【正文】 促銷方式在擴(kuò)張市場份額，擴(kuò)大品牌影響力。而大多數(shù)的促銷方式都比較單一和雷同，同時旺季、節(jié)假日的促銷又是其中重點(diǎn)。 從促銷方式看，目前各休閑及整體衛(wèi)浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產(chǎn)品更多喜歡采用買贈形式進(jìn)行促銷，如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等 。而中檔價位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式，如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。各品牌也會根據(jù)自己的產(chǎn)品線，進(jìn)行一些配銷和組合銷售形式的活動，如主導(dǎo)產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配，滯銷產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶 。阿波羅產(chǎn)品沈陽專賣店買休閑衛(wèi)浴送鷹牌潔具等。 ?市場調(diào)查報告篇 5? 娃哈哈集團(tuán) 1999 年在長白山 建立了年產(chǎn)量 10 萬噸的瓶裝礦泉水生產(chǎn)線。 20xx 年，農(nóng)夫山泉投資 4。 7 億元在靖宇縣錯草泉建成 30 萬噸礦泉水生產(chǎn)基地。 ? 頂新集團(tuán)（康師傅）投資 5 億元的長白山靖宇縣銀龍泉礦泉水生產(chǎn)基地。 吳太集團(tuán)也已落戶長白山，建 30 萬噸礦泉水生產(chǎn)基地。 深圳景田水業(yè)公司以生產(chǎn)純凈水著稱，近年來也全面介入瓶（桶）裝礦泉水市場，一躍成為華南地區(qū)的礦泉水著名品牌。 統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)、廈門惠爾康集團(tuán)等一批知名飲料企業(yè)也希望礦泉水委員會協(xié)助尋找優(yōu)質(zhì)水源，投資建廠。 20xx 年， 藍(lán)劍飲品集團(tuán)踏足四川飲用水產(chǎn)業(yè)，提出宣傳口號“我們只銷售健康 —— 天然礦泉水”，短短 3 年，礦泉水在四川從 20%的飲用水市場份額迅速增長到 80%。 云南大山飲品公司上個世紀(jì)九十年代是國內(nèi)幾大飲用水品牌在云南的代理商。 1999 年，公司自己建立了易門飲用水生產(chǎn)基地，頭兩年以生產(chǎn)純凈水為主要產(chǎn)品供應(yīng)市場，年銷幾萬噸。 20xx 年后，跳躍式發(fā)展， 03 年收購古月泉，建立了呈貢飲用水基地， 06 年 11 月兩個基地共生產(chǎn)銷售瓶裝和桶裝飲用水近 50萬噸，其中礦泉水比例占到了 70%，并出口緬甸、老撾、泰國、越南等東南亞國家。 西藏發(fā)展（上市公司）與嘉士伯國際合資成立西藏冰川礦泉水公司，投資 5億元，在西藏當(dāng)雄海拔 5100 米的優(yōu)質(zhì)礦泉水源地建立當(dāng)時世界上最高海拔的礦 ? 泉水生產(chǎn)基地。通過國際化管理和經(jīng)營，利用西藏圣地概念、冰川概念、優(yōu)質(zhì)礦泉水概念，將 5100 礦泉水打造成中國的世界級礦泉水品牌。 ? 20xx 年 9月，國際飲料巨頭達(dá)能在廣東惠州投資興建的亞洲最大天然礦泉水生產(chǎn)基地，投資 5 億元，年生產(chǎn)天然礦泉水 50 萬噸。除了達(dá)能，其他各路資本也紛紛加速進(jìn)入礦泉水領(lǐng)域。并購、參股、擴(kuò)建已成為今年內(nèi)飲用水行業(yè)最 奪目的景象。 20xx 年 6 月，國內(nèi)純凈水巨頭華潤怡寶收購珠海本土企業(yè)加林山，深圳景田收購廣州市鰲峰礦泉水公司。 20xx 年初，雀巢出手收購云南大山 70%的控股權(quán)。此外，金龍魚的母公司益海嘉里，德國高端礦泉水第一品牌洛斯巴赫，涼茶大王“王老吉”母公司加多寶集團(tuán)，以礦物質(zhì)水著稱的康師傅，近年來都在國內(nèi)緊鑼密鼓地加緊圈地。 20xx 年 10 月，大連萬達(dá)集團(tuán)、一方實業(yè)集團(tuán)、聯(lián)想投資集團(tuán)與泛海投資集團(tuán)共同投資上百億元在東北長白山地區(qū)開發(fā)中高端礦泉水，其中萬達(dá)董事長王健林表示：現(xiàn)在實業(yè)公司與投資公司都開始關(guān)注與民生及 生活品質(zhì)息息相關(guān)的行業(yè)，上百億元的投資回報期約為 7— 8年，之后將帶來持續(xù)不斷的投資收益。同時結(jié)合生態(tài)旅游打造更全面的天然養(yǎng)生環(huán)境。 行業(yè)的市場前景 ? 市場的消費(fèi)是礦泉水產(chǎn)業(yè)發(fā)展的直接源動力。但在市場背后，礦泉水企業(yè)卻在經(jīng)受著市場殘酷競爭的折磨。產(chǎn)品成本上升，價格下降，供大于求，市場飽和，造成了企業(yè)營利的少，虧損的多。加上近年來，國外礦泉水企業(yè)進(jìn)入市場，使我國礦泉水發(fā)展面臨極大考驗。 （ 1）龐大的消費(fèi)人口基數(shù)是我國礦泉水消費(fèi)市場的最 大潛力，且目前人均消費(fèi)量是世界最低的國家之一 。? （ 2）人們生活觀念的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)了礦泉水消費(fèi)。生活水平提高和水環(huán)境污染加重，健康越來越引起人們的重視 。? （ 3）礦泉水以其自身品質(zhì)的優(yōu)越性，必然會在飲品行業(yè)中占據(jù)重要地位。隨著時間的推移，純凈水、蒸餾水等將退出飲水市場，為礦泉水發(fā)展留下相當(dāng)大的空間 。? （ 4）有特色礦泉水產(chǎn)品的開發(fā)將具有一定的發(fā)展?jié)摿?。我國市場上的礦泉水產(chǎn)品絕大部分是硅、鍶或硅鍶復(fù)合型無汽礦泉水。 ?市場調(diào)查報告篇 6? 一、實踐背景 ? 作 為大二的學(xué)生，我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況，能真正從中受益匪淺，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作，進(jìn)行實踐鍛煉。 二、實踐目的及意義 ? 本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力，通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的銜接，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精 神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會，投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐，來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān)；而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市，還學(xué)到了很多課本之外的很多東西，真的令我受益匪淺。 一般來說，大學(xué)的生活環(huán) 境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的’差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般 ? 公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。 實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的 學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。 三、實踐內(nèi)容 ? 實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品，學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比，突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和超市的良好信譽(yù)，積極開拓消費(fèi)源， 向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品，完成超市分配的任務(wù)。 四、實踐經(jīng)歷 ? 今年寒假從學(xué)校回來后 ,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個 多月里鍛煉一下自己，同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過，有一定的經(jīng)驗教訓(xùn)，尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工，在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西，更加懂得了在工作上的堅持不懈，吃苦耐勞的品質(zhì)。但由于回來時已經(jīng)快到年末，寒假工已經(jīng)不好找了，而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下：第一是沒實際工作經(jīng)驗 。第二是工作時間不長 ,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘 ,浪費(fèi)人力物力財力，所以在寒假回來后 的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗 ,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之，因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷，這是我所學(xué)的專業(yè)，這個職業(yè)不僅能提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力、語言表達(dá)能力等 ,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道 ,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識 ,讓自己的文化修養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。 由于我的堅持不懈 ,我很幸運(yùn)的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制 品 。我導(dǎo)購 的產(chǎn)品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、 ? 光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲 ,時刻做到微笑服務(wù) ,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻(xiàn)給每一位客戶。 每天我們早上 8:30 就必須到超市門前集合做早操，然后練站姿 ,保持微笑 ,然后相互整理著裝 ,這大概要花費(fèi) 10 到 20 分鐘。而且我們還要在 9： 00 以前清點(diǎn)好自己的產(chǎn)品區(qū)，晚上 9： 00 下班，在崗時期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓，有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道 工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序 —— 萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精 ,追求完美的工作態(tài)度。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就要保證有好的服務(wù)。 在超市奶制品區(qū)里加上我一共有 6 個人。我與另一位男同事是導(dǎo)購員 ,其余 4人 ,兩個負(fù)責(zé)清點(diǎn)銷售區(qū)與倉庫里的牛奶 ,另外兩個負(fù)責(zé)搬運(yùn)。我們 6個人其實沒有明確的職責(zé)界限 ,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的 ,但卻很充實。而且 ,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利 ,蒙牛的價格差最大 ,完全包含了高中低檔的消費(fèi)者 ,但同一級別的價格相較于 其他產(chǎn)品略高一點(diǎn) ,也就在 。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛 。小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛 。老年人也有買牛奶的 ,一部分是買給自己的，一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看 ,奶制品銷售占前 3名 ,據(jù)我們主管說這 屬于正常情況?？吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解 ,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低 ,只有像特侖蘇牛奶那樣 ,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些 ,對人的身體更好些。 在接下來的日子 里，根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得，我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費(fèi)者心理需求。我努力地尋找自己的不足，我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品，我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們，于是我的銷量慢慢的升高了；我不僅知道該如何去服務(wù)，更加努力地運(yùn)用我們課本上的理論知識，比如，現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為，這樣一來，我的銷售成績越來越好，也得到了超市主管的和表揚(yáng)肯定。 五、實踐體會 ? 第一、服務(wù)是關(guān)鍵 ? 做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得 更多的利 ? 潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他來受氣，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)， 為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。 第二、誠信是根本 ? 不管我們做人還是做事，誠信是我們是根本，是我們 成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越紅火。 第三、提高經(jīng)營管理水平 ? 經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的 —— 由 一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。 六、總結(jié)銷售技巧： 第一點(diǎn)：真誠 ? 你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題，金碑銀碑，不如消費(fèi)者的 口碑，顧客對我們的許可 ,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。 第二點(diǎn)：溝通 ? 溝通可以使很多事情變得順利 。溝通可以使關(guān)系更加和諧 ,因此 ,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁 ,讓我們能夠更加清晰的知道 ,顧客到底需要什么 ,又或者在言語中 ,我們可以推論出什么衣服才更加適合他 ,讓他們能夠買 ?市場調(diào)查報告篇 7? 近年來，我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，個人財富累積逐年上漲，人們的理財需求越來越旺盛。而目前我國個人理財業(yè)務(wù)主要由各商業(yè)銀行開展，各商業(yè)銀行也把個人理財業(yè)務(wù)當(dāng)作新的利潤增長點(diǎn)，打造自主理財品牌，但是隨著金融市場的進(jìn)一步開發(fā)，我國個人投資理財市場也存在