【正文】 了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己在普通門診工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到普通門診工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的普通門診工作崗位工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)普通門診工作崗位相關(guān)知識、發(fā) 奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的 **（改成普通門診崗位所在的單位）工 作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好普通門診崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的普通門診工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與（改成普通門診崗位所在的單位）普通門診崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為 **（改成普通門診崗位所在的單位）做出更大的成績。篇三：醫(yī)院門診部最新個人總結(jié)范文 醫(yī)院門診部工作崗位 =個人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載 =轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的 一年，在（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）醫(yī)院門診部工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好醫(yī)院門診部崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在醫(yī)院門診部工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的醫(yī)院門診部所有工作任務(wù)，履行好（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）醫(yī)院門診部工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）醫(yī)院門診部工作崗位上的學(xué)習(xí)、 工作情況作簡要總結(jié)如下： 一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng) 一年來，我始終堅(jiān)持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）醫(yī)院門診部崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在醫(yī)院門診部工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中 央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）醫(yī)院門診部工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中 央的路線、方針、政 策，盡職盡責(zé)，在醫(yī)院門診部工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn) 。 二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率 時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。醫(yī)院門診部工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高醫(yī)院門診部崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)醫(yī)院門診部工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高醫(yī)院門診部工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)醫(yī)院門診部工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在醫(yī)院門診部工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在醫(yī)院門診部工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從 而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。 回顧過去一年來在 **（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）醫(yī)院 門診部工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己在醫(yī)院門診部工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到醫(yī)院門診部工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的醫(yī)院門診部工作崗位工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院門診部工作 崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取 ，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的 **（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好醫(yī)院門診部崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的醫(yī)院門診部工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）醫(yī)院門診部崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為 **（改成醫(yī)院門診部崗位所在的單位）做出更大的成績。篇四： 2021 年門診部工作年終工作總結(jié) 2021年門診工作年終小結(jié)今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，在醫(yī)院同事的配合下。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，促進(jìn)醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第 一、病人第一”的服務(wù)理念，結(jié)合“三好一滿意”活動的精神及要求，狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實(shí)際情況，制定可行有效的措施，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育，進(jìn)一步解放思想更新觀念，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工作要求及醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。本我院門診完成工作量約17800 人次，門診觀察治療病人 9876 人次 .門診收入約 萬?，F(xiàn)將本年門診工作情況匯報如下： 一、加強(qiáng)管理、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。今上半年的六次醫(yī)院門診及門診部的會議上，首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量問題。通過例會的形勢，從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴(yán)格要求。 加強(qiáng)醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量：為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范、 制度化。從醫(yī)院實(shí)際出發(fā)，狠抓醫(yī) 療質(zhì)量管理，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，檢查、反饋、整改。上半年共進(jìn)行了六次醫(yī)療質(zhì)量，針對發(fā)現(xiàn)的問題，開會通報，進(jìn)一步整改。處方藥品通用名使用率達(dá) 85%以上，各種登記、申請單完整正規(guī)。 二、制度學(xué)習(xí)、規(guī)范例會、提高素質(zhì) 為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，采取集中學(xué)習(xí)，個體學(xué)習(xí)等措施，狠抓學(xué)習(xí)實(shí)效。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人，人人能夠圍繞以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨開展工作，扎實(shí)做到服務(wù)好 、質(zhì)量好、病人滿意。 為統(tǒng)一思想認(rèn)識，確保醫(yī)療護(hù)理工作落到實(shí)處。堅(jiān)持正常例會制度，短會隨開制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。本著對每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，總結(jié)匯報階段實(shí)際工作開展情況，查擺工作中存在的問題，制定針對性地改進(jìn)措施。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，嚴(yán)格無菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位，工作人員認(rèn)識到位，工作人員工作到位，確保了醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、初見成效 本人工作始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐、加強(qiáng)反思，工作中虛 心向前輩、同事學(xué)習(xí)，從不自滿。為進(jìn)一步提高自身的理論素 質(zhì)和實(shí)際診療水平。通過參加成教，取得了大學(xué)本科及學(xué)士學(xué)位證書。為提高自己的業(yè)務(wù)技能，不僅注重向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋、請教，使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高，帶動了部門工作，促進(jìn)了科室工作。 工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按制度嚴(yán)格要求自己，工作出滿勤、干滿點(diǎn)、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺、主動、勤奮的工作，工作中不計個人得失、任勞任怨，處處嚴(yán)格要求自己，時時為醫(yī)院著想，為病人著想 ，贏得了病人的贊賞，維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。 四、其他方面的工作情況 開展醫(yī)療知識講座有以下內(nèi)容：《傳染病防治法》《醫(yī)療安全知識》、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進(jìn)和諧社會發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識安全講座。更進(jìn)一步醫(yī)院規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，醫(yī)患溝通，兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。在本年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處，未來的工作要點(diǎn)以以下幾方面為主： 一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度，提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入； 二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療安全保障 。 三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，提高 醫(yī)療文書質(zhì)量 。 四、加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)教育，提高醫(yī)療服務(wù)水平 。 五、加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)實(shí)踐技能； 六、加強(qiáng)“三好一滿意”活動學(xué)習(xí)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。綜合本年工作取得的成績，查擺工作中的問題，制定相對的工作方案 。抓住醫(yī)患不和諧因素，完善處理醫(yī)患不和諧問題 。圍繞病員少的問題，展開思考，積極改善，吸引病員。抓住以上工作要點(diǎn)展開工作，有目的性的工作。在今后我將更努力的工作，為創(chuàng)造和諧醫(yī)院及醫(yī)院的輝煌做出加倍的努力。篇五： 2021 年醫(yī)院門診年終工作總結(jié) 2021 年醫(yī)院門診年終工作總結(jié) xx 年是深化醫(yī)院管理年活動的關(guān)鍵年，醫(yī)務(wù)科在院部的關(guān)心、支持和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，圍繞以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 為主線，以加強(qiáng)醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點(diǎn)，較好地完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下 : 一、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)教科的首要任務(wù)。 (一 )醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)完成情況 醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)內(nèi)容上本備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務(wù)收入萬元萬元病床使用率 %%平均住院日天天手術(shù)總例數(shù)例例 醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)甲級病案率 %危重病人搶救成功率 %處方合格率 %治愈好轉(zhuǎn)率 %申請單報告單合格率 %三日診斷率 %急救物品完好率 %入出院診斷符合 率 %成份輸血率 %手術(shù)前后診斷符合率 %法定傳染病報告率 %藥品收入占總收入比例 %(二 )核心制度的落實(shí)零九年醫(yī)教科從各科室實(shí)際情況出發(fā)，狠抓項(xiàng)核心制度。 在院長或業(yè)務(wù)院長帶領(lǐng)下，醫(yī)教科堅(jiān)持每日查房，了解各科室核心制度落實(shí)情況。尤其是上落實(shí)尚未到位的薄弱環(huán)節(jié)，如 :交接 班制度、病例討論制度 (術(shù)前討論、疑難病例討論、死亡病例討論 )會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋，選擇性參與科室早交 班，醫(yī)教科將科室存在問題和改進(jìn)意見及時反饋，并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況。 為了了解各項(xiàng)制度的落實(shí)情況 ，醫(yī)教科對醫(yī)療質(zhì)量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進(jìn)行全院質(zhì)量控制總結(jié)與反潰針對所發(fā)現(xiàn)問題重點(diǎn)進(jìn)行督查與整改。 在核心重點(diǎn)落實(shí)方面 :兒科、婦產(chǎn)科交接 班制度落實(shí)較好，個別科室存在危重病人、新入院病人漏交 班現(xiàn)象 。內(nèi)科病例討論制度落實(shí)較好，個別科室病例討論不規(guī)范，登記本流于形式 。骨科、外科在會診制度上落實(shí)較好，個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題 。檢驗(yàn)科在輸血管理上做的較好 。放射科堅(jiān)持每日讀片并對疑難病例進(jìn)行討論 。急診科危重病人搶救記錄做的很好 。麻醉科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅(jiān)持較好 。藥 房在抗生素合理應(yīng)用、處方點(diǎn)評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強(qiáng)。 (三 )醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)也是醫(yī)療質(zhì)量的最直接反應(yīng)，醫(yī)教科始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松。 每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質(zhì)量、門診病歷、處方、醫(yī)技 .種檢查申請單、報告單書寫情況，并對存在的缺陷按責(zé)任落實(shí)到個人，定期進(jìn)行反饋，針對存在的問題進(jìn)行整改。 全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷 619 份，甲級病歷 605份，乙級病歷 14份，甲級病案率 %。抽查歸檔病歷 720 份，甲級?。ㄞD(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng)， 請保留此標(biāo)記。） 歷 709份，乙級病歷 11 份，甲級病案率 %，無丙級病歷。 進(jìn)行了《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范 (xx 版 )》的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)抓年輕醫(yī)生的文書書寫。 醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有 :， b 超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范，放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。 醫(yī)療文書存在的問題有 :(1)上級醫(yī)師簽字不及時 。(2)日常病程記錄不及時 。(3)三級醫(yī)師查房記錄不到位 (4)電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度，利用業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)時間組織專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭取從根源上改正。 (四 )學(xué)科建設(shè) 疼痛門診的前期準(zhǔn)備工作已完成。 成立了血液凈化中心，啟動順利，進(jìn)展很好。 (五 )重大活動均取得圓滿成功 3月 1 日至 6月 10 日我院開展了醫(yī)療安全百日行專項(xiàng)活動， 6月中旬進(jìn)行了總結(jié) 7 月 30 日在醫(yī)療安全百日行專項(xiàng)活動的基礎(chǔ)上，我院又啟動了 xx 年醫(yī)院管理年活動及醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動方案。 12月 11日啟動了醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動通過以上活動的開展，今年我院醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高，醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少，在社會上贏得了良好的聲譽(yù)。 二、醫(yī)療安全 xx 年我們緊緊圍繞安全第一，預(yù)防為主的方針開展醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，強(qiáng)化制度管理，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練，不斷提高診療水平，杜絕醫(yī)療差錯事故，防范醫(yī)療糾紛。 (一 )自去年成立醫(yī)療糾紛處理辦公室并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來，我院醫(yī)療糾紛處理機(jī)制進(jìn)一步得到完善，針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細(xì) 節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，使我院醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制度得到進(jìn)一步落實(shí)。 (二 )堅(jiān)持院長或業(yè)務(wù)院長、醫(yī)教科每日查房制度，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)科室不良事件報告制度，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，醫(yī)教科提前介入，效果良好，今年至少避免了三起