門診部工作計劃-資料下載頁
2025-02-10 18:43本頁面
【正文】 床應用相結合，要求講究實效，不流于形式?！ 〗M織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)?！ 《?、護理管理工作 加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務， 嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質量，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。 認真做好基礎護理工作，使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 注重收集護理服務需求信息，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足?！ ψo士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加1020分，反之扣1020分?！ ∽龅椒召|量零投訴?！ ∪?、護理質量計劃 加強基礎護理，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下： (1)嚴格交***，責任到人?！ ?2)做好長期臥床病人的交***?！ ?3)加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理?！ 栏褡o理文書的書寫，力爭合格率為98%?！ ?1)責任到人，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。 (2)護士長每天抽查，重點是護理記錄?！ ?3)學習護理文書書寫標準，并定期講評護理文書。 成立質控小組，虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見，積極配合醫(yī)生的工作，使護理質量達到一個新的水平?！ ∷幤?、儀器設備及急救物品完好率達100% 四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作?！ ￠T診部工作計劃(五) 一、 圍繞醫(yī)院主題“學習年”擬好學習培訓 1. 積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓?！ ?. 根據(jù)本科室特點，每周組織業(yè)務學習一次，并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次?！ ?. 鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平?！ 《?做好二次醫(yī)院評審準備工作 1. 根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準備?！ ?. 根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記?！ ?. 與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作?！ ?. 定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程?！ ?. 定期培訓各種急救技術操作，并進行考核?！ ?. 安排和組織學習“三基”知識，并每月考試一次?！ ∪?、 做好醫(yī)療服務 1. 延續(xù)“服務年”活動，長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。 2. 提倡文明用語，禮貌服務，用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務，如，熱水、熱水器等等?！ ?. 保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境?！ ∷?、 延續(xù)“質量年”活動，提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全?！ ?. 組織學習醫(yī)療核心制度，要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。 2. 各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前，治療時及治療后，仔細核查核對，杜絕差錯事故發(fā)生?！ ?. 做好各種醫(yī)療文書的書寫，認真做好門診登記，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生?！ ?. 按時上、下班，嚴格交接班制度，杜絕脫崗?！ ?. 治療過程中加強巡視，加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決?！ ∥?、 完善獎金分配制度 1. 堅持公開，公正，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計，做到多勞多得，以激勵職工工作積極性。 2. 制定本科室獎金分配方案，給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。 六、 加強勞動紀律管理 1. 上午提前10分鐘上班，提前交班準時開診。 2. 杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。 3. 各種請假都要辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
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