區(qū)黨建工作創(chuàng)新經(jīng)驗匯報材料-資料下載頁
2025-04-20 16:19本頁面
【正文】 織服務(wù)中心主要負責區(qū)域內(nèi)多元型社會組織孵化培育，引導(dǎo)社會組織有序參與公益服務(wù)； X 個社區(qū)社會組織服務(wù)中心包括業(yè)務(wù)辦理、展示查詢、休閑等候、服務(wù)洽談四個區(qū)域，有針對性地為群眾提供便民服務(wù)。 （二）強化“四端服務(wù) ”，打造便民網(wǎng)絡(luò)。 即： PC 端網(wǎng)站、手機端移動 APP、電話呼叫中心、上門服務(wù)。在居民出行不便或者不熟悉信息系統(tǒng)時，可以通過呼叫中心或工作人員上門協(xié)助完成服務(wù)項目下單；熟悉平臺的居民，可通過網(wǎng)站、手機 APP一鍵下單申請便民服務(wù)，實現(xiàn)“隨時下單、快速反應(yīng)、及時解決、有效跟蹤”。 同時，針對一些必須要到社區(qū)現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)提供了全區(qū)各社區(qū)的地理位置分布、辦公電話和全景圖，可通過系統(tǒng)查詢公交路線、駕車路線以及步行路線，方便黨員群眾快速找到社區(qū)，真正在細節(jié)中體現(xiàn)人性化服務(wù) （三）首創(chuàng)“四位 一體”，實現(xiàn)信息共享。 信息是“三社聯(lián)動”的靈魂。投入 X 萬元，開發(fā)了真正實現(xiàn)黨建、“三社聯(lián)動”、公共服務(wù)、志愿者服務(wù)四個方面的內(nèi)容互聯(lián)互通的“四位一體”綜合信息平臺。其中，黨建信息系統(tǒng)通過數(shù)字化統(tǒng)計、分析黨組織活動情況和黨員個人工作、生活情況，實現(xiàn)了黨組織和黨員管理的信息化；“三社聯(lián)動”信息系統(tǒng)擁有政務(wù)通、服務(wù)通、活動通、社區(qū)動態(tài)等諸多功能，同步錄入“三級中心”社會組織和服務(wù)機構(gòu)信息，可以為群眾提供 X 大類 X 項在線便民服務(wù)；公共服務(wù)綜合信息系統(tǒng)實現(xiàn)了公共服務(wù)事項“前臺一口受理，部門協(xié)同辦理”的工作模式 ，使社區(qū)便民服務(wù)窗口由原來的近 X 個專業(yè)窗口減少為受理、咨詢和反饋 X個窗口，實現(xiàn)居民辦事由“群眾帶著材料跑”向“網(wǎng)絡(luò)帶著信息跑”轉(zhuǎn)變。
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