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【正文】 ISDTSPPPT01/ 內(nèi)部資料， 注意保密 第 19 頁 共 24 頁 項目溝通通常分為：項目外部溝通和項目組內(nèi)部溝通； 1）項目組內(nèi)部溝通主要是通過日常交流，周例會和各種文檔； 2）組外與領(lǐng)導溝通主要是匯報； 3）與客戶方部門外溝通主要是現(xiàn)場交流； 4）過程需保留相關(guān)記錄，以便以后查詢。 14 項目干系人納入計劃 項目干系人列表 詳見： 《 FTCS 干系人納入計劃 .xls》 項目干系人納入計劃 詳見： 《 FTCS 干系人納入計劃 .xls》 15 技術(shù)評審計劃 待評審的工作產(chǎn)品 評審方式 評審級別 評審時間 產(chǎn)品 批準人 QA是否 參加 項目經(jīng)理 開發(fā)組 設(shè)計組 同行專家 客戶 測試組 QA EPG 高層經(jīng)理 評審中心 配置管理員 ISDTSPPPT01/ 內(nèi)部資料， 注意保密 第 20 頁 共 24 頁 項目計劃 會議評審 部門級 2020911 部門經(jīng)理 是 軟件需求規(guī)格說明書 會議評審 部門級 2020926 部門經(jīng)理 是 概要設(shè)計說明書 會議評審 部門級 20201012 部門經(jīng)理 是 詳細設(shè)計說明書 會議評審 部門級 20201029 部門經(jīng)理 是 單元測試計劃 非正式 項目組內(nèi) 2020111 項目經(jīng)理 否 集成測試計劃 非正式 項目組內(nèi) 2020111 項目 經(jīng)理 否 系統(tǒng)測試計劃、測試用例、測試總結(jié)報告 會議評審 部門級 系統(tǒng)測試 前和測試完成 部門經(jīng)理 是 一些源程序 非正式 項目組內(nèi) 編碼過程中 ,每兩天一次 項目經(jīng)理 否 16 項目質(zhì)量保證計劃 項目質(zhì)量要素和質(zhì)量目標 序 號 質(zhì)量要素（度量） 優(yōu)先級 質(zhì)量目標 說明 目標 下限 上限 1. 需求設(shè)計覆蓋率 高 95 90 100 （系統(tǒng)設(shè)計所涵蓋的需求項數(shù) /經(jīng)評審通過的需求總項數(shù)）* 100% 2. 代碼的注釋率 中 25 20 50 (注釋性代碼行數(shù) / 代碼總行數(shù) ) * 100% 3. 單元測試缺 陷排除率 中 90 80 100 （單元測試中排除的缺陷總數(shù) /自單元測試開始至初驗結(jié)束之后兩個月間發(fā)現(xiàn)的缺陷總數(shù)）*100% 4. 系統(tǒng)測試缺陷排除率 高 95 90 100 （系統(tǒng)測試中排除的缺陷總數(shù) /自系統(tǒng)測試開始至初驗結(jié) ISDTSPPPT01/ 內(nèi)部資料， 注意保密 第 21 頁 共 24 頁 序 號 質(zhì)量要素（度量） 優(yōu)先級 質(zhì)量目標 說明 目標 下限 上限 束之后兩個月間發(fā)現(xiàn)的缺陷總數(shù)）*100% 5. 文檔合格率 中 90 80 100 （經(jīng)過評審合格的文檔數(shù) /項目策劃階段規(guī)定提交的文檔總數(shù)） *100%，如果文檔未評審或未提交，則為不合格文檔。 6. 系統(tǒng)測試缺陷密度 (個/KLOC) 高 5 3 8 系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù) /規(guī)模 7. 研發(fā)驗收缺 陷密度 (個/KLOC) 高 0 研發(fā)驗收發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù) /規(guī)模 8. 發(fā)布前缺陷發(fā)現(xiàn)密度 (個 /KLOC) 高 40 30 60 發(fā)布前缺陷發(fā)現(xiàn)總數(shù) / 規(guī)模 9. 遺留缺陷密度 (個/KLOC) 高 0 發(fā)布后缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù) / 規(guī)模 10. 生產(chǎn)率 （ LOC /人天） 高 60 40 80 軟件規(guī)模（ LOC） / 總工作量（人天） 11. 進度偏移 高 10 5 15 (實際結(jié)束時間－計劃結(jié)束時間 )/(計劃結(jié)束時間－計劃開始時間 +1)*100% 12. 規(guī)模偏差 高 10 5 15 (實際 的規(guī)模－計劃的規(guī)模 )/計劃的規(guī)模 *100% 13. 工作量偏差 (%) 高 20 10 35 (實際需要的工作量－計劃需要的工作量 )/計劃需要的工作量 *100% 14. 成本偏差 中 10 10 15 (實際需要的成本－計劃需要的成本 )/計劃需要的成本*100% ISDTSPPPT01/ 內(nèi)部資料， 注意保密 第 22 頁 共 24 頁 序 號 質(zhì)量要素（度量） 優(yōu)先級 質(zhì)量目標 說明 目標 下限 上限 15. PA執(zhí)行符合度 高 85 70 95 參見每個已定義 PA過程檢查單中的執(zhí)行符合度 16. PA執(zhí)行工程類符合度 高 85 70 95 ∑工程類中各 PA執(zhí)行符合度 /該類 PA總數(shù) *100% 17. PA執(zhí)行管理類符合度 高 85 70 95 ∑管理類中各 PA執(zhí)行符合度 /該類 PA總數(shù) *100% 18. PA執(zhí)行支持類符合度 高 85 70 95 ∑支持類中各 PA執(zhí)行符合度 /該類 PA總數(shù) *100% 19. PA執(zhí)行平均符合度 高 85 70 95 ∑每個已定義 PA執(zhí)行符合度 /PA總數(shù)*100% 注： 上表中的“優(yōu)先級”填寫“高”、“中”、“低”其中之一； “質(zhì)量目標”的“目標”、“下限”、“上限”為參考值。 過程質(zhì)量檢查計劃 本項目 QA 王恒 主要過程域 主要工作成果 檢查時間或頻度 參加人員 項目規(guī)劃 項目計劃報告 里程碑完成 項目成員和 QA 需求分析 需 求分析報告 里程碑完成 項目成員和 QA 系統(tǒng)設(shè)計 系統(tǒng)設(shè)計 里程碑完成 項目成員和 QA 編碼 /單元測試 單元模塊 /測試用例 里程碑開始，每兩周 項目成員和 QA 集成和系統(tǒng)測試 測試報告 里程碑完成 項目成員和 QA 系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試報告 里程碑完成 項目成員和 QA 客戶驗收 驗收報告等 里程碑完成 項目成員和 QA 度量與與分析 度量數(shù)據(jù)表 里程碑完成 項目成員和 QA 項目監(jiān)督與控制 監(jiān)控報告 每兩周一次 項目成員和 QA 過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證 NC報告 每兩周一次 項目成員和 QA 決策分析與解 決方案 決策評審報告 決策評審結(jié)束時 項目成員和 QA ISDTSPPPT01/ 內(nèi)部資料， 注意保密 第 23 頁 共 24 頁 缺陷（問題）跟蹤工具 采用 EXCEL 表記錄管理缺陷。 17 培訓計劃 內(nèi)部培訓計劃 培訓目的 加強項目專業(yè)知識，熟悉項目組織過程； 加強內(nèi)部成員溝通； 培訓課程、教材 詳見《項目培訓計劃 .doc》 培訓對象和培訓方式 基本要求： 學員具備求知精神和工作責任心 培訓方式： 集中培訓、自學輔導 免修說明 如項目成員已具有與培訓內(nèi)容相同的技能時可提出免修申請。 培訓目標 熟悉項目管理過程； 規(guī)范編碼過程； ISDTSPPPT01/ 內(nèi)部資料， 注意保密 第 24 頁 共 24 頁 熟悉 CMMI基礎(chǔ)知識及公司 OSSP過程 培訓內(nèi)容及時間安排 時 間 培訓內(nèi)容 參加人員 講師 培訓地點 2020910 編碼規(guī)范 項目組全體人員 楊彥平 信安開拓公司會議室 2020913 CMMI 基礎(chǔ)知識及公司 OSSP過程 項目組全體人員 李激揚 信安開拓公司會議室 培訓組織 由項目經(jīng)理或項管部組織。 外部培訓計劃 無外部培訓；