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金融辦公室班子述職報告-資料下載頁

2025-04-16 11:15本頁面
  

【正文】 司未決存量較大的情況,按人員分組,制定具體的責任目標,加大考核力度,層層落實到人。 二是大力加強醫(yī)療跟蹤崗力量,提高人傷案件醫(yī)療跟蹤率,保證現(xiàn)場查勘率 100%,力爭人傷跟蹤率達到 100%。對無第一現(xiàn)場,交警處理的案件,多方聯(lián)系,全面跟蹤,減少醫(yī)療費用中的水分; 三是下大力氣抓好打假防騙工作。在 20**年打假防騙工作經驗基礎上,加強公安、檢察、理賠、法律各方力量的協(xié)調配合,從現(xiàn)場查勘環(huán)節(jié)開始,發(fā)現(xiàn)問題立即會商處理;對涉訴案件,實行訴前預審制度,結合現(xiàn)場查勘定損資料,提前會商分析研究,發(fā)現(xiàn)疑點立即外調取證,掌握訴訟主動權。繼續(xù)推行定損復查制度,減少定損環(huán)節(jié)跑冒滴漏。加強宣傳,通 過各種媒體宣傳制造虛假賠案的法律后果,鼓勵廣大群眾監(jiān)督舉報,對舉報者保密、對查實屬于虛假賠案的為舉報者提供獎勵,以消除舉報者的顧慮、提高舉報積極性。 四是不斷提高理賠服務質量。對理賠人員進行文明禮儀、業(yè)務技能培訓,每周 6 為全體理賠人員固定的學習時間,堅持不動搖;充分發(fā)揮公司員工的監(jiān)督作用,對發(fā)現(xiàn)理賠服務質量問題,直接匯報公司經理室。制定《服務監(jiān)督制度》,現(xiàn)場查勘、定損人員向出險客戶發(fā)放服務監(jiān)督卡,由保戶填寫服務意見。由調度崗進行統(tǒng)計匯總上報。督導室負責發(fā)放情況與回收情況進行監(jiān)督檢查,每月抽查現(xiàn)場查勘 、定損案件的 30%進行回訪,回訪后分管經理再抽查 5%,確保政策落到實處。 五是持續(xù)做好企業(yè)文化建設。對外加強宣傳力度,提升公司形象,通過電視、廣播村村通、車體廣告、村莊政務公開欄、墻體廣告等多種載體,提高公眾認知度與公司影響力。加強員工隊伍建設,建立定期學習制度,保證每月不低于 2 次集體學習,對理賠、營業(yè)室、財務等關鍵部室,保證每周 1 次集中學習。在學習內容上重點加強對政治素質、依法合規(guī)、業(yè)務技能、文明禮儀的學習,以提升員工隊伍的素質,樹立依法合規(guī)意識,提高業(yè)務技能與服務水平。 20**年即將過 去,新的一年即將到來,在新的一年里,我公司將堅定不移地堅持效益第一的思路,開拓創(chuàng)新,與時俱進,按照縣委、縣政府及上級公司的要求,全面完成 20**年各項工作目標! 第五篇:政府辦公室班子述職報告 一年以來,在市委、市政府的正確領導和各鎮(zhèn)街、部門的大力支持下,政府辦公室領導班子緊緊圍繞市委、市政府的重點工作,把黨風廉政建設納入辦公室的各項工作之中,努力加強班子隊伍建設,認真履行職責,加強規(guī)范管理,辦公室各項工作扎實開展并取得了較好成績,現(xiàn)報告如下。 一、班子自身建設情況 (一)注 重理論學習,加強政治思想建設。圍繞建設“學習型團隊”的目標,辦公室班子成員在自學的基礎上,積極參加市政府理論學習中心組專題學習。一是加強政治理論學習,系統(tǒng)學習了黨的 xx 大和 xx 屆三中、四中、五中全會精神,樹立了科學的發(fā)展觀,堅定了理想信念,理清了工作思路。二是加強領導素養(yǎng)和專業(yè)知識學習。認真學習經濟管理、招商引資、產業(yè)政策、土地法規(guī)等專業(yè)知識,并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,提高了工作效率和服務水平。三是深入開展黨風廉政建設學習教育活動。學習了《黨章》、《中國共產黨紀律處分條例》和省市廉政工作 會議精神等內容,辦公室領導班子廉潔自律意識明顯提高,勤政廉政意識明顯增強,思想作風有了明顯轉變。 (二)堅決貫徹民主集中制,堅持重大問題集體研究。正確處理民主與集中、個人與集體的關系,堅持集體領導、分工負責的原則,辦公室領導班子成員之間相互協(xié)調、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,正確行使黨和人民賦予的權力,嚴格規(guī)范個人行為。在辦公室重大事項的決策上,辦公室主要領導能夠做到充分聽取班子成員的意見,調動班子成員的積極性和主觀能動性,集思廣益,科學決策,有力地推動了辦公室各項工作的順利開展。 (三)全 面落實廉政責任,狠抓班子廉政建設。一是帶頭強化廉潔自律。辦公室班子成員嚴格遵守廉政建設各項規(guī)定,切實兌現(xiàn)廉政承諾,在住房、乘車、接待等方面嚴守標準、不搞特殊,從未干預插手建設工程招投標、經營性土地使用權出讓及房地產開發(fā)經營等市場經濟活動,從嚴要求配偶、子女及身邊工作人員,規(guī)范八小時以外的交往圈和行為,有效避免了各種違紀行為發(fā)生。二是抓好分管科室教育監(jiān)督管理。辦公室領導班子成員定期對分管科室和工作人員進行廉政談話,切實落實民主評廉制度,嚴格執(zhí)行《黨內監(jiān)督條例(試行)》,自覺接受社會輿論監(jiān)督,強化行政效能監(jiān)察, 及時解決群眾反映的突出問題。三是切實糾正侵害群眾利益的不正之風。辦公室領導班子成員針對各自分管科室、工作,重點解決工作中存在的突出問題,切實保障人民群眾的合法權益。 二、認真履職,積極作為,全面提高辦文辦會辦事水平 (一)緊扣中心,圍繞大局,注重在提高政務服務水平上下功夫。圍繞市委、市政府中心工作,辦公室領導班子把參與政務、服務決策放在更加突出的位置,對分管科室高標準、嚴要求,努力提供高質量、系列化、全過程服務。政務調研堅持從領導關注、發(fā)展急需、群眾期盼的重大問題入手,圍繞全市經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略重點,完成了資源型城市轉型、農村環(huán)衛(wèi)體制改革、社會化養(yǎng)老等個重點調研課題,形成各類調研成果篇,其中篇被濟寧市級以上刊物刊發(fā)。綜合文稿堅持“及時、精練、創(chuàng)新”的原則,按照強化服務、提高效率、多出精品的要求,準確領會上級精神 ,深刻理解領導意圖,全面掌握基層情況,切實提高了辦文辦會水平。今年以來共承辦市政府擴大會議、經濟工作會議、科學發(fā)展現(xiàn)場會議等大型會議次,撰寫各類工作報告、會議講話、匯報材料、領導署名文章等多篇,修改、制定市政府和政府辦公室各類文件余件,報送反映領導活動的新聞稿件余篇,編發(fā)《政報》期,刊發(fā)各類文章多篇。政府督查圍繞中心,突出重點,開拓進取,狠抓落實,扎實有效開展政務督查工作,有力地促進了市委市政府重大決策、重點工作、重要工作部署的順利實施。細化分解市政府重點工作責任目標項,開展為民辦實事、項目、工程、迎查等重 點工作督查活動余次,籌備召開全市科學發(fā)展大會、科學發(fā)展觀摩會、政協(xié)人大“兩會”等大型會議,組織召開政府系統(tǒng)建議提案交辦會議,辦理代表建議、政協(xié)提案件,辦理率 100%、滿意(基本滿意)率 100%,起草政協(xié)提案通報、人大建議報告等文稿達余字;督辦重要工作事項件,其中辦理領導批辦件件,網上信箱件次;接聽市長公開電話次,接聽率 100%,辦復率 99%;印發(fā)政督發(fā)(字)件,下發(fā)督查通知 147件,編發(fā)《政務督查專報》期、《今日市長公開電話》期、《市長公開電話》專報期;在市電視臺、《今日》開辟為民辦實事督查專題欄目,播報新 聞期;市電視臺報道了我市為民辦實事推進工作先進典型經驗,?。ㄊ校╅L信箱、市長公開電話多次受到省市上級業(yè)務部門的通報表揚和群眾好評。政務信息堅持以“服務領導、服務基層、服務工作”為中心,狠抓信息上報質量。全年共開展信息調研余次,向鎮(zhèn)街和部門約稿余篇;向省政府辦公廳、市政府辦公室共上報高質量信息余條(篇),共被國務院辦公廳采用條,省政府辦公廳條,市政府辦公室采用和轉報條(篇)。在努力搞好信息上報的同時,積極做好信息服務本級領導的工作,全年共編發(fā)《政務信息》刊物期,其中《普刊》期、《專報》期、《要情》期。政府法制 以國務院《全面推進依法行政實施綱要》為統(tǒng)領,全面推進依法行政,今年對年以來市政府下發(fā)的規(guī)范性文件及進行了全面細致的清理工作,共清理出的政府及政府辦公室文件共件,其中繼續(xù)有效件,擬廢止件,擬修改件,擬宣布失效件。共清理出鎮(zhèn)街及部門規(guī)范性文件件,其中繼續(xù)有效件,已廢止件,已修改件,已宣布失效件。全年共查辦行政復議案件件、行政應訴案件件,涉及余人;定期邀請市直有關部門及行業(yè)專家對機關工作人員進行法制培訓。此外,電子政務、外事僑務、史志、農業(yè)綜合開發(fā)等工作有序推進。 (二)加強協(xié)作,服務全局,注重在強化綜合 協(xié)調職能上下功夫。辦公室領導班子按照及時、具體、到位、有效的要求,以保證政府高效運轉為重點,進一步創(chuàng)新理念、改進方法,積極主動地搞好協(xié)調服務,保證了政府各項工作的順利推進。圍繞重點工作抓協(xié)調,依據(jù)市委、市政府工作目標任務,按照辦公室領導班子成員的責任分工和目標要求,協(xié)調組織有關部門制定落實具體措施,緊扣時間節(jié)點跟蹤調度,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決,確保了六大主導產業(yè)集群培植、擴大開放招商引資、新農村建設、城市建設、重點項目建設“ 3311”工程、就業(yè)社保和困難群體救助以及“平安”建設等重點工作的順利推進。圍繞重要事 項抓協(xié)調,對市政府確定的重要工作事項,辦公室領導一班人注重超前調查研究,詳細制定實施方案,認真做好前期工作,嚴格把握關鍵環(huán)節(jié),在開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅行動、新型農村社區(qū)建設、車輛超限超載集中整治、取締非法營運車輛、土地違法專項整治以及為民辦好件實事等方面做了大量工作、取得明顯成效。特別是在迎接國家、省、市各項督導檢查評估中,有關協(xié)調主任和科室密切協(xié)作,精心準備,跟蹤調度,周密部署,做了大量艱苦細致、卓有成效的工作,使各項檢查評估取得較好成績,受到市委、市政府領導高度贊揚。圍繞重大活動抓協(xié)調,辦公室組織專門 班子,統(tǒng)籌各方力量,及時聯(lián)絡銜接,精心策劃籌備,保證了科學發(fā)展現(xiàn)場觀摩會、銀企合作促進會以及全省職業(yè)教育大會等一系列重大活動的順利開展,取得了圓滿成功。圍繞突發(fā)事件抓協(xié)調,辦公室成立了應急管理機構,健全完善了重大突發(fā)事件情況報告和應急預案,建立了快速反應機制。特別對打擊非法采砂專項行動、西葦水庫禁止捕魚、美國白蛾防治防控、手足口病防治等重大突發(fā)事件,超前謀劃部署,積極制定應對辦法措施,協(xié)助領導現(xiàn)場指揮、依法處置、平穩(wěn)推進,維護了社會和諧穩(wěn)定。圍繞政府日常工作抓協(xié)調,辦公室協(xié)調主任主動加強與市幾大班子辦公部門 聯(lián)絡溝通,堅持領導活動快報制度,精心搞好市長之間的工作銜接和活動安排,對涉及多個方面的工作牽頭協(xié)調、及時補位,保證了政府工作的正常運轉。 盡管辦公室領導班子在全面落實黨風廉政建設責任制,深入推進反腐倡廉,努力為領導提供優(yōu)質高效服務方面,做了大量工作,但與市委、市政府要求和人民群眾的期望相比,還有一些差距和不足。下步工作中,我們將按照市委、市政府統(tǒng)一部署,研究制定整改措施,認真抓好貫徹落實,以創(chuàng)新精神和務實作風推進辦公室工作,力促辦公室領導班子黨風廉政建設和反腐倡廉工作再上新水平,真正樹立起廉政勤政、 干凈干事的良好形象。
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