擬市場監(jiān)管不力。 (5)電子商務稅收缺乏相應的解決方。 (6)物流配套體系仍需完善。 (7)電子商務人才缺乏。 電子商務與傳統(tǒng)商務的區(qū)別聯(lián)系 電子商務將傳統(tǒng)商業(yè)活動中物流、資金流、信息流的傳遞方式利用網(wǎng)絡科技整合，企業(yè)將重要的信息以全球信息網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intra)或外聯(lián)網(wǎng) (Extra)直接與分布各地的客戶、員工、經(jīng)銷商及供應商連接，創(chuàng)造更具競爭力的經(jīng)營優(yōu)勢。 此外，電子商務與傳統(tǒng)的商務活動方式相比，具有以下幾個特點：交易虛擬化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 篇 4 產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有 朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)之稱，具有 三高 、 三新 的特點。 三高 即高人力 資本含量、高技術含量和高附加價值 。三新 是指新技術、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流 四流合一 是對電子商務核心價值鏈的概括。電子商務產(chǎn)業(yè)具有市 場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務在我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領域的應用不斷得到拓展，應用水平不斷提高，正在形成與實體經(jīng)濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應用電子商務進程的推進和國家對電子商務發(fā)展的重視，網(wǎng)絡已經(jīng)開始影響人們的生活觀念，改變國人的 消費模式。越來越多的消費者將會進行網(wǎng)上購物。 十一五 末，電子商務平臺服務、信用服務、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務信息、交易和技術等的服務企業(yè)不斷涌現(xiàn)， 十一五 末，已達到 萬家。電子商務信息和交易平臺正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會信用環(huán)境不斷改善，為電子商務的誠信交易創(chuàng)造了有利的條件。 市場容量 20**年中國網(wǎng)購交易額突破 1 萬億，這表明中國電商行業(yè)發(fā)展進入了一個新階段。 20**年中國網(wǎng)購用戶為 億，絕對數(shù)量很大，但和中國超過 13 億的總人口相 比，網(wǎng)購依然只是日常消費的很小部分。中國電商行業(yè)發(fā)展到 20**年，技術應用、物流配送、消費者需求都在發(fā)生著新變化。中國電子商務近年來發(fā)展迅速，企業(yè)電子商務應用迅速普及，網(wǎng)絡消費持續(xù)增長，電子商務對傳統(tǒng)服務業(yè)和傳統(tǒng)流通業(yè)的影響和帶動作用日益增強。 20**年，中國電子商務交易總額達到 萬億元，同比增長 %，增速約為當年國內(nèi)生產(chǎn)總值增幅的 倍。 截至 20**年底，中國移動電子商務市場交易規(guī)模達到 965 億元，同比增 135%，依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務發(fā)展如此之快的原因 有 四：一是手機用戶數(shù)量和用手機上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升 。二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及 。三是上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費下調(diào) 。四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動電子商務的發(fā)展奠定了基礎。移動電子商務憑借其對傳統(tǒng)電子商務的有效補充，開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務市場還在發(fā)展初期，這個領域等待更多的人加入，也需要更多像聚尚科技酷碼商城這樣敢為人先的創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進而不斷完善移動電子商務市場，為移動電子商務的增長提供源源不斷的發(fā)展動力。 社會實踐報告垂直電商之路 20**年，中國垂直電商行業(yè)進入發(fā)展的拐點 期，中國垂直電商或?qū)⒔Y束高速發(fā)展期，在未來五年時間將進入發(fā)展平穩(wěn)期。市場經(jīng)濟的大轉(zhuǎn)型，消費者對電商購物需求得到了空前的釋放，一方面涌現(xiàn)出大大小小的電商企業(yè)，另一方面電子商務的產(chǎn)業(yè)金額也快速上升。 20**年的光棍節(jié)，僅淘寶就達到了 191 億的巔峰數(shù)額。電子商務的崛起成就了淘寶、京東以及無數(shù)大大小小的各類賣家，無數(shù)電商企業(yè)在這時候達到企業(yè)輝煌發(fā)展期。而在 20**年，中國經(jīng)濟開始呈現(xiàn)下行趨勢，中國電商行業(yè)的暫時衰退已經(jīng)不可避免。垂直電商屬于快速發(fā)展的行業(yè)，企業(yè)在激烈的市場競爭中普遍磨練出了較好的執(zhí)行力和市場應對能力 ，但企業(yè)的整體戰(zhàn)略應變力不足，企業(yè)普遍對外部環(huán)境過度敏感，卻缺乏解決問題的能力，方向看不清，資源配置隨意。 機遇與前景 電子商務作為一種新的營銷手段，從發(fā)展趨勢來看，它的外延在不斷擴散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費為代表的物流電子商務將成為整個 市場的重要補充力量。 20**年，商務部、工信部等部門已經(jīng)將電子商務的發(fā)展規(guī)劃納入 十二五 規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來電子商務企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國正著手推動電子商務示范工程，國家信息化推進辦公室先后批準了 17 個電子商務試點 ，覆蓋了多個行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。我省在發(fā)展經(jīng)濟的過程當中，各個行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個體戶，應該牢牢把握這個契機，實現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國電子商務經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在平臺服務上獲得的成績有目共睹，但是從作為本地化電商平臺，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢待發(fā)， 20**年，我國電子商務行業(yè)投資額將達到 35 億美元。 優(yōu)劣勢比較及問題分析 目前商業(yè)服務業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務業(yè)態(tài)，就是實體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂福、零售店等 。另一種是最近 15 年發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩 種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實體店鋪的優(yōu)勢在于便利和服務有保障，劣勢在于成本太高，費時費力 。網(wǎng)店模式的優(yōu)勢在于方便、成本低，劣勢在于服務周期長、服務保障低。電子商務的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務對促進傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。 第三篇：電商調(diào)研報告 珠海青年電商創(chuàng)業(yè)扶持體系調(diào)研報告 根據(jù)培訓班教學日程安排，結合個人日常工作經(jīng)歷，近期，本人開展了以“青年電商創(chuàng)業(yè)政策扶持體系”為主題的調(diào)研活動，全面了解了我市青年電商 創(chuàng)業(yè)有關情況，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下： 一、我市青年電商創(chuàng)業(yè)基本情況 近年來，面對嚴峻的就業(yè)形勢，珠海團市委高度重視、迅速行動，堅決貫徹落實上級關于鼓勵城鄉(xiāng)青年電商創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要指示精神，認真踐行科學發(fā)展觀，立足“服務青年成長成才”，建設了珠海市青年電商創(chuàng)業(yè)孵化大廈。在本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常關注，很清楚的青年不足 20%，體現(xiàn)出青年對國家政策的了解程度不高，青年關注國家政策是有待加強的；在待業(yè)青年中，考慮過的電商創(chuàng)業(yè)的青年超過 80%，但已嘗試過電商創(chuàng)業(yè)的青年只占 5%，體現(xiàn)了絕大多數(shù)青年思考過電商創(chuàng)業(yè)的問題，但大都沒有付諸實踐；在青年創(chuàng)業(yè)青年中，參加過電商創(chuàng)業(yè)類培訓或講座的 青年占 %，沒有參加過電商創(chuàng)業(yè)類培訓或講座的青年占 %，體現(xiàn)了青年參加電商創(chuàng)業(yè)類培訓或講座的比例相對較小。