【導讀】“掌上車管”項目。杭州誠道科技有限公司

　　

【正文】 息更新至公安交通管理綜合應用平臺。 手機注冊用戶和游客： 無法使用該功能。 補換領 駕駛證 終端用戶填寫駕駛證補換證業(yè)務申請。基礎數(shù)據(jù)項系統(tǒng)自動從服務端獲取，終端用戶不用 繁瑣的輸入信息： ? 駕駛證有效性驗證：系統(tǒng)自動從服務端獲取駕駛證最新信息，包括體檢信息，根據(jù)有效期，累計積分，有否有效照片，是否屬駕駛證暫扣期等情況，確定是否可以換證、補證；如有不具備補換證條件的，提示駕駛?cè)送晟葡嚓P(guān)手續(xù)后再次申請；滿足條件的，系統(tǒng)將申請信息提交至服務端，等待車管所工作人員“掌上 車管 ” 項目建議書 第 26 頁 共 56 頁 審核； ? 車管所工作人員制證：在公安交通管理綜合應用平臺中打印證件及照片，打印發(fā)票，并粘貼照片、塑封，完成制證，完成本業(yè)務流水； ? 郵寄證件：證件和發(fā)票通過郵局 /快遞公司送到駕駛?cè)耍瑫r進行繳費（規(guī)費和郵寄費用）、舊證的收回等 工作。 車輛 業(yè)務自助服務 聯(lián)系方式變更 窗口注冊用戶： 根據(jù)用戶選擇的車輛，系統(tǒng)自動向服務端獲取機動車原聯(lián)系方式信息，包括聯(lián)系電話，手機號碼，聯(lián)系地址，郵政編碼，終端用戶選擇需要修改的信息項，提交至服務端，服務端實時將變更的信息更新至公安交通管理綜合應用平臺。 手機注冊用戶 和游客 ： 無法使用該功能。 補換 領 號 牌 終端用戶填寫機動車補換牌業(yè)務申請 。 基礎數(shù)據(jù)項系統(tǒng)自動從服務端獲取，終端用戶不用繁瑣的輸入信息，并可通過終端實時查看辦理狀態(tài) 。 ? 機動車狀態(tài)驗證：系統(tǒng)自動從服務端獲取機動車最新狀態(tài)，確定是否可以補牌、換牌； 如有不具備補換牌條件的，提示終端用戶機動車狀態(tài)需要在正常狀態(tài)下才可辦理補換牌證；滿足條“掌上 車管 ” 項目建議書 第 27 頁 共 56 頁 件的，系統(tǒng)將申請信息提交至服務端，等待車管所工作人員審核； ? 車管所工作人員制 牌 ： 號牌： 車管所 受理并 提交補牌申請至牌證中心，牌證中心制作號牌，并郵寄到車管所 。 再由車管所統(tǒng)一郵寄給車主 ，并在公安交通管理綜合應用平臺中完成本次業(yè)務流水。 ? 郵寄 號牌 ： 號牌 制作完成后， 號牌 和發(fā)票通過郵局 /快遞公司送 給 車主，同時進行繳費（ 號牌工本費 和郵寄費用）、舊 牌 的收回等工作。 異地委托 檢驗 終端用戶填寫機動車異地委托 檢驗 申請 。 機動車基礎數(shù)據(jù)項系統(tǒng)自動從服務端獲取，終端用戶不用繁瑣的輸入信息 。 并且使用終端拍攝行駛證圖片后與申請信息一并提交至服務端，并可實時查看辦理狀態(tài)。 車管所將異地委托年檢 需要車管所開具的證明郵寄給車主，郵寄費用由車主自行支付。 補 換 領合格標志 終端用戶填寫機補領檢驗合格標志申請 。 機動車基礎數(shù)據(jù)項系統(tǒng)自動從服務端獲取，終端用戶不用繁瑣的輸入信息 ， 并可實時查看辦理狀態(tài) 。 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 28 頁 共 56 頁 車管所將制作好的檢驗合格標志郵寄給車主，郵寄費用由車主自行支付。 補換 領行駛證 終端用戶填寫機動車補換行駛證業(yè)務申請?；A數(shù)據(jù)項系統(tǒng)自動從服務端獲取，終端用戶不用繁瑣 的輸入信息，并可通過終端實時查看辦理狀態(tài)。 ? 行駛證 狀態(tài)驗證：系統(tǒng)自動從服務端獲取 行駛證 最新狀態(tài)，確定是否可以 補證、換證；如有不具備補換牌條件的，提示終端用戶 需要在正常狀態(tài)下才可辦理補換證；滿足條件的，系統(tǒng)將申請信息提交至服務端，等待車管所工作人員審核； ? 車管所工作人員制證： 行駛證：車管所工作人員在公安交通管理綜合應用平臺中打印證件，打印發(fā)票，并粘貼照片、塑封，完成制證，完成本業(yè)務流水； ? 郵寄證件：證件制作完成后，證件和發(fā)票通過郵局 /快遞公司送給車主，同時進行繳費（證件工本費和郵寄費用）。 自主選號 終端用 戶可通過該功能進行機動車號牌選號，用戶選好滿意的機動車號碼后，系統(tǒng)自動生成二維條碼，二維碼信息與互聯(lián)網(wǎng)選號生成的二維碼信息一致，只要將該二維碼直接拿到車管所窗口掃描受理即“掌上 車管 ” 項目建議書 第 29 頁 共 56 頁 可。 掌上車管可選號牌池以互聯(lián)網(wǎng)選號中的號牌池信息為準。 違法 處理 自助服務 交通違法快速處理 該功能主要用來實現(xiàn)用戶對違法記錄的快速自助處理功能。車輛駕駛?cè)?/車主進入機動車違法處理界面后，可以根據(jù)車輛關(guān)鍵數(shù)據(jù)查詢到未處理的違法記錄，同時能對可以在移動終端自助進行處理的交通違法未處理記錄條數(shù)和不能在移動終端自助進行處理的記錄數(shù)進行提示。 對于 未處理的違法記錄，用戶可通過該平臺對其進行自助處理。首先核對違法車牌號碼、違法地點、違法內(nèi)容等信息，確認無誤后提交至服務器端，服務器端收到用戶的確認信息后 ,向交警支隊對賬集成平臺發(fā)起數(shù)據(jù)通訊連接請求。在與對賬平臺建立連接之后，自助平臺服務器端將車輛號碼、車輛違法記錄編號，車輛違法確認標識等信息發(fā)送至綜合對賬平臺，綜合對賬平臺收到確認請求，便開始對違法未處理記錄進行處理，處理完畢后發(fā)送處理成功信息給自助平臺，最后關(guān)閉兩個平臺之間的連接，以此實現(xiàn)對違法未處理記錄的處理。 窗口處理繳款 終端自動將駕駛?cè)艘烟幚砦蠢U 款的數(shù)據(jù)從服務端下載到移動終端客戶端。駕駛?cè)舜_認信息無誤后，可執(zhí)行繳款請求?？劭畛晒?，“掌上 車管 ” 項目建議書 第 30 頁 共 56 頁 服務端對車輛進行解鎖。 6. 導辦 業(yè)務導辦提供業(yè)務辦理引導服務。針對 辦事群眾 “ 辦什么 、怎么辦、哪里辦 ” 等 問題，提供詳盡的 業(yè)務 指南，包括機動車業(yè)務 、駕照業(yè)務和違法處理業(yè)務 的 導辦。 用戶登陸后，進入導辦界面先選擇業(yè)務類型，然后再選擇所要辦理的業(yè)務。確定業(yè)務后，系統(tǒng)將自動定位用戶所在辦理點后開始進行導辦。 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 31 頁 共 56 頁 機動車業(yè)務 通過移動終端對機動車業(yè)務進行導辦，如注冊登記、變更登記、抵押登記、注銷登記、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出業(yè)務、補換登記證書、臨時號牌、委托檢驗等等。 駕照業(yè)務 通過移動終端對駕照業(yè)務進行導辦，如初次申領、增駕申請、軍警換證、臨時入境、補證換證、信息變更、年底體檢等等。 違法處理業(yè)務 通過移動終端對違法處理業(yè)務進行導辦。 7. 預約 考試預約 駕校 學員可直接通過該功能預約駕駛?cè)丝颇恳?，科目二，科目三和科目四考試。學員預約成功后，生成本次預約的二維碼，車管所通過二維碼獲取學員的預約信息。 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 32 頁 共 56 頁 年檢 預約 機動車用戶需要進行機動車年檢時，可通過“掌上車管”進行預約。車管所需要單獨開設“掌上車管”年檢預約受理窗口。 1. 預約： 用戶可提前一周預約。可選擇預約時間段，以減少不必要的等待時間。 2. 位置服務： 根據(jù)的位置和車輛信息提供附近和適合的檢測站。 3. 提醒服務： 預約成功后，保存相關(guān)預約信息：預約序號、預約日期、預約時間、檢測站名稱。并自動生成預約憑 證（二維碼）。并提醒用戶：確定違法是否已經(jīng)處理完成、攜帶機動車行駛證、機動車交通事故強制保險憑證副本第三聯(lián)原件，如是單位車輛，須攜帶單位車輛年檢委托書（蓋公章）。用戶可手動設置提醒時間，或者系統(tǒng)“掌上 車管 ” 項目建議書 第 33 頁 共 56 頁 自動提醒。 4. 受理憑證： 用戶去窗口辦理時需提供預約憑證（二維碼）， 根據(jù)預約憑證打印受理單。 8. 學習 在有最新版的科目一（駕駛理論）和科目三（安全文明駕駛常識）題庫的情況下，提供用戶科目一（駕駛理論）和科目三（安全文明駕駛常識）的練習。 9. 辦事指南 最新公告 可以通過移動終端查看公告信息，如交通管制措施公告，特殊天氣等。 法律法規(guī) 移動終端提供相關(guān)法律、法規(guī)、政策、規(guī)范等信息進行查考，如《 中華人民共和國報廢汽車回收管理辦法細則 》、《 機動車登記規(guī)定（ 124號令） 》、《 機動車駕駛證申領和使用規(guī)定（公安部第 123號令） 》、 《 中華人民共和國道路交通安全法實施條例 》等。 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 34 頁 共 56 頁 收費標準查詢 用戶可使用手機終端查看業(yè)務的收費信息，如 年檢繳納的費用、機動車輛行駛證工本費和機動車輛號牌工本費等 。 考試指南 查詢與考試相關(guān)的內(nèi)容，包括道路交通安全法律、法規(guī)和相關(guān)知識、科目三、場地駕駛技能等考試 內(nèi)容及合格標準等信息。 流程資料 查詢機動車、駕駛證相關(guān)業(yè)務辦理流程以及所需資料，如機動車注冊登記流程及所需資料、機動車變更登記流程及所需資料、駕駛證年度體檢流程及所需資料、駕駛證補證換證流程及所需資料等等。 10. 網(wǎng)點地圖 網(wǎng)點地圖整合了位置服務和查詢服務。為民眾提供全市各個車管、違法業(yè)務辦理點的地圖查詢服務。整合了所有的辦理點和業(yè)務辦理流程和信息，還附加了公交車線路引導功能。 獲取終端用戶當前所在的位置，并列出當前位置附近的辦理點。并且用戶可按“距離”和“業(yè)務”進行篩選。“距離”選項可以增加或減少搜索范圍。“ 業(yè)務”選項可使用戶精確地查出相關(guān)業(yè)務的辦理點。還可看到辦理點的忙閑狀態(tài)，狀態(tài)一共分三種：紅、黃和綠。紅色表示該辦理點不受理任何業(yè)務；黃色表示該辦理點為繁忙狀態(tài)；綠“掌上 車管 ” 項目建議書 第 35 頁 共 56 頁 色則表示該辦理點為空閑。當用戶點擊辦理點時，用戶可獲取該辦理點的具體信息、可辦理的業(yè)務。點擊相關(guān)的業(yè)務即可查看辦理該業(yè)務需要攜帶的資料及業(yè)務辦理流程。并可查看到該業(yè)務辦理點的公交路線、駕車路線和步行路線信息。 11. 提醒服務 機動車違法提醒 當用戶所綁定的機動車有新的違法信息時，服務端主動推送違法告知提醒到移動終端。終端用戶隨時掌握自己的機動車違法信息 。 機動車報廢提醒 終端用戶所綁定的機動車達到國家強制報廢標準 時和兩個月的前十日 ，服務端在指定時間內(nèi)主動推送機動車報廢提醒信息到移動終端，提示機動車強制報廢事項。 機動車檢驗提醒 終端用戶所綁定的車輛檢驗合格有效期滿 期前三個月、一個月和前一天 ， 主動提醒用戶盡快辦理檢驗手續(xù)。 駕駛證滿分提醒 終端用戶綁定的駕駛證滿 12分時，在該駕駛證記分達到 12 分后的第一日系統(tǒng)以狀態(tài)欄通知的方式主動提醒終端用戶駕駛證已滿 12“掌上 車管 ” 項目建議書 第 36 頁 共 56 頁 分，并告知終端用戶在 15日之內(nèi)需要參加安全學習和考試。 駕駛證換證提醒 終端用戶綁定的駕駛證到期 前三個 月、一個月和前一天 ，系統(tǒng)以狀態(tài)欄通知的方式主動提醒用戶盡快到駕駛證核發(fā)地車管所辦理換證手續(xù)。 提交 體檢 證明 提醒 終端用戶綁定的駕駛證需要 提交身體條件證明 時，系統(tǒng)以狀態(tài)欄通知的方式主動提醒用戶盡快到駕駛證核發(fā)地車管所辦理 提交身體條件證明 手續(xù)。 駕駛證停止使用提醒 終端用戶綁定的駕駛證停止使用 第一日 ，服務端主動推送提醒信息到移動終端，提醒 用戶 該駕駛證已停止使用 ，駕駛?cè)诵璞M快參加安全學習和考試 。 扣留駕駛證處理提醒 終端用戶綁定的駕駛證 在被扣留時和 扣留的第 十五 日時 ，服務端主動推送扣留駕駛證處理提醒到移動終端，提示 駕駛?cè)吮M快到扣留駕駛證的交警部門接受處理，否則將被依法吊銷駕駛證。 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 37 頁 共 56 頁 繳納罰款提醒 當終端所綁定的駕駛證有罰款未繳納，并且將要 產(chǎn)生 滯納金時，服務端主動推送提醒信息到終端 。 讓用戶知道還有未繳納的罰款，如果 在 指定時間 內(nèi) 不繳納，即將 產(chǎn)生滯納金 等提醒。 12. 設置功能 個人信息 用戶可查看 自己的基本 信息，包括：昵稱、性別、手機號、身份證、車牌號和聯(lián)系地址。 用戶可以自定義昵稱。 提醒設置 用戶可自定義提醒 項目 。 如果提醒項目為“開”狀態(tài)，系統(tǒng)則在特定時間推送提醒。如果提醒項目為“關(guān)”狀態(tài)，系統(tǒng)則不會推送該提醒項。 密碼修改 用 戶可自行修改登錄密碼。 修改時需輸入原有密碼和兩遍新密碼。 檢查更新 用戶可手動檢查 “掌上車管”的最新版本。 如果有新版本，系統(tǒng)則會提示是否更新。如果沒有，系統(tǒng)則會提示當前已經(jīng)是最新版本。 “掌上 車管 ” 項目建議書 第 38 頁 共 56 頁 推薦應用 用戶可查看系統(tǒng)推薦的一些應用，并可點擊 查看 和 下載。 隱私協(xié)議 用戶可查看隱私協(xié)議。 協(xié)議包括 ： 特別提示、服務內(nèi)容、服務變更 /中斷 /終止、使用規(guī)則、隱私保護和免責聲明。 用戶反饋 用戶可編輯 對 “掌上車管”和車管所或辦理點的 意見 或 建議并上傳 。 關(guān)于 用戶可查看“掌上車管”的基本信息 及介紹 。 退出登錄 用戶可退出登錄目前 賬號。 退出登錄后，用戶必須在下次登錄時重新輸入身份證號和密碼。 13. 后臺管理 功能 多渠道移動終端身份認證與管理 系統(tǒng)支持車管所窗口實名認證、工行牡丹暢通卡認證、手機在線注冊三種注冊方式及游客登錄模式，對不同方式注冊用戶提供分級權(quán)“掌上 車管 ” 項目建議書 第 39 頁 共 56 頁