商務(wù)部職責(zé)大全精選多篇-資料下載頁
2025-04-16 20:31本頁面
【正文】 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)按審批規(guī)定辦理具體用戶的授權(quán)、變更權(quán)限和注銷等管理工作。 用戶的密碼管理應(yīng)遵循如下規(guī)定：用戶密碼必須通過復(fù)雜性檢驗(yàn)，位數(shù)不少于 6 位， 并不得以數(shù)字開頭；密碼應(yīng)定期更改；用戶名和密碼為個人專用，不得泄露給他人，特殊情況需要他人以自己的用戶名和密碼進(jìn)入數(shù)據(jù)庫時，應(yīng)取得部門負(fù)責(zé)人同意，并在工作完成后及時修改密碼。 所有用戶均應(yīng)遵守公司《電商部保密制度》，未經(jīng)許可不得對外提供數(shù)據(jù)庫中相關(guān)數(shù)據(jù)，不得越權(quán)使用和修改數(shù)據(jù)。十 一、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的修改和維護(hù) 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的修改，應(yīng)在系統(tǒng)管理員征求各業(yè)務(wù)部門對于數(shù)據(jù)庫使用的意見和建議并提出修改方案的基礎(chǔ)上，由市場總監(jiān)提出，經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后實(shí)施?？筛鶕?jù)實(shí)際情況由公司組織人員修 改（或重新開發(fā)）或委托外部機(jī)構(gòu)修改（或重新開發(fā)）。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的修改，應(yīng)保證數(shù)據(jù)的延續(xù)性和歷史數(shù)據(jù)的可用性。 業(yè)務(wù)人員在使用數(shù)據(jù)庫的過程中，對數(shù)據(jù)庫不完善或不方便使用之處，有信息監(jiān)督和反饋的義務(wù)。十 二、數(shù)據(jù)庫的安全管理 IT 部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全管理，保證安全管理軟件的及時升級。 數(shù)據(jù)庫應(yīng)每周至少備份一次， IT 部應(yīng)在保證數(shù)據(jù)安全和保密的情況下，采取適當(dāng)方式保存?zhèn)浞菸募?，保證數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)異常時能快速恢復(fù)，避免或盡量減少數(shù)據(jù)丟失。 除 系統(tǒng)管理員和經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的人員外，其他人員不得進(jìn)入放置有存放數(shù)據(jù)庫設(shè)備的機(jī)房內(nèi)。 電商部崗位職責(zé)說明 一、電商部經(jīng)理（市場總監(jiān)兼任） （運(yùn)營策劃、設(shè)計(jì)文案、美工攝影、客服、物流商品等）的整體工作； ，按下級崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行； ，按下級崗位進(jìn)行分配，并監(jiān)督執(zhí)行； ，協(xié)調(diào)下級崗位與其他部門崗位的工作； 責(zé)范圍內(nèi)，對下級崗位不能處理的問題進(jìn)行處理； 范圍內(nèi)處理的問題，上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理； 規(guī)劃，擬定招募計(jì)劃與需求，并在人事行政人員協(xié)助下，對空缺的各崗位人員進(jìn)行招募； ，以及轉(zhuǎn)正解職、升職降級的申請； （崗位職責(zé)、工作流程、 KPI 指標(biāo)等）的制定； （如：官方活動申請、品牌授權(quán)申請等）； ：協(xié)同倉儲部、采購部、聯(lián)營商家的庫存清倉，以網(wǎng)絡(luò)渠道達(dá)成庫存品的分銷或買斷。 商進(jìn)行溝通：達(dá)成品牌網(wǎng)絡(luò)分銷授權(quán)方式得以實(shí)現(xiàn)； ，達(dá)成網(wǎng)絡(luò)客戶訂單、補(bǔ)貨訂單的采購； （電商策劃、設(shè)計(jì)部、客服、技術(shù)支持、電商專員等）空缺時，臨時代理下級崗位工作； 作。 二、電商策劃 ：定期或不定期策劃網(wǎng)店及分銷客戶線上專題活動或節(jié)日活動； ，完成網(wǎng)站線上專題設(shè)計(jì)制作和上線； 好的策劃信息提交市場總監(jiān)審核，通過后在網(wǎng)站平臺進(jìn)行發(fā)布； ；，參照采購部門、網(wǎng)絡(luò)同類目、同品牌等匯總的信息，已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價格調(diào)整。監(jiān)督電商版塊專員執(zhí)行：庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理； 示、產(chǎn)品促銷等，確定在推廣過程中的策略，確定營銷策略，促銷產(chǎn)品和促銷資源的調(diào)配； ，對商城展示的商品進(jìn)行更新調(diào) 整優(yōu)化等，提升視覺營銷效果和產(chǎn)品粘性及轉(zhuǎn)化率； ，制定產(chǎn)品展示規(guī)劃，將美工編輯設(shè)計(jì)制作完成的廣告圖片，對商城廣告信息進(jìn)行定期更新調(diào)整； 崗位（設(shè)計(jì)文案、攝影美工、客服、電商版塊專員等）空缺時，臨時代理下級崗位工作； 負(fù)責(zé)商城運(yùn)營方案編寫、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對外合作談判并負(fù)責(zé)對合作項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理，并主動挖掘市場需求，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)；并對商城推廣以及各類數(shù)據(jù)分析并評估。、市場動態(tài)和運(yùn)營數(shù)據(jù)，并結(jié)合欄目的調(diào)整、改進(jìn)， 組織和引進(jìn)符合用戶需求； 、競爭態(tài)勢等，分析與預(yù)測，主動提出業(yè)務(wù)發(fā)展的建議和設(shè)想； ，為上級制定網(wǎng)站整體的宣傳和推廣規(guī)劃提供參考； ； 。 三、設(shè)計(jì)文案 ：商城頁面包括首頁、詳情頁以及分類頁的設(shè)計(jì)及修改； ，類別架構(gòu)，商城視覺美觀調(diào)整； 、產(chǎn)品描述（包括產(chǎn)品細(xì)節(jié)、整體、面料搭配等）； 4.定期對商城所有商品按照不同 風(fēng)格制定設(shè)計(jì)不同效果； 圖片處理、數(shù)據(jù)包上傳到商城； 、節(jié)日活動海報(bào)制作，提交上級審核通過后定稿； 7.頁面圖片優(yōu)化處理排版和產(chǎn)品描述文字優(yōu)化修改； 構(gòu)思和撰寫； （電商版塊維護(hù)、設(shè)計(jì)、文案等）空缺時，臨時代理崗位工作； 、專題策劃、軟文編寫、文檔排版、站內(nèi)交互式回復(fù)、線上及線下推廣執(zhí)行； ，廣告圖片等處理； 掌控與設(shè)計(jì)； ； 的其他相關(guān)工作。 四、客服 、熟悉本店所有產(chǎn)品； ，在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成； ，處理客戶要求（權(quán)限范圍內(nèi)退貨、換貨或贈送等）； ，及時準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語，提高客服水平； （庫存表更新、政策文件下達(dá)等）； ； 7.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 五、電商版塊維護(hù)專員 ：根據(jù)銷售訂單，與采購部、倉儲部、聯(lián)營商家交接商品（數(shù)量、款號等）； ，參與主推款及推廣款確定； 對接市場調(diào)研拓展組收集的網(wǎng)購市場動向，市場競爭對手銷售情報(bào)的跟蹤，銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，收集網(wǎng)絡(luò)暢銷商品資料；搜索同品牌最新流行、最暢銷的款式；（每周匯總一次，提報(bào)上級主管）； ，人為后臺操控提升銷量及收藏 率； 理：每兩日定期盤點(diǎn)（倉儲部協(xié)助）； ，并參照采購部門、網(wǎng)絡(luò)同類目、同品牌等匯總的信息，落實(shí)：已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價格調(diào)整、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理； （客服）空缺時，臨時代理崗位工作； 、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品更新 。9. 負(fù)責(zé)電子商城產(chǎn)品圖片處理 。 。11.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
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