【正文】 收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo) 能給我面試 ***加油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)，好好把握住這次機(jī)會(huì)，為 ***加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線，多年從事加油站工作，這些來(lái)，我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位，今天，我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)。 一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì) （一）有很強(qiáng)的溝通能力 本人擁有很強(qiáng)的溝通能力，在日常工作中，我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下 ,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái) ,我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流，卻?？蛻?不會(huì)丟失。 （二）良好的人際關(guān)系 至今為止，我工作已經(jīng)有 **年了，這些年來(lái)，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們 ***市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶，現(xiàn)如今 ***公司， ***林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過(guò)我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。 （三）安全教育方面 我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性 能，讓顧客能放心來(lái)我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn)，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。 二、競(jìng)聘成功后的工作措施 （一）穩(wěn)定客戶，做大銷量 目前，同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以，我們要做好以下工作： 落實(shí)五項(xiàng)便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。 建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員，資源緊張時(shí)想受優(yōu) 先權(quán)。 發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。 抓住資源，在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù)，做好宣傳爭(zhēng)取用戶。 了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。 建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì)，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板，大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。 （二）強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理 在 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u(píng)細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評(píng)，改 24 小時(shí)工作制為 8 小時(shí)工作制，實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制，確保住站率 85%。工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評(píng)積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。 （三）抓規(guī)范化服務(wù) ,樹(shù)品牌效應(yīng) 加油站是中石化對(duì)外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)， 就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)用戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái)，來(lái)了不想走，確保司機(jī)回頭率 100%、油箱加滿率 100%。各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的積 極參與者，我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們 ***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。篇四：競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)演講稿 競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)演講稿： 正確面對(duì)失敗 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！我叫，我在這里工作中，我把自己的青春奉獻(xiàn)給了咱們的石油行業(yè)，這些年來(lái)我辛苦工作，在歷盡坎坷的同時(shí)，也收獲了累累碩果，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我從一個(gè)羸弱的年輕人成長(zhǎng)為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有上進(jìn)心的加油站工人，今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)能給我面試加 油站站長(zhǎng)一職的機(jī)會(huì)，好好把握住這次機(jī)會(huì)，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。我來(lái)自一線，多年從事加油站工作，這些來(lái)，我先后從事過(guò)油庫(kù)計(jì)量員、加油站計(jì)量員、潤(rùn)滑油門市、液化氣站站長(zhǎng)、加油站站長(zhǎng)等職位，今天，我能來(lái)競(jìng)聘這個(gè)職位，主要具有以下優(yōu)勢(shì)。 （一）有很強(qiáng)的溝通能力 本人擁有很強(qiáng)的溝通能力，在日常工作中，我們?cè)诜?wù)好新用戶的前提下，要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來(lái)，我個(gè)人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進(jìn)行了良好的溝通交流，卻?？蛻舨粫?huì)丟失。 至今為止，我工作已經(jīng)有年了，這 些年來(lái)，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點(diǎn)加油用戶，現(xiàn)如今公司，林場(chǎng)等。他們的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)和我達(dá)成共識(shí)。準(zhǔn)備幫助我們加油站進(jìn)行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如某某風(fēng)力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過(guò)我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點(diǎn)購(gòu)油用戶。 我深知加油站安全的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來(lái)我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗(yàn)，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)到滿意。 二、競(jìng)聘成功后的工作措施 各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站站長(zhǎng)一職成功，我將在加油站開(kāi)展如下工作。 （一）穩(wěn)定客戶，做大銷量 目前，同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，其它加油站在油價(jià)的優(yōu)勢(shì)和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以，我們要做好以下工作： 落實(shí)五項(xiàng)便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。 建立用戶會(huì)員制，長(zhǎng)期會(huì)員，資源緊張時(shí)想受優(yōu)先權(quán)。 發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤(rùn)滑油，解決用戶困難。 抓住資源，在中油脫銷時(shí)抓好服務(wù)，做好宣傳爭(zhēng)取用戶。 了解對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。 建立客戶視像檔案，做到人車合一。依托容美站可開(kāi)展多元化服務(wù)的硬件優(yōu)勢(shì)，特色服務(wù)，親情服務(wù)，在公司給予的權(quán)限內(nèi)，最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，洗車服務(wù)、加水，檢查輪胎，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密、牢固、友好 、和諧的客戶關(guān)系。走訪大客戶，特別是菜坡煤礦運(yùn)輸車隊(duì)，某某礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運(yùn)輸老板，大型礦山機(jī)械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來(lái)，力保市場(chǎng)不失，做大銷量。 （二）強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u(píng)細(xì)則，每日組織單人服務(wù)考評(píng)，改 24 小時(shí)工作制為 8 小時(shí)工作制，實(shí)行站長(zhǎng)長(zhǎng)期值班制，確保住站率 85%。工資二次分配，實(shí)行升油工資＋考評(píng)積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。 （三）抓規(guī)范化服務(wù)，樹(shù)品牌效應(yīng) 加油站是中石化對(duì)外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對(duì)加油站的形象來(lái)說(shuō)是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記“引、問(wèn)、開(kāi)、加、蓋、擦、唱、送”八個(gè)字，并能分細(xì)每步操作程序，按章嚴(yán)格操作。規(guī)范員工的行體動(dòng)作，同時(shí)要求員工做到三個(gè)“一點(diǎn)”，對(duì)用戶熱情一點(diǎn)，服務(wù)周到一點(diǎn)和耐心一點(diǎn)，給客戶一個(gè)好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會(huì)到在中石化加油站花錢不僅是買到 了油品，而且還買到了上呈的服務(wù)。讓司機(jī)們走了想回來(lái)，來(lái)了不想走，確保司機(jī)回頭率 100%、油箱加滿率 100%。 各位領(lǐng)導(dǎo)，作為這次竟聘上崗的積極參與者，我希望在此次競(jìng)聘中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。 謝謝大家篇五：加油站核算員競(jìng)聘演講稿 加油站核算員競(jìng)聘演講稿 各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 我來(lái)自 xx 加油站，我叫 xxx，畢業(yè)于 xx 高級(jí)技工學(xué)校。我的家鄉(xiāng)是 xx 縣 xx 鎮(zhèn)，今天我懷著無(wú) 比激動(dòng)的心情來(lái)參加加油站核算員的競(jìng)聘，首先，我要感謝中油領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。公司實(shí)行公平競(jìng)聘人才上崗，是踐行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)行人性化管理的具體舉措。我衷心擁護(hù) 中油領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，同時(shí)我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任。有信心把今后的工作做得更好。如果競(jìng)聘成功，我將在工作中打算： 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固有關(guān)自身崗位的知識(shí)。積極組織開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)嚴(yán)格遵守核算員崗位職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，提高核算員的工作質(zhì)量。 督促好當(dāng)班員工，加強(qiáng)對(duì)加油款現(xiàn)金的管理，嚴(yán)禁加油員身上有超額的現(xiàn)金，每天及時(shí)將現(xiàn)金上銀行并登記好相關(guān)臺(tái)賬。 積極配合中油領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展工作，作為加油站核算員，嚴(yán)格管理，忠于職守。搞好本職工作的同時(shí)，我將配合加油站經(jīng)理開(kāi)展日常工作，要認(rèn)真落實(shí)加油站的各項(xiàng)工作要求。保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理。 搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣，把加油站的銷量提高。 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高盈利能力。作為核算員，我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則，加強(qiáng)數(shù)字的精確化、科學(xué)化，杜絕不合理的開(kāi)支費(fèi)用和虛假浪費(fèi)現(xiàn)象。開(kāi)源節(jié)流，把節(jié)能降耗做到實(shí)處。 同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核算要求，認(rèn)真編制、匯總各類報(bào)表，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。 如果競(jìng)聘成功，我將認(rèn)真履行核算員職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果不能競(jìng)聘成功，我也將一如既往的努力工作。為我中油的明天盡心盡力，無(wú)怨無(wú)悔。