【正文】 共治的局面。 五、完善日常管理，開(kāi)展便民工作，提高住戶(hù)滿(mǎn)意度 以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、 消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶(hù)滿(mǎn)意，大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 六、根據(jù)公司統(tǒng)籌計(jì)劃，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。 根據(jù)工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是 : 根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備 /設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。 根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門(mén)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。 擬定車(chē)輛臨停收費(fèi)可行性方案。 配合運(yùn)營(yíng)中心 溫馨社區(qū)生活剪影 等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門(mén)做好準(zhǔn)備工作。 按部門(mén)計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。 20 某年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。 第五篇： 2020物業(yè)公司工作計(jì)劃最新模板 計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能，任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開(kāi)計(jì)劃。以下是給大家整理的 2020 物業(yè)公司工作計(jì)劃最新模板 .希望可以幫到大家 工作計(jì)劃 一、某項(xiàng)目 跟進(jìn)第 7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。 督促整理好第 1215 幢房屋檔案資料。 跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。 做好外圍紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù) ,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。 制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí) ,明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求 ,避免作業(yè)疏忽。 督促做好 1215 幢相關(guān)附屬工程 ,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。 跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè) ,并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作 ,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。 跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。 督促做好各種費(fèi)用的追收。 二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面 回顧三個(gè)小區(qū)從去年 7 月份以來(lái)各方面情況 ,以對(duì)比分析、尋找差距 ,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。 制定 ,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等 ,并認(rèn)真貫徹實(shí)施 ,明確責(zé)任關(guān)系 ,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé) ,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。 全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作 ,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì) ,明確租賃服務(wù)意義目的 ,統(tǒng)一思想 ,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程 ,確保工作正常進(jìn)展。 為提高費(fèi)用收繳率 ,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán) ,以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。 以專(zhuān)題會(huì)議形式 ,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格 ,明確責(zé)任關(guān)系 ,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生 ,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。 三、某華庭項(xiàng)目 擬定 某華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案 及籌備會(huì)一 系列工作措施 ,為創(chuàng)建 市優(yōu) 工作打好基礎(chǔ)。 做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作 ,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。 全力抓好 3035 幢物業(yè)移交工作 ,確保業(yè)主滿(mǎn)意。 督促管理處及時(shí)做好 2629 幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝 。并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知 ,要求業(yè)主在 5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù) ,該區(qū)域摩托車(chē)從 6 月 1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。 督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。 督促工程部做好 3035 幢相關(guān)附屬工程 ,如 :道路、園林綠化、監(jiān) 控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。 繼續(xù)跟進(jìn) 2629 幢綠化種植工作。 四、某居項(xiàng)目 督促做好第五期共 7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。 督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理 ,維護(hù)物業(yè)的完好。 對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng) ,發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用 ,強(qiáng)化憑辦理租 (車(chē)間工作計(jì)劃 )賃手續(xù)方可停放 ,加強(qiáng)收費(fèi)工作。 加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作 ,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象 ,維護(hù)秩序正常。 督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況 ,找出問(wèn)題所在 ,并做好相應(yīng)改善 ,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。 對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除 ,以免影響整體觀(guān)容。 督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。 與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào) ,及時(shí)做好壞帳處理。 五、其它事項(xiàng) 協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。 某 士多 招商登記等工作配合。 按公司要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。 工作計(jì)劃 一、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃 今年是某某物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子一套人馬，在保留原某某中心的功能基礎(chǔ)上，通過(guò)某某物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠(chǎng)里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編 37 人，其中管理人員 7 人，按照廠(chǎng)里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。 二、代租、代收計(jì)劃 按照廠(chǎng)里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)某某大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成某某大樓委托租賃的房屋出租率大于 96%，今年完成代租收入不少于 ..萬(wàn)元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。 三、收入計(jì)劃 (物業(yè)管理 費(fèi)、代租、代辦費(fèi) ) 今年完成物業(yè)管理費(fèi) ..萬(wàn)元，代租、代辦費(fèi)某萬(wàn)元 (某 20%)，一共為某萬(wàn)元。其中某某大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為某萬(wàn)元，其它收入某萬(wàn)元。 四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃 今年其費(fèi)用支出控制在某萬(wàn)元之內(nèi) (不包括某元以上的修理費(fèi)用 )，其中： ：某萬(wàn)元 (按現(xiàn) 48 人計(jì)算 ) ：某萬(wàn)元。 ：某萬(wàn)元。 。 五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計(jì)劃 2 月底前所屬某家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作 ，年創(chuàng)收不少于 2 萬(wàn)元。 ，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于 5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。 六、綜合治理、消防安全工作計(jì)劃 ，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱(chēng)號(hào)。 24 日為例檢日。組織有關(guān)部門(mén)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。 ，完成的各項(xiàng)工作。 、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。 、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。 七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃 、粉刷、改造 、粉刷。 、維修、保養(yǎng)。 、清洗、調(diào)試。 。 工作計(jì)劃 三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下： 還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后，我才敢打自己的第一通電話(huà)，當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?huà)，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。 做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，有挑戰(zhàn)性的了 。對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這 個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以 ? 作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話(huà)，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要 800 個(gè)電 話(huà)?？梢?jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話(huà)，甚至看到電話(huà)頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。 在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎 路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步” ! 此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿(mǎn)天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生 。打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不 好，包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決 ! 還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效 !所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染 會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。 為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶(hù)，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話(huà)，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù)，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就 ok 了 ! 一年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰(zhàn)明年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的 人 !