【正文】 俗地說(shuō)他們是工薪族中的“白領(lǐng)階層”，可以勝任經(jīng)理助理、秘書(shū)、統(tǒng)計(jì)員、服務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、文書(shū)、資料員、檔案員等職位的工作，即從事機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)和私人單位的文職工作，這些高素質(zhì)的勞動(dòng)者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、鍛煉可以成為各行各業(yè)文職性質(zhì)的技術(shù)人才或基層領(lǐng)導(dǎo)人。所以說(shuō)，把文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)只定位在培養(yǎng)現(xiàn)代文秘上是極為狹窄的，應(yīng)把它調(diào)整為文職人員。這樣調(diào)整，可以使文秘專業(yè)具有廣闊的前景和強(qiáng)大的生命力，也符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展之需求。培養(yǎng)目標(biāo)定位的調(diào)整，要求對(duì)專業(yè)建設(shè)做出相應(yīng)的調(diào)整，即著重培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力， 強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。 （二）強(qiáng)化職業(yè)實(shí)踐技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生過(guò)硬的秘書(shū)實(shí)務(wù)能力 我國(guó)加入世貿(mào)組織后，外資企業(yè)、涉外部門對(duì)秘書(shū)的職業(yè)技能要求更高，因此，秘書(shū)專業(yè)必須把實(shí)踐技能訓(xùn)練放在突出地位，以培養(yǎng)學(xué)生過(guò)硬的實(shí)務(wù)能力為主線， 以涉外職業(yè)崗位的需求為依據(jù)，針對(duì)目前存在的問(wèn)題，對(duì)實(shí)踐教學(xué)做出科學(xué)的整體設(shè)計(jì)。 教學(xué)方法：突出“三個(gè)重點(diǎn)” 教學(xué)方法突出案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法和實(shí)驗(yàn)教學(xué)法，將教、學(xué)、做有機(jī)結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與性和實(shí)踐性。 案例教學(xué)法就是將部分真 實(shí)的秘書(shū)實(shí)務(wù)引入課堂，使學(xué)生在相對(duì)較短的一段時(shí)間內(nèi)就身臨其境般地經(jīng)歷一系列秘書(shū)崗位的實(shí)際問(wèn)題，加深對(duì)理論的理解，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力。 模擬教學(xué)法就是讓學(xué)生投入到活動(dòng)中去，在活動(dòng)中 思考和鍛煉自己。比如在講授涉外商貿(mào)文書(shū)、英文函電、涉外企業(yè)管理等課程時(shí)，都可以讓學(xué)生模擬現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景分角色進(jìn)行“表演”，掌握某些實(shí)務(wù)的規(guī)程和要求，學(xué)會(huì)機(jī)智靈活的處理。 實(shí)驗(yàn)教學(xué)法就是充分利用各種實(shí)驗(yàn)室，針對(duì)性地開(kāi)展形式多樣、行之有效的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)是理論教學(xué)的必要延伸，是實(shí)習(xí)活動(dòng)的必要補(bǔ)充。比如在講授會(huì)議學(xué)這門課程時(shí)，就可以放在實(shí)驗(yàn)室的會(huì)議室中進(jìn)行，訓(xùn)練學(xué)生根據(jù)會(huì)議規(guī)模安排會(huì)間服務(wù)，根據(jù)會(huì)議性質(zhì)布置會(huì)場(chǎng)，根據(jù)會(huì)議成本計(jì)算公式做出會(huì)議預(yù)算等，提高學(xué)生從事秘書(shū)崗位工作的實(shí)踐技能。 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)：強(qiáng)化“兩個(gè)綜合”實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，對(duì)業(yè)務(wù)和技能兩大模塊進(jìn)行綜合，既便于管理，又有利于綜合訓(xùn)練。 秘書(shū)業(yè)務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)室主要包括秘書(shū)工作室、會(huì)議室、文書(shū)處理室、檔 案管理室、公關(guān)部室等。 秘書(shū)技能綜合實(shí)驗(yàn)室主要包括字話過(guò)關(guān)測(cè)驗(yàn)室、辦 公自動(dòng)化操作室、新聞傳播訓(xùn)練室、交通駕駛實(shí)訓(xùn)室等。 實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)：抓好“四個(gè)階段” 抓好實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的“四個(gè)階段”可以充分借助社會(huì)上可以利用的資源，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展。 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)階段，一般安排在第 一、二學(xué)期。結(jié)合新生入學(xué)教育，組織學(xué)生到秘書(shū)崗位進(jìn)行參觀、訪問(wèn)、調(diào)查，讓學(xué)生了解本專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位，以及該崗位的工作內(nèi)容和對(duì)能力、素質(zhì)的要求，以具體的感知和強(qiáng)烈的感受激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí) 興趣和熱情。課程教學(xué)實(shí)習(xí)階段，根據(jù)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)內(nèi)容，有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織學(xué)生到有關(guān)的大中型企業(yè)、三資企業(yè)和涉外行業(yè)從事專項(xiàng)工作技能鍛煉。如遇到掛鉤單位召開(kāi)重大會(huì)議，就要結(jié)合課程教學(xué)的有關(guān)章節(jié)，讓學(xué)生在這些會(huì)議上承擔(dān)一些公文或其它應(yīng)用文的起草工作，在實(shí)踐中提高應(yīng)用文的寫作能力；或?yàn)槠鋼?dān)任禮儀、宣傳、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作，讓學(xué)生積累秘書(shū)工作經(jīng)驗(yàn)。 社會(huì)實(shí)踐鍛煉階段，增加或延長(zhǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間，為學(xué)生提供參與社會(huì)實(shí)踐的空間。讓學(xué)生利用寒暑假或大禮拜參與社會(huì)活動(dòng)。 畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)階段 ，一般安排在畢業(yè)前，與撰寫畢 業(yè)論文同步，大約 12 周時(shí)間，使學(xué)生有充足的時(shí)間和精力全身心地投入到頂崗鍛煉，用全視角去審視秘書(shū)工作的方方面面，在總結(jié)、反思、探索中不斷創(chuàng)新，提高實(shí)踐能力。 考試考查：注重“三種方式” 根據(jù)秘書(shū)職業(yè)教育的特點(diǎn)，特別是加入 WTO 后，涉外秘書(shū)工作越來(lái)越受到重視，因此，在考核考查上應(yīng)注重以下三種方式。 雙語(yǔ)口頭回答式，重在考察學(xué)生從事文秘工作的 “說(shuō)”功?？谡Z(yǔ)表達(dá)能力是秘書(shū)基本素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，也是提高學(xué)生心理素質(zhì)、思維能力和應(yīng)變能力的有效途徑。因此，必須重視秘書(shū)專業(yè)學(xué)生的中外文口試，讓學(xué)生快捷地傳達(dá)信息，用雙語(yǔ)表達(dá)意圖，避免因跨文化傳播給交流帶來(lái)的不便。 雙語(yǔ)撰寫論文式，秘書(shū)寫作中的雙語(yǔ)現(xiàn)象，將成為入世后文字工作的一個(gè)標(biāo)志性特點(diǎn)。因此，考試的方法應(yīng)多采用雙語(yǔ)撰寫小論文的形式，從而更加突出對(duì)學(xué)生涉外寫作能力的培養(yǎng)。更重要的是寫小論文需要的是科學(xué)批判的精神，是將已學(xué)知識(shí)加以深化和拓展，體現(xiàn)的是發(fā)現(xiàn)、研究和解決問(wèn)題的能力，學(xué)生可以 發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，從死記硬背中解脫出來(lái)。 實(shí)踐技能考核式，秘書(shū)業(yè)務(wù)和能力的實(shí)踐與訓(xùn)練，有很強(qiáng)的技術(shù)性、操作性和應(yīng)用性。因此，考核也必須展示自己的能力和素質(zhì)，使考試走出理論考試的“桎梏”。 畢業(yè)論文：堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合” 畢業(yè)論文的選題必須和秘書(shū)崗位實(shí)際結(jié)合起來(lái)，畢業(yè)論文的撰寫應(yīng)和畢業(yè)實(shí)習(xí)融合為一體。 畢業(yè)論文的選題，應(yīng)讓學(xué)生結(jié)合秘書(shū)的實(shí)際，在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上結(jié)合自己的理解選擇熟悉的題目，避免盲目性或紙上談兵。 畢業(yè)論文的撰寫，應(yīng)與畢業(yè)實(shí)習(xí)同步進(jìn)行。結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)的情況對(duì)教學(xué) 或?qū)嵙?xí)的理性認(rèn)識(shí)提出意見(jiàn)和看法，特別是運(yùn)用所學(xué)的秘書(shū)理論知識(shí)去指導(dǎo)實(shí)踐，克服畢業(yè)論文的孤立、封閉、倉(cāng)促、空洞等不足，真正促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高。 （三）突出“寬基礎(chǔ)、活模塊”的課程設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生扎實(shí)的綜合素質(zhì) 寬基礎(chǔ)，應(yīng)有一個(gè)基本的立足點(diǎn)，要以專帶博，不能搞成專業(yè)課都齊全的大雜燴。拓寬專業(yè)口徑與加強(qiáng)專業(yè)教育應(yīng)當(dāng)并行。所以，秘書(shū)專業(yè)在拓寬基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)上，應(yīng)突出“四大模塊”的課程設(shè)置。 職業(yè)心理教育摸塊 根據(jù)秘書(shū)職業(yè)的特點(diǎn)，特別是女性比例增多的實(shí)際，開(kāi)設(shè)秘書(shū)心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué) 、發(fā)展心理學(xué)、人格心理學(xué)、心理健康教育、秘書(shū)職業(yè)道德等課程，對(duì)提高秘書(shū)人員的心理素質(zhì)，加強(qiáng)人格培養(yǎng)有積極的作用。 秘書(shū)實(shí)務(wù)教育模塊 主要針對(duì)秘書(shū)人員所從事的工作，加強(qiáng)學(xué)生的秘書(shū)理論的學(xué)習(xí)和動(dòng)手操作能力的訓(xùn)練。開(kāi)設(shè)秘書(shū)學(xué)、社交禮儀、辦公自動(dòng)化、公共關(guān)系、企業(yè)管理、談判技術(shù)、文書(shū)寫作、秘書(shū)英語(yǔ)、英文函電等課程。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)，可以獲得豐厚的秘書(shū)實(shí)務(wù)知識(shí)和較強(qiáng)的職業(yè)崗位技能。 文化素質(zhì)教育模塊 較強(qiáng)的心理素質(zhì)和過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，必須以扎實(shí)的文化素質(zhì)為基礎(chǔ)。只有具備復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu) 和較高科學(xué) 文化素質(zhì)的人員，才能為企業(yè)和涉外部門提供高質(zhì)的綜合服務(wù)。因此，就要全方位、多層次開(kāi)展人文素質(zhì)教育， 讓學(xué)生廣泛涉獵各種科學(xué)知識(shí)。并可通過(guò)選修課的形式，拓展學(xué)生創(chuàng)新思維的廣度和深度。 法律道德素質(zhì)教育模塊 秘書(shū)人員多從事輔助性管理工作，接觸的多是帶有決策性的文件或文字材料及主要會(huì)議記錄，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手必須有較強(qiáng)的職業(yè)道德素質(zhì)和較高的法律意識(shí)。特別是入世后，世界多邊貿(mào)易格局的形成，要求秘書(shū)人員不僅要掌握本國(guó)的有關(guān)法律法規(guī)，還要了解其他國(guó)家的法律規(guī)定及交際知識(shí)。 不僅要在工作中保守機(jī)密，講求誠(chéng)實(shí)，而且要在交往或其他活動(dòng)中也要保守秘密，講求誠(chéng)信。在處理日常事務(wù)或突發(fā)事件時(shí)，必須按有關(guān)的法律法規(guī)辦事，真正做到“人人平等”。 突出“四大模塊”的課程設(shè)置，體現(xiàn)了既重視基礎(chǔ)理論知識(shí)的講授，又重視基本技能的訓(xùn)練；既重視專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又注重知識(shí)面的拓展，既重視多種能力的強(qiáng)化，又重視綜合素質(zhì)的提高，對(duì)培養(yǎng)新型的秘書(shū)人才，必將起到積極、有效的促進(jìn)作用。 （四）運(yùn)用證書(shū)制度強(qiáng)化學(xué)生對(duì)技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)成績(jī)，特別是對(duì)技能的考核，單靠學(xué)校組織的考試是不可能 的，學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位也得不到認(rèn)可。因此我們必須充分利用現(xiàn)有的國(guó)家級(jí)考試，讓學(xué)生獲得相應(yīng)的證書(shū)，通過(guò)國(guó)家的職業(yè)技能鑒定。學(xué)生畢業(yè)除了取得相應(yīng)的學(xué)分，得到畢業(yè)證外，還要獲得全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)證、全國(guó)公共外語(yǔ)等級(jí)二級(jí)證或大學(xué)公共外語(yǔ) B 級(jí)證、勞動(dòng)和社會(huì)保障部全國(guó)職業(yè)技能鑒定初、中級(jí)秘書(shū)資格證。通過(guò)以上技能證書(shū)的考核，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)，也為學(xué)生從事工作打下良好的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)： [1]王新 ,武艷娟 .文秘專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)改革嘗試 [J].遼寧高職 ,2021,(4).ProfessionalSkillsTrainingofSecretariesLIChaoyang(PanjinVocationalTechnologyCollege,Panjin124010,China)Abstract:China ’sentryWTOhasagreatimpactonsecretarycareer,andhigherrequiremevenessofsecretaryprofessionalskillstructure,thespecializationofsecretarytrainingandthemodularizationofcurriculumsprovidegreatspaceforthedevelopmentofsecretaryteachingtheoriesandtra:professionalskillsofsecretaries。Trainingaim。Approach。Method（責(zé)任編輯，盤錦職院：李娟）（ 上接 81 頁(yè)） 翻譯方面效果顯著。同時(shí)，在運(yùn)用這種教學(xué)手段也帶來(lái)了一些問(wèn)題，在多媒體大教室里授課，教師的一部分精力要用于各種設(shè)施的操作，因此，課堂紀(jì)律有時(shí)需要經(jīng)常維持。但，總的來(lái)講，還是有助于教學(xué)的開(kāi)展，符合現(xiàn)代教學(xué)的要求。 四、多媒體應(yīng)用時(shí)應(yīng)遵循的原則 （一）強(qiáng)調(diào)針對(duì)性 在課堂中使用多媒體輔助教學(xué)，是為了完成一定的教學(xué)目標(biāo)而服務(wù)的。因此，我們不能不管教學(xué)目標(biāo)需要與否，不管教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際，不能單純?yōu)榱耸褂妹襟w而使用媒體，要有針對(duì)性地、適當(dāng)?shù)丶右詰?yīng)用。 （二）注意適度性 運(yùn)用多媒體教學(xué)可激發(fā)學(xué)生的興趣，提高課堂教學(xué)效果，促進(jìn)創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)，但在應(yīng)用時(shí)要適度。既要有變化，又不要太頻繁，否則，不僅浪費(fèi)了時(shí)間，又容易分散學(xué)生的注意力，只看媒體而不注意授課內(nèi)容了。因此，在一堂課上，使用媒體最好不要超過(guò) 四、五件（次）為好。 總之，在高職英語(yǔ)教學(xué)中，用多媒體輔助教學(xué)，能夠引起學(xué)生認(rèn)知好奇心與興趣、從而使其學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣得到培養(yǎng)，語(yǔ)言知識(shí)面得到擴(kuò)展，教學(xué)效果得到改善。但實(shí)際應(yīng)用中還有許多問(wèn)題，值得我們進(jìn)一步探索，以使我們培養(yǎng)出更適合于社會(huì)發(fā)展需要的合格的高等職業(yè)技術(shù)人才 影片時(shí)尚女魔頭折射秘書(shū)生存法則 ECRETARY’ SCOMPANION 2021年第 7 期 業(yè)素養(yǎng)要求相差甚遠(yuǎn)，能讓老板動(dòng)心的就是她的“聰明好學(xué)”，這彌補(bǔ)了所有的缺憾。而她的善于“亡羊補(bǔ)牢”，則與她出色的察言觀色與靈活應(yīng)變能力 密不可分 ，這正好證明了她具有勝任秘書(shū)工作的潛在特質(zhì)：敏而好學(xué)！ 法則二：注重形象塑造，從“新人”迅速成長(zhǎng)成“老人”。 新人安德烈亞是憑借聰明的頭腦，暫時(shí)征服 米蘭達(dá)，加盟這個(gè)引領(lǐng)時(shí)尚潮流世界的。初入職場(chǎng)時(shí)她認(rèn)為自己的工作與時(shí)尚的穿著沒(méi)有關(guān)系，穿著樸實(shí)古板的她就被嘲笑為“穿著奶奶的裙子”，與周圍環(huán)境格格不入。面對(duì)《 T 型臺(tái)》時(shí)裝總監(jiān)納秋的提醒，她不以為然，認(rèn)為獨(dú)善其身更為重要。直到老板疑惑不滿的眼神頻頻掠過(guò)，工作備受打擊后，才想到要改變自己的形象。得體大方的職業(yè)裝束讓所有人對(duì)她 刮目相看。從那一刻起，她的成長(zhǎng)迅速自然，繼而順風(fēng)順?biāo)厝谌肓斯ぷ鳝h(huán)境。 香港女作家梁鳳儀曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“一 個(gè)秘書(shū)的形象與教養(yǎng)可以代表上司的江湖地位和分量?！泵貢?shū)的形象蘊(yùn)含豐富，毫無(wú)疑問(wèn)是職業(yè) 規(guī)范的表率。講究著裝禮儀，巧妙搭配服飾，讓你的形象美凸顯你高雅的品位，更重要的是體現(xiàn) 一種維護(hù)企業(yè)商業(yè)形象的意識(shí)。把追求卓越的自我意識(shí)不斷調(diào)整轉(zhuǎn)移到塑造完美豐滿的秘書(shū)形象上來(lái)，使你先入為主融入工作環(huán)境，這是成長(zhǎng)成熟的標(biāo)志 。不少新人特別是 80后，總以為穿著 打扮應(yīng)以 個(gè)性喜好、張揚(yáng)自我為準(zhǔn)則。殊不知，另類的你在職場(chǎng)中會(huì)遭人側(cè)目，既而受排斥或疏 離，不知不覺(jué)中你會(huì)成為孤家寡人。初入職場(chǎng)，若對(duì)工作中該穿什么衣服感到困惑，那就用心觀察周圍的同事 ，他們穿制服，你不能穿休閑裝； 他們中規(guī)中距，你不能哈韓哈日。欲被同事接受 ，就不要太過(guò)于個(gè)性。記?。耗愕男蜗髢r(jià)值百萬(wàn)。法則三 ：把瑣碎的工作當(dāng)成一種磨礪，提升抗壓力。 安德烈亞雖說(shuō)是一名新人，但老板沒(méi)有時(shí)間 等她長(zhǎng)大。從工作的第一天開(kāi)始，就要求她“自來(lái)熟” ,適應(yīng)所有的工作。影片 以快速的切換讓我們看到她跑上跑下整理老板衣物，沖咖啡、接電話、聯(lián)系客戶，甚至懷抱一大堆文件幫老板溜狗??除此之外，還有其他員工的派遣，該她干的不該她干的，一股腦兒向她傾瀉過(guò)來(lái)，讓她應(yīng)接不暇。當(dāng)她做事效率不佳時(shí)，還會(huì)遭到老板劈頭蓋臉的一頓訓(xùn)斥，她在辦公室里淚流滿面，可過(guò)往的同事只是漠然或同情地掃她一眼，沒(méi)有人停下來(lái)拍拍她的肩膀安慰她??這就是米蘭達(dá)的助理能干滿一年的可能性不大的原因。安德烈亞則在不斷的壓力