超市理貨員年終個(gè)人工作總結(jié)[推薦五篇]-資料下載頁(yè)
2025-04-16 19:07本頁(yè)面
【正文】 ； 8. 有破損，缺件現(xiàn)象的工業(yè)品。 檢查有無(wú)臨近保質(zhì)期的商品，及時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員調(diào)貨退貨或削價(jià)處理。 與對(duì)班的理貨員交接班，并填寫(xiě)交接班記錄：詳細(xì)填寫(xiě)當(dāng)班商品的到貨情況，賣(mài)場(chǎng)工作情況。需要繼續(xù)完成的工作，及當(dāng)日的變價(jià)、特價(jià)和新品銷(xiāo)售情況。 C、晚上營(yíng)業(yè)后： 整理商品：將由收銀臺(tái)退回的商品，顧客拿亂的商品整理整齊。 補(bǔ)充商品：營(yíng)業(yè)后，將貨架上缺貨商品補(bǔ)充充足，并將第二天商品備貨充足。 清潔貨架，貨道衛(wèi)生； 核對(duì)價(jià)目牌及商品標(biāo)簽 價(jià)格。 三、訂貨作業(yè)流程 不安庫(kù)存是指商品的量過(guò)大，過(guò)?。〝鄼n），不能迎合正常銷(xiāo)售量的庫(kù)存。（不適用于新品上架未滿一個(gè)月以上的） 、促銷(xiāo)期商品超過(guò)促銷(xiāo)期一個(gè)月以上的。 1. 優(yōu)惠讓利、季節(jié)性商品。 、公司指令，幫助兄弟店解決不良庫(kù)存的，庫(kù)存過(guò)大，過(guò)小，過(guò)季，滯銷(xiāo)或次品，有效期不足 30 天的，有效期過(guò)半，商品保質(zhì)期已滿，供應(yīng)商不能退換的。 訂貨量的計(jì)算：訂貨量 =平均日銷(xiāo)量 *（報(bào)貨周期 +來(lái)貨天數(shù)） 訂貨流程 、部組相關(guān)實(shí)物負(fù)責(zé)人，根據(jù)銷(xiāo)售狀況提出要貨。 3. 部組主管打出訂貨單并填寫(xiě)訂貨數(shù)量。 、部組主管將匯單傳送咨詢部，錄入數(shù)量。 3. 部組主管將訂單傳真給供應(yīng)商訂貨。 、主管確認(rèn)供應(yīng)商送貨數(shù)量和到貨日期并做好備忘錄。 四、收貨作業(yè)流程 收貨部根據(jù)訂單一一核對(duì)商品。 檢查商品的條碼、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及包裝規(guī)格是否符合要求。 確認(rèn)到貨數(shù)量和訂單是否相符，按實(shí)收數(shù)量填寫(xiě)，如多收應(yīng)補(bǔ)訂單，并且由業(yè)務(wù)簽字。 由 部組相關(guān)人員鑒定確認(rèn)，簽字，相關(guān)部組二次驗(yàn)收并簽字。 到貨數(shù)量單據(jù)傳入咨詢部，打出入庫(kù)單。 賣(mài)場(chǎng)相關(guān)部組上貨銷(xiāo)售。 收貨的規(guī)定 、超過(guò)保質(zhì)期三分之一的不能收，或過(guò)半的不收。 7. 不能上架銷(xiāo)售的商品不能收。 五、理貨員的素質(zhì)要求 商品打貼標(biāo)價(jià)簽的操作規(guī)范 、價(jià)前要核對(duì)商品的代碼和售價(jià)，調(diào)整好打價(jià)機(jī)上的數(shù)碼。 、價(jià)簽紙要妥善保管，為防止個(gè)別顧客偷換價(jià)簽，即從低價(jià)標(biāo)簽貼在高價(jià)格商品上，通常選用僅能一次使用 的折線標(biāo)價(jià)紙。 打貼標(biāo)價(jià)簽（自制條型碼）的規(guī)范 、一般商品，打貼在商品正面右上角。 2. 桶裝商品，打貼在桶蓋上方。 、瓶裝商品，打貼在瓶頸部位。 、禮品、高檔商品標(biāo)簽打貼在商品右上角側(cè)面。 2. 條碼無(wú)法使用的商品打貼覆蓋在原條碼上。 、商品價(jià)格調(diào)高時(shí)將原有標(biāo)簽去掉再打貼，調(diào)低時(shí)可打貼在原有標(biāo)簽上。 商品陳列的原則 、顯而易見(jiàn)的原則； 3. 易拿易放的原則； 、貨架放滿的原則； 3. 先進(jìn)先出的原則； 、關(guān)聯(lián)性的原則； 、同類(lèi)商品縱向陳列的原則； 3. 特殊陳列的原則； 商品陳列檢查的要點(diǎn) 、商品是否有灰塵或雜質(zhì)； 、商品價(jià)格標(biāo)簽、品牌標(biāo)簽是否脫落或不明顯； 4. 商品是否做到讓顧客易拿易放； 、同類(lèi)商品，不同品種的商品是否縱向陳列； 4. 貨架最上層的商品是否放得過(guò)高、過(guò)重； 、貨架上的商品是否有空缺，如果有是否將同類(lèi)商品 8020 商品或高毛利商品暫時(shí)補(bǔ)充陳列 ； 、商品的補(bǔ)貨陳列是否先進(jìn)先出； 4. 商品的包裝是否整潔，并且有魅力； 、貨架上的商品配置是否同季節(jié)的變化而變化； 六、關(guān)于不適合正常銷(xiāo)售商品的調(diào)貨、退貨或報(bào)損的規(guī)定 不適合正常銷(xiāo)售的商品調(diào)貨、退貨（由理貨員負(fù)責(zé)整理，由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)處理） 、距離到期日只有三個(gè)月的保質(zhì)期在一年以上的商品； 1. 距離到期日只有 45 天的保質(zhì)期在半年到一年的商品； 、距離到期日只有 30天的保質(zhì)期在三個(gè)月到半年內(nèi)的商品； 1. 由供應(yīng)商負(fù)責(zé)調(diào)換的已變形或變質(zhì)的商品； 、銷(xiāo)售過(guò)程中顧客因質(zhì)量問(wèn)題總是退貨的商品； 1. 根據(jù)統(tǒng)計(jì)已超過(guò)一個(gè)月沒(méi)有銷(xiāo)售的商品； 、根據(jù)公司的通知，因業(yè)務(wù)關(guān)系變化需要反回供應(yīng)商的商品；1. 根據(jù)公司的通知，需要向供應(yīng)商調(diào)換品種的商品； 、已過(guò)季的季節(jié)性商品； 需要報(bào)損商品（不適合再銷(xiāo)售）（由理貨員負(fù)責(zé)整理、由店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)總經(jīng)理審批，月底統(tǒng)一報(bào)損） 、由門(mén)店負(fù)責(zé)承擔(dān)損失，已變形或變質(zhì)的商品； 2. 外包裝破損不能 銷(xiāo)售的商品； 、已過(guò)保質(zhì)期的商品； 、銷(xiāo)售包裝內(nèi)貨品缺少的商品；
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