【正文】 以及如何形成民主。 在工作中，一方面，人與人之間所知道的信息是不對稱的，這是客觀存在的，即使對一個對稱的信息，由于認(rèn)知和感知的差異，對信息也會有不同的解讀，從而得出不同的結(jié)論。另一方面，每個人知道的信息都會有殘缺不全和支離破碎的時(shí)候，這也是客觀存在的。正因?yàn)槿绱耍托枰妹裰鬟@種程序來集中信息、分析信息，并決定信息的使用。 民主有兩個相互對應(yīng)的角度。相對于領(lǐng)導(dǎo)而言，民主要能發(fā)表自己的意志，也要聽取下屬的意志；相對于下屬而言，民主要能向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表意志。領(lǐng)導(dǎo)不聽下屬意志或者聽不進(jìn)下屬意志是不民主的表現(xiàn)，下屬不提意志同 樣也是不民主的表現(xiàn)。但是，人們一說到民主，往往會習(xí)慣性地從領(lǐng)導(dǎo)的角度來理解，從被領(lǐng)導(dǎo)者的角度理解民主常常被忽略了?！耙谎蕴谩笔窃趺串a(chǎn)生的？我想，不外乎 3 個原因：第一，領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)斷的意識太過強(qiáng)烈；第二，下屬發(fā)表意志的意識太過弱化；第三，兩者相互作用。因此，民主是雙向的，而不是單向的，組織中的成員都負(fù)有表達(dá)意志的權(quán)利和責(zé)任。 民主是博弈，也是妥協(xié)。一方面，民主提供的信息主要是想讓組織和同事知道，并盡量能被利用起來，這就需要千方百計(jì)；另一方面，組織和同事根據(jù)既定目標(biāo)和客觀實(shí)際，決定如何利用信息，同樣需要千方百 計(jì)。這里面必然會有博弈和妥協(xié)。千方百計(jì)之其中一“方”，就是少數(shù)服從多數(shù)。但這有可能會出現(xiàn)“多數(shù)人暴政”，的民主考核 (即分項(xiàng)打分 )就有一定的“多數(shù)人暴政”成分。因此，千方百計(jì)還得另有其“計(jì)”，這就是集中。因?yàn)槊裰魈峁┑男畔⒂姓鎸?shí)的也有不真實(shí)的，即使是真實(shí)的信息，也很有可能是零散的、局部的、粗糙的，必須在民主的基礎(chǔ)上實(shí)施集中，去偽存真、去粗取精，予以系統(tǒng)化、整體化和精準(zhǔn)化，最終做出相對正確的決定。這個過程離不開博弈和妥協(xié)，其常用的手段就是“批”和“評”。 (三 )為什么“會”字之前要加“生活”兩字。 會，人下面一個云，說明是人云集在一起。所以，一般要 3 人以上才能成會，會在一起商量、評判，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，形成意志。 我理解，民主生活會在“會”字前面之所以要加“生活”兩字，寓意是將組織比作家庭，使組織的成員相互和諧相處，加了這兩個字，意味著會議雖然有“批”有“評”，但不妨開得輕松一些、活潑一些，就像日常生活一樣，可以有說，可以有笑。但由于“生活”兩字后面跟著一個“會”字，所以也免不了嚴(yán)肅的氣氛。 這樣，我們就可以對民主生活會作如下理解了：民主生活會就是大家聚在一起，以“批”和“評”為基本手段， 在夾嚴(yán)夾松的環(huán)境里發(fā)表意志，去偽存真、去粗取精，集中形成意志。 二、民主生活會是難開的 從實(shí)際情況看，民主生活會是很難開的，難就難在去偽存真、去粗取精。要去偽，先要尋偽、識偽，如此才能成真、存真；要去粗，先要尋粗、識粗，如此才能成精、取精。再進(jìn)一步說，尋偽尋粗和識偽識粗之難，難在是否具有飽滿的誠意、是否具有相應(yīng)的能力、是否具有足夠的勇氣。有誠能進(jìn)行自我批評，有能有勇能開展批評。 一個人誠、能、勇三者兼?zhèn)洌\為難矣。不愿說自己的不足，不愿承認(rèn)自己的差錯，雖有“當(dāng)局者迷”、“只緣身在此山中”的因素，但更有貶了自己意味著褒了別人進(jìn)而傷及自尊的因素。這大概是人性的一個弱點(diǎn)。這個弱點(diǎn)一定影響著自己的誠意，不太愿意自我批評，于是就有了“表功先生”。不僅如此，人喜歡聽順耳悅耳之聲而不愿聽逆耳刺耳之音 (聽到好聲生理上會分泌出讓人舒服的物質(zhì) )。這大概也是人性的一個弱點(diǎn)。這個弱點(diǎn)一定影響著自己的勇氣，擔(dān)心批評傷及他人面子，擔(dān)心過了頭的，還要給他人臉上貼金，于是就有了“好好先生”。由于沒有了解到 信息不能形成見解，或者駕馭不了了解到的信息難以形成見解，這種不了解信息、不分析信息一定影響著能力的錘煉，導(dǎo)致“批”和“評”無從下手，只好冷眼旁觀，冷耳旁聽，于是就有了“沉默先生”。 總書記對此作過深刻的描述，他說：“現(xiàn)在的民主生活會，往往是對上級放‘禮炮’，對同級放‘啞炮’，對自己放‘空炮’，最后是你好我好大家都好”。我認(rèn)為，之所以如此，根本的原因是誠、能、勇三者之中出現(xiàn)了不足。 三、如何開好民主生活會 (一 )要拿 起“批”和“評”這個武器。 為什么我們要拿起這個武器 ？我想，這源于我們的責(zé)任和感情。每個人在工作上都會有不足和差錯，舊的不足和差錯彌補(bǔ)了、糾正了，新的不足和差錯還會出現(xiàn)，而且“迷”于、“困”于不足和差錯，因此，經(jīng)常性地“批”、“評”自己，經(jīng)常性地接受“批”、“評”，是自己求得前進(jìn)的責(zé)任，也是自我修養(yǎng)的途徑。 我們一般不會對陌生人的不足和差錯當(dāng)面提出批評，因?yàn)闆]有感情；我們一定會對自己孩子的不足和差錯提出批評，因?yàn)橛兄H情。同事之間朝夕相處，日勤日親，有著感情。為著自己的責(zé)任，為著同事的感情，為著同事的好，我們應(yīng)當(dāng)敞開心肺，我們的心應(yīng)當(dāng)象 打開的降落傘一樣，并鼓起勇氣經(jīng)常性地“批”、“評”同事的不足和差錯，共同修正錯誤，共同不斷進(jìn)步。 (二 )要有效使用“批”和“評”這個武器。 拿起武器屬于意識問題，至為寶貴；使用武器屬于技術(shù)問題，至為重要。 許多人認(rèn)為，“批”和“評”要講藝術(shù)和技巧。這真是金玉良言。但是，藝術(shù)和技巧來自哪里呢？我想，藝術(shù)和技巧來源于真實(shí)、直接、具體 (包括深刻 )，否則，藝術(shù)只能是夸張，技巧只能是虛構(gòu)。真實(shí)、直接、具體都是為“批”、“評”的準(zhǔn)確性、恰當(dāng)性服務(wù)的。所有這一切，用一句話概括就是實(shí)事求是。但千難萬 難實(shí)事求是最難，因?yàn)橐慌c二并列，未必就一定是三。我們?nèi)绾尾拍茈x實(shí)事求是、離真實(shí)直接具體更接近一些呢？ “沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，這是毛主席對于如何做到真實(shí)也就是如何“求”的一句至理名言，這句話應(yīng)當(dāng)伴隨我們的一生。發(fā)言、寫文章之前首先就要通過調(diào)查了解信息。我認(rèn)為，有明確的主題，有利于做好調(diào)查。如果主題錯了、主題大了，了解到的信息要么是錯誤的，要么是沒用的。假設(shè)確定“如何搞好財(cái)政監(jiān)督”的主題去了解信息，這樣的主題確實(shí)不偽，但是大了，至少一時(shí)半刻了解不到有效的信息。如果將主題縮小為監(jiān)督方式，那了解到的信息 就會有用多了。如果再縮小到如何開好檢查見面會，那得到的信息就會更有用了。 了解了信息，并不等于掌握了信息。要掌握信息，必須有分析，分析不好，一葉障目，一布塞耳，即使信息是真實(shí)的，也容易表達(dá)出片面的認(rèn)識和片面的結(jié)論。比如，張三說：“李四今天上班時(shí)沒喝酒”，這是張三了解到真實(shí)的信息，也是一句實(shí)話。但這句話張三至少沒有分析好，是片面的，因?yàn)檫@句話暗示說，李四只有今天上班沒喝酒，平時(shí)上班都是喝酒的。因此，片面的實(shí)話未必就是實(shí)情，片面的實(shí)話甚至別有用意。俗話說：真話難聽，我還要補(bǔ)充一句：真話難講。難就難在講真 話是良心，講好真話是技術(shù)，真話是良心與技術(shù)的結(jié)合。 表達(dá)信息要能直接一些，象射箭一樣，直射把心，范圍縮小了，準(zhǔn)確率就會提高一些。做到直接還不夠，還要具體 (深刻 )。箭確實(shí)射到了把心，但倘若碰了一下把心就立刻掉了下來，或者輕輕一拔就離了把，說明箭沒有深入到具體要的那個把心上，目的還是沒有達(dá)到或基本沒有達(dá)到。比如，張三說李四的責(zé)任心還要增強(qiáng)，倘若李四的責(zé)任心確實(shí)不夠強(qiáng)，那么這個話說得是直接的，但不具體，李四不但不舒服，還會不服氣，因?yàn)橛欣頍o據(jù)。有了定性還得定量，有了量化才好定性，兩者是互為依賴的。有理無據(jù) 的也就是籠統(tǒng)的“批”和“評”，聽者不但不舒服而且也不服氣。 民主生活會要開得有質(zhì)量，關(guān)鍵在于是否能拿起“批”和“評”這個武器，而拿起后要有效地使用，必須在了解、掌握、表達(dá)信息之中，能夠體現(xiàn)真實(shí)、直接、具體，以求準(zhǔn)確和恰當(dāng)。 (三 )要注意的一些具體問題。 第一，會上一定要講話。既然是會，那么參會者都有講話的權(quán)利和責(zé)任，如果不講話，那么等于放棄了自己的權(quán)利，也放棄了自己的責(zé)任。不要怕講錯，意識到自己講錯了，要馬上承認(rèn)、補(bǔ)充、糾正，這樣既顯示了自己的謙虛，又表明自己是實(shí)事求是的。 第二，不要講自己不知道的信息。如果非講不可，要加上限定詞或前綴詞。言論自由是對那些敢于對自己言論負(fù)責(zé)的人而言的。 第三，好與差都不要說得太滿，要留有余地。世上沒有絕對的好，也沒有絕對的差，好與差根本上是比較出來的。我認(rèn)為，比較這一方法，有利于公正和公平。當(dāng)然比較無法做到象天平那樣精準(zhǔn)。把事物放在不同的坐標(biāo)、不同的象限中比較，就會得出不同的判斷。 第四，要能互動?；佑欣诨钴S氣氛，有利于啟發(fā)，有利于討論?；又饕恐鞒秩?，主持人要適時(shí)地插話，引導(dǎo)作適當(dāng)?shù)挠懻?，還要調(diào)節(jié)氣氛、內(nèi)容，隨時(shí) 糾正偏離了的方向?；舆€要靠有幽默感的同志，圓圓場，說說笑。 第五，要盡量避免夾帶情緒。比如自己的意志被輕視了就產(chǎn)生偏見。 “批”與“評”雖然很難，但知難不難，如果有了足夠的至少是相應(yīng)的誠心、能力和勇氣，開展起來就容易了。根據(jù)以往的實(shí)踐，民主生活會中，勇更為可貴。俗話說，“要敲當(dāng)面鑼，莫擊背后鼓”，面對面地開展“批”與“評”，是共產(chǎn)黨員“大夫無私交”應(yīng)有的坦蕩情懷，也是自我修養(yǎng)的應(yīng)有之義。當(dāng)然，我這樣講了，不是說我們的“批”與“評”就一定能開展好了，這樣的期望估計(jì)是實(shí)現(xiàn)不了的。但是有一條，批 評必須開展。