【導讀】一臺配置為毒龍700MHzCPU、512MBSDRAM內(nèi)存、微星MS6330主板、使用IBM40GB硬盤的電。腦,在WindowsXP中保存Word文件時死機。重新安裝操作系統(tǒng),無論安裝Windows98還是Windows. XP總是出現(xiàn)藍屏錯誤,而且每次出現(xiàn)藍屏的錯誤提示的時間都不盡相同。針對上述故障現(xiàn)象,采用以下步驟來判斷故障部位。針對在WindowsXP下保存Word文件死機的故障進行處理,經(jīng)過查殺病毒后發(fā)現(xiàn)并無病毒作祟。對硬盤進行壞道檢測,發(fā)現(xiàn)硬盤完好。由于CPU溫度顯示只有45℃左右,沒有意識到是硬件故障,只是重新安裝操作系統(tǒng)以期能夠解決問題。作系統(tǒng)無法完成安裝,由此懷疑可能是硬件問題。拆下CPU風扇一試,CPU溫度果然偏高。些硅膠已經(jīng)發(fā)黑,看來是硅膠太多、太厚導致CPU散熱不良從而引發(fā)電腦的故障。確定故障產(chǎn)生原因后,排除故障的過程如下。造成其他方面的故障。都要涂有散熱硅膠,以免在CPU金屬殼表面和散熱片之間存在空氣間隙影響CPU散熱。因此讀者需要注意,涂抹硅膠時只要均勻地在CPU表面上涂上薄薄的一層就可以了。