深圳華僑城地產(chǎn)crm項(xiàng)目案例-資料下載頁
2025-08-25 10:57本頁面
【導(dǎo)讀】月經(jīng)深圳市政府批準(zhǔn)成立的國家一級房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)?，F(xiàn)有全資及參股企業(yè)18家，以房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營為主，兼有建筑。隨著房地產(chǎn)企業(yè)提升企業(yè)核心競爭力、市場競爭力需求的日益迫切，房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的工作也在不斷推進(jìn)。華僑城總裁陳劍先。方面都將起到積極作用。由此，華僑城對實(shí)施ＣＲＭ進(jìn)行了明確的目。陳劍指出，建設(shè)CRM系統(tǒng)的指導(dǎo)方針是“實(shí)用”：“實(shí)”，與。工作緊密結(jié)合，達(dá)到實(shí)際目的；“用”，與創(chuàng)智配合，將系統(tǒng)用起來，并且用得比較流暢。目實(shí)施提出整體指導(dǎo)思想：建立完整的客戶數(shù)據(jù)平臺，通過統(tǒng)計(jì)分析，主要由華僑城業(yè)主、老會員、各界嘉賓等組成。同時，僑城會同華僑。城會目前已實(shí)現(xiàn)加盟商資源的共享性。持能力，同時對客戶投訴反饋較慢。商投訴受理等業(yè)務(wù)。目前，該系統(tǒng)與華僑城地產(chǎn)公司各系統(tǒng)相對獨(dú)立。主要包括樓盤信息、廣告策劃、廣告發(fā)布。化建設(shè)狀況基本一致。
【正文】 連接。 . 軟硬件平臺 序 號 資源及數(shù)量 具體參數(shù)及配置 硬件平臺情況 1 1 臺 Compaq PC Server 已有，配置狀況將升級至： CPU： Intel Xeon/800 內(nèi)存： 1G＋ 256M（原配置） 硬盤： 2*32G＋ 2*8G（原配置）， RAID1 原用作售樓系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，現(xiàn)用作 CRM 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用服務(wù)器。 軟件平臺情況 1 Windows 2020 Server 2 Oracle9i 3 2 應(yīng)用情況 1. 軟件開發(fā) 完成 14 個模塊， 100＋功能點(diǎn)， 60＋多功能報(bào)表 2. 培訓(xùn)完成 銷售、策劃、財(cái)務(wù)所有相關(guān)人員，系統(tǒng)管理員 3. 安裝部署完成 服務(wù)器、客戶端；網(wǎng)絡(luò)、殺毒 4. 數(shù)據(jù)導(dǎo)入完成 原售樓、會員系統(tǒng) 9,300 名客戶資料， 94 年至今所有樓盤資料 5. 試運(yùn)行完成 錦繡花園三期、純水岸 /天鵝堡 新客戶資料 1000＋，新銷售 200＋套 6. 開始進(jìn)入正式運(yùn)行階段 四、自我評估、經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 截至 2020 年 6 月，該項(xiàng)目一期工程歷時 9 個月， 現(xiàn)已正式上線并運(yùn)營，目前情況已在華僑城地產(chǎn)各個售樓點(diǎn)得到良好的應(yīng)用。工程的效果得到了華僑城地產(chǎn)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度的評價和肯定。目前，已在考慮進(jìn)行ＣＲＭ二期工程的建設(shè)。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1