【正文】 。這種“勢(shì)”不僅可以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)強(qiáng)化組織成員信心，提高士氣更為有效。孫武所謂的“不戰(zhàn)而屈人之 兵”，在某種角度來(lái)講，就是運(yùn)用勢(shì)能營(yíng)造出的一種心理戰(zhàn)術(shù)，對(duì)方則在這種勢(shì)能的壓迫下喪失斗志，繼而順降。出奇制勝。在逆境中能夠使局勢(shì)迅速發(fā)生逆轉(zhuǎn)的方法恐怕只有不走尋常路，出奇制勝了。整合資源。無(wú)論在戰(zhàn)場(chǎng)中還是市場(chǎng)中，逆境時(shí)最缺乏的就是資源，這個(gè)時(shí)候需要一個(gè)擁有智慧，同時(shí)又能夠承受苦難的夢(mèng)想家似的領(lǐng)導(dǎo)者，他一面要接受逆境，一面還要在逆境中發(fā)現(xiàn)別人看不到的機(jī)會(huì)。利用逆境為己所用。其實(shí)，困難的不是沒有良好的客觀條件，而是我們以怎樣的思維去看待客觀條件。資源重組。如何能夠撥開迷霧，冷靜分析，看清事物的本真，把資源優(yōu)勢(shì)重 新排列，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)考驗(yàn)。提振信心。準(zhǔn)確的信息獲取。 領(lǐng)導(dǎo)力“五境界” 《企業(yè)參考》消息：第一境界：職位 —— 員工服從你，因?yàn)檫@是他們的職責(zé)。處于這個(gè)境界的領(lǐng)導(dǎo)屬于職位型領(lǐng)導(dǎo)。這一境界中的人物常常是由上級(jí)指派的；對(duì)于此類領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的權(quán)限之外的指令，人們不會(huì)俯首帖耳。第二境界：認(rèn)同 —— 員工服從你，這是他們的心愿。在“職位”層次的領(lǐng)導(dǎo)一般都用強(qiáng)勢(shì)的權(quán)威來(lái)開展工作，而與之相對(duì)，在“認(rèn)同”層面的領(lǐng)導(dǎo)靠的是人際發(fā)展。他們思考的是人才培養(yǎng)。第三境界：成就 —— 員工服從你，因?yàn)槟銥槠髽I(yè)所做的一切。影響力到了這一層級(jí)，效益倍增、士氣高漲、員工流失率降低、需求不斷被滿足、目標(biāo) 接二連三 地出現(xiàn)。與這種良性局面相伴相生的是“無(wú)窮的動(dòng)力”。第四境界：育才 —— 員工服從你，因?yàn)槟銥樗麄兯龅囊磺小Ｔ诘诙辰鐣r(shí)，員工熱愛領(lǐng)導(dǎo)；在第三境界，員工尊敬領(lǐng)導(dǎo)；到了第四境界，員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)衷心不二。因?yàn)橥ㄟ^(guò)幫助他個(gè)人提升，你贏得了他的心。第五境界：做人 —— 員工服從你，因?yàn)槟憔褪悄?。員工因?yàn)槟愕膫€(gè)人魅力和你所代表的形象和風(fēng)范而擁戴你。只有窮盡一生，擁有了深厚的領(lǐng)導(dǎo)技能，才可能達(dá)到這一級(jí)別，并獲得源源不斷的回報(bào)。為了達(dá)到影響力的頂端，你必須做好兩件事情：第一，了解你目前所在的位置；第二，了解和掌握不同境界的領(lǐng)導(dǎo)所需要 具備的品質(zhì)。 第五篇：“三分鐘演講為何如此重要” “三分鐘演講”為何如此重要？ 魅力口才訓(xùn)練營(yíng)的培訓(xùn)中有一個(gè)非常典型的訓(xùn)練模式，即三分鐘演講，分為即興演講和自由演講。所謂即興演講是指學(xué)員站在臺(tái)上，由下面的同學(xué)提供演講主題然后進(jìn)行表述，比如一個(gè)詞語(yǔ)、一個(gè)疑問等等；而自由演講則是指臺(tái)上學(xué)員根據(jù)自身情況對(duì)內(nèi)容進(jìn)行自由發(fā)揮，可以是一段經(jīng)歷、一個(gè)故事等。三分鐘演講很受大家歡迎，但不可否認(rèn)也最具挑戰(zhàn)。那么在參與并主持了多次之后，我想借機(jī)談一談對(duì)三分鐘演講的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。 第一，把握不好時(shí)間說(shuō) 明你還不夠了解自己 找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，對(duì)方只給你三分鐘；致電顧客推銷某種服務(wù)或產(chǎn)品，那頭要求請(qǐng)一分鐘內(nèi)掛斷；向朋友解釋某場(chǎng)誤會(huì)，他 /她不耐煩的告訴你沒時(shí)間??如果你承認(rèn)這些情況隨時(shí)存在，那么你就必須學(xué)會(huì)限時(shí)表達(dá)。 不超時(shí)是限時(shí)表達(dá)的基本前提。每個(gè)人都有獨(dú)特的發(fā)音和語(yǔ)速，如果留意觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)每分鐘表達(dá)的字?jǐn)?shù)長(zhǎng)度基本不變。思想通過(guò)句子傳達(dá)，而句子又是通過(guò)詞語(yǔ)組成，如果一個(gè)人把握了自己的發(fā)音和語(yǔ)速，那么他就基本斷定在限定時(shí)間內(nèi)可以說(shuō)幾句話，進(jìn)而再將要表達(dá)的內(nèi)容分配到每句話中。一個(gè)成功的演說(shuō)家必不會(huì)浪費(fèi) 時(shí)間，也定不會(huì)拖延時(shí)間。所以如果自己存在把握不好時(shí)間的情況，就需要問問自己：我了解自己的發(fā)音和語(yǔ)速嗎？我知道自己一分鐘之內(nèi)大約說(shuō)出多少字詞嗎？ 層次分明是限時(shí)表達(dá)的根本要求。表達(dá)是展現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心世界的過(guò)程，而展現(xiàn) 的目的是為了得到別人了解和認(rèn)可。所以作為信息的發(fā)送者有責(zé)任進(jìn)行清晰表達(dá)。自己都不知道在說(shuō)什么，卻希望別人能明白你的意思，這可能嗎？ NLP 認(rèn)為信息的每一次傳達(dá)都會(huì)帶來(lái)流失：從思想到語(yǔ)言是一次概括，從你嘴里到對(duì)方耳朵是一次傳達(dá)，從對(duì)方腦袋再到對(duì)方的語(yǔ)言又將帶來(lái)信息的折扣。這也就是為什么我 們會(huì)經(jīng)常聽到這樣的話：“唉，我想的很明白但就是說(shuō)不好”、“我明白你的意思，可怎么也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出那種感覺”?? NLP 中的一個(gè)重要假設(shè)即溝通的意義在于對(duì)方的回應(yīng)。如果在你表達(dá)完之后沒有得到想要的結(jié)果，那么你就需要反思：開口之前，我知道自己要說(shuō)些什么嗎？表達(dá)時(shí)我的邏輯層次又是否分明？ 總結(jié)以上所說(shuō)，不了解自己的表現(xiàn)：一，用時(shí)太短或嚴(yán)重超時(shí)；二，模糊表達(dá)，層次混亂。針對(duì)這種情況，我結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和對(duì)演講口才的了解，給出以下建議： ，放松心態(tài)，計(jì)時(shí)閱讀。完成之后，用總字?jǐn)?shù)除以時(shí)間就 是你每分鐘所能表達(dá)的長(zhǎng)度。多次練習(xí)，直到能夠像平時(shí)說(shuō)話一樣的讀出來(lái)。最后 5 次練習(xí)的平均值，就是你的真實(shí)語(yǔ)速。 ，如果主題是由對(duì)方提供，無(wú)論怎樣，開口的第一句話必須是：非常感謝這位朋友給我提供這次演講的主題，??。這樣既可以表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的感謝，又能夠起到思想上的緩沖作用。 5— 7 秒的時(shí)間對(duì)于組織一個(gè)三分鐘演講的開頭來(lái)說(shuō)并不困難。切記：即興演講不難在過(guò)程，而重在開頭！ ，要學(xué)會(huì)用三段式：引入，結(jié)論，結(jié)論對(duì)自己的影響。引入可以 是故事、經(jīng)歷等等，但是在表述完之后一定要總結(jié)自己要傳達(dá)的中心思想。這個(gè)結(jié)論形式不限，可以是俚語(yǔ)、名言、順口溜，但盡量簡(jiǎn)短便于記憶。接著要記得闡述這個(gè)結(jié)論對(duì)自己的影響，可以對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在或者未來(lái)。故事的意義在于影響，沒有影響的故事不具有存在和分享的價(jià)值。 第二，不敢演講說(shuō)明你不具備事業(yè)成功的條件 任何一個(gè)成功者都是不折不扣的演講家，丘吉爾、奧巴馬、比爾蓋茨、巴菲特、陳安之、俞敏洪、馬云??不會(huì)演講就無(wú)法讓別人充分了解自己的內(nèi)心世界，不了解你就不可能關(guān)注和支持你，成功便遙遙無(wú)期！這是一個(gè)充 滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)，每個(gè)人都步履匆忙，尤其在工作和事業(yè)上，沒有人愿意花太多時(shí)間去了解一個(gè)素不相識(shí)的人。所以我們要學(xué)會(huì)推銷自己，如果說(shuō)身材和長(zhǎng)相是難以改變的現(xiàn)實(shí)，那么演講便是最直接最迅速的方式。 善于演講的人必善于經(jīng)營(yíng)思想，而善于經(jīng)營(yíng)思想是成功的必然條件。一個(gè)人如果思想都不成功，那么事業(yè)成功必是暫時(shí)的；相反，如果一個(gè)人思想成功，那么事業(yè)不成功也必是暫時(shí)的。思想成功的表現(xiàn)形式就是工于演講，敢于將自己的內(nèi)心世界置于眾目之下，敞開心胸接受別人的褒貶！ 演講并不需要絕對(duì)成功的思想，許多思想都是在演講中 不斷優(yōu)化而走向成功的，所以對(duì)于此，要說(shuō)明兩點(diǎn)： 演講需要技巧。“君子性非異也，善假于物也”，厲害的人之所以厲害是因?yàn)樯朴诮栌闷渌挛?。摘桃子，高個(gè)子沒吃到，但矮個(gè)子卻撐得死去活來(lái)，就是因?yàn)楹笳叨美锰葑印⒅窀?，而高個(gè)子只會(huì)抬腳跟！周五講課來(lái)了一位新同學(xué)， 高瘦帥氣，工作了好幾年，但是當(dāng)?shù)谝淮芜M(jìn)入我們課堂自我介紹時(shí)，卻兩眼慌張、開口無(wú)言，難道他沒什么可說(shuō)嗎？難道他不具備說(shuō)話的能力嗎？不是，因?yàn)樗麅?nèi)心存在對(duì)環(huán)境的恐懼，同時(shí)沒有掌握克服這種恐懼的技巧，所以思想遭到壓抑和封閉，無(wú)法表達(dá)。如果他知道 “當(dāng)眾孤獨(dú)”、“自我介紹公式”等技巧就不會(huì)出現(xiàn)這種情景。他既然來(lái)到這里，就必定帶著改變現(xiàn)狀的渴望，只要他堅(jiān)持參與，魅力口才一定可以幫他解除演講表達(dá)的痛苦！ 演講需要分層次。任何事物的發(fā)展都不可能一蹴而就，凡是相信能夠一步到位學(xué)會(huì)演講的，要么宣傳者是騙子，要么你是傻子。演講分為四個(gè)層次：敢說(shuō)、能說(shuō)、會(huì)說(shuō)、說(shuō)好。每個(gè)人基礎(chǔ)不一，作為培訓(xùn)講師最核心的工作就是評(píng)估學(xué)員水平，挖掘?qū)W員潛質(zhì)，再個(gè)性化指導(dǎo)，最終讓學(xué)員發(fā)揮出應(yīng)有的水平！能力從來(lái)不需要?jiǎng)?chuàng)新，只需要挖掘，挖掘潛質(zhì)就是提高能力！作為學(xué)員，也應(yīng)該學(xué)會(huì)自我定 位：我現(xiàn)在出于演講“四層次”的那個(gè)水平層次？這種情況維持了多久？突破不了的原因是什么？我有沒有主動(dòng)找過(guò)培訓(xùn)老師溝通？我發(fā)現(xiàn)在當(dāng)前三分鐘演講環(huán)，有人抱著應(yīng)付心理或娛樂心態(tài)，這些都不利于演講表達(dá)水平的突破與提高！魅力口才班是鑒定自我的平臺(tái)，也是成長(zhǎng)自己的殿堂，學(xué)員應(yīng)抓住機(jī)會(huì)勇于表現(xiàn)，請(qǐng)記住：成長(zhǎng)與否完全由你自己決定，世界上沒有人會(huì)替你承擔(dān)懶惰帶來(lái)的后果！ 綜上所述，一個(gè)真正成功的人一定“內(nèi)外兼修”，表現(xiàn)的形式就是善于演講表達(dá)。所以對(duì)于那些渴望成長(zhǎng)和成功的朋友，魅力口才提出以下建議： 突破自我的信念。 NLP 認(rèn)為重復(fù)舊的行為只會(huì)得到舊的結(jié)果，如果你當(dāng)前的狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了很久，那么你就有必要靜下來(lái)分析過(guò)去的行為，并且 通過(guò)多種方式找到過(guò)去行為的“癥點(diǎn)”，下定決心要去突破！不能突破自己就無(wú)法適應(yīng)變化的環(huán)境，無(wú)法適應(yīng)環(huán)境只能被社會(huì)淘汰！記?。弘u蛋從外向內(nèi)打破是食物，從內(nèi)向外打破便是生命！ 。演講需要技巧，比如如何說(shuō)怎么做等等，這屬于“行為技巧”，而 NLP 認(rèn)為每個(gè)人每一次行為背后都存在值得提醒的價(jià)值，換言之演講更需要“思想技巧” — 為什么做？思想指導(dǎo)行為，行為反作用于思 想，思想錯(cuò)了，根本就不愿意去執(zhí)行行為技巧，學(xué)會(huì)了也沒用；思想技巧對(duì)了，即使不懂行為技巧也會(huì)愿意去學(xué)、去請(qǐng)教、去創(chuàng)造。每個(gè)人的思想都是被塑造過(guò)的，改變思想就意味著改變他的世界！選擇一個(gè)適合自己的培訓(xùn)班，善于激發(fā)潛質(zhì)的指導(dǎo)老師遠(yuǎn)大于在錯(cuò)誤的路上苦苦摸索。 。自問是讓自己與內(nèi)心對(duì)話，每個(gè)人身上都有兩個(gè)我：內(nèi)我與外我。舉個(gè)例子，上去自我介紹，“內(nèi)我”希望通過(guò)介紹能夠讓別人基本了解自己，而語(yǔ)言、肢體、表情、眼神等就是由“內(nèi)我”控制的“外我”。一段介紹之后，我們就要學(xué)會(huì)自問：我剛才的語(yǔ)言表達(dá)達(dá)到了預(yù) 期的目的嗎？還有哪些沒有表達(dá)不到的呢？又有哪些是表現(xiàn)很出色的呢？有些人在上臺(tái)演講表達(dá)之后，就回到座位上一副如釋重負(fù)、無(wú)所事事的樣子，其實(shí)這些人沒有意識(shí)到自問的重要性。沒有自問就很難發(fā)現(xiàn)不足、建立自信，如此反復(fù)，他的技巧就會(huì)停滯，下次繼續(xù)重復(fù)過(guò)去的行為，得到的必然是過(guò)去一樣的結(jié)果。 溝通是生活必要一部分，而演講則是成就事業(yè)不可或缺的元素和工具。每個(gè)人都具有演講的潛質(zhì)，只是因?yàn)榄h(huán)境、技巧、恐懼等原因的而得到壓抑無(wú)法釋放， 只要選對(duì)“教練”，一切都可以再往前邁上一大步！ 沒有家財(cái)，就靠身材；沒有身材，就靠口才；放棄口才，等于選擇棺材！ 劉爭(zhēng)明 GEC 商學(xué)院 NLP 講師 20210622