20xx年護理質(zhì)量與安全管理工作計劃-資料下載頁
2025-08-27 04:32本頁面
【導(dǎo)讀】理服務(wù)質(zhì)量，努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離，護理質(zhì)量零缺陷，護理服務(wù)零投訴的目標(biāo)要求，進醫(yī)院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升，特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。明確工作職責(zé)，落實工作內(nèi)容。護理質(zhì)量控制小組分為基礎(chǔ)護理、分級護理、護理文件。細則》，并在2020年護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，修訂并完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理。查情況，在護士長會上通報檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路。每季度進行全面護理質(zhì)量檢查，檢查時間各組可自行決定。護理問題整改反饋由各組長負責(zé)組織落實，每季度對。科室成立質(zhì)控小組，明確職責(zé)，充分發(fā)揮質(zhì)控人員。通過口頭方式及時通知當(dāng)事人或報告護士長。
【正文】 3 分析會上通報檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路。 護理部每 年至少 組織 1 次全院病人對護理工作滿意度調(diào)查 ， 各科室每月組織 1次住院病人對護理工作滿意度調(diào)查、責(zé)任護士服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，針對調(diào)查中存在的問題持續(xù)改進。 落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。護理問題整改反饋由各組長負責(zé)組織落實，每季度對本組存在的問題至少有 1 次反饋督查及小結(jié)，針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。 落實及完善科室質(zhì)量自控。科室成立質(zhì)控小組，明確職責(zé)，充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用?？剖颐吭掠凶圆?，對存在問題提出切實可行的整改建議，并適時反饋整改效果?？剖颐?季度 召開質(zhì)量分析會議，質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言 ， 總結(jié)階段工作， 提出下一步工作思路，為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當(dāng)事人或報告護士長。 護理部 二〇一四年一月
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1