位置服務(wù)項目建議書-資料下載頁
2025-08-24 20:00本頁面
【導(dǎo)讀】GPS全稱為全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)。它由中心管理系統(tǒng)和車載終端兩部分組成，利用。狀態(tài)，如經(jīng)度、緯度、高度、時間、速度、航向等。通過中國移動提供的GPRS. 網(wǎng)絡(luò)或中國聯(lián)通提供的CDMA網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)信號到監(jiān)控中心。簡單的說來，GIS地理信息系統(tǒng)就是電子地圖。務(wù)中心的調(diào)度指令，廣告信息等，是整個系統(tǒng)的前端應(yīng)用基礎(chǔ)。相關(guān)數(shù)據(jù)跟GIS監(jiān)控分析子系統(tǒng)、電招調(diào)度系統(tǒng)等進(jìn)行同步?？伸`活定制，且能快速擴(kuò)展行業(yè)應(yīng)用的GIS/GPS監(jiān)控管理平臺。對裝有GPS終端的車輛，要設(shè)置隱蔽式報警開關(guān)，一按開關(guān)。即把搶劫報警信息同時送至監(jiān)控中心，并具有用戶報警成功提醒功能。2）進(jìn)出區(qū)域報警。在超出設(shè)置范圍時自動向主、分控中心報警。設(shè)備會對自身進(jìn)行檢測，如發(fā)現(xiàn)異常會主動上報報警信息，停車或終端斷電后，系統(tǒng)會收到斷電報警提示。分日期統(tǒng)計，分車輛統(tǒng)計，分單位統(tǒng)計車輛報警情況。程、最高時速等數(shù)據(jù)。將LED廣告屏安裝在出租車車尾或車頂，同時通過跟GPS車載終端的連接，
【正文】 支付差旅費及工時費 ）。 3．服務(wù)時間 ： 在接到客戶電話 1個工作日內(nèi)安排維修計劃。 4．其他說明： GPS 主機(jī)、電源線、天線保修時長為 2 年。各線材質(zhì)保時長為 3 個月。 5. 因客戶自身原因?qū)е率酆蠓?wù)人員到達(dá)現(xiàn)場后無法在約定時間內(nèi)完成 GPS 維修工作，需要二次上門維修時，需要支付相應(yīng)服務(wù)費用。 二、非保修范圍約定 以下是對人為損壞或使用不當(dāng)?shù)木S修約定： a．無論何種原因?qū)е略O(shè)備進(jìn)水、進(jìn)油、 腐蝕損壞的 ，無論設(shè)備是否超過免費保修期。 b．天線 、電源線 或其他各種線材剪斷 ，脫落 ，磨損斷裂 。 c．其他原因造成設(shè)備丟失、設(shè)備外觀或內(nèi)部破壞（如交通 事故、設(shè)備保護(hù) 不當(dāng)、車輛維修 等）。 三、重大事件響應(yīng) 如中心系統(tǒng)癱瘓或多數(shù) GPS終端 突發(fā)性 工作異常 ，稱之為重大事件。 當(dāng)發(fā)生重大事件時，我公司將安排在 2小時內(nèi)響應(yīng)。確屬技術(shù)問題無法當(dāng)日解決的應(yīng)向客戶說明，并盡快給出解決方案及時間表。 四、非保修范圍設(shè)備維修及配件收費標(biāo)準(zhǔn) 1．返廠時間約定：自收到設(shè)備之日起 14個工作日內(nèi)返還給客戶修好的設(shè)備。 2. 如因特殊原因需要使用備用設(shè)備臨時使用的，需要支付備用設(shè)備使用押金。 3． 返廠維修及配件收費標(biāo)準(zhǔn) 詳見附件 1。 4．原則上我公司采用寄件維修的方式。 5. 超過保修期或 人為破壞、使用不當(dāng)?shù)仍虿辉诒Ｐ薹秶鷥?nèi)的維修，收取 100元 /車維修費 五、非保修范圍上門服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn) 方案一：按天計酬 以到達(dá)日和離開日為準(zhǔn)。 上門服務(wù)首日按 200元 /天 /人計，次日以后按 150元 /天 /人計。 方案二：按實際費用計酬 自離開合肥起至回到合肥止，產(chǎn)生的交通費，住宿費由客戶承擔(dān)。 另收 100元 /天 /人的人工費。 方案三：合肥市內(nèi) 合肥市內(nèi)需上門服務(wù)的，收取 30元 /車。如需維修地點在我公司附近（ 2KM內(nèi)），免除上門服務(wù)費。 六、其他收費項目 1．原車報廢， GPS設(shè)備換裝新車：該項目 收取 100元拆裝費。 相關(guān)問題案例及建議 關(guān)于培訓(xùn)的問題 因移動客戶對于軟件使用培訓(xùn)，存在太多不確定性。培訓(xùn)目的不明確，需要培訓(xùn)的人員不明確，導(dǎo)致客戶反復(fù)要求培訓(xùn)。并且客戶大多不愿意看說明手冊。對于要求多次進(jìn)行培訓(xùn)的客戶，我公司將開始收取額外的培訓(xùn)費用。 建議： 項目實施過程中與客戶溝通，集中培訓(xùn)。各行業(yè)經(jīng)理學(xué)習(xí)軟件正常使用，可以進(jìn)行簡單使用培訓(xùn)。 示例： 舒城法院客戶，第一次培訓(xùn)過后，因其他領(lǐng)導(dǎo)想要了解如何使用，需要我們再次上門培訓(xùn)，以不同理由回絕通過軟件使用手冊學(xué)習(xí)。要求我公司再次上門指導(dǎo)。 二次上門維 護(hù)問題 因客戶原因?qū)е率状紊祥T服務(wù)失敗，需要維護(hù)的車輛無法按照約定時間返回的。我公司將收取重復(fù)上門服務(wù)費用。 建議： 客戶經(jīng)理與客戶準(zhǔn)確表述售后服務(wù)范疇及收費標(biāo)準(zhǔn)。提供書面材料最佳。 示例： 滁州明光 XX 租賃公司，第一次上門維護(hù)時，已經(jīng)與客戶溝通過服務(wù)時間，技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后車輛未能及時到場，導(dǎo)致 GPS 無法維護(hù)。二次上門收取上門維護(hù)費用是，客戶有較大意見。 。。 案例 客運行業(yè)： 合肥市汽車客運有限公司、蕪湖運泰客運有限公司、安徽省客運集團(tuán)（巢湖客運、安慶客運、宣城客運、滁州客運） 六安新宇集團(tuán)、淮南客運有限公司、宿州客運公司、淮北汽運公司、阜陽汽運集團(tuán) 貨物運輸： 安徽省全省危險品運輸車輛 公、檢、法： 蕪湖縣公安局、蕪湖市交警、阜南縣公安局、滁州中級法院、來安法院、明光公安局、天長交警、舒城法院、臨泉檢察院、岳西公安局 電力 、燃?xì)?： 蕪湖國能電力、合肥燃?xì)?、淮北燃?xì)狻⒏纺瞎╇娋?、潁上供電局、 租賃行業(yè)： 滁州安信租賃、滁州飛虹汽車租賃、明光九州租賃、明光凱誠租賃、明光士龍租賃、蕪湖長發(fā)租賃 工程車輛： 壽縣永固攪拌站、壽縣新城攪拌站、舒城佛瑞豐攪拌站、阜陽宏成混凝土公司、蕪湖長城攪拌站、蕪湖恒固攪拌站 物流行業(yè)： 淮北寶迪集團(tuán)、黃山來明物流、滁州佳松貿(mào)易、蕪湖奮智物流、蕪湖順馳物流、廣德安崗物流 其他 單位： 阜陽運管處、蕪湖縣政府公務(wù)用車、蚌埠技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督管理局、蕪湖郵政、六安郵政、滁州郵政、 附件 1 普通維修價格 配件名稱 單價 器件級維修 器件級維修 70 芯片級 SST 39SF010 芯片 90 SST 39SF040 芯片 90 主機(jī) CPU 120 LCDCPU 60 LCD 液晶屏 180 LCD 主板 160 普通單件采購價格 配件名稱 單價 部件級設(shè)備 GPRS 芯片模塊 480 GPS 芯片模塊 520 GPRS 整機(jī)主板 550 顯示屏整機(jī) 380 攝像頭整機(jī) 380 語音合成器整機(jī) 380 GPS 備用主機(jī) 1000 其他 GPS 天線 110 GPRS 天線 90 設(shè)備電源線 70 保險絲座線 8 保險絲片 2 數(shù)據(jù)線 30 雙路攝像頭線 18 LCD 顯示器支架 10 主機(jī)外殼 50 顯示屏外殼 45 主機(jī)安裝固定片 8
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