地方稅務(wù)解決方案-資料下載頁
2025-08-25 11:51本頁面
【導(dǎo)讀】用戶達(dá)成的共識整理成文，以供參考。地方稅務(wù)系統(tǒng)經(jīng)過這幾年的基礎(chǔ)建設(shè)，有力促進(jìn)了自身步入信息化時代的進(jìn)程。干的貫通省、市、區(qū)縣的稅務(wù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)了稅收綜合信息管理系統(tǒng)。電子化工作的發(fā)展，改進(jìn)了辦公、辦稅手段，降低了工作強(qiáng)度，提高了稅收工作效率。能部門，擔(dān)負(fù)著挖掘稅源、組織征收、提供稅收資料和實行稅收監(jiān)控的神圣職責(zé)。這些數(shù)據(jù)往往分級存儲。享，又不能進(jìn)行有效統(tǒng)計分析、趨勢預(yù)測，難以快速、準(zhǔn)確地為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。滿足從業(yè)人員在分析數(shù)據(jù)，獲得新的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的需求。為超越這種現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)數(shù)。展現(xiàn)手段對數(shù)據(jù)進(jìn)行解析，進(jìn)而起到輔助決策的目的。稅收綜合信息管理系統(tǒng)中傳統(tǒng)查詢功能一般采用指定查詢條件并在線提交請求的方式，新的查詢方式要求能夠淡化查
【正文】 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)有著密不可分的合作關(guān)系，但是在需求定位和實施計劃方面也有著一定的差距。我們?nèi)粘５墓ぷ?，各個員工日常的工作相對固定和模式化，很多人的 工作可以簡單歸納為接觸客戶，制作一系列的報表和撰寫一些文檔，這些來自于具體工作方面的需求經(jīng)過匯總就是我們業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及辦公自動化系統(tǒng)需要著手解決的問題，這些構(gòu)成了我們的應(yīng)用基礎(chǔ)，同時這一部分的需求是層出不窮，瑣碎，面 向個人和部門以及沒有固定形態(tài)的，而決策支持系統(tǒng)顯然不應(yīng)該受這些因素的影響，否則其性質(zhì)就發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。在應(yīng)用基礎(chǔ)的規(guī)劃以及建設(shè)到位之后，地方稅務(wù)局的決策群體就應(yīng)該到了自己的需求被滿足的時候了，單純的依賴人工使得客觀性受到了質(zhì)疑，同時在實際運作過程中我們發(fā)現(xiàn)效率總是無法提高，上下級都非常不滿意。因此決策支持系統(tǒng)恰恰可以緩解這種壓力，使得所有從業(yè)人員各負(fù)其責(zé)，各安其事，一切以事實為依據(jù)，一切以數(shù)據(jù)為依據(jù)。從這個角度看來，兩者是基礎(chǔ)和提高的關(guān)系，同時也應(yīng)該認(rèn)識充分意識到缺一不可。 4. 建設(shè)規(guī)劃 . 整體規(guī)劃，分步實施 決策支持系統(tǒng)的建設(shè)不是一蹴而就的，而是一個長期的、發(fā)展的過程，但是我們絕對不能等到做好了所有的準(zhǔn)備再考慮投資，因為這容易使得項目遲遲得不到落實，顧慮重重，既影響了規(guī)劃，又影響了實施，甚至于產(chǎn)生可望不可及的消極、被動的想法。我們應(yīng)該意識到實施這一項目的重要性和緊迫性，積極面對自身發(fā)展所面臨的問題，采取主動的姿態(tài)，海威公司愿意與用戶一道共商大計，整體規(guī)劃而后分步實施，踏踏實實的走好每一步，使得軟件系統(tǒng)帶給用戶的好處逐步被認(rèn)可，同時逐步提升所有從業(yè)人員參與經(jīng)營管理的意識，提高他們的水平。同時，將投資這種項目的風(fēng)險 降至最小，及時回收成本，及時獲得回報。地方稅務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)本身就具備這種特點，從以往的工作經(jīng)驗中我們不難發(fā)現(xiàn)，一切都是一個嘗試與探索的過程，我們在這個過程中不斷積累經(jīng)驗，不斷發(fā)現(xiàn)新的問題，不斷提高自身的認(rèn)識深度，也不斷獲得的新的成果。 分步的原則取決于用戶的實際情況，就一般情形而言（市地稅局），可以選擇某些基礎(chǔ)較好的典型業(yè)務(wù)領(lǐng)域首先介入。譬如：一期工程按照以納稅人為主線的原則挖掘分析需求，隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的逐漸步入正軌積累明細(xì)數(shù)據(jù)，利用 45個月左右的時間構(gòu)建基本面綜合分析集，同時落實培訓(xùn)計劃，逐步使員工養(yǎng) 成分析型工作方法，提高他們看問題的角度。然后根據(jù)一期工程的實施效果，二期可以利用 56個月的時間擴(kuò)展應(yīng)用范圍，將納稅人信息、稅款信息、部門業(yè)績、綜合業(yè)務(wù)信息有效納入，構(gòu)建包括和納稅人敏感指標(biāo)跟蹤分析集在內(nèi)的多 種數(shù)據(jù)分析集，可以跨越多個主線，系統(tǒng)建設(shè)由培育期轉(zhuǎn)型成增長期，獲得大量知識，進(jìn)一步鞏固分析型工作方法的成果，并有效帶動基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)。三期可以利用 45個月左右的時間建成全面數(shù)據(jù)中心，同樣采取開放式的策略已備業(yè)務(wù)和分析需求的不斷增長，構(gòu)建綜合分析集，有效解決譬如納稅人關(guān)系管理問題，稅源潛力問題，業(yè)務(wù)拓展問 題等等，系統(tǒng)由增長期進(jìn)入成熟期，還可以根據(jù)需要進(jìn)行必要的預(yù)測和學(xué)習(xí)。 . 積極介入，舉一反三 一切工作都需要務(wù)實求真、積極主動的態(tài)度，信息化建設(shè)尤其如此。由于決策支持系統(tǒng)具備“滾雪球”式發(fā)展的特點，我們可以在初期就進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、明細(xì)數(shù)據(jù)積累等工作，以實現(xiàn)目前的分析需求和為實現(xiàn)今后的分析需求創(chuàng)造條件和鋪平道路，同時良好的培訓(xùn)以及分析型工作方法的養(yǎng)成都需要一個過程，積極的介入可以起到舉一反三的效果，使得分析型工作方式向著正確的穩(wěn)定的方向發(fā)展。海威公司認(rèn)為，一個成熟的分析系統(tǒng)絕對不是一下子形成的，要求用戶一次性提供全 面的分析需求也是不現(xiàn)實的，軟件提供商和用戶是一種親密合作關(guān)系，通過培訓(xùn)使得用戶逐漸具備利用平臺工具自己搭建分析模型的能力，當(dāng)然，前提是不斷的反思和分析型工作方法的形成。就各家地稅局目前的情況而言，可以結(jié)合自己的實際情況有針對性的考慮一期項目的投資，以科技為龍頭帶動信息化建設(shè)的進(jìn)程。 5. 總結(jié) ? 海威公司作為青島市高新技術(shù)企業(yè)，本著以客戶為中心的原則，積極投身決策支持系統(tǒng)的研發(fā)和實際應(yīng)用模式、內(nèi)容的切入點，并培養(yǎng)了一支作風(fēng)扎實，技術(shù)過硬的隊伍。 ? 海威公司的前端工具集海威決策中心（ Highway Decision Center174。）目前升級至 ，集成了分析工具、報表和數(shù)據(jù)挖掘工具，被權(quán)威專家認(rèn)定為“國內(nèi)第一套自主版權(quán)的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)平臺”，曾獲得國家科技進(jìn)步二等獎，山東省科技進(jìn)步二等獎，青島市科技進(jìn)步一等獎等多項殊榮。 ? 在不斷探索的過程中，海威公司深刻思索了國內(nèi)用戶特別是稅務(wù)用戶信息化建設(shè)的特點，急用戶之所急，積極尋找合作伙伴，共同為決策行為找到科學(xué)的實現(xiàn)依據(jù)。 ? 海威公司在已有稅務(wù)決策支持系統(tǒng)成功實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，期待著在稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，為稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
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