【正文】 的群體，要做到“春風(fēng)化雨、潤物無聲”，引導(dǎo)干部說真話，解心結(jié)，就必須增強談心談話的針對性、實效性。在這方面，各位有什么建議？ 邵革軍：關(guān)于增強針對性，我認(rèn)為要堅持內(nèi)容上各有側(cè)重，對象上分類進(jìn)行。對班子成員，著重談工作現(xiàn)狀，談發(fā)展思路目標(biāo)，既提醒他們政治堅定、清簡務(wù)本、爬坡實干、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，又提醒他們提高自我、帶好隊伍、廉潔自律；對“進(jìn)退留轉(zhuǎn)”干部，牢牢把握他們的思想狀態(tài)，對“進(jìn)”的干部，鼓勵常懷感恩之心，珍惜崗位，倍加努力，以一流業(yè)績回報組織，感恩人民。對“退”的干部，肯定他們 過去的成績，鼓勵他們繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。對“留”的干部，談組織意圖，理順?biāo)枷肭榫w。對“轉(zhuǎn)”的干部，談紀(jì)律要求，讓他們換崗不松勁。對一般干部，重點談個人成長、思想動態(tài)、工作感受等。對后備干部、問題干部、落選干部，采取鼓勁談、誡勉談、疏導(dǎo)談等方式，激勵斗志，化解思想包袱。 李鑫釗：要使談話獲得成功，須把握“九字訣”： “備好課”。從信息論的角度看，與干部談話是一個編碼與解碼的過程。只有因人而異，使談話的語境和干部的特性最大限度地和諧起來，才能取得最佳效果。談話前，要事先掌握了解干部的情況，做到胸中有數(shù) 。這樣，不論是肯定成績還是指出問題，才能有的放矢，對癥下藥，入心入腦，使干部心服口服。 “話要明”。既要注意談話藝術(shù)，語氣委婉，又要敢于打破情面，實話實說，展開健康、積極的思想交鋒。要明察秋毫，讓自己的思想“跟蹤”談話對象，通過聽其言、觀其色、察其心、知其思，力求做到關(guān)愛式談話一片真情，反饋式談話一目了然，提醒式談話一語中的，誡勉式談話一針見血。今年換屆考察過程中，海門市采取“一表式”反饋的方式，將民主測評、民主評議、存在不足等信息設(shè)計在一張表上，由組織部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面反饋，不遮不掩，給干部內(nèi)心帶來很大的 觸動和鞭策，收到了良好效果。 “心要誠”。真心交流方能聽到真話。應(yīng)開誠布公，敞開思想、坦誠相見，讓干部放松心態(tài)，敢講真話，敢諫真言，防止任務(wù)式談話。像我們推出了“星期六雙向約談”制度，干部有事可直接約談部領(lǐng)導(dǎo)，大力倡導(dǎo)“家”的感覺，營造溫馨的談話氛圍，受到了基層干部的歡迎。 周春暉：要做好談心談話，必須在內(nèi)容上有所針對、有所側(cè)重：一是談工作，進(jìn)行激勵性談話。對于擬提拔對象和新任職領(lǐng)導(dǎo)干部，在任職前要與他們交心通氣，如介紹地方或單位的基本情況，交流一些工作方法和工作技巧，進(jìn)行廉政警示和提醒等。 二是談?wù)?，進(jìn)行解讀性談話。在一些特定時期，如換屆前以及一些重要干部政策出臺后，針對干部普遍關(guān)心的問題，加強政策的解釋，收集反饋、消除疑惑、穩(wěn)定隊伍。三是談問題，進(jìn)行誡勉性談話。對于在換屆考察、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計等工作中發(fā)現(xiàn)問題的干部，要及時約談，督促整改。四是談思想，進(jìn)行疏導(dǎo)性談話。從干部成長的角度，對存在思想包袱或失落心理的干部，加強心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們正確對待組織、正確認(rèn)識自己。 在實踐中我有很深的體會，談心談話決不是簡單的“聽”和“說”的過程，要取得實效，必須掌握一定的技巧和方法?？梢詮倪@么幾個方面 來增強談心談話的實效性： 一是在談話的組織形式上，不必拘泥于“一對一”、“面對面”的傳統(tǒng)模式，可以采取集體懇談、調(diào)研座談、短信互動、網(wǎng)絡(luò)交流等多種模式，使談話對象更加放開。如我們?yōu)g陽市今年開通了覆蓋 4 萬余人的手機短信平臺，黨員干部可以通過手機短信實現(xiàn)與組織部門的溝通和互動，這是一種新的交流形式。 二是在談話的進(jìn)行方式上，可將組織約談與固定時間談、上門談、電話約談、夜訪夜談等相結(jié)合，組織部門還可通過分片聯(lián)系等方式組織干部定期深入基層、深入一線開展交心談心。 三是在談話的跟進(jìn)模式上，我們 不能一談了之、淺嘗輒止，對一些有思想情緒的干部、對一些難以化解的問題，要采取“漸進(jìn)式”談話方式，反復(fù)談、深入談，既講政策、又談問題，以理服人、以情動人，才能讓干部打開心扉，激發(fā)干勁。 如何用好談心談話成果 主持人：干部談心談話不能止于“談”了話。大家認(rèn)為，該如何運用好談心談話成果，從而更好地促進(jìn)干部健康成長，凝聚發(fā)展共識，形成發(fā)展合力，推動工作開展？ 邵革軍：開展干部談心談話是新時期加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的有效手段。對這項工作，我們要自覺抓、長期做，確保取得實實在在的效果。 一要建立談心談話檔案制度。在與干部談心談話時，要詳細(xì)記錄每位干部的談話內(nèi)容，并建立領(lǐng)導(dǎo)干部、后備干部、優(yōu)秀人才三類談心談話檔案信息庫，為研究分析每名干部的具體情況積累基礎(chǔ)材料。 二要建立談心談話定期分析制度。談心談話過程中，干部往往結(jié)合自己的工作實際，對各項工作提出自己的意見與建議，對這樣的一些意見建議，有必要在認(rèn)真記錄的基礎(chǔ)上，按照班子運行情況、干部隊伍思想狀況、干部個人情況、群眾呼聲等分門別類梳理并匯總分析，為搭好班子、建好隊伍、制定政策提供支撐。 三要建立問題解決機制。談心談話為組織 和干部有效溝通打開了一扇窗，透過這扇窗可以真實了解干部的想法，也能聽到干部渴望解決問題的心聲。能不能有效解決基層存在的具體問題，考驗著我們的執(zhí)政智慧，也最終決定談心談話這個活動能不能長期堅持下去。要勇于改革、不斷創(chuàng)新，將干部的意見建議作為思考問題的切入點，把解決基層問題作為開展工作的著力點，出實招、求實效，真正做到談出活力、談出干勁，談出科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展新成效。 張凱：一輪談心談話不能保證解決所有問題，而且老問題解決之后新問題還會不斷出現(xiàn)。實現(xiàn)談心談話常態(tài)化、長效化，要做好以下幾點： 一是 組織部長下基層要制度化。市縣組織部長要帶頭建立聯(lián)系點，每個月都要到基層去，廣泛接觸干部，多層面談心談話。通過這個載體，使組織部長下基層成為制度，保障談心談話經(jīng)?；? 二是聽取干部意愿表達(dá)要規(guī)范化。要建立起干部與組織部長之間無障礙溝通渠道，不僅組織部長要主動找干部談心，干部也可以隨時約談組織部長，反映個人訴求。比如，濱州建立的組織部長接受干部約談制度，在山東全省推廣后，被評為全國組織部門“十佳”特色工作。 三是結(jié)果運用要系統(tǒng)化。一方面，根據(jù)談心談話獲得的信息，著眼提升班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)， 與干部教育培訓(xùn)、加強干部監(jiān)督、完善干部管理、提升組織工作科學(xué)化水平等結(jié)合起來，放大談心談話的成果。比如，我們根據(jù)談心談話中了解到的情況，在今年干部培訓(xùn)方面，策劃了若干主題班次，提高了培訓(xùn)實效。另一方面，通過談心談話，以干部為鏡，照一照組織工作自身，反思改進(jìn)提升組織工作。比如，我們根據(jù)談心談話中發(fā)現(xiàn)的問題，按照“建立調(diào)查和評估反饋系統(tǒng)”推進(jìn)組織工作科學(xué)化的要求，制定了“干部選拔任用工作征求意見”試行辦法，干部調(diào)整之后，及時多維度地征集評估和反饋意見，傾聽民聲，對接民意，查找不足，分析整改，有效地提高了選人用人公信度和組織工作滿意度。